귀하의 NGO가 Brand24로부터 어떤 이점을 얻을 수 있습니까?

자선을 지향하는 비영리 단체인 NGO는 무엇보다도 온라인에서 인지도를 높이는 데 마케팅 노력을 집중해야 합니다. 새로 설립된 NGO의 마케터이든 시장에서 오랜 경험을 가진 마케터이든 소셜 리스닝과 온라인 브랜드 모니터링은 전략의 일부가 되어야 합니다.

목차:

• NGO 란 무엇입니까?
• NGO의 주요 요구 사항 + B24가 NGO를 도울 수 있는 방법
  • 브랜드 인지도 강화
  • 위기 대응 조치
  • 파트너 및 인플루언서 확보
  • 잘못된 정보 방지
  • 트래픽 소스 분석
• NGO의 Brand24

NGO 란 무엇입니까?

NGO(비정부 기구)는 활동에 있어 비영리 단체입니다. 또한 그들은 국가 구조의 일부가 아니므로 "비정부"로 지정됩니다. 그들은 다른 이름으로 제공됩니다.

• 비정부기구,
• 사회 단체,
• NGO(비정부기구의 약자),
• 비영리 단체,
• 세 번째 섹터.

NGO의 주요 요구 사항 + B24가 NGO를 도울 수 있는 방법

브랜드 인지도 강화

브랜드 인지도는 브랜드의 고유성을 인식하고 커뮤니케이션 및 마케팅 활동을 지시하여 받는 사람이 이름을 듣자마자 자동으로 올바른 연상을 갖도록 하는 것입니다.

또한 브랜드 인지도:

• 청중의 눈에 대한 신뢰를 조성합니다.
• 충성도 높은 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다.
• 고객과의 관계 구축 및 강화를 촉진합니다.
• 브랜드 가치와 경쟁력을 높입니다.
• 브랜드에 신뢰성을 제공합니다.

NGO의 경우 원칙은 비슷합니다. 청중이 시간과 돈을 자선 활동에 기부하기를 원하면 원인의 목적과 의미에 대한 정체성을 키워야 합니다. Brand24는 NGO의 긍정적인 이미지를 구축하는 데 매우 유용한 몇 가지 기능을 제공합니다.

멘션 모니터링

브랜드 모니터링은 디지털 마케팅 전략과 NGO의 평판 관리에 필수 불가결해야 합니다.

누가, 무엇을, 어디서, 어떻게 조직에 대해 이야기하는지 아는 것이 잠재적인 소셜 미디어 위기에 대한 최선의 방어책이며 인식을 높이거나 스스로 설정한 다른 목표를 달성하는 것입니다.

적절한 데이터 세트를 추적하고 분석하면 정보에 입각한 마케팅 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 조직의 명성과 성공을 보호하는 것은 사회적 경청을 기반으로 하는 노력에 달려 있습니다.

작성자 필터

온라인에서 조직에 대한 이야기가 많은 경우 모든 언급을 파악하고 추적하는 것은 엄청난 작업이 될 수 있습니다. Brand24는 멘션을 검색하고 우선 순위를 지정하는 데 도움이 되는 여러 독점 필터를 제공합니다. PR 활동을 체계화하기 위한 실용적인 기능이기도 하다.

• 감정 필터 – 멘션을 긍정적인 멘션 또는 부정적인 멘션으로만 제한할 수 있습니다.
• 중요도 필터 – 가장 중요한 것만 언급하도록 제한할 수 있습니다.
• 소스 필터 – 블로그, Facebook과 같은 선택한 소스의 멘션으로만 멘션을 제한할 수 있습니다.
• 영향 점수 – 좋아요, 공유 또는 댓글과 같은 특정 유형의 상호 작용이 포함된 FB 또는 IG의 멘션 참조
• 방문 횟수 필터 – 지정한 수보다 크거나, 정확하거나, 작은 항목으로만 멘션을 제한할 수 있습니다.
• 태그 필터 – 특정 태그로 태그를 지정한 사람들로만 멘션을 필터링할 수 있습니다.
• 날짜 필터 – 플랫폼을 마지막으로 방문한 이후에 추가된 새로운 멘션만 표시합니다.
• 방문한 멘션 필터 – 이미 방문한 멘션이나 아직 검토할 기회가 없는 멘션만 선택합니다.

이메일 보고서

Brand24의 보고서는 키워드에 대한 새로운 언급에 대한 매일 또는 매주 업데이트입니다. 기본적으로 활성화되어 있지만 쉽게 끄거나 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 팀원을 위해 설정할 수도 있습니다. 매일 대시보드에서 새 멘션을 확인할 시간이 없고 부재 중에 도구에 들어온 멘션에 대한 빠른 요약이 필요한 경우에 유용합니다.

PDF 보고서

PDF 보고서는 수집된 데이터를 명확하고 보기 좋은 방식으로 표시해야 할 때 매우 유용합니다. 조직의 구성원으로서 당신은 상급자에게 그러한 요약을 지속적으로 제공할 수 있습니다. 이것은 소셜 모니터링 데이터를 빠르게 검토할 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 모든 PDF 보고서는 다양한 로고와 색상으로 사용자 정의할 수 있습니다.

위기 대응 조치

미디어 모니터링은 브랜드 위기에도 유용합니다. 자선 단체는 정치적, 사회적, 종교적 주제를 수용하기 때문에 이러한 상황에 더 취약한 경우가 많습니다.

조직의 인식 자체를 강화하는 것과 유사하게 다음과 같은 도구 기능이 유용합니다.

• 모니터링 언급
• 해시태그 모니터링
• 이메일 보고서
• 폭풍 경보

폭풍 경보는 이러한 상황에서 매우 유용할 수 있는 추가 기능입니다. 멘션 또는 소셜 미디어 도달 횟수가 설정한 비율만큼 변경되면 즉시 알림이 알려줍니다. 기본적으로 활성화되어 있지만 쉽게 비활성화할 수 있습니다. 필요에 맞게 숫자를 조정할 수도 있습니다.

파트너 및 인플루언서 확보

조직에 관계없이 내용에 언급한 사람, 뉴스 포털 또는 회사는 협력을 구축하는 단계를 밟을 가치가 있습니다. NGO 활동의 자선적 성격과 종종 마케팅 활동을 위한 적은 예산으로 인해 파트너를 확보하기가 어렵습니다. 그러나 자신의 참여가 없는 단체가 기사나 게시물에 나온다면 협력을 발전시킬 가능성이 훨씬 더 높아집니다.

최근 우크라이나 스타트업인 lalafo와의 인터뷰에서 Brand24의 언급을 모니터링하여 폴란드의 16개 뉴스 포털과 우크라이나의 26개 뉴스 포털과 영구적인 협력 관계를 구축할 수 있었다는 사실을 알게 되었습니다. 그들은 어떻게 이것을 달성할 수 있었습니까?

브랜드 모니터링

인터넷에서 조직에 대해 긍정적으로 언급되거나 가치를 공유하는 포털이 주제를 파악하고 브랜드와 독립적으로 온라인에서 콘텐츠를 공유하는 경우 해당 뉴스 포털과 협력을 얻거나 최소한 통찰력을 얻을 가능성이 높습니다. 다른 잠재적인 파트너로부터. 온라인에 나타나는 귀하의 주제에 대한 언급을 낭비하는 것은 가치가 없습니다. 자선 단체로서 NGO는 가능한 한 많은 기부자를 확보하기 위해 앞서 가야 합니다.

해시태그 모니터링

시장 분석을 위해 NGO의 운영 영역에 대한 언급을 추적하는 것과 마찬가지로 해시태그 모니터링은 파트너 확보에도 도움이 됩니다. 인터넷을 통해 댓글을 쉽게 모니터링하고 목표에 대한 잠재적 가치가 있고 조직에 최대 가치를 제공할 소스를 선택할 수 있습니다.

작성자 필터

더 큰 조직의 경우뿐만 아니라 더 작은 조직의 경우에도 가장 많은 홍보를 얻을 수 있는 파트너십을 확보하는 데 집중하는 것이 좋습니다. Brand24는 독점 필터로 구출됩니다.

영향력 점수는 소셜 미디어 또는 웹(주어진 주제 내에서)에 가장 큰 영향을 미치는 출처 또는 저자에 대한 통찰력을 제공합니다. 숫자가 높을수록 참조의 인기도가 높아집니다! 특정 숫자를 쉽게 선택하거나 7을 선택하면 막대를 슬라이드할 수 있습니다. 패널에는 영향 점수가 7 이상인 출처의 모든 멘션이 표시됩니다.

잘못된 정보 방지

누군가가 귀하의 조직을 언급할 때 중요한 사실을 간과하거나 혼동할 위험이 항상 있습니다. 이러한 일이 발생하지 않도록 하고 조직 활동의 맥락에서 잘못된 정보와 허위 진술을 방지하려면 Brand24가 잡은 언급이 NGO의 실제 성격 및 활동과 일치하는지 지속적으로 모니터링할 가치가 있습니다. 조직의 모습과 활동의 중심 주제에 대한 이러한 감독은 특히 사회에서 토론과 논쟁을 불러일으키는 문제의 경우 필수적입니다. 허위 정보 캠페인은 때때로 이러한 상황에서 반대자들에 의해 조직되며, 무엇보다도 위협과 두려움을 불러일으키고 반과학 이론을 강화하거나 특정 개인 또는 그룹에 적대감을 주는 이야기를 부과함으로써 사회를 양극화하는 것을 목표로 합니다.

멘션 모니터링

잘못된 정보의 확산을 방지하는 맥락에서 언급을 모니터링하는 것은 NGO 활동에 유용한 또 다른 기능입니다. 조직과 관련된 핵심 문구 외에도 시장 분석을 확장하여 조직의 활동 영역과 관련된 해시태그 및 핵심 문구를 포함할 수 있습니다. 예를 들어 폴란드에 있는 우크라이나 난민을 지원하는 조직으로서 이 영역에서 #refugeeswpolsce #wojnawukrainie #pomagamukrainie와 같은 해시태그를 모니터링할 수 있습니다. 폴란드에서 난민 수용에 반대하는 사람들은 인기 있는 해시태그를 사용하여 신념을 가진 특정 원인의 지지자를 타겟팅할 수 있습니다. 당신의 NGO는 잘못된 내용을 보고하거나 그러한 가치를 가진 조직으로 그러한 사용자의 신용을 떨어뜨릴 수 있습니다.

흥미로운 사실: Brand24 직원은 온라인에 공유된 가짜 콘텐츠를 게시하는 Twitter 계정을 설정하여 허위 정보와 러시아 선전의 확산을 방지함으로써 이웃을 도왔습니다.

트래픽 소스 분석

Google Analytics는 웹사이트 트래픽을 분석하고 모니터링하는 데 가장 자주 사용됩니다. 이 도구는 모든 마케터의 작업에 필수적이지만 항상 완전한 트래픽 분석을 얻을 수 있는 것은 아닙니다. 그러나 사용자가 어디에서 오는지 이해하는 것이 중요하므로 이러한 채널을 홍보하는 데 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다.

멘션 모니터링

누군가가 트래픽 소스를 분석하기 위한 링크를 제공하지 않고 브랜드를 언급하는 경우가 두 번 이상 발생하며 결과적으로 Analytics에서 결과가 Organic 및 Direct로 표시됩니다.

작성자 필터

많은 트래픽을 발생시켰을 수 있는 한 가지를 검색하여 모든 결과를 분석하고 싶지 않다면 영향력 점수 필터가 도움이 되어 가장 중요한 도달 범위를 가진 멘션을 추출하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 많은 수의 사용자를 당사 웹사이트/포털/팬 페이지로 끌어들일 수 있는 가장 큰 잠재력을 가진 결과를 검토하여 조사를 시작할 수 있습니다. 따라서 다른 분석 도구가 실패하면 Brand24가 구출됩니다.

NGO의 Brand24

Brand24는 미디어 모니터링 전용 도구입니다. 따라서 온라인에서 말하는 내용을 알고 싶어하는 대기업, 1인 작업 및 조직의 요구 사항에 맞게 조정되었습니다. NGO는 마케팅 활동의 많은 영역에서 Brand24 도구를 사용하며 NGO에서 이 도구를 사용하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 이 기사를 읽은 후에도 도구에서 원하는 것이 무엇인지 정확히 모르는 경우 컨설턴트가 첫 번째 및 후속 프로젝트를 설정할 때 기꺼이 안내해 드릴 것입니다. Brand24가 조직에 제공할 수 있는 것을 확인하십시오.