IDFA 옵트인이 앱에서 광고하는 방식을 변경하는 방법
게시 됨: 2020-11-1230초 요약:
- Apple은 앱 환경 내에서 사용자 행동을 추적할 수 있는 광고 ID인 IDFA를 단계적으로 중단할 것이라고 발표했습니다.
- 광고주는 좁은 잠재고객 세그먼트를 타겟팅하고, 빈도를 제한하고, 리타게팅 캠페인을 시작하고, 세분화된 보고를 얻을 수 있는 능력을 잃게 됩니다.
- 얼마나 많은 사용자가 옵트아웃을 결정하고 타겟팅할 수 없게 되는지 또는 어떤 새로운 기여 모델이 우세할지 예측하기는 여전히 어렵습니다.
- 광고주는 Apple의 네트워크 API SKAdnetwork 또는 IDFA 단계적 폐지에 대한 응답으로 등장할 인앱 ID 솔루션 중 하나에 의존해야 합니다.
iOS 기기는 광고주에게 수익성 있는 잠재고객 세그먼트를 제공하며, 평균 소득이 계층 1 국가에 집중된 7억 2천만 명 이상의 사용자가 있습니다. 단 하나의 함정이 있습니다. 폐쇄된 생태계이며 Apple의 단독 결정으로 iOS를 중심으로 구축된 전체 산업이 혼란에 빠질 수 있습니다. WWDC에서 Apple이 사람들이 앱 환경에서 사용자 행동을 추적할 수 있도록 하는 IDFA 광고 ID를 단계적으로 폐지 하겠다고 발표 했을 때 일어난 일 입니다.
이 결정은 식별할 수 없는 사용자의 급증을 촉발하고 기여 모델과 일대일 타겟팅의 가능성을 방해할 수 있어 맹렬한 비판을 받았습니다. 앱에서 광고 판매를 촉진하는 Facebook 및 기타 회사의 반발로 인해 여러 면에서 2021년 초로 연기되었습니다.
그럼에도 불구하고 IDFA의 제거는 앱에서 기존의 많은 광고 방법을 쓸모없게 만들 것이기 때문에 가볍게 여겨서는 안 됩니다. 광고주는 몇 개월 안에 광고 캠페인의 효과를 평가하고 결정적인 타겟팅을 할 수 있는 능력을 상실할 수 있으므로 준비 조치를 취해야 합니다.
IDFA 옵트인이란 무엇입니까?
IDFA 또는 IFA라고도 하는 광고주 식별자는 모바일 앱 광고의 초석입니다. 웹 쿠키와 유사하게 작동하며 개인의 온라인 행동, 앱 사용, 장치 정보 등에 대한 정보를 전달합니다.
IDFA는 개인 정보를 전송하지 않지만 광고 효과를 평가하고 리타게팅을 설정하는 데 필요한 정보를 광고주에게 제공합니다.
iOS 14에서 Apple은 사용자를 위해 IDFA 추적을 선택 사항으로 만들기로 결정했습니다. 발표된 변경 사항이 구현되면 사용자가 앱을 다운로드할 때마다 추적을 허용하거나 금지하는 옵션이 표시됩니다. 대조적으로, 이전 iOS 버전에서는 추적이 기본적으로 허용되고 자동으로 실행되며 설정에서 끌 수 있었습니다.
얼마나 많은 사용자가 어두워질까요?
IDFA 제한 사항의 정확한 세부 사항은 아직 명확하지 않습니다. 예를 들어 Apple은 사용자가 IDFA 추적을 끄면 앱 개발자가 앱의 특정 콘텐츠에 대한 액세스를 제한하도록 허용합니까?
옵트아웃된 사용자의 점유율은 예측하기 어렵지만 일부 시장 분석 은 사용자의 80% 가 옵트아웃을 결정할 것으로 추정합니다 . iOS 13에서 Apple은 위치 정보와 관련하여 유사한 정책을 구현하고 위치 데이터 수집에 대한 명시적인 권한을 요청 했으며 사용자의 70% 가 옵트아웃을 선택했습니다.
그러나 보다 낙관적인 전문가들은 사용자가 웹사이트 개인화의 가치를 인정하고 대부분의 경우 명시적으로 추적을 허용할 때 웹에서 GDPR 구현의 예를 인용합니다. 이 시나리오에서 옵트아웃 비율은 약 50%로 추정됩니다 .
광고주에 대한 결과
사용자의 절반이 옵트아웃하더라도 광고 업계에서는 여전히 상당한 숫자입니다. 광고주는 세분화된 보고를 통해 좁은 잠재고객 세그먼트를 타겟팅하고 캠페인의 효율성을 제어할 수 있는 능력을 잃게 됩니다. 대신, 그들은 코호트의 효율성과 광범위한 분류 평가에 의존해야 합니다.
식별할 수 없는 사용자에 대한 광고는 이전 도구와 접근 방식이 더 이상 적용되지 않는 완전히 다른 환경입니다. IDFA 가 쇠퇴함에 따라 수년에 걸쳐 수집된 대부분의 사용자 ID는 리마케팅 활동에 사용할 수 없게 됩니다.
유서 깊은 재참여 전략, ROAS 기반 최적화 및 LTV를 갖춘 잘 구성된 클라이언트 기반은 모두 물거품이 될 것입니다. 광고주는 리타겟팅 및 빈도 제한 기능 없이 iOS 앱에서 새로운 사용자 획득 및 유지 시나리오를 구축해야 합니다.
IDFA를 대체할 수 있는 것은 무엇입니까?
새로운 IDFA 정책은 의심할 여지 없이 개인 정보 보호 활동가를 기쁘게 하고 사용자가 공유하는 데이터에 대해 더 많은 제어 권한을 부여합니다. 그러나 수십억 달러 규모의 앱 광고 산업은 IDFA가 제공하는 관련 시장 데이터를 얻기 위해 작동하는 솔루션이 필요합니다. 2020년 2분기에 App Store는 116억 달러 의 사용자 수익을 창출했으며 이러한 광고 수익을 잃을 위험이 없습니다.
Apple은 시장을 방치할 수 없었고 광고 ID를 제거하는 몇 가지 대안을 제시했습니다.
SKAd 네트워크
광고 ID 추적의 대안으로 Apple은 광고주가 사용자 집단의 전환에 대한 데이터를 수신할 수 있도록 하는 이전에 휴면 상태였던 솔루션인 SKAdNetwork를 제안합니다.
광고 네트워크가 광고 캠페인으로 인해 앱 설치 또는 기타 제한된 "포스트백" 이벤트가 발생했는지 여부를 알 수 있는 API입니다.
광고주는 최대 64개의 인앱 이벤트를 선택할 수 있으며 실행 시 SKAdNetwork로 다시 보낼 수 있습니다. SKAdNetwork는 결정적인 사용자 추적을 허용하지 않지만 사용자 그룹의 효율성을 평가하는 도구를 제공합니다.
광고 네트워크 포스트백에는 캠페인 ID 가 포함될 수 있지만 각 광고 네트워크는 100개의 캠페인만 매핑할 수 있습니다.
캠페인 최적화에는 일반적으로 다양한 인구 통계 및 A/B 테스트를 대상으로 하는 수천 개의 서로 다른 광고 소재가 포함되어 있으므로 SKAdNetwork 기능은 최소화됩니다. 이러한 보고서는 집계되며 식별 가능한 장치 수준 및 사용자 수준 데이터를 전달하지 않습니다. 또한 실시간으로 보낼 수 없습니다.
기타 ID
식별할 수 없는 사용자의 증가하는 비율은 전반적으로 eCPM 감가상각으로 이어질 것이기 때문에 게시자에게 중요한 단점입니다. IDFA의 감가상각으로 발행인은 C급 경영진 또는 십대의 인상을 제공하는지 여부를 알 수 없습니다.
IDFA의 가치 하락은 앱 개발자가 iOS 생태계에서 충분히 활용되지 않는 기능(예: 앱 ID)을 사용하도록 장려할 수 있습니다.
인앱 ID
사용자가 앱을 다운로드하면 인증을 담당하는 고유한 인앱 ID(예: 모바일 아케이드의 진행 상황 저장)를 생성합니다. 이전에는 인앱 ID가 광고 활동에 쓸모없는 것으로 간주되어 개인화 용도로만 사용되었습니다.
인앱 ID를 사용하여 개발자는 사용자를 분류하고 광고주에게 타겟팅을 위해 보다 상황에 맞는 노출을 제공할 수 있습니다.
예를 들어, 모바일 게임은 '한 세션에서 몇 시간을 보내는 사용자' 또는 '인앱 구매를 자주 하는 사용자'와 같은 사용자 세그먼트를 제공할 수 있습니다. 이러한 세그먼트는 곧 설치 캠페인을 위한 타겟팅 가능한 인벤토리가 부족할 다른 게임 개발자의 수요가 높습니다.
앱 ID의 문제는 이 접근 방식이 확장하기 어렵다는 것입니다. 인앱 ID는 단일 앱 내 타겟팅에 적용할 수 있습니다. 앱 개발자는 사용자 세그먼트를 제공하고 광고주와 직접 거래를 설정하기 위해 맞춤형 플랫폼을 출시해야 합니다.
이 접근 방식은 수백만 명의 청중, 참여도가 높고 유료 사용자 기반 또는 특정 카테고리에 매력적인 틈새 사용자가 있는 앱에서만 실행 가능합니다.
IDFV
광고 활동에 사용할 수 있는 또 다른 식별자는 IDFV이며, 이는 게시자가 인벤토리 전체를 리타게팅하기 위해 여러 앱에 대한 ID입니다. IDFA의 단계적 폐지는 여러 앱의 소유자가 더 많은 IDFV(기기 식별자) 공간을 갖게 되므로 시장 통합을 촉진할 수 있습니다.
결과적으로 앱 시장은 이미 게임 및 광고 기술 M&A 의 새로운 물결을 목격하고 있습니다.
결론
iOS에서 인앱 광고에 의존하는 광고주는 곧 사용자 확보 전략 구축, 기존 사용자 타겟팅, 초과 지출을 피하기 위한 빈도 제한 문제에 직면하게 될 것입니다. 포스트 IDFA 세상을 준비하려면 다른 광고 ID 또는 SKAdNetwork를 활용하는 방법을 배워야 합니다.
IDFA 제한이 아직 시행되지는 않았지만 광고주는 사용자가 옵트아웃할 때 사용자를 식별하기 위해 기존 기여 모델에 대해 새로운 접근 방식을 끊임없이 테스트해야 합니다.
Yaroslav Kholod는 디지털 광고 관리 분야에서 SaaS 제품을 개발 및 유지 관리하는 광고 기술 회사인 Admixer의 프로그래밍 부문 이사입니다.