2023년 처음부터 잠재고객을 구축하는 방법

청중을 구축하려고 시도한 적이 있다면 특히 자랑스러워하는 콘텐츠를 게시하고 귀뚜라미를 치는 고통스러운 시나리오를 경험했을 것입니다.

AI 콘텐츠 도구 도입으로 콘텐츠 공급이 가속화되면서 관심을 받기가 그 어느 때보다 어려워졌다.

그러나 이것은 또한 관심의 가치가 증가하고 성공하는 사람들이 그 어느 때보다 더 많은 레버리지를 갖는다는 것을 의미합니다. 유명한 투자자 Andrew Wilkinson은 다음 트윗에서 이것을 잘 요약합니다.

좋은 소식은 새로운 청중을 구축하는 것이 불가능하지 않다는 것입니다.

단지 이전과는 다른 전략이 필요할 뿐입니다. 따라서 이 게시물에서는 2023년에 잠재고객을 처음부터 구축하는 데 사용할 수 있는 단계별 전략에 대해 논의하겠습니다.

1단계: 주제, 매체 및 각도 선택

누군가가 귀하가 만든 콘텐츠를 소비한 다음 귀하를 팔로우한다면 아마도 그들이 그것을 좋아하고 더 유사한 콘텐츠를 보고 싶어하기 때문일 것입니다. 따라서 콘텐츠의 주제와 스타일을 변경하면 구독자가 새로운 주제나 콘텐츠 스타일을 좋아하지 않을 수 있으므로 구독자를 잃을 수 있습니다.

결과적으로 구독자가 자주 이탈하고 충실한 추종자를 구축하는 데 어려움을 겪을 것입니다.

이것은 Eric Siu가 YouTube 채널을 구축할 때 저질렀다고 언급한 주요 실수였습니다. 그는 일부 YouTube 동영상에서 마케팅에 대해 논의했고 다른 동영상에서는 NFT 및 암호화폐에 대해 논의했습니다. 그의 청중은 마케팅에 관심이 있는 청중이 그의 NFT 비디오에 관심이 없었고 NFT 청중이 그의 마케팅 비디오에 관심이 없었기 때문에 구독을 취소하기 시작했습니다.

따라서 끈끈하고 충성도가 높은 청중을 구축하는 열쇠는 주제, 각도 및 매체를 선택하는 것입니다. 다음은 이들 각각을 정의하는 방법입니다.

• 주제 : 이것이 당신이 이야기할 내용입니다. 주제의 예로는 마케팅, 금융, 음식, 여행 등이 있습니다. 고유한 지식이 있고 진정으로 관심이 있는 주제를 선택하십시오. 콘텐츠는 장기전이며 진정한 관심이 있다면 성공할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 노력에 대한 보상을 받지 못하는 기간이 있기 때문입니다.

• 매체 : 콘텐츠를 전달하는 방법입니다. 매체의 예로는 비디오, 텍스트 또는 오디오 콘텐츠가 있습니다. 최고의 매체를 선택하는 열쇠는 자신이 좋아하고 지속적으로 생산할 수 있는 매체를 선택하는 것입니다. 게시 일관성은 장기적인 성장의 핵심이므로 해당 매체를 매주 제작할 수 없다고 생각되면 다른 매체를 선택하십시오. 예를 들어 매주 비디오 콘텐츠를 제작할 수 없다고 생각되면 텍스트 기반 콘텐츠를 선택할 수 있습니다.

• Angle : 콘텐츠가 기존 콘텐츠와 다른 관점을 제공하는 방식입니다. 제품-시장 적합성과 유사하게 각도는 "콘텐츠 시장" 적합성을 달성하는 데 도움이 되는 차별화 요소입니다. 예를 들어 일본 여행 브이로그를 시작한다면 기존 일본 여행 브이로그와 어떻게 다를까요? 현지 일본 셰프를 인터뷰하고 그들이 식사를 만드는 모습을 촬영할 수도 있습니다. 성공적인 각도를 선택하는 열쇠는 독특하고 반복 가능하게 만드는 것입니다. 예를 들어 일본 셰프를 인터뷰하고 그들이 식사를 만드는 장면을 촬영하는 것은 반복 가능한 형식입니다.

주제, 매체 및 각도를 선택하는 데 도움이 되도록 영감을 주는 몇 가지 예가 있습니다.

예 #1: 저스틴 로우

• 주제 : LinkedIn 광고
• 매체 : 텍스트(LinkedIn)
• Angle : 그는 LinkedIn 광고 성과를 개선하는 방법에 대한 전술적 분석과 사례 연구를 공유합니다.

예 #2: Sam Parr 및 Shaan Puri

• 주제 : 기업가 정신
• 매체 : 팟캐스트
• Angle : 7/8 기업가 친구 사이의 일상적인 비즈니스 대화.

예 #3: 케일럽 심슨

• 주제 : 임대
• 매체 : 틱톡
• Angle : 길에서 사람들에게 집세가 얼마인지 물어본 후 아파트를 둘러본다.

이러한 각 개인의 콘텐츠를 살펴보면 거의 동일한 주제를 반복 가능한 형식으로 다루고 있습니다.

참고: 모두 다양한 플랫폼(Twitter, YouTube 등)에 잠재고객이 있음을 알 수 있습니다. 아래에서는 옴니채널 접근 방식을 취할 수 있는 방법에 대해 논의하지만 처음 시작할 때는 하나의 플랫폼에서 하나의 매체에만 집중하는 것이 가장 좋습니다.

2단계: 콘텐츠 생성 및 정기적 게시

콘텐츠 실패의 주요 원인은 제작자가 너무 빨리 종료하는 것입니다.

콘텐츠의 첫 번째 부분은 성공하지 못할 수도 있지만 괜찮습니다. 초기에 해야 할 가장 중요한 일은 담당자를 확보하고 콘텐츠 크리에이터로서의 능력을 연마하는 것입니다.

따라서 특정 콘텐츠 주제, 매체 및 각도를 선택하고 앞으로 3개월 동안 꾸준히 게시할 것을 약속합니다.

다음은 일관되게 게시하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

1. 합리적인 콘텐츠 게시 빈도를 설정합니다 . 매일 게시할 계획이라면 금방 지쳐서 포기하게 될 것입니다. 콘텐츠의 성공을 위해서는 일관성과 장기적인 비전이 필수적이므로 하나의 콘텐츠만 만들고 제작에 소요된 시간을 확인한 다음 최소 6개월 동안 현실적으로 커밋할 수 있는 현실적인 퍼블리싱 일정을 선택합니다.

2. 콘텐츠를 미리 배치하십시오 . 많은 크리에이터는 한 주/한 달 동안 여러 콘텐츠 생성 세션을 별도로 설정하는 것보다 흐름 상태에 있으면 한 번에 여러 콘텐츠를 생성하는 것이 더 쉽다는 것을 알게 됩니다. 콘텐츠를 일괄 처리하면 제 시간에 게시할 수 있습니다.

3. 창의적이지 않은 작업을 아웃소싱하고 자동화합니다 . 비디오 편집에서 소셜 미디어 게시물 예약에 이르기까지 콘텐츠 제작에는 많은 사소한 작업이 포함되지만 이러한 작은 작업은 매주 빠르게 추가될 수 있습니다. 따라서 소프트웨어 도구를 사용하여 작업을 자동화하거나 Upwork와 같은 플랫폼에서 가상 도우미를 고용하여 도움을 받으십시오. 가치가 낮은 작업을 오프로드하면 콘텐츠 제작에 더 많은 시간을 할애할 수 있으므로 번아웃 가능성이 줄어듭니다.

일부 콘텐츠를 게시하면 멘토 및 동료 그룹의 피드백을 요청할 수 있습니다.

예를 들어 Intro.co 및 Clarity.fm과 같은 플랫폼을 사용하면 세계적 수준의 전문가와 멘토링 통화를 예약할 수 있습니다.

또는 Copyblogger Academy와 같은 커뮤니티에 가입하여 나(Tim)에게 질문을 하고 다른 동료로부터 피드백을 받을 수 있습니다. 또한 최고의 콘텐츠 크리에이터와 Q&A 세션을 진행합니다.

콘텐츠 제작 기술 수준을 높이는 방법에 대해 자세히 알아보려면 다음과 같은 몇 가지 추가 리소스를 확인할 수 있습니다.

• 카피라이팅 실력을 향상시키는 방법
• 동영상 콘텐츠를 개선하는 방법
• 팟캐스트 콘텐츠를 개선하는 방법
• 소셜 미디어 콘텐츠를 개선하는 방법

콘텐츠를 개선하는 또 다른 훌륭한 방법은 경쟁사의 콘텐츠를 연구하고 어떤 콘텐츠가 가장 참여도가 높거나 긍정적인 댓글을 받는지 확인하는 것입니다.

예를 들어 YouTube에서 동영상 콘텐츠를 제작하는 경우 가장 인기 있는 동영상으로 필터링한 다음 콘텐츠에 통합할 패턴과 인기 있는 인플루언서를 찾을 수 있습니다.

3단계: 기존 크리에이터와 협력

콘텐츠의 품질이 높으면 자연스럽게 참여를 얻을 수 있다는 오해가 있습니다.

불행히도 대부분의 알고리즘(소셜 미디어, 검색 엔진 등)은 처음 몇 시간 내에 많은 관심과 참여를 얻는 콘텐츠에 더 많은 가시성을 제공합니다.

시작할 때는 소수의 팔로워만 있을 수 있으므로 게시 후 처음 몇 시간 내에 콘텐츠가 많은 참여를 받지 못할 것입니다 . 불행하게도 이는 콘텐츠 품질이 다음 수준인 경우에도 콘텐츠가 알고리즘에서 많은 유기적 도달 범위를 받지 못할 수 있음을 의미합니다.

이는 팔로워를 확보하고 더 많은 참여를 받기 어렵게 만드는 악순환을 만듭니다.

이 주기에서 벗어나 콘텐츠가 더 유기적으로 도달하도록 하려면 이미 대상 청중의 관심을 끌고 있는 인플루언서와 협력하는 것을 고려하십시오.

잠재고객에게 브랜드를 홍보하면 콘텐츠에 자연스럽게 더 많은 노출이 발생하여 더 많은 참여를 유도하고 궁극적으로 더 많은 팔로워를 확보할 수 있습니다.

까다로운 부분은 더 많은 청중을 가진 인플루언서가 적은 청중을 가진 더 작은 브랜드와 콘텐츠 협업을 하는 데 동의하도록 하는 것입니다.

일반적으로 파트너십은 인센티브가 일치할 때 가장 성공적입니다 .

따라서 인플루언서에게 협력을 요청하기 전에 이 파트너십이 그들에게 어떻게 도움이 될지 스스로에게 물어보십시오.

일부 인플루언서는 자신의 소셜 미디어 계정에서 콘텐츠의 용도를 변경할 수 있는 경우 소규모 브랜드를 인터뷰하는 데 동의합니다. 대부분의 인플루언서들은 이미 자신의 콘텐츠를 만들기 위해 시간을 할애하고 있기 때문에 많은 사람들이 자신의 개인 브랜드에 해당 콘텐츠를 사용할 수 있다면 더 작은 브랜드와의 인터뷰에 동의할 것입니다.

Alex Hormozi는 이에 대한 좋은 예입니다. 그는 Impact Theory에서 한 인터뷰에서 스 와이프 한이 클립과 같이 자신이하는 모든 인터뷰를 소셜 미디어 콘텐츠로 종종 용도 변경합니다.

또한 많은 인플루언서가 콘텐츠가 게시될 때 콘텐츠를 공유하고 브랜드를 외칩니다. 다음은 좋은 예입니다.

모든 인플루언서가 인터뷰에 동의하는 것은 아닙니다. 특히 청중이 적은 경우에는 더욱 그렇습니다. "예"를 받을 가능성을 높이려면 최근에 유사한 청중 규모를 가진 경쟁업체와 인터뷰를 한 인플루언서를 찾으십시오.

인터뷰에 더 개방적인 경향이 있으므로 책을 출간하는 인플루언서를 찾을 수도 있습니다.

참고: 텍스트 기반 콘텐츠(예: Twitter 또는 LinkedIn 스레드)를 작성하는 경우에도 누군가를 인터뷰한 다음 대화의 핵심 사항을 작성하고 소셜 미디어 채널에 게시할 수 있습니다.

인플루언서와 협업하는 데 어려움을 겪고 있다면 인터뷰 비용을 지불하는 것을 고려해보세요. 예를 들어 Intro.co 또는 Clarity.fm과 같은 플랫폼을 사용하여 세계적 수준의 전문가와의 통화 비용을 지불할 수 있습니다.

인플루언서에게 직접 비용을 지불하여 콘텐츠를 홍보할 수도 있습니다. 그러나 인플루언서가 자신의 사고 리더십이 포함될 때 파트너십에 더 많은 권한을 부여하는 경우가 많기 때문에 협업이 더 효과적인 경향이 있습니다.

오디오 또는 비디오 콘텐츠를 제작하는 경우 비슷한 청중이 있는 블로그에 서면 게스트 게시물을 제공하고 게스트 게시물 내부 어딘가에 비디오 또는 팟캐스트 링크를 삽입하도록 요청할 수도 있습니다. 예를 들어, 인기 있는 자동차 유튜버인 Doug DeMuro는 자동차 블로그인 Jalopnik에 글을 작성하여 처음으로 수천 명의 YouTube 구독자를 확보한 다음 작성된 콘텐츠에 자신의 비디오를 삽입했습니다.

마지막으로 Facebook, Instagram 또는 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 홍보하기 위해 비용을 지불할 수도 있습니다.

4단계: 옴니 채널 접근 방식 채택

기본 채널에 대한 확실한 게시 일정을 수립한 후 최소한의 추가 노력으로 출력과 도달 범위를 늘리는 가장 좋은 방법은 옴니채널 접근 방식을 채택하는 것입니다.

예를 들어 이미 비디오 또는 팟캐스트 콘텐츠를 만들고 있는 경우 해당 비디오를 여러 개의 짧은 클립으로 자르고 LinkedIn, TikTok 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에 게시할 수 있습니다.

하나의 긴 형식 비디오가 이제 10개 또는 20개의 콘텐츠가 되므로 도달 범위와 참여를 기하급수적으로 확장할 수 있습니다.

Eric Siu와 Neil Patel은 Marketing School의 콘텐츠를 용도 변경하는 데 큰 역할을 했습니다. 여기에서 예를 볼 수 있습니다.

이 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되도록 Repurpose.io와 같은 도구를 사용할 수 있습니다. 또는 전체 프로세스를 아웃소싱하려는 경우 Shortzy와 같은 대행사를 고용하여 대신 처리할 수 있습니다.

예를 들어 동영상 스크립트를 AI 콘텐츠 작성자 도구에 넣고 스크립트를 기반으로 블로그 게시물이나 소셜 미디어 콘텐츠를 작성하도록 요청할 수도 있습니다.

옴니채널 접근 방식의 성공 비결은 콘텐츠를 게시하려는 플랫폼에 맞게 각 콘텐츠를 최적화하는 것입니다. 예를 들어 TikTok에서 콘텐츠의 일부를 용도 변경하는 경우 자막으로 최적화하고 TikTok 사용자가 즐겨 사용하는 빠르게 진행되는 콘텐츠 스타일로 편집하세요.

한 번에 여러 추가 플랫폼에서 콘텐츠를 용도 변경하는 데 압도당하는 경우 하나의 추가 플랫폼만 선택한 다음 용도 변경에 익숙해지면 더 추가하십시오.

5단계: 작동 중인 항목을 두 배로 늘리기

콘텐츠 마케팅 환경은 항상 변화하고 있으며 현재 효과가 있는 마케팅 캠페인이 1년 후에는 효과가 없을 수도 있습니다. 따라서 잠재고객이 증가함에 따라 지속적으로 잠재고객 피드백을 수집하여 어떤 콘텐츠가 가장 공감이 가는지 파악한 다음 해당 콘텐츠를 더 많이 제작하세요.

동일한 방법론이 일반 청중 성장 전략에 적용됩니다.

성장 지표를 살펴보고 청중 성장을 가장 많이 유도하는 파트너십 및 마케팅 전략을 두 배로 늘리십시오.

많은 기업가들이 새로운 트렌디한 마케팅 전략에 정신이 팔려 있지만 장기적인 성공의 열쇠는 효과가 있는 것에 집중하고 이러한 마케팅 전략을 두 배로 늘리는 것입니다.

실험은 보다 효과적인 전략을 발견하는 좋은 방법이지만 새로운 마케팅 캠페인은 한 달에 한두 번으로 제한하십시오. 그 외에 현재 가장 큰 성장을 주도하고 있는 상위 2~3개의 마케팅 캠페인에 모든 노력을 집중하십시오.

예를 들어 이메일 마케팅 프로모션이 현재 성장의 50%를 주도하고 있다면 더 많은 이메일 캠페인을 두 배로 늘리십시오.

보너스: 다양한 수익 창출 전략 고려

팔로워를 구축하는 목적은 궁극적으로 그들을 유료 고객으로 전환하는 것이지만 언제 어떻게 수익을 창출하느냐에 따라 장기적 수익이 크게 영향을 받습니다.

첫째, 너무 일찍 수익을 창출하면 청중이 브랜드에 대한 신뢰를 잃을 수 있으며 많은 사람들이 귀하를 언팔로우하거나 귀하의 제안을 무시할 것입니다.

구축한 신뢰를 은행 계좌처럼 생각할 수 있습니다. 더 많은 가치를 제공하고 인출을 오래 기다릴수록 오퍼를 제출할 때 더 많이 요청할 수 있습니다.

그렇다면 질문을 할 수 있을 만큼 충분한 신뢰를 구축했는지 어떻게 알 수 있습니까?

엄격하고 빠른 구독자 수 또는 참여율은 없지만 훌륭한 테스트는 작은 비 금전적 요청을 하고 얼마나 많은 사람들이 응답하는지 확인하는 것입니다. 예를 들어 댓글이나 소셜 미디어에서 청중에게 특정 질문에 응답하도록 요청할 수 있습니다.

또한 Awario 또는 Brandwatch와 같은 감정 분석 도구를 사용하여 청중의 일반적인 감정을 측정하고 특정 청중 불만을 식별할 수 있습니다.

청중과 반응하고 참여하는 것도 일반적인 청중 구축 모범 사례이므로 매일 읽는 댓글을 기반으로 청중의 충성도를 추정할 수 있을 것입니다.

충성도 높은 팔로어를 구축하고 비즈니스에서 수익 창출이 합리적인 단계에 도달했다고 생각되면 여러 가지 수익 창출 전략이 있습니다. 다음은 고려할 수 있는 몇 가지 사항입니다.

• 사업 시작 : 이 전략은 아마도 가장 효과가 좋을 것이지만 가장 수익성이 높은 장기적인 수익 창출 방법이기도 합니다. Ryan Reynolds의 비즈니스인 Mint Mobile은 주로 단일 인플루언서의 청중을 기반으로 만들어진 수십억 달러 규모의 비즈니스의 훌륭한 예입니다.

• 과정 제공 : 이것은 가장 인기 있는 잠재고객 수익 창출 방법 중 하나이며, Ramit Sethi와 Pay Flynn은 잠재고객으로부터 수백만 달러 규모의 과정 비즈니스를 구축한 콘텐츠 제작자의 훌륭한 예입니다.

• 제휴 판매 : 프로모션이 필요한 제품 비즈니스는 항상 많기 때문에 다른 브랜드와 제휴하여 제품과 서비스를 청중에게 제공할 수 있습니다. 청중이 해당 제품을 구매하면 커미션을 받습니다. 이것은 빠르게 수익을 창출할 수 있는 좋은 방법이지만 앞의 두 가지 옵션만큼 수익성이 있거나 장기적으로 집중되지는 않습니다. 인플루언서 마케팅 허브는 SEO를 통해 잠재고객을 구축하고 주로 제휴 판매를 통해 수익을 창출하는 웹사이트의 훌륭한 예입니다.

• 스폰서 게시물 : 이 옵션은 잠재 고객에게 다른 제품이나 서비스를 홍보하기 때문에 제휴 판매와 유사하지만 생성한 판매에 따라 수수료를 받는 대신 고정 수수료를 받게 됩니다.

모두를 위한 최고의 수익 창출 전략은 없으며 여러 수익 창출 전략을 동시에 실행할 수 있습니다.

청중으로부터 성공적으로 수익을 창출하는 열쇠는 장기적인 접근 방식을 취하고 가치와 요청의 비율을 균형 있게 맞추는 것입니다. 지속적으로 제품과 서비스를 홍보하면 신뢰를 잃게 되고 청중은 결국 귀하를 따르지 않게 됩니다.

지금 개인 브랜드 구축을 시작하세요

온라인 콘텐츠의 양이 늘어남에 따라 관심을 끌기가 어려워짐에 따라 관심의 가치도 계속 높아질 것입니다.

좋은 소식은 콘텐츠의 양이 증가함에 따라(주로 AI 도구의 도입에 힘입어) 진정성 있는 콘텐츠의 비율이 계속 감소하므로 공유할 진정성 있고 진정성 있는 메시지가 있는 경우 여전히 눈에 띌 수 있다는 것입니다.

처음 몇 개의 콘텐츠는 성공하지 못할 수도 있지만 피드백을 구하고 콘텐츠 제작자로서 지속적으로 기술을 연마하고 진정성 있는 메시지를 전달하면 결국 충성도 높은 팔로어를 구축하게 될 것입니다.
콘텐츠 제작자로서의 기술을 가속화하려면 Copyblogger Academy와 같은 동료/멘토십 그룹에 가입하는 것을 고려하십시오. 나(Tim)에게 직접 질문할 수 있으며 Amanda Natividad, Brian Clark, Steph Smith와 같은 다른 최고의 콘텐츠 제작자와도 정기적으로 협력하고 있습니다. 또한 조언, 피드백 및 영감을 얻기 위해 기댈 수 있는 지원 동료 그룹에 액세스할 수 있습니다.