콘테스트 우승자를 발표하는 방법 – 5가지 모범 사례

달리기 대회는 짜릿할 수 있습니다…

경품, 타겟팅 및 콘테스트 홍보를 확정하면 말 그대로 입소문이 날 수 있습니다.

일단 당신이 그 바이러스 파도에 빠지면 그 느낌은 중독성이 있습니다. 리드가 흐르고 마케팅 캠페인에 대한 상황이 개선되고 있습니다.

그러나 조심하지 않으면 모든 노력이 낭비될 수 있습니다.

사람들이 대회를 운영할 때 간과하는 것이 한 가지 있습니다. 그들은 소셜 미디어 참여, 공유, 리드 및 기회의 팡파르에 너무 사로잡혀 몇 가지 기본 사항을 잊어버립니다.

믿거나 말거나, 컨테스트의 승자를 발표하는 방식에 따라 후속 조치와 향후 진행하는 컨테스트의 성공 여부가 결정될 수 있습니다.

모든 참가자에게 결과를 적절하게 알리지 않고 승자의 성공을 홍보하지 않으면 지루한 방치감이 남습니다. 방치를 좋아하는 사람은 없습니다!

그렇다면 어떻게 하면 콘테스트 우승자를 올바르게 발표할 수 있을까요? 다음은 5가지 모범 사례입니다.

#1. 승자에게 알림

첫 번째 단계는 우승자에게 알리는 것입니다. 당신이 실행하는 콘테스트에 따라, 이것은 한 명 또는 여러 명이 될 수 있습니다.

우승자에게 알리는 것은 이 과정에서 간단한 단계처럼 보이지만 매우 중요한 단계입니다.

당신은 당신의 승자가 그들이 이겼다는 것을 잘 알고 있는지 확인해야 합니다. 사실, 당첨자에게 확인 응답을 요청해야 100% 그들이 상을 제공받기를 원한다는 것을 확신할 수 있습니다.

왜요? 경연 상품이 단순하고 보편적인 경우에는 필요하지 않을 수 있습니다. 하지만 디자인 콘테스트를 운영한다면 어떻게 될까요? 디자이너가 마음이 바뀌었을 수 있으며 결과를 발표하기 전에 2등 기여자에게 알려야 합니다.

또는 여러 계층의 상품이 있는 경우에는 어떻게 합니까? 아마도 콘테스트 참가자는 1등을 하기 위해 특별히 참가했고 2등에는 관심이 없었을 것입니다. 이 경우 더 많은 관심을 가진 다른 사람에게 이 상을 줄 수 있습니다.

컨테스트 우승자를 알리는 가장 논리적인 방법은 이메일을 통한 것입니다. 물론 컨테스트 참가 형식으로 이메일 주소를 수집한다고 가정하고 권장합니다. 그들이 응답하지 않으면 소셜 미디어나 문자 메시지와 같은 의미 있는 다른 채널을 활용할 수 있습니다.

#2. 빨리 하세요

콘테스트 참가자로서 콘테스트 결과에 대해 암울한 느낌보다 더 나쁜 것은 없습니다. 콘테스트가 끝난 후에는 승자에게 알리고 다른 모든 사람에게 결과를 발표할 준비를 하기 위해 두 번 작업하고 싶습니다.

대부분의 콘테스트는 참가자에게 우승자의 세부 정보를 제공하는 데 최대 28일(4주)을 약속하지만 실제로는 법적으로 자신을 보호하기 위한 기간일 뿐입니다. 다음은 전자 상거래 소매업체인 The Dog Book Company에서 제공하는 이 지침의 예입니다.

콘테스트의 승자를 발표하는 데 1~2주 이상이 걸리면 아마도 청중의 관심을 잃게 될 것입니다.

이제 모든 경연 참가자가 귀하의 리드임을 기억하십시오. 따라서 이들을 소홀히 하지 마십시오. 우승자를 발표하는 데 시간이 조금 더 걸리더라도 우승자를 선택하기 위해 진행 중인 프로세스에 대한 업데이트를 보내주십시오. 이는 사람들이 귀하의 비즈니스에 관심을 갖고 참여하도록 합니다.

#삼. 컨테스트 방문 페이지 업데이트

콘테스트의 바이럴 특성은 생방송일 때는 놀랍지만 콘테스트가 끝난 후에는 리소스에 부담이 될 수 있습니다. 랜딩 페이지에 대한 링크가 공유된 위치 또는 컨테스트가 끝난 후 누가 링크를 발견했는지 제어할 수 없습니다.

또한 대부분의 참가자가 우승자를 찾거나 운이 좋은지 확인하기 위해 콘테스트 방문 페이지로 다시 돌아갑니다. 이로 인해 사실 이후에 많은 사람들이 귀하의 비즈니스에 연락하게 될 수 있습니다. 이는 다른 모든 일이 진행되는 동안 관리할 필요가 없습니다. 놓친 요청을 지원하는 것보다 후속 프로세스에 집중하는 데 시간을 훨씬 더 잘 활용합니다.

컨테스트가 완료된 후 이러한 불필요한 작업을 방지하려면 방문 페이지를 업데이트하는 것이 중요합니다. 방문 페이지에서 다음을 수행해야 합니다. 콘테스트가 종료되었음을 알리고 가능한 경우 우승자의 세부 정보를 제공합니다. 이렇게 하면 참가자가 이 중요한 정보를 스스로 찾을 수 있으므로 귀하에게 연락하고 물어볼 필요가 줄어듭니다.

콘테스트 방문 페이지가 닫힌 후 업데이트합니다.
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#4. 다채널 활용

콘테스트의 승자에게 알리는 것과 마찬가지로 다른 모든 참가자에게 결과를 알리고 싶습니다. 비록 그들이 우승하지 못했다는 나쁜 소식을 접하게 되지만, 결국 그들은 알고 싶어합니다.

당첨되지 않은 참가자에게 알리기 위해 모든 노력을 기울이지 않으면 많은 질문, 지원 요청 및 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 싶어하는 잠재적으로 불만을 품은 개인이 생길 것입니다.

관련된 모든 사람이 발표된 수상자를 알 수 있도록 하는 가장 좋은 방법은 결과를 여러 채널에 게시하는 것입니다. 짧은 블로그 게시물을 작성하고 모든 참가자에게 이메일을 보내고 모든 소셜 미디어 채널에 결과를 게시하십시오. 콘테스트에 대한 소셜 미디어 게시물이 있는 경우 Deebee's Organics가 아래에서 수행한 것처럼 이에 대한 서면 콘텐츠도 업데이트할 수 있습니다.

기본적으로, 당신은 사람들에게 정보를 제공하여 나쁜 혈액의 가능성이 없도록 할 수 있는 모든 것을 하기를 원합니다.

#5. 상품을 보내

콘테스트의 우승자를 발표할 때 퍼즐의 마지막 조각은 그들에게 상품을 보내는 것입니다. 다시 말하지만, 이 프로세스가 최대한 신속하게 처리되어 비즈니스에 대한 호감도가 형성되기를 원합니다.

상품이 쿠폰이나 기프트 카드와 같은 디지털 상품인 경우 가능한 한 빨리 상품을 당첨자에게 전달하십시오. 당첨 사실을 통보한 후 24시간 이내에 하는 것이 좋습니다.

상품이 실제 상품인 경우 당첨자에게 배송 정보를 문의해야 합니다. 배송 비용은 대회를 진행하기 전에 예산을 편성해야 하며 가능한 경우 등기 우편으로 상품을 보내십시오. 문제 없이 깨끗한 상태로 신속하게 도착하기를 원합니다.

콘테스트 우승자는 홍보대사로서 귀하의 비즈니스에 자산이 되어 그들이 아는 모든 사람에게 좋은 소식을 전할 수 있습니다. 이 가치를 포착할 수 있는 기회를 놓치지 마세요!

결론

보시다시피 콘테스트 우승자를 발표하기 위한 5가지 모범 사례는 이론상 매우 간단하지만 그 중요성을 과소평가할 수는 없습니다.

승자, 참가자 및 콘테스트에 관련된 모든 사람과 더 잘 의사 소통할수록 브랜드로서 더 많은 자산을 축적할 수 있습니다. 모든 사람이 콘테스트에서 우승하기를 기대하는 것은 아니지만 알림을 받고 정보를 받기를 기대합니다. 결국, 그들은 당신에게 승리의 기회를 제공하는 대가로 연락처 정보를 제공했습니다. 당신은 그것을 존중해야 합니다.