소셜 미디어 마케팅의 등장으로 마케팅 담당자가 작업을 더 쉽게 수행할 수 있었던 방법
게시 됨: 2021-03-18소셜 미디어가 얼마나 중요한지 말해야 합니까?
소셜 미디어의 정의는 수년에 걸쳐 변화하고 있습니다. 이제 좋아요와 공유에만 국한되지 않습니다. 사용자와 소통하고, 브랜드를 홍보하고, 사용자와 강력한 관계를 구축하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 마케터는 다양한 소셜 미디어 도구와 전략을 가지고 노는 것을 좋아합니다. 결국, 웹 사이트로 직접 트래픽을 유도하고 비즈니스 노출을 증가시킵니다.
규모와 유형에 관계없이 오늘날 모든 기업은 제품과 서비스를 홍보하기 위해 소셜 미디어를 사용하고 있습니다. 실제로 개인화된 이메일과 추천 프로그램도 똑같이 중요하지만 소셜 미디어는 사람들이 이 혼잡한 틈새 시장에서 최소한 귀하의 제품을 알아채도록 부추기는 것입니다.
지금 세계 인구가 78억이고 그 중 거의 4분의 1이 소셜 미디어를 사용하고 있다는 사실이 궁금할 것입니다. 이는 20억 명의 사람들이 당신의 제품을 경험하기 위해 그곳에 있다는 것을 의미하며, 그들에게 다가가기 위한 확실한 전략만 있으면 됩니다.
오늘날 대부분의 마케터는 비즈니스를 위해 소셜 미디어를 사용합니다. 압도적으로 보이지만 그렇지 않습니다. 판매와 함께 웹에서 브랜드 평판도 관리합니다.
인터넷이 장점이라면 소셜 미디어는 마법의 지팡이
Pinterest, Facebook, Instagram 및 Snapchat과 같이 널리 사용되는 소셜 미디어 네트워크는 마케팅 세계에서 두각을 나타내고 있습니다. 또한 비용을 들이지 않고도 콘텐츠를 게시하고 최대 사용자와 소통할 수 있습니다. 현대 비즈니스 세계에서 소셜 미디어와 인터넷 마케팅은 소금과 후추처럼 함께 갑니다. 소셜 미디어 마케팅은 전반적인 마케팅 노력에 연료를 더하고 마케팅 캠페인에 추가 효과를 더합니다.
이제 소셜 미디어 마케팅이 모든 종류의 비즈니스에 평등한 기회를 제공하기 때문에 중요한 이유를 알게 되었습니다. 이제 효과적인 소셜 미디어 전략으로 비즈니스를 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다.
- 경계 없이 온라인으로 비즈니스 홍보
- 제품 및 거래로 고객을 사로잡으세요.
- 고객의 마음을 읽을 수 있다
- 신규 고객 유치
- 진정한 구매자를 얻을 수 있도록 도와주세요
레스토랑, 바, 식료품 사업, 슈퍼마켓을 운영하든 디지털 제품을 판매하든, 소셜 미디어는 잠재 고객이 온라인에 있기 때문에 매우 중요합니다. 고객은 항상 피드를 스크롤하고 다른 브랜드의 페이지와 같이 친구와 상호 작용하는 등 훨씬 더 많은 작업을 수행합니다. 이제 귀하의 브랜드가 주변에 없다면 분명히 경쟁업체로 향할 것이라고 상상해 보십시오.
- Marketing Prof의 연구에 따르면 의류 다음으로 레스토랑이 소셜 미디어 마케팅을 가장 많이 하는 산업 중 하나임을 알 수 있습니다.
- 또 다른 연구에서는 레스토랑을 선택할 때 GenZ와 Millennials의 99%가 소셜 미디어 리뷰에 의존한다고 밝혔습니다.
- 그 외에도 오늘날의 현대인들은 소셜 미디어 플랫폼과 메시징에서 하루에 3시간 이상을 보냅니다. (GlobalWebIndex의 데이터, 2019)
따라서 점점 더 많은 레스토랑 기업가들이 고객이 메뉴를 보고 다른 식당의 리뷰를 빠르게 읽을 수 있도록 하는 배달 비즈니스용 ubereats와 같은 모빌리티 솔루션을 수용하여 기존 비즈니스를 개편하고 디지털 터치를 제공하고 있습니다. 동의 여부에 관계없이 Instagram과 Facebook이 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼으로 주장됨에 따라 이러한 플랫폼에서 참여와 전환을 위한 싸움이 심화되고 있습니다.

공유를 쉽게 만드는 소셜 미디어 도구
위의 통계 및 연구는 소셜 미디어 마케팅이 온라인 가시성을 높이고 많은 비용을 지불하지 않고도 고객과 연결할 수 있음을 명확하게 정의합니다.
이제 이 상황을 마케터로서 상상해 보십시오.
Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Reddit, Pinterest 및 Quora에서 활동 중이며 하루에 3-4번 콘텐츠를 게시하고 있습니다. 게시한 후에는 어떤 게시물이 더 많은 트래픽을 유도하는지, 무엇이 고객을 흥분시키는지, 각 게시물에 대해 얼마나 많은 추천과 공유를 얻었는지 등을 분석해야 합니다. 번거로운 것 같죠?
따라서 마케터는 소셜 미디어 도구를 사용하여 공유를 쉽게 하고 포괄적인 콘텐츠 게시 일정을 만들어 비즈니스의 다른 핵심 목표에 집중할 수 있습니다. 고급 소셜 미디어 도구는 마케팅 게임의 수준을 높이고 트래픽을 실시간으로 관리하고 최적화할 수 있도록 합니다.
인터넷에는 작업을 간소화하고 시간을 절약하며 소셜 미디어 게시물의 실제 트래픽을 보장하는 소셜 미디어 도구가 많이 있습니다. 그러나 워크플로를 자동화하고 적은 비용으로 놀라운 결과를 얻을 수 있는 최고의 제품을 선택해야 합니다.
소셜 미디어 시작하기
이제 한 가지는 확실합니다. 비즈니스를 위한 소셜 미디어를 간과할 수 없습니다. 원하는 결과를 얻으려면 방탄 소셜 미디어 전략을 만들어야 합니다. 고객의 선호도와 취향을 모른다면 어려운 작업이 될 수 있습니다. 여기에는 콘텐츠 계획, 듣기, 참여, 사용할 도구 등과 같은 많은 것들이 포함됩니다.
시간을 내서 최대 트래픽을 유도하고 장기적으로 브랜드 지지를 구축하는 데 도움이 되는 견고한 소셜 미디어 마케팅 전략을 만드십시오. 소셜 미디어 세계가 처음이고 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 목적이 있는 소셜 미디어 마케팅 계획을 세울 때 어떤 단계를 포함해야 하는지 알아보겠습니다.
- 목표 및 목표 정의
- 구매자의 선호도 추적
- 시각 자료를 얻고 콘텐츠 마케팅 작업
- 제품 및 대상에 따라 플랫폼 선택
- 눈에 띄는 헤드라인과 캡션 만들기
- 최고의 소셜 미디어 도구 선택
- 결과 분석 및 최적화
오늘날 소셜 미디어 마케팅은 판매와 사용자를 촉진하는 데 도움이 되기 때문에 브랜드에 매우 중요합니다. 마케터는 더 나은 결과와 최대 노출을 얻기 위해 비즈니스 범위를 확장하고 다양한 플랫폼의 힘을 활용하는 방법을 배워야 합니다.
너에게로
소셜 미디어는 귀하의 제품과 서비스를 전 세계에 홍보할 수 있는 주머니 친화적인 도구 중 하나입니다. 고급 도구와 전술을 사용하면 마케터가 소셜 미디어 게임을 더 쉽게 확장할 수 있습니다. 소셜 미디어는 좋아요를 받는 것이 전부는 아니지만 디지털 환경을 완화하고 기업이 현대 사회에서 강력한 깃발을 세울 수 있도록 합니다.
저자 약력
니라브 파르마르
3년 이상의 경험을 가진 Nirav는 Elluminati Inc.의 아웃리치 전문가입니다. 커뮤니케이션, 콘텐츠 및 디지털 마케팅에 깊은 관심을 갖고 있는 그는 많은 브랜드와 협력하고 기업가가 비즈니스를 발전시키는 온라인 입지를 구축하도록 도왔습니다.