10단계로 성공적인 전자상거래 웹사이트를 구축하는 방법
게시 됨: 2022-03-12약간의 추가 현금을 벌기 위한 방법으로 자신의 온라인 상점을 만들거나 전반적인 비즈니스 성장 전략의 일부로 온라인 상점을 만들 때 어디서부터 시작해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까? 좋은 소식을 전하러 왔습니다! 수익성 있는 온라인 상점을 시작하는 데 많은 돈, 시간 또는 기술 지식이 필요하지 않습니다. 정확히 어떻게 하는지 보여드릴 테니 준비하세요.
다음은 전자 상거래 웹사이트를 처음부터 구축하는 10단계입니다.
- 판매하기에 완벽한 제품을 발견하십시오.
- 제품의 가격을 결정하십시오.
- 배송 비용 및 옵션을 조사하십시오.
- 완벽한 전자상거래 웹사이트 빌더를 찾으세요.
- 비즈니스 이름, 도메인 이름 및 브랜드를 선택하십시오.
- 전자상거래 웹사이트를 구축하세요.
- 지불 방법을 설정하십시오.
- SSL을 사용하여 웹사이트를 보호하고 백업 서비스를 설치하십시오.
- 가이드를 사용하여 온라인 스토어를 미리 보고, 테스트하고, 게시하세요.
- 전자상거래 웹사이트 홍보를 시작하세요.
판매하기에 완벽한 제품을 발견하십시오.
자신의 온라인 상점을 설정하는 것이 한동안 해야 할 일 목록에 있었다면 어떤 종류의 제품을 판매하고 싶은지 이미 염두에 두고 있을 것입니다. 손으로 직접 만드는 것일 수도 있고 도매업체에서 조달하여 더 높은 가격에 판매하는 것일 수도 있습니다. 판매하기로 선택한 제품에 관계없이 이것은 항상 수익성 있는 전자 상거래 웹 사이트를 만드는 첫 번째 단계입니다.
프로세스의 다음 단계는 제품 아이디어를 조사하여 실제로 실행 가능한지 확인하는 것입니다. 사람들이 이미 이 항목을 쇼핑하고 있습니까? 얼마나 많은 경쟁이 있습니까? 틈새 시장은 이미 포화 상태이거나 너무 유행하거나 경쟁적입니까? 가격 경쟁력을 가질 수 있습니까?
판매할 수익성 있는 제품에 대한 아이디어를 찾는 한 가지 좋은 방법은 다른 전자 상거래 상점에서 판매하는 제품을 분석하는 것입니다. 사람들이 이미 쇼핑하고 있는 아이디어를 찾기 위해 베스트 셀러 아이템과 트렌드 제품을 찾아보세요. 그 동안 베스트 셀러 목록에 없는 항목을 확인하여 제품 목록에서 제외할 항목을 측정하십시오. 이 데이터를 찾을 수 있는 가장 좋은 위치는 다음과 같은 주요 전자 상거래 플랫폼입니다.
- 아마존의 베스트 셀러
- 아마존의 새롭고 흥미로운 발견
- eBay의 eBay 트렌드
- 알리바바의 신제품
다음으로 관심사, 트렌드 및 인기 있는 의견을 보여주는 온라인 커뮤니티 사이트를 확인하십시오. Facebook 페이지, 트렌드 관찰 사이트 및 온라인 커뮤니티는 이러한 통찰력을 찾을 수 있는 좋은 장소입니다. 다음과 같은 페이지를 확인하십시오.
- 내가 하나를 원하는
- 내부 페이지
- 나는 것을 원하는
- 최고의 제품
제품 가격을 결정하십시오.
가격 책정은 성공적인 전자 상거래 웹 사이트를 시작하는 데 필수적이며 비즈니스 소유자가 상점을 시작할 때 직면하는 가장 큰 문제 중 하나이기도 합니다.
가격 포인트를 너무 낮게 설정하면 하루가 끝날 때까지 돈을 잃거나 거의 깨지지 않을 위험이 있습니다. 이것은 귀하가 온라인 비즈니스를 만드는 데 들인 모든 노력, 시간 및 노력이 모두 헛된 것임을 의미합니다. 반면에 가격이 너무 높으면 판매를 많이 하지 못할 수 있으며 결국에는 수익이 손실될 수 있습니다.
제품의 가격을 올바르게 책정하려면 모든 비즈니스 비용을 계산하고 분석해야 합니다. 비용 분석을 수행할 때 고려해야 할 사항:
- 제품을 만들기 위한 모든 재료 비용.
- 전자상거래 사이트용 웹 호스팅(자체 호스팅, Shopify 등).
- 구실.
- 배송(포장 및 배송 포함).
- 지불 처리 서비스(PayPal, Stripe, Square 등)가 상단에서 제외되는 비율입니다.
- 추가 마케팅 및 광고 비용(제품 사진, 광고, 인플루언서 마케팅).
이익으로 보고 싶은 금액을 추가하고 궁극적으로 하루가 끝나면 집으로 가져갑니다.
내부 팁: 경쟁업체를 조사하고 경쟁업체가 사이트에서 유사한 제품에 대해 얼마를 청구하는지 확인하십시오. 귀하의 가격은 직접적인 경쟁자의 가격과 비슷해야 합니다.
배송 비용 및 옵션을 조사하십시오.
최종 제품을 고객에게 안전하고 건전하게 제공하고 주문을 이행하는 것은 아마도 성공적인 온라인 거래의 가장 필수적인 부분일 것입니다.
많은 온라인 상점은 고객에게 배송 비용을 전가하기로 선택합니다. 이것이 한 가지 방법이지만 배송 비용은 고객이 주문을 포기하고 판매를 잃는 것과 직접적인 상관 관계가 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 온라인 쇼핑객의 44%는 높은 배송 및 취급 서비스 비용 때문에 온라인 구매를 선택하지 않았다고 말합니다.
이를 보상하기 위해 배송 비용을 계산하는 방법을 결정할 때 고려할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다.
- 모든 주문에 대해 모든 위치에 무료 배송을 제공합니다.
- 무료 배송을 제공하고 비용을 충당하기 위해 제품 가격을 인상하십시오.
- 특정 달러 금액을 충족하는 주문에 대해 무료 배송을 제공합니다.
- 고정 배송료를 제공합니다.
완벽한 전자상거래 웹사이트 빌더 찾기
온라인 전자 상거래 비즈니스를 시작할 때 취할 수 있는 두 가지 경로가 있습니다. 첫 번째는 Etsy, Amazon 또는 eBay와 같은 시장을 사용하여 제품을 판매하는 것입니다. 다른 옵션은 귀하가 완전히 소유하고 운영하는 웹사이트와 브랜드로 자신의 전자상거래 웹사이트를 구축하는 것입니다.
전자 상거래 소프트웨어를 사용하면 누구나 쉽게 제품을 나열하고 가격을 설정하고 사이트에 장바구니를 추가할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 프로세스를 빠르고 쉽게 수행할 수 있으며 우수한 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 이를 통해 판매에 시간과 에너지를 집중할 수 있습니다.
- Shopify 는 오늘날 최고의 만능 전자 상거래 플랫폼 중 하나이며 매우 인기가 있습니다. Shopify는 모든 규모의 매장에 적합하며 직관적인 인벤토리 시스템, 모든 예산에 맞는 다양한 유료 플랜 및 사용 가능한 최고의 판매 기능을 갖추고 있습니다. Shopify App Store를 사용하면 비즈니스를 확장하고 상점에 가치를 추가하는 편리한 서비스를 사용할 수 있습니다.
- Wix 는 전자상거래 기능을 갖춘 가장 쉬운 웹사이트 빌더 중 하나입니다. Wix는 최초의 웹사이트 빌더이며 브랜드 중심의 모든 비즈니스에 적합합니다. 사용자 정의하기 쉽고 사용하기 쉽고 멋진 디자인과 실용적인 판매 도구가 있습니다.
- BigCommerce 는 가장 강력하고 확장 가능한 전자 상거래 플랫폼입니다. BigCommerce에는 비즈니스 확장을 위해 타사 앱에 의존하지 않아도 되는 최고의 내장 기능이 있습니다. 인상적인 통합 기능과 SEO 기능은 모든 매장을 성공으로 이끌 수 있습니다.
- Squarespace 에는 최고의 사전 제작 테마와 템플릿이 있습니다. 제품이 중심 무대를 요구한다면 Squarespace는 훌륭한 옵션이 될 수 있습니다. 아름다운 템플릿과 인벤토리 시스템, 분석을 결합하여 중소 규모 매장에 적합합니다.
- Weebly 는 훌륭한 가치 옵션입니다. 블로그를 포함하여 많은 기능을 제공하면서 더 저렴한 쪽에 있습니다. 전자 상거래 사이트를 빠르게 시작하고 운영할 수 있는 좋은 장소입니다.
전자 상거래는 2018년 전체 소매 판매의 14.3%를 차지하며 이는 5,170억 달러 규모의 비즈니스로 추산됩니다. 한편 온라인 쇼핑은 2018년 1/3분기에 15.5% 성장했습니다. 온라인 비즈니스를 시작하거나 전자 상거래 상점을 시작하기에 이보다 더 좋은 시기는 없었습니다.
온라인 상점을 구축하는 가장 빠르고 쉽고 저렴한 방법은 기존의 전자 상거래 플랫폼을 활용하는 것입니다.
귀하의 전자상거래 웹사이트에 대한 당사의 상위 3개 선택은 Shopify , Wix 및 BigCommerce 입니다.
그렇다면 온라인 상점 빌더와 전자 상거래 웹 사이트 빌더의 차이점은 무엇입니까?
실제로, 그것은 단지 트릭 질문입니다. Shopify, Wix 및 BigCommerce는 '전자상거래 웹사이트 빌더' 및 '온라인 스토어 빌더'입니다. 이러한 용어는 상호 교환이 가능하며 동일한 것을 설명합니다. 즉, 온라인 상점을 만드는 데 도움이 되는 온라인 플랫폼입니다.
비즈니스 이름, 도메인 이름 및 브랜드를 선택합니다.
이 부분에서 약간 창의적이고 약간 혁신적이며 구축 중인 브랜드의 장면을 설정합니다. 고객이 방금 구입한 멋진 신제품을 선보일 때 친구와 가족에게 무엇을 말할지 생각해 보세요. 귀하의 비즈니스와 관련하여 사용하거나 연관시키려는 단어 및 구문의 변형을 브레인스토밍하십시오. 판매 중인 제품을 반영하거나 귀하와 개인적으로 관련이 있을 수 있습니다.
귀하의 비즈니스 이름을 조사하고 이미 다른 비즈니스에 의해 저작권이 있거나 상표권이 있는 것은 피하십시오. 사용 가능한 도메인 이름과 사용하려는 소셜 미디어 핸들이 있는지 확인하고 확인하십시오.
전자상거래 웹사이트를 구축하세요.
사이트의 프레임워크에 대해 생각해 보세요. 구매자가 행복한 고객이 되도록 설득할 사본을 만들고 쓰기 시작하는 데 필요한 페이지입니다. 항목 설명, 제품 사진 및 키워드는 사용자가 찾고 있는 것을 찾고 구매하는 것이 무엇인지 정확히 아는 데 도움이 됩니다. 전자 상거래 플랫폼을 활용하고 미리 만들어진 테마 중 하나를 선택하면 이 프로세스를 빠르고 쉽게 만드는 데 도움이 됩니다.
판매하려는 모든 제품을 추가하는 것 외에도 웹 사이트에 깊이를 추가하고 싶을 것입니다. 전자상거래 웹사이트 개발 및 계획에는 다음 페이지도 포함되어야 합니다.
- 홈 페이지: 주간 거래 및 세일 품목을 표시할 수 있는 곳입니다.
- 페이지 소개: 귀하의 브랜드에 대해 알리고 귀하가 하는 일에 대한 간략한 설명을 공유하십시오.
- 연락처 또는 고객 서비스 페이지: 고객이 쉽게 연락할 수 있는지 확인합니다.
- 블로그: 이것은 업데이트를 게시하고, 제품을 선보이고, 업계 소식을 공유하고, 유용한 정보를 제공하는 좋은 방법입니다.
또한 사이트 테마의 다양한 측면, 전자상거래 웹사이트를 위한 다양한 앱 및 플러그인 옵션, Google Analytics 및 기타 추적 픽셀에 대해서도 생각하고 싶을 것입니다. 다음 도구는 브랜드를 위한 최고의 전자상거래 웹사이트를 만들고 온라인 비즈니스를 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 오베를로
- 전부
- 프린터 주문
- 상품평
- 무료 배송 바
- SEO 사이트 감사, Benchmark Hero
사이트 설정을 처음부터 끝까지 진행하면서 다음의 간단한 단계를 따르십시오.
- 전자상거래 템플릿 또는 테마 선택
- 전자 상거래 웹 사이트를 사용자 정의하고 브랜드 색상, 이미지 및 글꼴을 활용하십시오.
- 제품을 추가하세요. (프로 팁: Shopify의 Oberlo에서 목록 가져오기). 다음을 포함해야 합니다.
- 이미지 및 비디오
- 설명, 측정
- 색상 및 크기와 같은 변형
- 키워드
- 카테고리
- 관련 상품
- 물가
- 고객 후기, 고객 이미지 등
웹사이트를 개선할 준비가 되었습니다.
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오늘 단계별 전자 상거래 CRO 가이드.
지불 방법 설정
모든 온라인 상점은 고객으로부터 지불금을 징수할 수 있어야 합니다. 좀 더 구체적으로 말하면 신용카드 결제가 가능해야 하며 그 방법은 가맹점 계정을 이용하는 것입니다.
이 프로세스에서 사용할 회사를 결정할 때 선택할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다. 일부 전자 상거래 플랫폼에는 이 기능이 이미 내장되어 있어 쉽고 빠르게 설정할 수 있습니다. 귀하와 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 조사하십시오. 많은 전자 상거래 비즈니스 소유자는 지불 처리를 수행하기 위해 PayPal, Stripe, Square, Chase, BluePay 또는 PaySimple과 같은 옵션을 선택합니다.
SSL을 사용하여 웹 사이트 보호 및 백업 서비스 설치
사이트를 구축하는 동안 사이트를 주기적으로 백업하고 정기적인 사이트 백업 서비스를 활용하여 웹사이트나 서비스 제공업체에 문제가 발생할 경우 힘든 작업을 복구할 수 있도록 하십시오.
또한 SSL 인증서를 설치해야 합니다. 이 인증서는 온라인 쇼핑을 할 때 URL 옆에 보이는 친숙한 녹색 자물쇠를 넣습니다. 이렇게 하면 고객의 정보를 비공개로 유지하고 평판이 좋은 사이트에서 쇼핑하고 있다는 사실을 알게 되어 안심할 수 있습니다.
현명한 고객은 개인 결제 정보를 아무에게나 넘기는 것보다 더 잘 알고 있습니다. SSL 인증서는 누군가가 구매할 때 사이트에서 공유되는 민감한 정보를 암호화합니다. 해커가 신용 카드 정보를 훔치는 것을 방지하고 사이버 범죄자가 귀하와 귀하의 고객을 이용하지 못하도록 방지합니다.
온라인 스토어 미리보기, 테스트 및 게시
전자상거래 웹사이트 테스트 가이드
전자상거래 사이트를 효과적으로 테스트하려면 웹 테스트 기술과 특정 전자상거래 도메인에 대한 지식이 필요합니다. 그러나 많은 전자 상거래 플랫폼은 공통 테마와 구조를 공유합니다.
- 홈페이지
- 검색 결과
- 제품 세부 정보
- 주문 용지
- 주문 확인
- 로그인 양식 페이지 및 계정 페이지
모든 전자 상거래 웹 사이트에는 다양한 다른 페이지가 있을 수 있지만 이러한 페이지는 처음부터 끝까지 주요 고객 여정을 간략하게 설명합니다. 전체 구매자 여정에 대한 첫 번째 테스트에 집중하고 고객의 관점에서 경험을 바라볼 수 있는 위치에 놓으세요.
표준 구매자 여정은 홈페이지(또는 제품별 방문 페이지)에서 시작하여 특정 제품 검색, 제품 검토, 장바구니에 항목 추가, 결제 및 배송 정보를 포함한 주문 세부 정보 작성 및 그런 다음 최종 주문을 제출합니다.
이제 전 세계가 볼 수 있도록 라이브로 전환하기 전에 매장을 테스트할 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다. 이 가이드를 사용하여 전자상거래 웹사이트 테스트를 시작하십시오.
1단계: 장바구니 테스트
전자 상거래 사이트에서 가장 많이 사용되는 기능은 장바구니입니다. 고객이 하나 이상의 항목을 선택하고, 저장하고, 한 번에 구매할 수 있도록 하는 것입니다.
이제 대부분의 사이트에는 다른 장치에서 추가, 제거 또는 액세스한 항목을 기억하는 "지능형" 장바구니가 있습니다.
일반적으로 쿠키는 장바구니 데이터를 저장하는 데 사용되며 로그인한 활성 사용자 계정이 있는 경우 세션 ID를 데이터베이스에 저장할 수 있습니다. 다음은 장바구니의 기본 기능을 테스트하고 고객의 구매 경험에 원활하게 작동하는지 확인하는 몇 가지 간단한 방법입니다.
- 장바구니에 단일 항목 추가 – 장바구니가 항목으로 업데이트되고 올바른 이름, 이미지 및 가격이 표시되는지 확인합니다.
- 장바구니에서 해당 항목의 수량을 늘리십시오 . 정확한 총계를 반영하도록 가격을 업데이트해야 합니다.
- 동일한 항목을 여러 번 추가합니다. 이렇게 하면 장바구니에 항목이 하나만 있어야 하지만 추가 수를 반영하도록 수량을 업데이트하고 각 항목의 가격 합계를 반영하도록 총 가격을 업데이트해야 합니다.
- 다양한 유형의 여러 항목 추가 – 추가된 각각의 다른 항목에 대해 해당 이름, 이미지, 가격 및 모든 항목의 총 가격이 표시되어야 합니다.
- 장바구니에서 항목 제거 – 장바구니가 장바구니에 있는 기존 항목을 표시하도록 업데이트되어야 하며 총 가격은 새 합계를 반영해야 합니다.
- 장바구니에서 모든 항목을 제거하십시오. 장바구니 잔액은 0이어야 하며 장바구니에 항목이 표시되어서는 안 됩니다.
- 장바구니에 있는 항목을 클릭하십시오. 방금 클릭한 제품에 대한 추가 정보를 팝업으로 보거나 제품 페이지로 리디렉션할 수 있어야 합니다.
- 장바구니에 항목을 추가하고 브라우저를 닫은 다음 동일한 사이트를 다시 엽니다. 이상적으로는 장바구니에 항목이 들어 있어야 하지만 이 기능은 장바구니 작동 방식에 대한 요구 사항에 따라 다릅니다.
- 쿠폰 – 장바구니 가격은 쿠폰 적용 시 할인되고 유효하지 않거나 만료된 쿠폰 사용 시 할인이 되지 않는지 확인해야 합니다.
2단계: 검색 양식, 정렬, 필터 및 페이지 매김 테스트
검색 필드는 일반적으로 고객이 사이트 어디에서나 찾고 있는 항목을 검색할 수 있도록 여러 페이지에 표시됩니다. 코드가 여러 위치에서 단순히 재사용되는 머리글이나 바닥글에 표시되지 않는 한 표시되는 각 페이지에서 검색 기능을 테스트해야 합니다.
특정 제품을 검색할 때 입력한 키워드 또는 용어에 대해 모든 관련 항목이 올바르게 나타나는 검색 결과 페이지(SRP)로 리디렉션되는지 확인하십시오. SRP를 평가하는 동안 다음을 확인하십시오.
- 관련 제품 이 표시되고 검색된 것과 관련됩니다.
- 상품정보 가 맞습니다. 제품에는 이미지, 이름, 가격, 고객 평가 및 리뷰 수가 표시되어야 합니다.
- 페이지당 제품 수 는 정확합니다. 페이지당 제품 수가 요구 사항과 일치하는지 확인하십시오.
- 페이지 매김 은 그에 따라 작동해야 합니다. 다음 페이지의 모든 항목이 이전 페이지와 다른지, 즉 중복이 없는지 확인하십시오.
- 정렬 기능이 정확합니다. 드롭다운 메뉴에서 4~5개의 옵션을 선택할 수 있습니다. 정렬은 일반적으로 단일 선택입니다. 즉, 하나의 매개변수로만 정렬할 수 있습니다.
- 정렬 및 페이지 매김 은 동시에 작동합니다. 매개변수별로 정렬할 때 여러 페이지에 제품이 있는 경우 정렬 순서는 페이지 매김 또는 더 많은 제품이 로드된 상태로 유지되어야 합니다.
- 필터링 매개변수는 정렬 옵션과 달리 다중 선택입니다. 즉, 여러 매개변수로 필터링할 수 있습니다. 단일 필터 및 다중 필터 옵션을 탐색하는 것이 좋습니다.
- 필터링과 페이지 매김 은 동시에 작동합니다. 다시 말하지만, 이것은 한 페이지에서 필터링할 때 이상적으로는 페이지를 매길 때 필터가 전체에 적용되기를 원할 때 중요합니다.
- 정렬 및 필터링 은 실행해야 하는 중요한 테스트입니다. 정렬 및 필터링 옵션을 함께 실행하여 이를 수행합니다. 즉, 가격을 필터링한 다음 높은 가격에서 낮은 가격으로 또는 그 반대로 정렬합니다.
- 마지막으로 정렬, 필터링 및 페이지 매김 , 이 세 가지의 조합을 확인하십시오. 이것은 정렬과 필터가 모두 적용된 경우 페이지를 매기거나 더 많은 제품이 로드될 때 그대로 유지되는지 확인하는 것입니다.
3단계: 계정 생성 및 로그인
일부 전자 상거래 플랫폼에서는 사용자 계정을 만들지 않고 게스트로 체크아웃할 수 있으며 주문이 접수된 후 고객에게 계정을 만들 수 있는 옵션이 제공됩니다.
계정이 생성되면 사용자는 구매 여정 중 어느 단계에서나 로그인할 수 있습니다. 전자상거래 웹사이트를 테스트할 때 구매자 여정을 따라 이러한 모든 변형을 테스트하는 것이 중요합니다.
- 게스트로 항목 구매 사이트에서 게스트 체크아웃을 허용하는 경우 계정을 만들지 않고도 항목을 구입할 수 있는지 테스트합니다.
- 기존 계정과 신규 계정 은 기존 계정과 새로 생성된 계정으로 아이템 구매를 시도합니다.
- 구매하기 전에 계정을 만들고 로그인하세요 . 구매한 항목이 올바른 계정에 추가되고 연결되는지 테스트하기 위한 것입니다. 또한 이미 계정에 로그인한 후에는 다시 로그인하라는 메시지가 표시되지 않습니다.
- 다른 페이지에서 모든 로그인 기능의 동작을 확인하려면 로그인 리디렉션 을 확인해야 합니다. 일부 사이트는 사용자를 로그인 링크를 클릭한 동일한 페이지로 다시 리디렉션하고 일부 사이트는 사용자를 "계정" 페이지로 리디렉션합니다. 최상의 사용자 경험을 위해 철저히 테스트해야 합니다.
- 로그인 세션 은 로그인 상태를 유지해야 합니다. 로그인할 때 제품을 탐색할 때 로그인 상태를 유지하는지 확인하십시오. 또한 사용자가 일정 시간 동안 사이트와 상호 작용하지 않을 때의 동작을 테스트해야 합니다. 일정 시간이 지나면 세션이 만료됩니까? 세션 시간이 초과된 후 사용자가 실제로 로그아웃되었는지 확인하십시오.
- 로그인한 후 로그인 및 로그아웃 , 로그아웃하고 로그아웃했는지 확인하고 계정 페이지에 액세스할 수 없습니다.
4단계: 지불 확인
분명히 지불은 전자 상거래 웹 사이트를 테스트하는 데 필수적인 부분입니다. 결국 이것은 사용자가 온라인에서 즉시 아이템을 구매할 수 있게 해주는 것입니다.
- 신용 카드, 페이팔, 은행 송금, 할부 등 다양한 종류의 지불 유형 을 모두 테스트해야 합니다.
- 카드 정보 저장 사이트에 고객의 신용 카드 정보가 저장되어 있는지 확인해야 합니까? 그렇다면 안전하게 보관됩니까? PCI를 준수 합니까?
5단계: 구매 후 워크플로
고객이 주문한 후 다음은 어떻게 됩니까? 구매자가 구매와 관련하여 수행할 수 있는 다양한 작업이 있습니다. 가능한 모든 구매 후 기능을 테스트하는 것은 전자 상거래 웹 사이트를 테스트하는 중요한 측면입니다. 다음 제안은 구매 후 일어날 수 있는 일을 테스트하기 위한 좋은 출발점입니다.
- 주문 취소 또는 주문 수량 변경
- 최근 주문 및 구매 항목 내역 검토
- 청구서 수신 주소, 배송 주소, 비밀번호, 이름, 이메일 주소와 같은 프로필 정보, 계정 삭제와 같은 계정 변경.
전자 상거래 웹 사이트를 테스트하는 것은 어렵고 시간이 많이 소요될 수 있으며 상당한 기술이 필요할 수도 있습니다. 다음과 같은 전자 상거래 웹 사이트 테스트의 일부로 테스트할 수 있는 훨씬 더 많은 기능이 있습니다.
- 제품 캐러셀 및 추천 제품.
- 일반적으로 많은 콘텐츠를 포함하는 제품 세부 정보 페이지에 정보가 올바르게 표시됩니다.
- 제품 데이터베이스 및 항목 구매 후 데이터가 어떻게 수정되는지 테스트합니다.
- 창고 시스템은 주문이 접수될 때 창고 또는 제3자가 어떻게 알림을 받는지 알아보기 위한 조사 및 검증입니다.
- 고객문의, 확인메일, 메일내용, 반품, 불만처리 등
전자 상거래 웹 사이트 홍보 시작
사이트가 활성화되면 마케팅 전략을 구현할 차례입니다. 콘텐츠(인바운드) 마케팅, 소셜 미디어 및 유료 프로모션은 매장으로 트래픽을 유도하고 관심을 끌며 첫 온라인 판매를 시작하는 훌륭한 방법입니다.
전자 상거래 웹사이트가 이미 구축되었는지, 진행 중인지, 시작하지 않았는지에 관계없이 최종 목표인 수익 증대를 염두에 두는 것이 중요합니다!
웹사이트에서 수익을 확인하는 데 어려움을 겪고 있다면 지금 전환율과 온라인 수익을 개선하는 데 도움이 되는 전자상거래 전환율 최적화 프로세스를 구현할 때입니다. 무료 전자상거래 CRO 가이드를 다운로드하여 전자상거래 브랜드에 효과적인 CRO 프로세스를 구현하기 위해 알아야 할 모든 것을 배우십시오.