연말연시를 위한 스토어 준비: 40개 이상의 앱, 아이디어 및 예
게시 됨: 2017-12-05"휴가"를 어떻게 정의하든, 공기 중에 어떤 윙윙거리는 소리가 있다는 것을 무시할 수 없습니다. 시즌이 다가왔습니다.
아 죄송합니다 블랙프라이데이 사이버먼데이 끝나고 쉴 생각이었나요? 상점 주인으로서 당신은 일년 중 가장 큰 쇼핑 주말을 살아남은 것 이상 입니다. 당신은 그것을 죽였습니다. 그러나 쇼핑객들은 여전히 막바지 선물을 사기 위해 분주하게 움직이고 있어 배송 마감일의 한계를 뛰어 넘고 있습니다. 실제 상점의 경우 크리스마스 이브에 문을 닫을 때까지 번잡할 수 있습니다.
고객이 라마단이나 하누카를 축하하거나 새해 코르크 마개를 터뜨리기를 고대하고 있다면 이번 달에 구매 정신이 들 것입니다. 축제 제품을 판매하지 않더라도 매장 디자인, 마케팅 및 컬렉션에 약간의 수정을 가하면 연말연시 쇼핑 시즌을 최대한 활용할 수 있습니다.
의류(파티 및 정장을 생각함), 장난감, 홈 엔터테인먼트 및 파티 용품, 음식, 맞춤형 제품 또는 개인화 제품과 같은 일부 기업은 휴가 쇼핑을 통해 현금화하는 데 매우 적합합니다. 이러한 산업에 종사하는 경우 매장에 연말연시 성형을 제공하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.
그러나 저는 모든 온라인 비즈니스가 이 엄청난 기회를 고려하기를 간청합니다. 휴일 전자 상거래 판매는 전년 대비 10% 성장률을 보일 것으로 예상되며 11월과 12월 소매 판매는 작년보다 최대 4% 증가할 것으로 예상됩니다. 전국 소매 연맹에 따르면.
무료 읽기 목록: 귀하의 비즈니스를 브랜드화하는 방법
훌륭한 브랜드는 제품이 군중에서 눈에 띄는 데 도움이 될 수 있습니다. 영향력 있는 기사의 선별된 무료 목록을 통해 소규모 비즈니스 브랜딩에 대한 집중 과정을 수강하십시오.
받은 편지함으로 바로 전달되는 브랜딩 읽기 목록을 받으십시오.
거의 다 왔습니다: 즉시 액세스하려면 아래에 이메일을 입력하세요.
또한 Shopify 뉴스레터에서 새로운 교육 가이드 및 성공 사례에 대한 업데이트를 보내드립니다. 우리는 스팸을 싫어하며 귀하의 이메일 주소를 안전하게 보호할 것을 약속합니다.
블랙 프라이데이 사이버 먼데이(Black Friday Cyber Monday)가 징후라면 올해는 모든 곳에서 계산대에 대한 기록적인 해가 될 것입니다. 지난주 사이버 먼데이 매출은 65억 9000만 달러를 기록했으며 어도비는 총 온라인 홀리데이 매출이 사상 처음으로 1000억 달러를 넘어설 것으로 예측합니다.
수십만 명의 다른 Shopify 판매자와 함께 귀하는 BFCM 기간 동안 총 매출 10억 달러를 달성하여 기록을 경신했습니다.
Toolbox 소개: 바쁜 쇼핑 시즌을 최대한 활용하고 2017년을 멋지게 마무리하는 데 도움이 되는 휴일 관련 조언, 도구 및 기능 권장 사항을 얻으십시오. 도구 상자 방문
매장 휴가를 준비하는 방법
이제 휴가 정신에 참여하는 것이 가치 있는 이유 를 알았으므로 이를 수행하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.
Shopify App Store는 연중 언제든지 비즈니스를 강화하는 데 도움이 되는 편리한 통합(일부 무료)으로 가득합니다. 오늘 사용할 수 있는 휴가 관련 앱 및 도구 목록과 영감을 줄 아이디어와 실제 사례를 선별했습니다.
홀리데이 제품 및 컬렉션
직송하거나 Printful과 같은 인쇄 및 배송 앱을 사용하지 않는 한 계절 제품을 개발하기에는 너무 늦을 가능성이 높지만 제품 및 컬렉션에 휴일 풍미를 추가할 수는 있습니다.
- 제품을 선물 팩에 묶고, 태그 또는 리본과 같은 추가 기능으로 포장을 업데이트하고, 제품 페이지에서 바로 옵션으로 선물 포장을 추가 하여 기존 제품 카탈로그를 "기프트화"하십시오 . 이것을하기 위해!)
- 디지털 기프트 카드 를 제공하고 시즌을 반영하도록 디자인을 업데이트하십시오. 귀하의 사이트와 선물 제공 컬렉션의 상단에 눈에 띄게 표시하는 것을 고려하십시오.
- Gifty Dropshipping을 사용하여 제품 카탈로그에 꽃과 초콜릿과 같은 직송 선물 을 추가하세요.
- 휴일 테마 또는 선물 받는 사람을 중심으로 새 컬렉션 만들기
마케팅 및 콘텐츠
우리는 마케팅 게임을 향상시키는 데 도움이 되는 풍부한 리소스를 보유하고 있으며 동일한 규칙이 적용됩니다. 그러나 몇 가지 휴일 관련 고려 사항이 있습니다. 첫째, 고객은 자신이 아닌 다른 사람을 위해 선물을 구매할 가능성이 높으며, 둘째, 배송은 시간에 민감합니다.
- 고객이 선물 구매의 관점에서 매장을 탐색할 수 있도록 도와주세요. 블로그, 이메일 마케팅 또는 소셜을 통해 컬렉션에 연결하여 선물 가이드 를 만드는 것을 고려하십시오.
- 무료 선물과 같은 할인 앱을 사용하여 구매 시 선물, BOGO 거래 또는 더 많은 장바구니 합계를 유도하는 계층 할인 을 제공합니다.
- Shopify 기반 Spell & Gypsy Collective의 다음 캠페인과 같이 정기 또는 일일 선물 아이디어 및 거래 를 시도하십시오.
- 주문을 포장하느라 바쁘고 마케팅을 위한 추가 시간이 없으신가요? Kit가 작업을 수행하도록 하십시오. Kit는 Facebook 및 Instagram에서 광고를 실행하고 기타 마케팅 작업을 완료하는 데 도움이 되는 가상 마케팅 도우미 입니다. 이 시간 관리 앱 중 하나를 다운로드하여 새로 찾은 시간을 최대한 활용하십시오.
- 귀하의 웹사이트에 마감 배송 날짜 를 명확하게 알리고 이를 활용하여 긴박감을 조성하고 판매를 촉진하십시오. POWr의 Countdown Timer와 같은 앱을 사용하십시오. VERAMEAT의 다음 예와 같이 이메일 목록과 소셜 팔로워에게 "마지막 기회" 거래를 보냅니다.
- 배송 기한이 지나면 크리스마스 아침처럼 막판에 배송될 수 있는 기프트 카드 와 디지털 제품 을 홍보하는 데 마케팅 비용을 할당하십시오.
- 실제 매장이 있는 경우 이웃에 있는 다른 비즈니스를 모아 노력을 결합하는 것을 고려하십시오. 온타리오주 픽턴에 있는 BIA는 Holiday Bingo를 운영하여 지역 주민들이 메인 스트리트를 따라 돈을 쓰고 상을 쟁취하도록 장려하고 있습니다.
추가 읽을거리: 소매업체가 막바지 선물을 찾는 구매자를 수용할 수 있는 방법
휴일 디자인 및 자산
웹사이트와 마케팅 활동에 몇 가지 축제를 추가하여 선물 쇼핑을 장려하십시오. 그러나 많은 좌절과 잠재적으로 끈적한 결과 없이 어떻게 합니까? 디자이너가 아니어도 도와드리겠습니다.
Burst는 매장 소유자의 요구를 염두에 두고 만든 아름다운 무료 스톡 이미지 카탈로그입니다. 가장 좋은 부분? Shopify 스토어와 통합되어 휴일 테마 이미지를 빠르게 선택하여 시즌에 맞게 스토어를 업데이트할 수 있습니다.
검색: "크리스마스", "하누카", "축하" 등.
또한 Facebook 페이지 표지 이미지와 같은 소셜 자산을 업데이트 하여 고객에게 귀하가 선물의 목적지이며 휴가를 위해 배송되고 있음을 상기시킬 수 있습니다. 비즈니스를 위한 아름다운 그래픽을 만드는 데 도움이 되는 새로운 모바일 앱인 Hatchful을 사용해 보십시오(디자인 절단이 필요하지 않음).
사용자 지정 휴일 자산을 디자인할 시간이 없는 경우 여러 Shopify 앱을 사용하면 프로세스가 훨씬 쉬워집니다.
- Seasons를 사용하여 온라인 상점에 휴일 장식 을 추가하십시오(앱에서는 연중 다른 여러 휴일에도 적용됩니다).
- 화이트 크리스마스로 매장에 눈 내리는 효과 추가(실시간으로 보기)
- 축제 장식은 상점 또는 특정 페이지에 애니메이션 휴일 아이콘 을 추가합니다.
추가 읽기: 모든 온라인 플랫폼을 위한 멋진 시각적 브랜드 DIY 방법(포토샵 필요 없음)
선물, 등록 및 선물 포장
Shopify 앱 스토어에서 추천 항목을 설치하여 고객을 위한 선물 구매 및 제공을 더욱 쉽게 만드십시오.
- Wishtack 및 Gift Reggie는 고객 및 방문자가 위시 목록에 제품을 추가할 때 친구에게 알림을 보낼 수 있는 소셜 선물 레지스트리 입니다.
- Giftwizard는 선물을 장려하는 앱으로 고객이 개인화된 기프트 카드와 선물 공지 를 받는 사람에게 직접 보낼 수 있습니다. 또한 카드 잔액 알림을 통해 선물 수령인에게 직접 연락하여 매장을 가장 먼저 기억할 수 있습니다. 주요 선물 기념일에 실행되는 자동화된 마케팅 캠페인으로 과거 고객의 재참여를 유도하십시오.
- 선물 포장을 제공합니다. Gift Wrap Plus는 제품 페이지에 직접 선물 포장 옵션 (추가 요금 포함)을 추가합니다. 고객은 여러 옵션 중에서 선택하고 장바구니에 추가하기 전에 선물 메시지를 추가할 수 있습니다. (작동 중 참조)
공휴일까지 배송
배송은 특히 휴일 동안 회사와 고객 모두에게 큰 골칫거리가 될 수 있습니다. 비용은 얼마나 듭니까? 세관에 묶이나요? 제 시간에 도착할까요?
배송 정보가 사이트와 마케팅 전반에 걸쳐 명확하게 전달되고 배송 설정이 최신 상태인지 확인하십시오. 미리 약간의 작업을 수행하면 나중에 고객 서비스를 교환하는 데 오랜 시간이 걸리는(그리고 실망스러울 수도 있는) 일을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
미국에 거주하는 경우 Shopify Shipping을 활성화하여 여러 배송 업체에서 가장 저렴한 요금에 액세스하고, 모든 발송 주문 배송을 한 곳에서 관리하고, 배송 레이블을 대량으로 준비합니다. UPS와의 새로운 파트너십을 통해 2일 배송에 액세스할 수 있으므로 이달 말에 제품을 판매하고 배송할 수 있습니다.
Shopify 앱 스토어의 여러 앱을 사용하면 귀하와 귀하의 고객이 더욱 쉽게 배송할 수 있습니다.
- Order Deadline 앱은 제품 페이지에 포함된 카운트다운을 통해 고객에게 주문 마감일 을 상기시켜 긴박감을 조성합니다(실시간 보기).
- 지역 고객에게 판매하는 경우 배송 마감 시간을 넘어 주문을 제안하고 고객이 실제 매장, 스튜디오 또는 사무실에서 막바지 주문을 픽업 할 수 있도록 합니다. 휴일에만 일회성 지역 배송 옵션을 제공할 수도 있습니다. 이 배송 방법을 활성화하려면 매장 픽업 + 배송 앱을 사용해 보세요.
- Giftship은 고객에게 제공할 수 있는 훌륭한 기능입니다. 그들이 한 곳(귀하의 상점!)에서 모든 쇼핑을 하는 경우 한 주문 으로 여러 주소로 품목을 배송 할 수 있습니다.
휴가 후 체크리스트
귀하의 패키지가 크리스마스 트리 아래에 안전하게 도착하더라도 휴가 러시는 끝나지 않습니다. 일부 국가에서는 박싱 데이( Boxing Day )를 기념합니다. 선물의 포장을 푼 후 거래하는 날입니다. 휴가 비용을 지출하려는 쇼핑객에게 마케팅할 수 있는 의미 있는 기회입니다. 귀하의 스토어에 대한 최고 등급의 11가지 할인 앱 목록을 확인하십시오.
특히 여러 크기의 제품을 판매하는 경우 반품 및 교환이 더 빠른 속도로 이루어지기 시작할 수 있습니다. 특히 연휴 기간에 조건이 변경되는 경우 환불 및 교환 정책 을 미리 정하십시오. 무료 환불 정책 생성기 도구를 사용해 보십시오.
간편한 반품 흐름을 활성화 하여 고객이 웹사이트에서 바로 반품 요청을 제출할 수 있도록 합니다. Return Magic의 포털은 사용자 지정 브랜드가 될 수 있으며 디자인은 Shopify 스토어 전자 상거래 테마와 원활하게 통합됩니다.
감사 인사 를 잊지 마세요! 고객이 브랜드에 계속 관심을 가질 수 있도록 하고 혼란에 빠지지 마십시오. 반짝이가 안정되면 휴일 테마의 감사 카드를 보내고 다음 구매에 대한 제안을 포함하십시오. Touchcard를 사용하면 고객에게 직접 발송되는 실제 개인화 엽서를 사용하여 붐비는 받은 편지함을 우회할 수 있습니다.
2018년 휴가를 미리 계획하세요
마지막 순간에 상점을 연말연시 기분 좋게 만들기 위해 분주하게 움직이고 있다면 걱정하지 마십시오. 새해 결심이 코앞에 다가왔으므로 이러한 미루는 방식을 바꾸기에 완벽한 시기입니다. 게시물의 조언은 대부분의 다른 주요 선물 제공 휴일과도 관련이 있으므로 2018년에 배운 내용을 적용할 수 있습니다.
다음은 1분기와 2분기에 예정된 주요 선물 중심 및 축하 휴일 및 이벤트입니다.
슈퍼볼 2월 4일 일요일
발렌타인 데이, 2월 14일
중국 설날, 2월 16일
3월 17일 성 패트릭의 날
부활절, 4월 1일
4월 22일 지구의 날
5월 13일 어머니의 날
아버지의 날, 6월 17일
졸업, 4-6월
캘린더에 추가하고 최소 6-8주 전에 미리 알림을 설정하세요.
내셔널 도넛 데이(National Donut Day) 또는 세계 여성의 날(International Women's Day)과 같은 다른 틈새 이벤트가 귀하의 브랜드 또는 청중과 일치할 수 있습니다. 준비하세요!
방학 동안과 1월의 느린 부분으로, 이 휴가를 미리 계획하십시오. 제품 개발, 마케팅 캠페인, 배송 마감일, 시장 및 이벤트, 각 선물 제공 행사에 적용되는 맞춤형 제품에 대해 생각해 보십시오.
명절을 맞이하여 매장은 어떻게 준비하고 계신가요? 아래 의견에 아이디어를 공유하십시오.