소규모 전자 상거래 상점에서 빠르고 경제적인 배송을 제공할 수 있는 방법은 무엇입니까?

특히 COVID-19가 일상 생활에 미치는 영향이 명백해짐에 따라 배달 서비스가 점점 보편화되고 있습니다. 온라인으로 주문할 수 있는 음식, 식료품 및 기타 품목의 배달은 소비자가 배달 서비스에 의존하는 많은 용도 중 하나에 불과합니다.

배달 서비스를 제공하는 기업은 팬데믹 상황에서 고객이 안전하게 배송받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 맞춤형 전자 상거래 개발 서비스는 일상적인 배송 절차를 약간 조정함으로써 배송 서비스 사용을 중단하지 않고 변화에 적응하고 이러한 서비스의 운영 가치를 실현합니다.

어떤 사람들은 이 구현이 회사의 성공에 도움이 된다는 것을 깨닫고 팬데믹이 끝난 후에도 계속 그렇게 하려고 합니다. 이 게시물에서는 전자 상거래 상점이 아래에 나열된 빠르고 경제적 인 배송을 제공하는 방법을 볼 수 있습니다.

전자 상거래 배송이란 무엇입니까?

전자 상거래라는 용어는 사람이나 기업이 웹 사이트나 모바일 앱에서 상품과 서비스를 구매 및 판매하고 이러한 제품을 배송받을 수 있는 온라인 쇼핑 또는 거래를 의미합니다. 온라인으로 구매한 제품은 전자상거래 배송을 통해 구매자의 주소로 배송됩니다.

소비자 직판 브랜드가 점점 더 온라인 판매 채널에 의존하게 되면서 배송 물류 관리 및 처리는 이들이 운영해야 할 중요한 영역입니다. 주문을 받고 고객에게 안정적으로 상품을 배송하는 것은 일반적으로 회사의 핵심 기술과 다르기 때문에 전자 상거래 배송 파트너와의 협력을 선호합니다.

배송이 왜 그렇게 중요한가요?

고객이 이용할 수 있는 옵션이 거의 없기 때문에 상품 배송에는 영업일 기준 7~10일이 소요되었습니다. 기술이 발전함에 따라 더 많은 배송 옵션과 방법을 사용할 수 있게 되었습니다. 오늘날 고객은 온라인 구매를 할 때 다양한 옵션을 사용할 수 있습니다.

결과적으로 교통수단이 기능하는 방식에 대한 개념이 크게 바뀌었습니다. 따라서 회사에서 다양한 배송 옵션을 제공하지 않으면 많은 잠재 소비자를 잃을 수 있습니다. 또한 배송은 고객이 회사와 만나는 마지막 만남입니다.

이 때문에 문제가 발생하면 브랜드에 좋지 않은 영향을 미치고 다시 구매할 가능성이 없습니다. 이러한 경우 b2b 전자 상거래 개발 서비스는 적절한 전략으로 빠르고 빠른 배송을 위한 완벽한 계획을 제공합니다. 온라인 식료품 시장의 관심이 높아지면서 많은 국가에서 배달이 확대되고 있습니다.

전자상거래 전달 방법 및 전략:

온라인 상점에 대한 보편적인 배송 계획과 같은 것은 없습니다. 청중, 예산, 마진, 제품 및 기타 여러 변수가 회사의 최고의 전자 상거래 배송 전략에 영향을 미칩니다.

• 2일 배송:

2일 배송은 온라인 구매와 관련이 있으며 지능형 전자상거래 배송 옵션입니다. 가장 큰 전자 상거래 회사만이 이러한 유형의 프리미엄 배송을 감당할 수 있다는 인식에도 불구하고 모든 기업이 파산하지 않고 고객에게 2일 배송을 제공하는 방법이 있습니다.

• 당일 배송:

당일 배송을 선택하시면 당일 배송됩니다. 이 배송 속도에 대해 많은 소비자가 더 많은 비용을 지출할 준비가 되어 있습니다. 당일 배송을 성공적으로 수행하려면 활동, 자원, 택배 서비스 및 기술의 조정이 필요합니다.

• 익일 배송:

2일 배송이 표준일 때 전자상거래 브랜드가 어떻게 눈에 띌 수 있을까요? 전자 상거래 상점 개발 서비스는 고급 기술을 제공하여 고객이 다음 영업일(익일 배송)에 주문을 받을 수 있도록 합니다. 다양한 운송업체가 다양한 가격대의 다양한 익일 배송 서비스를 제공합니다.

• 빠른 배송:

표준 육로보다 더 빨리 보내는 방법은 모두 신속 배송으로 간주됩니다. 빠른 주문의 정확한 처리 시간은 운송업체 및 배송 옵션에 따라 변경될 수 있습니다.

신속한 배송을 제공함으로써 귀하의 온라인 상점은 장바구니 포기율을 낮추고 고객 표준을 충족하며 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

• 친환경 배송:

친환경 배송은 고객과 환경을 생각하는 고객을 위한 또 다른 선택입니다. 상품 포장 및 배송의 경우 환경 친화적인 배송 관행은 빠르게 분해되고 쉽게 재활용되며 다른 용도로 가치가 있는 생분해성 재료를 사용하도록 요구합니다.

• 하이브리드 배송:

하이브리드 배송 옵션은 주문을 픽업한 다음 다른 운송업체와 협력하여 패키지가 최종 거주지로 배송되기 전에 분류 센터나 우체국으로 운송합니다. 하이브리드 배송 방법을 사용하면 배송비를 줄일 수 있습니다.

소규모 전자 상거래 상점에서 빠르고 경제적인 배송을 제공할 수 있는 방법:

• 30자 이행:

전문가와 계약하는 것은 프리미엄 배송 서비스를 제공하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 주문이 접수되면 업체로 제품을 보내 전국의 고객에게 바로 배송할 수 있습니다.

이러한 비즈니스는 이행을 전문으로 하기 때문에 그들의 지식에서 이익을 얻을 수 있으며, 이를 통해 배송에서 가장 잘하는 일에 집중할 수 있습니다. 일부 회사의 경우 이러한 서비스와 관련된 수수료로 인해 수익이 너무 심하게 줄어들어 DIY 대안을 찾게 될 수 있습니다.

• 교통 검사:

물류 관리에는 배송 서비스와 같은 새로운 기술 요소의 도입이 포함됩니다. 주문을 이행하는 것 외에도 전자 상거래 상점 개발 서비스는 주문 관리 절차의 구현을 모니터링하고 재고를 모니터링하며 이러한 의무를 수행할 충분한 직원이 있는지 확인합니다.

제품을 고객에게 신속하게 배포하는 것이 중요합니다. 자격이 있는 경우 당일 배송 또는 2일 배송 중에서 선택할 수 있습니다. 고객이 다른 모든 주문에 대한 구매 배송을 허용해야 하는 기간을 지정해야 합니다.

몇 주 또는 그 이상이 필요할 수 있는 모든 것이 고객이 회사에 참여하지 못하게 할 수 있다는 사실을 절대 잊어서는 안 됩니다. 운영을 책임지고 귀하와 귀하의 고객에게 적합한 전략을 설계하십시오.

• 제품으로 온라인 상점 향상:

판매할 상품이 거의 없다면 배달 서비스를 만드는 것은 무의미합니다. 소비자가 가장 빨리 먹을 수 있는 음식에 대한 끊임없는 수요로 인해 식당 및 기타 식품 사업체에 이익이 됩니다. 그러나 배달 서비스의 도움으로 식품 사업만 성공할 수 있는 것은 아닙니다.

고객이 온라인 마켓플레이스에 액세스할 수 있는 한 대부분의 부문은 배송으로 성공할 수 있습니다. 온라인 상점을 만들면 고객이 집에서 편리하게 구매할 수 있습니다.

• 운송 경로 개선:

기업은 좋은 배송 서비스를 운영하기 위해 운송 경로를 최적화해야 합니다. 이러한 이유로 여행 계획 및 최적화 소프트웨어가 필요합니다. 또한 고객과 기사가 실시간으로 배송 상황에 대해 이야기할 수 있는 기회를 제공합니다.

따라서 배송 서비스 및 경로 관리 소프트웨어를 채택할 때 현명하게 선택한다는 마음의 평화를 줄 수 있는 경로 최적화의 이점을 알아야 합니다.

• 전문 이행 직원과의 계약:

대형 운송 회사는 패키지를 빠르고 안정적으로 배송할 수 있지만 주문이 신속하게 포장된 후 직원이 상품을 발송할 수 없는 경우 각 주문이 눈에 띄게 지연됩니다. 전자 상거래 개발 서비스는 전담 이행 직원을 고용하고 주문이 가능한 한 빨리 배송되도록 절차를 구현하는 데 상당한 차이를 만들 수 있습니다.

성수기 동안 수요를 충족할 수 있도록 사전에 추가 직원을 고용하고 절차에 대해 교육하십시오.

• 클라이언트를 최신 상태로 유지:

회사에서 배송 서비스를 설정할 때 고객에게 주문 위치를 알려야 합니다. 고객에게 실시간 추적 업데이트 및 기타 알림을 제공할 수 있는 소프트웨어를 사용하여 고객이 잘 관리되고 있다는 사실을 알고 더 안심할 수 있습니다.

배송 지연, 재고, 환불, 패키지 배송 시간 및 위치에 대해 고객에게 알려야 합니다.

• 직원에게 다음을 지시하십시오.

새로운 절차와 마찬가지로 회사의 모든 변경 사항에 대해 직원을 교육하는 것이 중요합니다. 여기에는 최신 배송 서비스와 그에 대한 기대치에 대해 교육하는 것이 포함됩니다.

직원이 허가증, 면허 또는 자격증을 취득하기 위해 필요한 서류 작업을 완료하도록 돕는 것은 주로 운전자가 될 경우 직원 교육의 일부입니다. 조정이 아직 비교적 새롭기 때문에 교직원은 교육을 받은 직후 쉽게 잊어버릴 수 있습니다.

새로운 변경 사항을 알리는 가장 좋은 방법은 새로운 법률과 규칙을 게시하는 포스터를 게시하는 것입니다. 목표를 설정하고 문제를 제기하면 직원에게 동기를 부여하고 교육을 기억하도록 독려할 수 있습니다.

• 배송 증명을 얻습니다.

안타깝게도 모든 배송이 예상대로 진행되는 것은 아닙니다. 클라이언트는 패키지가 배달되었다는 알림을 받았지만 패키지를 찾을 수 없다는 것을 알 수 있습니다.

운전자가 배달의 증거를 제시할 수 있는 시스템은 이와 관련하여 매우 유익할 수 있습니다. 성공적인 배송을 보여주는 사진을 캡처할 수 있는 모바일 앱을 사용하여 앞으로 이와 같은 상황을 피하십시오.

이러한 방식으로 클라이언트가 패키지를 받지 못했다고 주장하는 경우 드라이버는 앱의 기록을 확인하여 패키지가 언제 어디서 배달되었는지, 올바른 위치로 배달되었는지 여부를 확인할 수 있습니다.

마지막 생각들:

위에서 언급한 이미지는 전자 상거래에서 매우 중요합니다. 저품질 배송 서비스를 제공하면 이미지에 매우 부정적인 영향을 미칩니다. 고객 중 한 명만 배송 서비스에 대해 잘못된 평가를 남기더라도 고객은 구매를 포기할 것입니다.

따라서 성공하려면 위에서 언급한 조언을 구현하고 운송 서비스를 향상시키기 위해 모든 노력을 기울여야 합니다.