성공적인 주문형 배달 앱을 구축하는 방법은 무엇입니까?
게시 됨: 2017-10-09외출을 계획할 때마다 가장 먼저 하는 일은 물론 Uber를 예약하는 것입니다! 오늘날 Uber, Airbnb, GrubHub 및 Postmates와 같은 주문형 배달 애플리케이션은 세상을 재편했습니다. 주문형 경제는 전통적인 비즈니스 모델을 능가했습니다. 사람들이 원하는 것과 원하는 곳에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다.
"주문형 배달 앱은 앱을 통해 제품/서비스를 요청하고 집 앞까지 배달할 수 있는 모바일 응용 프로그램입니다."
지난 몇 년 동안 시장에서 인기를 얻으면서 주문형 배달 앱은 시장의 새로운 얼굴이 되었습니다. 그리고 그들은 앞으로 몇 년 동안 계속 번성할 것으로 예상됩니다. 우리 생활의 필수품이 되고 있습니다. 결국, 모든 것을 얻을 수있는 이동성과 편리함을 원하지 않는 사람이 있습니까?
이러한 시나리오에서 자체 주문형 배달 모바일 애플리케이션을 구축하려는 경우 증가하는 경쟁과 사용자 중심의 주문형 배달 앱을 구축하기 위한 단계에 정통해야 합니다. 이 기사에서는 주문형 배달 비즈니스를 시작하는 방법과 관련된 모든 것에 대해 이야기할 것입니다.
주문형 배달 앱을 구축하는 프로세스에 대해 알아야 할 모든 것을 단계별로 안내해 드립니다.
먼저 유형부터 시작합니다.
주문형 배달 애플리케이션의 유형
기업 간
B2B 주문형 앱은 비즈니스에서 비즈니스를 연결하는 데 이상적입니다. 이 경우 서비스 제공자와 서비스 수령자는 제품이나 서비스의 최종 사용자가 아니라 단순히 촉진자입니다.
소비자에게 비즈니스
B2C 애플리케이션은 기업이 최종 사용자에게 제품이나 서비스를 제공하는 것을 용이하게 하는 애플리케이션입니다. 이 모델은 일반적으로 스타벅스, 도미노 등과 같이 사무실에서 소비자에게 제품을 배달할 수 있는 배달 능력이 있는 기업이 따릅니다.
소비자 대 소비자
Etsy, BlaBla Car 및 eBay 등과 같은 브랜드로 대중화되었습니다. 이러한 주문형 앱은 최종 사용자와 최종 사용자를 연결하는 앱입니다. 이 경우 이용자 스스로가 상품을 제작하거나 다른 이용자가 구매하거나 이용할 수 있는 서비스를 제공하는 행위를 하는 것입니다.
주문형 배달 앱 개발 사용 사례
주문형 앱, 특히 배달 분야에 대해 이야기할 때마다 주문형 배달 서비스 앱의 확장을 찾지 못한 산업은 거의 없습니다.
주문형 배달 앱의 개발이 취하는 몇 가지 얼굴은 다음과 같습니다.
음식 및 식료품 배달
주문형 음식 배달 앱 개발은 실시간 배달 공간의 가장 인기 있는 모델 중 하나입니다. UberEats, InstaCart 및 GrubHub와 같은 브랜드는 현재 한동안 이 공간을 지배해 왔으며 다른 많은 브랜드도 번성하는 부문에 진입했습니다.
보건 의료
주문형 배달 부문에서 다음으로 성장하는 산업은 의료입니다. 온디맨드 의료 공간에서 그릴 수 있는 여러 사용 사례가 있습니다. 의사와 환자를 실시간으로 연결하도록 돕거나 약품이나 기타 병원 장비를 필요한 사람에게 쉽게 전달하는 주문형 배달 앱을 만들 수 있습니다.
여행하다
성공적인 앱을 구축하는 방법에 대해 이야기하고 여행 공간을 언급하는 것은 불가능합니다. 특히 Uber와 같은 브랜드는 성공적인 주문형 애플리케이션의 토대를 마련한 것이기 때문입니다.
홈 서비스
목록에 있는 다른 앱만큼 주류는 아니지만 주문형 홈 서비스 앱도 곧 따라잡을 것입니다. 이 앱은 전 세계 사람들이 청소, 미용 및 건강 관리, 이사 및 포장업자 등 집 주변의 일에 도움을 받기 위해 사용하고 있습니다.
주문형 배달 앱의 구조
모든 온 디맨드 앱 개발 회사는 온디맨드 배달 애플리케이션을 만들려면 네 가지 버전을 만들어야 한다고 말합니다.
최종 사용자 – 제품 또는 서비스를 사용하는 중 하나
모회사 – 사업을 운영하고 애그리게이터 역할을 하는 자
배달원 – 최종 사용자에게 제품을 가져오거나 서비스를 제공하는 사람
관리자 – 애플리케이션의 작동 및 기능을 관리하는 사람
주요 주문형 배달 앱 기능
주문형 배달 앱 기능은 이전 섹션에서 읽은 이해 관계자에 따라 다릅니다. 모두 개별적으로 살펴보겠습니다.
고객 앱 기능
로그인 페이지
소비자가 애플리케이션에 진입하는 순간 처음 접하는 화면입니다. 여기에서 응용 프로그램에 가입하거나 로그인하여 더 자세히 살펴봅니다.
프로필
모든 고객은 프로필을 생성하고 업데이트된 상태로 유지할 수 있는 기능을 제공받아야 합니다. 주문형 배달 앱의 이 기능은 이름, 주소, 연락처 정보, 선호하는 결제 모드 등의 정보를 입력하는 공간입니다.
찾다
이것은 주문형 배달 애플리케이션의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 이 기능을 사용하여 고객은 제품/서비스 세부 정보, 가격 및 리뷰가 포함된 상세 페이지를 보면서 원하는 것을 검색할 수 있습니다.
주문 배치
사용자가 제품/서비스를 선택하면 주문을 하거나 예약하는 부분으로 이동합니다. 실시간으로 주문하거나 나중에 서비스를 예약할 수 있습니다.
지불
여기에서 사용자는 선택할 수 있는 여러 지불 옵션이 제공됩니다. 집에서 지불하거나 저장된 직불 카드 또는 신용 카드로 지불할 수 있습니다.
지리적 위치 추적
이 기능을 사용하여 고객은 주문 또는 서비스 공급자가 얼마나 멀리 있는지 추적하여 미리 준비할 수 있습니다.
인앱 통화/메세지
반드시 필요한 것은 아니지만, 일반적으로 애플리케이션 내에서 서비스 제공자 또는 모회사와 연락하는 최종 사용자에게 인앱 통화 또는 메시징 기능이 제공됩니다.
푸시 알림
이 도구를 사용하여 소비자는 실시간으로 주문 상태에 대해 업데이트됩니다. 또한 앱 마케팅 도구의 중요한 요소로 간주될 수 있습니다.
리뷰 및 평가
사용자가 받은 서비스를 평가하고 검토하는 데 사용하는 기능입니다. 별점 통과를 제공하는 것 외에도 의견을 추가할 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다.
관리 앱 기능
콘텐츠 관리
이 기능을 사용하여 관리자는 제품 또는 서비스의 콘텐츠를 업데이트할 수 있습니다. 무엇보다도 가격, 연락처 세부정보 및 근무 시간을 업데이트할 수 있습니다.
주문 관리
이 섹션은 결제 세부 정보와 함께 모든 주문, 배송 및 피드백에 대한 세부 정보를 시스템에 보관합니다.
배달원 앱 기능
개인 계정
이 기능에는 직원의 개인 정보와 그들이 제공한 서비스 세부 정보와 함께 벌어들인 수입을 한 번에 보여주는 것이 포함됩니다.
인앱 메시지 또는 통화
이 기능을 사용하여 직원은 최종 사용자에게 연락하여 길찾기 또는 기타 마지막 순간에 궁금한 사항을 요청할 수 있습니다.
GPS 지원
이 기능을 사용하면 배달 담당자가 주문이나 서비스를 실시간으로 배달해야 하는 장소의 방향을 추적할 수 있습니다.
성공적인 주문형 배달 애플리케이션을 구축하는 방법에 답하기 위해 알아야 할 기본 사항을 살펴보았으므로 이제 여정을 시작할 때 직면할 수 있는 문제에 대한 통찰력을 제공하여 토론을 마치겠습니다.
주문형 배달 애플리케이션 개발과 관련된 주요 과제
A. 올바른 타겟 고객 식별
모든 사람이 당신이 제공하는 서비스가 필요하다는 가정 하에 주문형 배달 사업을 시작하는 것은 매우 쉬우면서도 중대한 실수입니다. 하지만 그런 경우는 드뭅니다. 당신은 그들이 아웃소싱하려는 모든 서비스와 그들이 스스로 수행하는 것을 선호하는 것을 이해하기 위해 대상 청중을 매우 명확하게 이해하게 될 것입니다.
B. 파트너가 될 비즈니스 및 서비스 제공업체 찾기
동료를 찾는 것은 비즈니스가 직면하는 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 이러한 모든 동료는 비즈니스의 얼굴이 되는 경향이 있기 때문입니다. 이 단계에서 필요한 것은 서로에게 유익한 관계를 즐길 수 있는 사람들과 파트너가 되는 것입니다.
동반자 관계의 상호 의존적 성격을 얻을 수 있을 때만 파트너십을 장기적으로 만들 수 있습니다.
주문형 배달 앱 비용은 얼마입니까?
주문형 식료품 배달 앱 , 음식 배달 앱 또는 약품 배달 앱 의 비용을 알고 싶어하든 원하는 프로젝트에 대한 완전한 이해 없이 이들 중 어느 것의 정확한 평가자를 공유하는 것은 거의 불가능합니다 . 만들어진. 따라서 지금 바로 비즈니스 분석가에게 연락하여 비즈니스 아이디어를 공유하여 주문형 배달 앱의 예상 비용을 알아보세요.
이제 성공적인 주문형 배달 응용 프로그램을 개발하는 단계로 안내할 사항을 알았으므로 이 공간을 시작할 때입니다.