시즌 인사말 이메일의 해야 할 일과 하지 말아야 할 일(+ 17개의 예)
게시 됨: 2021-08-04이메일 마케터이자 사람으로서 연말은 바쁜 시기입니다. 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이가 쇼핑 시즌을 시작하지만 4분기에는 그 이상의 것이 있습니다. 청중이 참여할 수 있는 다양한 축하 행사와 이벤트가 있습니다. 추수 감사절, 하누카, 크리스마스 등을 생각해 보십시오.
그렇다면 낙관적이고 포괄적이며 효과적인 방식으로 모든 것에 접근하려면 어떻게 해야 할까요?
다음을 살펴보겠습니다.
- 해피 홀리데이 이메일의 해야 할 일과 하지 말아야 할 일
- 영감을 받을 이메일 예
휴일 인사말 이메일이란 무엇입니까?
블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 대한 논의는 종종 BFCM으로 합쳐지지만 이는 연말 이야기의 일부일 뿐입니다.
다양한 이벤트와 신념을 다루기 위해 브랜드는 일반적인 휴일 인사말 메시지를 보낼 수 있습니다. "Season's Greetings" 이메일은 일반적으로 연말연시 전체를 다루며 모든 사람에게 긍정적인 메시지를 전달하기 위한 것입니다. 이러한 이메일은 선물 제공, 할인 또는 단순히 구독자에게 안부를 전하는 데 집중할 수 있습니다.
물론 특정 이벤트를 타겟팅하도록 선택할 수도 있습니다. 이메일을 작성할 경우를 결정하기 전에 옵션이 배치되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
이번 휴가 시즌에 예정된 사항은 다음과 같습니다.
- 11월 4일: 디왈리 시작
- 11월 25일 : 추수감사절
- 11월 28일 : 대림절 시작
- 11월 28일 : 하누카 시작
- 12월 25일 : 크리스마스
- 12월 26일 : Kwanzaa 시작
- 1월 1일: 새해 첫날
즐거운 휴가 이메일 계획을 위한 모범 사례
이미 시즌 인사말 이메일 아이디어가 머릿속을 맴돌고 있거나 다음 단계에 대해 확신이 서지 않을 수 있습니다. 어느 쪽이든, 작업을 시작할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 해야 할 일과 하지 말아야 할 사항이 있습니다.
청중을 고려하십시오
청중과 회사와의 관계는 휴일 이메일을 보내는 데 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 고객의 인구 통계 및 관점은 무엇입니까? 그들은 어떤 맥락에서 당신의 회사를 사용합니까? 예를 들어 조리기구 회사는 회계 소프트웨어보다 가족 시간에 대한 캠페인에서 더 나은 성공을 거둘 수 있습니다.
가입자 위치는 고려해야 할 또 다른 요소입니다. Physicians Thrive의 마케팅 컨설턴트인 Hamna Amjad는 다음과 같이 권장합니다.
“청중을 세분화하면 대상 고객을 쉽게 식별하고 맞춤형 이메일 템플릿을 만들 수 있습니다. 청중을 분류하는 동안 다른 요소 외에도 문화 및 지리적 위치와 같은 요소를 고려하십시오."
사람들에게 휴일 메시지 수신 여부를 선택할 수 있는 기회 제공
표현이 중요하며 청중의 모든 사람은 크리스마스 메시지에서 축하받는 느낌을 받을 자격이 있습니다. 모든 사람이 모든 메시지를 받는 것이 편안하지 않을 수 있으며 일부는 일반적으로 시즌에 어려움을 겪을 수 있습니다.
이벤트나 축하 행사가 청중을 화나게 하거나 관련이 없을 수 있다는 우려가 있는 경우 청중에게 무엇을 볼 것인지 선택하도록 하십시오. Flywheel Digital의 CEO인 Michael Steele은 휴가 캠페인을 위한 옵트인 태그 생성을 제안합니다.
“구독자에게 모든 휴일 통신문을 수신할 것인지 아니면 관련 휴일을 선택할 것인지 선택하는 양식이 포함된 이메일을 보내십시오. 이메일 마케팅 소프트웨어에서 태그를 만들어 선호도를 나타낼 수 있습니다. 이를 통해 이메일 청중을 더욱 세분화하고 다양성을 존중하고 고객을 배려하는 브랜드로 포지셔닝할 수 있습니다. 열지 않거나 선호 사항을 표시하지 않는 구독자의 경우 일반적인 시즌 인사말 이메일을 사용합니다.”
과거에 효과가 있었던 것을 기반으로 캠페인 보내기
지난 휴가 캠페인의 분석을 살펴보십시오. 어떤 메시지가 반향을 일으켜 더 긴 읽기 시간으로 이어졌습니까? 어떤 주제 라인과 타이밍이 더 높은 오픈율과 참여로 이어졌습니까? 판매를 촉진한 특정 프로모션이 있었습니까? 이전에 전략이 잘 작동했다면 올해 계획의 출발점으로 사용할 수 있습니다.
프리랜서 작가인 Ashley R. Cummings는 데이터를 최대한 활용하기 위해 휴가 이메일 계획을 일찍 시작할 것을 권장합니다.
“휴일 이메일 캠페인을 계획할 때 염두에 두어야 할 가장 좋은 전략 중 하나는 일찍 시작하는 것입니다. 고객 데이터, 쇼핑 트렌드를 검토하고 성공적인 캠페인을 계획하는 데는 시간이 걸립니다. 휴일은 연중 가장 많은 수익을 창출하는 날이며 이메일 마케팅은 다른 디지털 마케팅 전략보다 ROI가 가장 높습니다. 지금 계획을 시작하고 시간을 들여 제대로 하십시오. 결국 갚을 것”이라고 말했다.
우리는 이 접근 방식을 사용하여 올바른 메모를 하는 고객 감사 이메일을 만들었습니다. 추수감사절 기간에 보낸 감사 이메일의 공개율은 높지만 참여율은 낮았고 무엇이 잘못되었는지 생각해 보았습니다. 이러한 교훈을 두 번째 계절 메시지에 적용하면 첫 번째 메시지에 비해 클릭률이 440% 증가했습니다.
휴일 캠페인을 보내기 전에 커뮤니티 구성원에게 작업 검토를 요청하십시오.
이메일 캠페인에서 새로운 기념일이나 축하 행사를 감상하고 싶다면 조사를 하십시오. 그런 다음 해당 커뮤니티의 팀원이나 신앙이 있는 사람이 작업을 검토하게 하십시오.
마케팅 자동화 이사는 예정된 일부 하누카 품목에 히브리어 문자가 누락된 것을 발견하고 변경해야 할 사항을 경영진에 알렸습니다. 회사는 항목을 수정했으며 이사는 다음과 같이 공유했습니다.
“공휴일 기호를 포함하는 경우 항상 신앙이 있는 사람에게 다시 확인하십시오. 직원이 없는 경우 지역 사회에 연락하십시오. 저를 믿으세요. 사람들이 기꺼이 도와줄 것입니다!!”
즐거운 시간 보내세요
감사와 기쁨은 보편적이며 모든 이메일이 판매 중심일 필요는 없습니다. 일부 회사는 팀에서 연말 메시지를 보내거나 고객에게 또 다른 멋진 한 해에 감사 인사를 보내기로 선택합니다. 연말 메시지는 독특한 이메일 디자인을 시도하기에 좋은 시간이기도 합니다.
Zen Media의 아웃리치 코디네이터인 Chloe Sisson은 다음과 같이 조언했습니다.
"평소의 이메일과 차별화된 축제 디자인으로 이메일을 짧고 활기차게 유지하세요."
시즌 인사말 이메일 예시
이메일 예를 살펴보는 것은 영감을 얻고 자신의 캠페인 계획을 시작하는 좋은 방법입니다. 우리는 일반 시즌 인사말과 특정 휴일 이메일 모두에 대한 이메일 예를 위해 우리가 가장 좋아하는 장소를 샅샅이 조사했습니다.
앞으로 이동:
- 해피 홀리데이 이메일
- 디왈리 이메일
- 추수감사절 이메일
- 강림절 이메일
- 하누카 이메일
- 크리스마스 이메일
- 콴자 이메일
- 새해 복 많이 받으세요 이메일
즐거운 휴가 이메일 아이디어
특정 공휴일을 기념하는 이메일 예가 많이 있지만(다음에 자세히 설명) 제한된 시간이나 리소스로 작업하는 경우 획일적인 접근 방식이 가장 적합할 수 있습니다. 모든 팀의 절반이 단일 이메일을 작성하는 데 2주 이상을 소비하기 때문에 아직 다양한 이메일 세트를 작성하는 것이 실현 가능하지 않을 수 있습니다. 그렇다고 해서 고객을 기념하는 재미있는 캠페인을 만들 수 없다는 것은 아닙니다!
Postable은 가입자에게 휴가 전에 주소록을 확인하는 데 도움이 되는 알림을 제공하기로 결정했습니다. 고객의 삶을 더 쉽게 만들고 회사에 참여하게 하는 콘텐츠를 보내는 것은 하나의 스콘으로 두 마리의 새를 먹일 수 있는 훌륭한 방법입니다.
특정 공휴일을 언급하고 싶지 않다면 Assots London에서 영감을 얻을 수 있습니다. 그들의 시즌 인사말 이메일은 회사의 진심 어린 감사를 전했으며 고객이 어떻게 축하하든 축제를 즐기며 휴식을 취할 수 있도록 초대했습니다.
또 다른 해피 홀리데이 접근 방식은 여러 커뮤니티의 문화와 전통을 수용하는 것입니다. Arthur 왕은 전 세계의 제철 구운 식품을 반영하고 모든 사람이 시도할 수 있도록 레시피를 제공했습니다.
디왈리 이메일
Reebok은 휴일 이메일 마케팅을 현지화하고 인도 고객에게 디왈리 메시지를 보냅니다. 이메일에는 짧은 디왈리 메시지와 쇼핑 링크가 포함되어 있었지만 초점은 특정 판매나 제품에 관한 것이 아니었습니다.
Eat2explore는 청중에게 Happy Divali를 기원하고 생소한 사람들에게 휴가를 소개했습니다. 회사의 Diwali 메시지는 Diwali에 대한 블로그 게시물에 링크되어 있으며 구독자가 회사의 월간 상자 중 하나에서 찾을 수 있는 레시피와 함께.
추수감사절 이메일
"첫 번째 추수 감사절"의 역사와 주변 사건은 대중 문화의 내러티브와 일치하지 않습니다. 이것을 염두에 두는 것이 좋으며 추수 감사절은 아메리카 원주민 유산의 달 내에 발생합니다. 브랜드는 역사에 대한 (부정확한) 관점을 다시 말하는 대신 반성과 감사에 집중할 수 있습니다.
예를 들어, Artifact Uprising은 제목이 "With Gratitude"인 추수감사절 메시지를 보냈습니다. 내부의 메시지는 모든 사람들이 제품을 홍보하지 않고 연결과 기쁨으로 가득 찬 하루를 기원했습니다.
Google 스토어는 추수감사절 이메일을 사용하여 가장 바쁜 시기에 제품이 어떻게 도움이 될 수 있는지 보여주었습니다. 이메일에는 먼저 "할머니에게 전화하세요" 및 "내 쇼핑 목록에 참마 추가"와 같이 추수감사절에 사용할 프롬프트 목록이 포함되어 있습니다. 그런 다음 회사는 제한된 시간 할인을 제공했습니다.
강림절 이메일
Advent를 위한 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 회사는 올인합니다. 예를 들어, KnitCrate는 당일에만 유효한 구독자에게 일일 거래를 보냈습니다.
Rosetta Stone은 이메일 출현 캘린더도 만들었습니다. 매일 회사는 학습 가능한 각 언어와 관련된 퀴즈를 보냈습니다. 또한 전체 24일 동안 구독자는 평생 구독료를 절약할 수 있습니다.
하누카 이메일
구독자를 교육하는 것은 전통을 공유하거나 커뮤니티에 빛을 비추는 좋은 방법입니다. AfterShokz는 휴일을 소개하고 모든 사람이 빛을 퍼뜨리는 데 도움이 될 수 있는 방법을 제시하는 Hanukkah 이메일을 보냈습니다.
자신의 브랜드에 충실한 Dictionary.com은 구독자에게 다양한 단어의 유대인 역사를 가르쳐 하누카에 대한 인식을 확산시켰습니다. 그들은 심지어 Hanukkah의 철자와 dreidel의 히브리 문자가 의미하는 것에 관한 몇 가지 다른 기사를 포함했습니다.
크리스마스 이메일 아이디어
새로운 크리스마스 이메일 아이디어가 필요한 경우 Lost My Name(현재 Wonderbly)에서 영감을 얻고 국가 및 지역의 전통을 탐색할 수 있습니다. 개인화 된 어린이 책 회사는 크리스마스 메시지를 사용하여 전 세계의 캐릭터와 이야기를 소개했습니다.
1973 Ltd는 다른 접근 방식을 취했습니다. 그들의 크리스마스 이메일은 휴일과 일년 내내 함께 하는 것의 역할을 강조했습니다. 회사의 자체 서비스를 홍보하는 대신 휴가 메시지를 사용하여 지원하려는 자선 단체에 관심을 불러일으켰습니다.
콴자 이메일
여러 날에 걸친 축하 행사는 이메일 전반에 걸쳐 경험을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다. Sean John은 Kwanzaa의 매일 이메일을 작성했으며, 각 메시지는 반성과 행동에 대한 프롬프트를 제공합니다. 상품에 대한 링크가 있었지만 각 편지의 초점은 그날의 의미였습니다.
Edible Arrangements는 Kwanzaa가 맨 위에 있는 여러 경우에 제품을 선보이기로 결정했습니다. 다양한 경우에 콘텐츠나 제품을 선보이면 각 이벤트의 영향력은 줄어들지만 회사는 더 많은 청중에게 이야기할 수 있습니다.
새해 복 많이 받으세요 이메일
매년 새해는 새로운 기회와 반성하고 성장하는 시간을 제공합니다. ban.do의 새해 복 많이 받으세요 이메일은 회사의 메시지에 모든 관심을 기울인 심플한 디자인이었습니다. 팀은 새해에 하고 싶은 일을 공유하고 브랜드에 기여한 모든 사람을 인정했습니다.
Dollar Flight Club의 청중은 주변 세계를 탐험하는 데 관심이 있기 때문에 회사는 전 세계의 새해 전통에 집중했습니다. 메시지에는 글로벌 스토리와 구독자가 이메일에 답장하고 자신의 경험을 공유하라는 메시지가 포함되었습니다.
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