이메일 및 소셜 미디어를 위한 8가지 홀리데이 마케팅 팁

솔직히 말해서, 중소기업은 휴가철에 경쟁이 치열합니다.

"큰 녀석들"에게는 11월 말을 기다리는 것이 좋습니다. 그들은 광고, 광고판, 라디오 징글, 신문 전단지, 잡지 스프레드 및 우리 모두가 10,000번 본 휴일 TV 영화에 대한 거액의 후원을 퍼뜨릴 수 있습니다. 그리고 매년 작동합니다.

그러나 중소기업의 경우 연말연시 성공이란 고객이 꺼려하는 경우에도 일찍 고객을 준비하는 것을 의미합니다.

백만 달러의 TV 예산이나 그래미상을 받을 만한 휴가 소식이 없을 수도 있지만 소셜 미디어와 이메일 마케팅의 힘은 있습니다.

다음은 이메일과 소셜 미디어를 사용하여 "거물"과 차별화되는 데 도움이 되는 8가지 홀리데이 마케팅 팁입니다.

1. 휴일 모멘텀 구축에 도움이 되는 일정 수립

우리의 모든 홀리데이 마케팅 팁 중에서 이것은 가장 먼저 해야 할 일일 뿐만 아니라 시즌을 위한 추진력을 구축하면서 제정신을 유지하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

추진력은 올해의 휴가 시즌이 귀하의 비즈니스에 축하할 가치가 있는지 여부를 결정하는 데 매우 중요합니다. 그러나 어떻게 할 것인지에 대한 계획이 없으면 비즈니스를 중심으로 추진력을 구축할 수 없습니다.

시작하는 한 가지 방법은 일정을 만드는 것입니다. 일정은 각 중요한 날에 대한 구체적인 목표와 함께 휴가 시즌을 앞둔 주와 달을 계획해야 합니다. 목표로 삼는 특정 휴일은 비즈니스 및 고객 기반에 따라 다를 수 있지만 모든 비즈니스는 휴일 시즌의 가장 큰 4가지 쇼핑 및 선물을 알고 있어야 합니다.

소매 휴가 시즌은 언제 시작됩니까?

• 블랙 프라이데이 – 202년 11월 26일 1
• 소규모 비즈니스 토요일 – 202년 11월 27일 1
• 사이버 먼데이 – 202년 11월 29일 1
• 기부 화요일 – 202년 11월 30일 1

이메일 마케팅을 예약하는 방법을 모르십니까? 휴일 이메일 마케팅 계획을 작성하는 방법에 대한 기사를 읽고 알아보십시오.

2. 팔로워와 독자가 올해 진정으로 원하는 것이 무엇인지 주목하세요.

이번 시즌 고객의 휴가 계획에 귀하의 비즈니스를 포함시키려면 고객이 실제로 관심을 갖는 콘텐츠를 제공해야 합니다.

이제 나는 당신이 무슨 생각을 하는지 압니다. "나는 항상 내 팔로워와 독자가 관심을 갖는 콘텐츠를 제공해야 하지 않을까요?"

대답은 예입니다. 그러나 이것은 고객이 바쁘고 관심을 끌기 위해 싸우는 다른 비즈니스의 콘텐츠로 인해 폭격을 받는 휴일 동안 특히 중요합니다.

연말연시 열풍이 시작되기 전 가을에 설문조사를 사용하여 고객 피드백을 수집하는 것이 좋습니다. 모든 이메일 구독자에게 설문조사를 보내거나 Facebook 페이지에 게시하고 팬에게 이번 휴가 시즌에 귀하의 비즈니스에서 가장 받고 싶은 것이 무엇인지 물어볼 수 있습니다.

해당 고객 피드백을 사용하여 전송 중인 콘텐츠를 개선할 뿐만 아니라 이메일 연락처 목록을 세분화하여 메시지를 더 잘 타겟팅할 수 있습니다. 목록을 분류할 때 클릭률, 구매 행동 및 뉴스레터에 가입할 때 사람들이 선택한 기본 설정과 같은 다른 정보도 살펴보아야 합니다.

설문조사 응답에 따라 이메일 목록을 분류하는 가장 쉬운 방법은 클릭 분류를 구현하는 것입니다. 클릭 세분화의 작동 방식과 사용 방법을 더 잘 이해하고 싶으십니까? 짐작하셨겠지만 클릭 세분화 에 대한 기사 를 확인하세요 .

3. 단순한 홍보가 아닌 자원이 되십시오.

사람들이 일반적으로 휴일로 초점을 옮기는 것을 꺼리는 주된 이유 중 하나는 휴일에 들어가는 덜 축하할 일에 대해 항상 생각하기 시작하기를 열망하지 않기 때문입니다. 휴일은 의심할 여지 없이 축하와 감사의 시간인 동시에 많은 고객에게 큰 스트레스를 주는 시간이기도 합니다.

"sales-y" 콘텐츠와 적극적인 판촉으로 그들을 압도하여 스트레스를 가중시키지 마십시오. 대신 연락처에 이번 휴가철에 실제로 사용할 수 있는 정보를 제공하세요 . 쇼핑 목록을 작성하기 위한 조언, 만찬을 위한 팁 또는 구독자만을 위한 특별 쿠폰과 같은 간단한 것일 수 있습니다.

또한 Facebook 에 팁을 게시 하거나 Twitter 에서 기사를 공유할 수 있습니다 . 비즈니스 에서 Pinterest 를 사용하는 경우 팔로워에게 휴가철까지 영감을 줄 보드를 만드는 것이 좋습니다.

올해는 고객을 도와 휴가 프로모션을 시작하십시오. 그들은 구매할 때 그것을 기억할 것입니다.  

4. 너무 빨리, 너무 많이 하려고 하지 마세요

중소기업(연중 항상)으로부터 받는 가장 큰 질문 중 하나는 소셜 미디어에 게시하거나 구독자에게 이메일을 보내는 빈도입니다. 이것은 고객이 휴가철을 준비하는 방법에 대해 이야기할 때 특히 중요한 질문입니다.

사실 대부분의 고객은 공식적으로 여름이 끝난 것처럼 느껴질 때까지 휴가에 대해 생각할 준비가 되어 있지 않습니다. 받은 편지함과 뉴스 피드를 연말연시 프로모션으로 가득 채워 그들을 압도하지 마십시오.

일정을 만들 때 게시할 휴가 콘텐츠의 양에 주의하십시오. 고객이 정신을 차리도록 강요하기보다는 고객이 안심할 수 있는 기회를 제공해야 합니다. 예를 들어 9월에는 공휴일 콘텐츠 20%, 10월에는 공휴일 콘텐츠 30%, 11월에는 공휴일 콘텐츠 50%를 게시합니다.

전문 적인 휴가 마케팅 팁: 10월이나 11월의 특정 휴일보다는 블랙 프라이데이나 소규모 기업의 토요일에 대해 이야기하는 것은 휴일 유행어로 고객을 놀라게 하지 않고 준비를 시작할 수 있는 좋은 방법입니다.

5. 그들이 가입한 것을 제공하십시오: 독점 콘텐츠

당신의 고객은 당신의 제품이나 서비스를 사랑한다는 이유만으로 당신의 이메일을 팔로워나 독자가 된 것이 아닙니다. 그들 중 대부분은 귀하의 비즈니스에서 독점적인 콘텐츠와 특별 프로모션을 받기 위한 것이었습니다.

독자와 팬에게 다가오는 연말연시 프로모션에 대해 알리거나 새로운 계절 제품을 살짝 엿보는 것은 휴일의 설렘을 조성하고 그들이 원하는 독점 콘텐츠를 제공하는 가장 좋은 방법입니다.

6. 명절을 이벤트로 만드세요

고객에게 이번 시즌을 축하할 이유를 제공하기 위해 큰 쇼핑 날이나 공식 휴일까지 기다릴 필요가 없습니다. 사실, 고객의 일정이 업무 파티와 가족 모임으로 가득 차기 전에 시즌 초반에 이벤트를 계획하는 것은 고객에게 휴가 정신을 불어넣을 수 있는 좋은 방법입니다.

또한 지역 비영리 단체와 제휴하고 사업주로서 중요한 대의를 위해 모금 활동을 함으로써 이번 휴가철에 변화를 일으킬 수 있는 좋은 기회이기도 합니다.

또한 온라인 이벤트 등록 을 사용하여 휴가철 전에 소중한 이메일 연락처를 수집하는 방법으로 이벤트를 사용할 수 있습니다 .

귀하의 비즈니스를 위한 특별 이벤트를 주최한 적이 없다면 당사 기사 에서 휴일 이벤트를 주최하는 방법에 대한 유용한 정보를 얻으십시오.

7. 다른 계절에 효과가 있는 것을 기억하십시오.

이것이 우리의 홀리데이 마케팅 팁 목록의 거의 끝부분에 있지만, 홀리데이 시즌 동안 모든 것이 바뀌는 것은 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 연중 내내 이메일 마케팅 및 소셜 미디어에 사용하는 모범 사례와 전략은 11월과 12월에도 여전히 유효할 뿐만 아니라 9월과 10월에 고객을 참여시키고 연말연시를 준비하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 사진 및 비디오와 같은 리치 미디어를 사용하는 것은 이러한 흥분을 조성하기 시작하는 좋은 방법입니다. 우리가 이미 이야기한 유형에 대해 생각해 보십시오. 독점 콘텐츠를 제공하고, 리소스가 되고, 너무 홍보하지 마십시오. 사진은 이 모든 것을 수행하는 좋은 방법입니다. 지난 휴가 사진을 게시하거나 신제품을 살짝 엿본 다음 팬에게 댓글, 좋아요 또는 공유를 요청하세요.

과거에 비디오를 사용하지 않았거나 사용했더라도 휴가철이 시작되기 전에 2주에 한 번 또는 한 달에 한 번 짧은 비디오를 촬영하는 것을 고려하십시오. 스마트폰에 있는 동영상과 같은 간단한 기능을 통해 팬들에게 가을에 무엇을 하고 있는지, 연말연시에는 무엇을 준비하는지 알릴 수 있습니다.

8. 진정성 있게 행동하라

마지막으로 가장 중요한 홀리데이 마케팅 팁입니다. 결국 사람들이 소규모 비즈니스를 선택하는 가장 큰 이유 중 하나는 제공할 수 있는 개인적인 연결과 서비스입니다.

더 큰 경쟁자들은 휴가를 앞두고 몇 달 동안 고객과 연결하기 위해 허구의 이야기와 사실이 아닌 휴가 순간 에 의존해야 하지만, 여러분은 실제를 제공할 수 있고 특별한 연결을 만들기 위해 자신의 경험을 사용할 수 있습니다. .

고객이 즐길 수 있는 개인적인 경험이나 올해 계획한 일에 대해 고객을 흥분시킬 지난 휴가 프로모션의 이야기가 있습니까? 이를 사용하여 고객이 좋아할 개인적인 관계를 만들고 올해의 빅 시즌에 대해 입소문을 일으키십시오.

고객이 듣고 싶어하는 명절 전통이 있습니까? 휴가 이메일 뉴스레터에서 알려주세요!

이번 홀리데이 시즌에 이 홀리데이 마케팅 팁을 실행하세요.

고객이 휴가철을 맞이할 준비를 할 때 해야 할 대부분의 작업을 이미 수행하고 있을 가능성이 있습니다.

일정 만들기, 리소스 사용, 리치 미디어 사용 또는 개인적인 연결 제공은 모두 소셜 커뮤니티를 구축하고 이메일 마케팅에서 실질적인 결과를 이끌어내는 데 도움이 된 것입니다.

이제 행동으로 옮기기만 하면 됩니다!

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