미래의 마케터를 구축하는 방법 | 디지털마케터

디지털 마케팅 세계는 끊임없이 변화하고 발전하고 있습니다.

그렇다면 마케터는 어떻게 따라잡을 수 있을까요? 직업 안정을 보장하고 순위를 올릴 수 있도록 어떻게 미래를 대비할 수 있습니까?

이것이 바로 DigitalMarketer의 공동 창립자이자 CEO인 Ryan Deiss가 Traffic & Conversion Summit 2018의 2일 차 기조 연설에서 다루는 내용입니다.

풀 스택 마케터가 되는 방법을 알아 보려면 Traffic & Conversion Summit 2018에서 Ryan의 기조 연설을 시청하십시오 .

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미래의 마케터를 구축하는 방법 기조 연설 내용

정말, 여러분 모두가 여기 와서 2일차를 시작하게 되어 기쁩니다. 어제 몇 가지를 배웠습니까? 좋은 아이디어가 있습니까? 환상적입니다. 둘째 날 중단한 지점부터 다시 시작하겠습니다. 나는 어제 마케팅이 전반적으로 어떻게 진행되고 있는지에 대해 이야기하기 시작했다는 것을 압니다. 자, 마케팅은 어디로 가고 있으며 마케팅에 종사하는 사람들에게 그것은 무엇을 의미합니까? 트렌드는 무엇입니까? 앞으로 12개월에서 18개월 동안 우리가 가장 집중해야 할 중요한 사항은 무엇입니까?

오늘 제가 이야기하고 싶은 것은 마케터의 미래는 무엇입니까? 구체적으로 미래의 마케터는 어떤 모습이어야 할까요? 오른쪽? 미래의 마케터는 무엇이 되어야 할까요? 많이 바뀌고 있기 때문입니다. 저는 마케터가 무엇이고, 마케터로서, 마케팅 전문가로서 우리가 예전에 있었던 것이 근본적으로 바뀌었다고 믿습니다. 멋진 점은 정말 이상한 것이 있다는 것입니다. 매우 이상하고 오늘날 마케팅에서 일어나고 있는 일종의 멋진 현상이라고 말하고 싶습니다.

내 말은 과거에 당신이 사람들에게 당신이 마케팅에 종사하고 있다고 말했을 때 다른 사람이 이것을 경험했는지는 모르겠습니다. 오른쪽? 특히 당신이 디지털 마케팅을 하고 있다면 총체적입니다. 오른쪽? 당신은 스팸 발송자입니까? 알잖아? 당신이 가진 최고의 것, 내가 처음 시작했을 때를 기억합니다. 내가 얻은 세계 최고의 것은 오, 그래서 당신은 eBay에서 물건을 파는 것 같습니다. 그게 최고였습니다. 모든 종류의 온라인 마케팅, 디지털 마케팅에서 당신이 알고 있는 것을 하고 있다면 그 밖의 모든 것들은 마치 와, 당신이 알고 있는 매우 이상하거나 사람들이 좋아하는 것 같았습니다. 그들은 당신이 아는 모든 사람들에게 이메일을 보내는 것과 같습니다.

그러나 이제 이것에 대해 정말 멋진 것이 무엇인지 알 것입니다. mmm과 비슷합니다. 무슨 일이 일어났는지 모르겠지만, 특히 지난 몇 년 동안, 괴짜들, 사회 천민들이 쿨한 아이들이 되었어요, 그렇죠? 우리는 멋진 아이들이되었습니다. 모두가 어울리고 싶어합니다. 어제 여기서 데이비드 캔슬을 들었습니다. 그는 엔지니어입니다. 그는 SaaS 공간에서 엔지니어가 마케터와 어울리게 만드는 방법에 대해 이야기하고 있습니다. 그는 회사의 마케팅 담당자가 다른 모든 사람을 마음대로 구부리도록 허용하고 있습니다. 이것은 여러 SaaS 회사를 시작한 누군가에게서 나온 것입니다. 데이몬드 존, 같은 것. 그것은 모두 마케팅으로 귀결됩니다.

좋든 나쁘든 우리는 배를 운전하는 사람들입니다, 그렇죠? 그렇다면 이 현상의 원인은 무엇일까요? 무엇이 이러한 변화를 일으켰습니까? 저는 이 모든 것을 실제로 주도하는 한 단어가 있다고 믿으며 그 한 단어는 수렴입니다. 수렴. 컨버전스는 이것을 실제로 추진하는 한 단어입니다. 마케팅의 수렴과 이것은 새로운 것이 아닙니다. 수렴에 대한 이 아이디어는 한동안 있었습니다. 사람들은 이것을 예측하고 판매, ​​마케팅 및 서비스가 어떻게 함께 수렴되는지에 대해 이야기했습니다. 이것은 우리가 Value Journey를 만든 이유의 일부입니다.

가치 여정은 마케터가 자신의 일을 하고 있다면 단순히 브랜드 인지도를 창출하기 위한 것이 아니라는 사실을 인정하는 것입니다. 당신은 참여를 유도하기 위해 거기에 있는 것이 아닙니다. 당신은 단지 리드를 생성하기 위해 거기 있는 것이 아닙니다. 마케터로서 고객 여정 전체를 소유하고 있습니다. 고객이 추가 인지도를 생성하는 적극적인 프로모터가 될 때까지 인식에서 끝까지 전체 고객 여정을 소유합니다. 마케터로서 일을 제대로 하고 있다면 전체 여정을 소유하고 있는 것이므로 이것은 새로운 것이 아닙니다.

영업, 마케팅, 서비스, 이 모든 것이 일종의 결합이라는 것을 알고 계실 것입니다. 사실 저는 이 아이디어, 이 개념에 대해 작년 트래픽 및 전환 서밋 2일차 무대에서 이야기한 적이 있습니다.

( 관련: 2017년 최고의 트래픽 및 전환: 59가지 통찰력, 마케팅 콘텐츠 및 실행 가능한 전략)

이 자리에 계셨던 분이 계실지 모르겠습니다. 작년에 여기 계셨던 분들도 계실 것 같은데요. 제가 이 얘기를 하는 걸 듣고 제가 이 얘기를 꺼냈는데 정말 아시잖아요. 마케팅이라는 단어에는 너무 많은 짐이 있기 때문에 마케팅을 마케팅으로 간주합니다. 당신이 아는 사람들이 마케팅에 대해 생각할 때, 그들은 그런 좁은 생각에 대해 생각합니다. 저는 마케팅이 이렇게 크고 광범위한 개념이라고 믿습니다.

따라서 대부분의 사람들이 마케팅에 대해 생각할 때 실제로 그들이 말하는 것은 인수에 대해 이야기하고 있다는 것입니다. 마찬가지로 판매라는 단어도 있습니다. 판매라는 단어에 문제가 없습니다. 사람들은 저에게 하루가 끝나면 무엇을 하느냐고 묻습니다. 저는 세일즈맨입니다. 대면 판매를 좋아하지 않아서 인쇄물 판매를 잘하게 되었습니다. 나는 Interwebs에서 판매를 잘했습니다. 실수하지 마세요, 우리는 모두 팔고 있습니다. 당신은 그것을 부끄러워해서는 안됩니다. 정말, 정말, 정말 자랑스러워해야 합니다. 무언가가 팔리기 전까지는 아무 일도 일어나지 않지만 판매라는 개념에는 짐이 있기 때문에 수익 창출이라는 측면에서 더 많이 생각할 수 있습니다.

이것이 바로 Marcus Murphy가 수익화 담당 이사인 이유입니다. 사람들이 수익 창출이 무엇인지 반드시 알지는 못하지만 내부적으로는 수익 창출이라는 용어를 사용하기 때문에 공개적으로 그를 영업 및 수익 창출 이사라고 부릅니다. 그래서 우리는 고객 지원이나 고객 관리가 아닌 고객 성공이라는 아이디어를 도입하는 방법에 대해 이야기했습니다. 회사에서 일하는 사람들은 제품을 소비하는 사람들이 그들은 실제로 성공했습니다. 어제 제 워크숍에 참석하신 분들은 아하 순간에 대해 이야기를 나눴습니다.

맞아, 우리는 그 아하 순간에 대해 이야기했다. 우리는 당신이 당신의 브랜드를 위한 홍보대사와 홍보대사를 생성하는 방법에 대해 이야기했습니다, 그렇죠? 사람들이 성공해야만 그런 일이 일어날 것입니다. 사람들이 성공하고 만족할 때만 일어날 것입니다. 콘텐츠 시장. 그래서 작년에 저는 이러한 네 가지가 그로스 팀이라는 아이디어를 실제로 확립하기 위해 수렴되는 네 가지에 대해 이야기했습니다. 그리고 마케팅을 단순히 마케팅으로 생각하는 것이 아니라 용어에 문제가 없지만 많은 사람들이 마케팅에 대해 생각할 때 인지도를 생성하여 리드를 생성할 것이라고 생각합니다.

그럼 종합적으로 생각해보자. 이 수렴이 일어나고 있음을 인정하고 이 모든 그룹이 회사 내의 다른 팀이 아님을 인정합시다. 그들은 회사 내의 다른 팀이 아닙니다. 사일로가 되어서는 안 됩니다. 대신 같은 팀의 다른 위치로 생각해야 합니다. 그래서 만약 당신이 축구를 하고 있거나 이곳이 아닌 다른 곳에 있다면 그들은 당신이 포워드인 사람들을 안다고 생각하지 않습니다. 그들은 골키퍼가 완전히 다른 팀에 있다고 말하지 않습니다. 아니요, 그들은 다른 역할이 있음을 인정합니다. 오른쪽?

그래서 우리는 이것에 대해 이야기했고 우리는 이것에 대해 이야기해 왔으며 이것은 중요합니다. 그러나 상황이 조금 더 복잡해집니다. 처음으로 이것에 대해 조사하고 이야기하기 시작한 이후로 12개월 동안 저는 몇 가지를 읽었습니다. 나는 몇 가지를 배웠습니다. 나는 특히 해킹 마케팅이라는 책을 여기서 읽었다. 여러분 모두에게 이 책을 읽어보라고 권하고 싶습니다. 매우 통찰력이 있습니다. 이 책은 Scott Brinker가 쓴 것입니다. 그는 당신이 말했던 Martech 5000의 큰 풍경을 만든 사람입니다. 그는 이 책을 저술했습니다. 정말 훌륭한 책이자 제가 이 책에서 발견한 흥미로운 점은 그가 영업과 마케팅의 융합에 대해 이야기하는 것이 아니라 소프트웨어와 마케팅의 융합에 대해 이야기하고 있다는 것입니다. 그리고 그는 디지털 마케팅에 대한 아이디어까지 이야기했습니다. 더 이상 별개의 것이 아닙니다. 모든 마케팅은 디지털입니다.

오늘날 당신의 삶에서 비닐 앨범을 수집하지 않는 한 오늘날 당신의 삶에서 디지털이 아닌 것은 무엇입니까? 모두 디지털입니다. 그것의 모든 측면은 디지털입니다. 따라서 마케팅과 소프트웨어가 융합되고 있습니다. 따라서 마케터는 데이터를 잘 다루기 시작해야 합니다. 마케터는 제품에 능숙해지기 시작해야 합니다. 제가 이 책을 읽었을 때 데이비드 캔슬(David Cancel)과 나눈 대화 중 일부, 어제 엔지니어가 마케터와 함께 일하도록 만드는 것에 대해 이야기한 일부 대화는 감각. 이런 일이 일어나고 있습니다.

마케팅 및 소프트웨어. 마케팅과 제품이 함께하고 있습니다. 그런 다음 정말 경이로운 블로그 게시물을 다시 읽었습니다. 다시 한 번, HubSpot의 전 성장 부사장이자 성장 책임자인 Brian Balfour가 이에 대해 이야기한 내용을 여러분 모두에게 읽어보라고 권하고 싶습니다. 이 게시물은 2013년에 작성된 것 같습니다. 모든 비트가 오늘날 관련이 있습니다. 오늘날 모든 비트는 관련이 있습니다. 고객 획득 전문가인 Brian Balfour가 되는 방법을 Google에서 검색하면 찾을 수 있습니다.

하지만 여기에서 그는 T-Shaped 마케터의 아이디어에 대해 이야기합니다. 오른쪽? T자형 마케터. 그래서 기본적으로 그것의 아이디어는 마케팅 담당자가 잘해야 하는 것입니다. 마케터는 이러한 다양한 일을 모두 잘해야 하지만 한두 가지에 특화해야 합니다. 이것이 아이디어입니다. 지식의 폭은 넓고 넓게 뻗어야 하지만 정말 잘해야 하고 그 중 두 가지를 정말 깊이 파고들어야 합니다. 이제 그 두 가지는 특정 역할에 따라 다를 수 있습니다.

당신이 Russ Henneberry라면 콘텐츠가 될 것이고 검색 측면에 있을 것이라는 것을 알고 있을 것입니다. 당신이 저라면 제안 작성 카피 라이팅에 대해 더 많이 알게 될 것입니다. DigitalMarketer의 사장인 Richard Lindner는 최고의 이메일 마케터 중 한 명이므로 회사를 운영하고 있지만 이메일에 깊이 빠져 있습니다. 괜찮은? 그것이 그의 역할입니다. 그가 사는 곳입니다.

그래서 이것이 마케터가 형성되어야 하는 방식이며 돌아가서 이것을 읽은 것을 기억합니다. 이 모든 수렴에 대해 이야기하고 그는 괜찮다고 말하고 있습니다. 따라서 마케터라면 이러한 모든 일에 능숙해야 합니다. 그것은 단지 몇 가지입니까? 이 모든 것을 잘해야 하지만 통계, 프로그래밍, 제품 디자인, UX 및 분석에도 꽤 능숙해야 하며 행동 심리학도 포함하면 안 될까요? 그것이 바로 우리가 이 무대에 Dr. Cialdini를 앉힌 이유이기도 하지만, 스토리텔러로서의 마케터는 브랜드 포지셔닝과 스토리텔링에도 능숙합니다.

이것이 오늘날 우리에게 어떤 영향을 미칩니 까? 오늘날 컨버전스는 어떤 모습입니까? 음, 분명히 마케팅 담당자로서 이제 마케팅을 알아야 할 필요가 없습니다. 마케팅 내의 모든 세부 사항을 알아야 합니다. 우리는 이것을 디지털 마케팅의 8가지 중요한 핵심 분야로 좁혔습니다. 그것이 우리가 인증을 구축하는 곳이지만 그 안에는 현재 많은 중요 항목이 있습니다. 자체 판매 및 서비스가 있습니다. 이제 제품 디자인을 추가하고 있습니다. 가치 여정을 이해하고 그 흥분 단계를 이해한다면 사람들이 당신의 제품이나 서비스 경험에 대해 흥분하지 않는다면 그들은 상승하지 않을 것입니다.

그렇습니다. 마케팅은 제품을 소유하거나 제품에서 역할을 수행하기 시작해야 합니다. 그 제품이 물리적인 제품이든, 소프트웨어이든, 서비스이든 마케팅은 그 경험을 알려야 합니다. 그것과 마케팅을 분리할 수는 없습니다. 예, 우리는 제품 디자인을 잘해야 합니다.

그리고 물론 행동 심리학을 기억하십니까? 우리 모두는 이제 아마추어 심리학자가 되어야 합니다. 그렇게하는 게 좋겠습니다. 나는 우리가 그것을 망치지 않을 것이라고 확신합니다. 그런 다음 기술과 프로그래밍을 살펴보겠습니다. 오른쪽? 이제 우리는 이 모든 것을 마케팅에 대대적으로 융합했습니다. 오른쪽? 우리는 마케팅에 이 엄청난 융합을 가지고 있습니다. 마케팅과 마케터들이 일어나고 있는 일입니다. 그들은 사회적 낙오자, 버림받은 자에서 이제 모두가 춤추고 싶어하는 소녀가 되었습니다. 마케터는 이러한 다른 모든 핵심 분야의 중심에 있기 때문에 모두가 마케터와 어울리고 싶어합니다.

마케터라면 반가운 소식입니다. 나는 당신의 미래가 좋은 위치에 있다고 생각합니다. 그들은 문자 그대로 우리를 무시할 수 없고 우리가 그들의 사업에 있기 때문에 우리를 피할 수 없기 때문입니다. 좋아요? 다른 말로 하면 이것은 일종의 좋은 소식이기 때문입니다. 이것은 나쁜 소식입니다. 오늘날 당신이 마케터라면 모든 것을 잘할 수 있으면 됩니다. 모든 것을 잘하기만 하면 됩니다. 오른쪽?

그래서 지금 나오는 말이 있는데요, 풀스택 마케터라는 개념입니다. 풀스택 개발자라는 말 들어보신 분 계신가요? 기본적으로 모든 것을 할 수 있는 개발자. 이것은 새로운 문구입니다. 아마 여기서 처음 들어보셨을 겁니다. 많이 들어보셨을 문구라고 생각합니다. 풀 스택 마케터를 원합니다. 나는 모든 것을 잘하는 마케터를 원한다. 나는 그가 모든 것을 할 수 있거나 적어도 모든 것에 대해 넓게 갈 수 있어야 합니다.

궁극의 조합이지만 조합에는 재미있는 점이 있습니다. 어떤 조합은 좋은 반면 다른 조합은 좋지 않은 것을 볼 수 있기 때문에 사물의 조합입니다. 좋아요? 예를 들어 땅콩 버터와 젤리는 좋은 조합입니다. 아이스크림과 사과 파이, 훌륭한 조합. 아보카도와 거의 모든 것이 훌륭한 조합입니다. 양말과 샌들, 나쁜 조합. 고기 스키틀즈, 세상에.

다음은 여러분 모두가 좋아할 것이라고 생각하는 것입니다. 여기 스파게티 좋아하는 사람? 누가 타코를 좋아합니까? 스파게티 타코는 어때? 스파게티 굿. 타코가 좋습니다. 함께 가져 오자, 스파게티 타코. 아니요. 핫도그 피자는 어때요? 하지만 좋은 점은 우리가 조금 가지고 있는 것 같아요. 옆에 있는 랜치 디핑 소스라고 생각합니다. 그래서 맛의 조합을 하나로 모아야 한다고 생각하지 않나요? 내가 틀렸지만 겨자를 선택했을 것입니다. 이미 겨자가 있습니다. 좋아. 아니, 멋지지 않아.

그리고 이것이 있습니다. 이것은 내가 가장 좋아하는 것입니다. 이거 본 사람이 몇이나 될까? 틴즈와 타이드 포드. 이것은 분명히 일입니다. 이것이 미국에서만 일어나는 일인지 아니면 아직 전 세계적으로 확산되고 있는지는 모르겠지만 현재 Tide Pods를 먹고 있는 십대들이 있습니다. 도대체 우리에게 무슨 문제가 있는 걸까요? 그건 그렇고, 이것이 제가 생각하는 이유입니다. 당신이 Tide Pods를 먹지 않는다는 소식을 듣는다면 당신의 미래는 괜찮다고 생각합니다. 이것은 당신의 경쟁입니다. 좋아요? 미래의 마케터와 거주자 여러분, 괜찮습니다. 어-어. 아니요. 좋은 조합이 아닙니다.

그렇다면 마케터가 이에 속지 않도록 어떻게 해야 할까요? 마케터에게 프랑켄슈타인이 되라고 요구하지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 오른쪽? 프랑켄슈타인에게 하나의 역할을 맡기면 마치 당신이 모든 일을 해야 하는 것처럼요. Tide Pod Hot Pockets이 되지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 좋아 보이지 않나요? 나는 Tide Pod의 파열과 크러스트의 질감 조합이 아름답다고 생각합니다.

우리가 알아내야 할 것은 미래의 마케터는 어떤 모습일까요? 미래의 마케터를 구축하려면 어떻게 해야 할까요? 그것이 바로 지금 제가 하고 싶은 일입니다. 집중하고 싶습니다. 처음에는 머리부터 시작하겠습니다. 미래의 마케터를 구축하려면 맨 위에서 시작합시다. 주변에 떠다니는 중요한 부분부터 시작하겠습니다.

첫 번째는 뇌입니다. 미래 마케터의 두뇌는 어떤 모습이어야 할까요? 음, 우선, 말할 필요도 없이 훌륭한 마케터는 똑똑해야 합니다. 어느 정도의 지능이 필요하지만 실제로 IQ에 대해 말하는 것은 아닙니다. 마케터에게 정말로 필요한 것은 분석적이어야 한다는 것입니다. 그들은 데이터에 익숙해야 합니다. 그들은 스프레드시트에 익숙해야 합니다. 내 인생에서 가장 행복한 순간 중 하나는 약간 과장된 표현입니다. 아내가 밖에 있는 걸 보고 정말 기뻤어요. 정말요? 이것은 당신의 인생에서 가장 행복한 것 중 하나였습니까? 페이스북 친구이기도 한 회사에서 일하는 Suzi Nelson을 만나서 정말 기뻤습니다. 그녀는 Excel의 피벗 테이블에 대해 남편과 나눈 가장 괴상한 대화를 방금 알게 된 것에 대해 이야기했습니다.

그리고 나는 그것을 보았고, 나는 그것이 훌륭하다고 생각했습니다. 당신이 마케팅 담당자이고 Excel을 싫어한다면 어려울 것 같기 때문입니다. 당신이 마케팅 담당자이고 분석을 원하지 않고 통계적 중요성에 대한 인식이 없다면 당신은 위험하다고 생각합니다. 당신은 위험합니다. 예를 들어 마케터의 유형이라면 몇 시간 동안 해당 테스트를 실행했는데 좋아 보입니다. 저울, 자기. 당신은 위험합니다. 당신은 위험합니다. 상관관계와 인과관계의 차이를 모르는 마케터는 위험합니다. 당신은 이것에 대해 알게 되었지만 마케팅 담당자는 분석적일 뿐만 아니라 일종의 아마추어 행동 심리학자가 되어야 합니다.

이제 나는 당신이 실제로 소파를 얻고 사람들을 눕히는 것을 좋아한다고 요구하는 것이 아닙니다. 나는 그렇게하지 않을거야. 제가 요청하는 것은 여러분이 인간 조건의 학생이 되어 인간이 어떻게 작동하는지 이해하는 것입니다. 그렇다면 미래의 마케팅 담당자가 이러한 유형의 두뇌를 개발하려면 무엇이 필요할까요? 음, Lean Analytics와 같은 책을 읽는 것이 좋습니다. 당신이 마케터라면, 당신이 분석적인 측면이 아닌 것처럼 보여도 저는 창의적인 측면에 있습니다. 어-어. 린 분석을 읽으십시오. 또한 Fooled by Randomness라는 책을 읽는 것이 좋습니다. Z 테스트와 T 테스트를 수행하는 방법을 알 필요가 없습니다. 이러한 모든 작업을 수행하는 방법을 알 필요는 없지만 최소한 통계가 작동하는 방식과 통계가 우리에게 거짓말을 할 수 있는 방법에 대한 일반적인 개요만 알고 있어야 합니다.

( 관련: 모든 마케터가 읽어야 할 100권의 책)

DigitalMarketer에서 분석가 및 데이터에 대한 두 개의 인증과 최적화 및 테스트에 대한 인증을 보유하고 있다는 사실을 언급하지 않는 것이 좋습니다. 그러나 이와 같은 책도 읽어야 합니다. 이것이 바로 Dr. Cialdini가 이 무대에 오른 이유이기도 합니다. David Cancel이 내가 누군가를 인터뷰할 때 마케터이고 Influence를 읽지 않았다면 마케터가 아니라고 말하는 것을 들었을 때 저는 그것을 좋아했습니다. 나는 그것에 Pre-suasion도 추가 할 것입니다. 나는 이 책 Predictably Irrational 을 추가할 것입니다. 이 책을 추가하겠습니다. 너무 빠르다는 것을 알고 있습니다.

행복한 화학을 만나십시오 . 사람들을 행복하게 만드는 것은 무엇입니까? 모르는 사람들에게 둘러싸여 이 방에 있다는 사실이 지금 당신을 행복하게 한다는 사실을 알고 있습니까? 독방 감금이 감옥에 있을 때 누군가에게 줄 수 있는 최악의 처벌 중 하나인 이유가 있습니다. 우리의 뇌가 동료 인간들에게 둘러싸여 있지 않다면 우리의 뇌가 어떤 행복한 화학 물질을 생산하는 것이 불가능하지는 않더라도 매우 어렵습니다. 그것은 우리가 이벤트에 오는 이유의 일부입니다. 그것은 우리가 이벤트에 오는 이유의 일부입니다.

그리고 Hooked , Nir Eyal. 좋은 책. 습관 형성 제품을 만드는 방법. 바이러스성 계수의 일부 측면을 제품에 구축하는 방법. 그 아하 순간에 도달하는 방법. 오른쪽? 정보가 나와 있습니다. 멘토들이 거기에 있고 그들의 최고의 아이디어를 이 책들 중 일부에 담았습니다. 라이브러리 구축을 시작해야 합니다. 이것이 현대 마케터의 도서관 모습입니다. 미래 마케터의 도서관은 이런 모습이고 또 내가 했던 나만의 자격증, 고객가치최적화 특채 자격증을 꽂아본다.

이 인증서는 일반적으로 이해가 되지 않는 인간에게 이해가 되는 제안을 만드는 방법에 관한 것입니다. 그것이 바로 그 인증에 관한 것입니다. 정말 그렇습니다. 그것은 마케팅의 실제 전술보다 심리학과 관련이 있습니다.

자, 우리는 뇌에 ​​대해 이야기했습니다. 이제 눈으로 이동합시다. 마케터는 당신 앞에 무엇이 있는지 볼 필요가 있습니다. 그들은 미래를 볼 필요가 없습니다. 이것은 매우 중요합니다. 마케터는 미래를 볼 필요가 없습니다. 나는 무대 뒤에서 누군가와 이야기하고 있었다. 그들은 나에게 어떻게 예측을 하느냐고 물었습니다. 오프닝 기조연설에서 많은 예측을 한 것을 알고 있습니다. 무슨 일이 일어날지 어떻게 알 수 있습니까? 나는 David Cancel에게 같은 질문을 했고 그는 내가 백스테이지에서 이야기하던 여성에게 제안한 것과 같은 대답을 했습니다. 나는 미래를 예측하지 않는다고 말했다. 내가 어제 말한 것은 아무것도 없었습니다. 이것이 일어나고 있다고 말했습니다. 이것은 일어날 것입니다. 이것은 모퉁이 돌면입니다. 나는 아니오, 아니오, 아니오라고 말했습니다. 이런 일이 일어나고 있습니다.

미래를 예측하지 않고 우리 주변에서 일어나는 일에 대해 이야기할 때 예측하기 쉽습니다. 마케터의 위험성, 맞죠? 그들은 실제 사람들의 경향에 감사하지 않습니다. 마케팅 트렌드에 대해 알아봅니다. 우리는 Snapchat이 다음 대작이라고 결정했습니다. 우리는 분명히 QR 코드가 모든 것을 바꿀 것이라고 결정했습니다. 우리는 그것이 새롭고 참신하기 때문에 멋지다고 생각하고 이메일에 싫증이 나기 때문에 이것을 결정합니다. 이메일은 분명히 죽을 것입니다. 당신이 아는 모든 사람들이 그것을 사용하고 당신이 아는 대부분의 사람들이 Snapchat에 있지 않다는 사실을 제외하고.

따라서 마케터로서 미래를 예측하는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 당신은 그렇게 할 필요가 없습니다. 더 많이 할수록 고객과의 관련성이 낮아집니다. 미래를 예측하지 말고 주위를 둘러보고 실제 사람들이 무엇을 하고 있는지 확인하십시오.

( 관련: 모든 사람이 아마존에서 모든 물건을 구매하는 봇이 만연하고 Facebook이 지배하는 세상에서 마케팅의 미래에 대한 Ryan Deiss)

마케터에게는 시골뜨기 친구가 더 필요하다고 말하고 싶습니다. 좋아요? 괜찮은? 마케터들은 더 많은 시골뜨기들과 어울리세요. 그러나 그들은 사람과 같아서 그것이 무엇인지조차 모릅니다. 들어봐. 아니, 세상에서 가장 위대한 일이다. 당신은 이해하지 못합니다. 어-어. 그들은 그들에게 중요한 것이 무엇인지 이해합니다. 당신은 남자이고 그들은 영웅입니다. 어디로 가야 하는지 알려주지 마세요. 그들이 가는 여정을 파악하고 거기에 도달하도록 도와주세요.

오늘 주변에 무엇이 있는지 확인하십시오. 미래를 예측할 필요는 없습니다. 그리고 관련 없는 산업에서 패턴을 발견하기 시작합니다. 마케팅 블로그만 읽는 마케터를 보면 정말 소름이 돋습니다. 특히 마케터에게 마케팅에 대해서만 이야기하는 마케터의 마케팅 블로그만 읽는 마케터. 나를 놀라게 한다. 괜찮은? 마케팅과 관련 없는 비즈니스 회의에 참석하십시오. 프랜차이즈 공간에서 무엇이 작동하는지 확인하십시오. 이것이 제가 War Room 마스터마인드를 그토록 사랑하는 이유입니다. 우리는 마케팅에 대해 잘 모르는 사람들과 어울립니다. 그들은 단지 사업가일 뿐입니다. 그들은 비즈니스에 대해 많은 것을 알고 있으며 우리는 그들이 가지고 있는 다양한 아이디어를 이러한 시장에 적용할 수 있습니다.

그래서 우리는 뇌가 있고 눈이 있습니다. 이제 입이 필요합니다. 우선 크기가 크다는 것을 알 수 있습니다. 대부분의 마케터들이 입을 다물지 않기 때문입니다. 그러나 내가 입으로 의미하는 것은 말은 마케터의 기술이라는 것입니다. 이것이 그들의 도구입니다. 디자인은 부차적입니다. 많은 마케터들은 자신의 임무가 모든 것이 예쁘고 모든 것이 브랜드에 맞는지 확인하는 것이라고 믿습니다. 단어. 단어. 사진이 중요하지 않다는 말이 아닙니다. 그림이 중요하지 않다는 말은 아니지만 먼저 단어를 파악한 다음 해당 단어를 강화할 그림을 파악합니다.

사진이 말해야 합니다. 자극적이어야 합니다. 그들은 누군가가 무언가를 생각하고 느끼게 해야 하고 당신은 그들이 생각하고 느끼는 것을 알아야 합니다. 그들의 뇌에 심어주고 싶은 말이어야 합니다. 사진, 이미지, 비디오, 모든 것이 거기에 있습니다. 오른쪽? 다 있습니다. 따라서 비디오를 만드는 경우에는 중요하지 않습니다. 이메일을 쓰셔도 상관없습니다. 모든 단어입니다. 그들은 또한 이야기 ​​속에서, 이야기 속에서 생각하고 이야기합니다. 인간으로서 우리는 이야기를 통해 배웁니다.

마케터는 스토리텔링을 잘해야 합니다. 다시 말하지만 모든 것이 복사입니다. 모든 것이 복사입니다. 판매 페이지라면 상관 없습니다. 동영상 스크립트라면 블로그 게시물이라면 카피입니다. 그것이 바로 카피라이팅입니다. 소셜 게시물이라면 다 카피다. 모든 것이 마케팅입니다. 누군가에게 무언가를 사도록 설득하려는 것이든 가치 있는 것을 읽도록 누군가를 설득하려는 것이든 아니면 그들이 가지고 있는 다른 모든 옵션보다 그들에게 의미 있는 무언가를 보도록 유도하는 것이든 간에 모든 것이 마케팅입니다. 특정일에 해당 액션에 대해 판매해야 합니다. 그들은 스스로하지 않을 것입니다. 모든 것이 복사입니다.

( 관련: 영구 트래픽 에피소드 64: Donald Miller가 마케팅 메시지를 선명하게 하기 위한 7가지 입증된 스토리 공식을 공유합니다.)

그들은 또한 옛 거장들을 연구합니다. 누군가가 들어와서 DigitalMarketer에서 인터뷰를 할 예정이라면 그들이 John Caples가 누구인지 알고 있고 David Ogilvy에 대해 들어봤다는 소식을 듣고 싶습니다. 나는 그들이 Ryan Deiss가 누구인지 아는 것보다 그것을 듣고 싶습니다. 내가 한 유일한 일은 옛 거장들이 했던 것을 새로운 미디어에 적용하는 것입니다. 그게 다야. 나는 단 한 가지도 발명한 적이 없습니다. 한 번은 내가 그렇게 생각한 다음 200년 전에 쓰여진 책에서 그것을 읽었고 아니오로 판명되었습니다. 오른쪽?

따라서 DigitalMarketer 사무실에 오실 기회가 있으시면 걸어 다니시면 우리 벽에 있는 이와 같은 예술 작품을 보게 될 것입니다. 저희 사무실에서 찍은 실제 사진입니다. 이것은 우리 회의실 중 하나에 있으며 John Caples와 그의 유명한 광고에 헌정된 일종의 예술 작품입니다. 제가 피아노에 앉으면 웃으시는데, 제가 피아노를 치기 시작하면 그 광고를 아시는 분 계신가요? 당신이 아니라면 그게 뭔지 알아? 교육을 받아야 합니다.

이건 어때? 여기 마케팅 일정이 표시됩니다. 이제 Charles Atlas 광고가 있습니다. 이 광고는 수십 년 동안 만화책에서 성공적으로 게재되었습니다. 이 광고에 반응하는 사람이 있습니까? 응. 네. 야 깡마른데 복근이 보여 복근이 아니라 갈비뼈가 보입니다.

이건 어때? Claude Hopkins의 Schlitz 맥주 광고. 클로드 홉킨스(Claude Hopkins)는 알려지지 않은 맥주 회사를 인수하여 매우 짧은 기간에 2위로 올려놓았습니다. 왜냐하면 그는 맥주를 저온 여과된 것으로 광고하기 시작했기 때문입니다. 뭔지 맞춰봐? 모든 맥주는 저온 여과됩니다. 다른 방법은 없지만 그는 그것에 대해 이야기하기 시작했습니다.

여기 Madmen의 파일럿 에피소드를 기억하는 사람이 있습니까? Madmen의 파일럿 에피소드? 오른쪽? Don Draper가 이 아이디어를 잘 이해하면 담배 회사가 더 이상 담배가 건강하다고 광고할 수 없다는 것을 알 수 있습니다. 우리 뭐 할까? 그리고 그는 예, 우리는 담배가 어떻게 건강에 좋은지에 대해 말할 필요가 없다고 말했습니다. 우리 브랜드의 담배가 어떻게 구워지는지에 대해 이야기합시다. 구운 것입니다. 너 그걸 기억하니? 구운 것입니다. 그것은 그의 큰 일이었습니다. Claude Hopkins와 이 광고를 그대로 모방한 것입니다. 오른쪽? Madmen의 제작자와 작가는 이에 대해 알고있었습니다. 그들은 그것을 넣었습니다. 그들은 그것을 맥주에서 담배로 옮겼습니다.

그리고 왕 David Ogilvy가 있습니다. Hathaway 셔츠 광고에 나오는 남자를 아는 사람이 있습니까? Dos Equis의 가장 흥미로운 맨 얼라이브 광고를 아는 사람이 있습니까? Dos Equis의 가장 흥미로운 맨 얼라이브 광고는 Hathaway 셔츠를 입은 남자를 직접적으로 표절한 것입니다. David Ogilvy는 수십 년 전에 그곳에 있었습니다. 아무도 몰랐습니다. 아무도 그것을 감사하지 않았습니다. 보자마자 누군가 오길비를 읽은 것 같았어요. 오길비를 읽어보셨나요? 그렇지 않다면 Ogilvy on Advertising 이라는 책을 구입하십시오. 내 물건을 읽지 마십시오. 나중에 읽을 수 있습니다. 거기에서 시작하십시오. 먼저 읽어보십시오.

Claude Hopkins의 과학적 광고를 받으세요. 많은 사람들이 이 책을 읽어야 한다고 말한다. 나는 그것을 실제로 읽은 사람을 거의 만나지 못했다. 당신은 거의 모든 마케터에게 제가 클로드 홉킨스의 과학적 광고라면 어떤 책을 읽어야 하는지 물어봅니다. 마치 우리가 마케팅에 종사하고 있다면 말해야 한다고 느끼지만 실제로 아무도 그것을 읽지 않는 것 중 하나입니다. 나는 그것을 읽었다. 그것을 많이 읽으십시오.

그리고 이것은 당신이 손에 넣을 수 있다면 싸지 않습니다. 이 책은 300달러 정도 하는 것 같아요. 400달러? 예, 아마존에서 약 $400 달러입니다. 그리고 그것은 단지 책입니다. 내부에 금이 있다고 생각하지 마십시오. 내부에 금이 있습니다. 내 책이 계속 걸어 다니기 때문에 나는이 책을 몇 번 샀다. 나는 이 책을 몇 번이고 몇 번이고 사는 데 수천 달러를 쉽게 썼습니다.

그런 다음 John Caples의 테스트된 광고 방법 . John Caples의 검증된 광고 방법 . 더 최신의 또 다른 책이지만 아마도 내가 읽어야 할 한 권의 책이 무엇인지 묻는다면 제 친구이자 멘토인 Roy Williams의 The Wizard of Ads 가 될 것입니다. 로이는 광고맨이다. 라디오 광고맨입니다. 카피라이팅을 잘하고 싶나요? 라디오를 공부하십시오. 오늘날의 디지털은 다이렉트 메일보다 라디오에 훨씬 더 가깝습니다. 생각해보면, 페이스북을 스크롤할 때, 스크롤하고, 스크롤하고, 그리고 나서 무언가가 당신의 시선을 사로잡습니다. 그것은 길을 운전하고 광고가 귀를 사로 잡는 것과 같습니다. 라디오를 공부하십시오. 매우 복잡한 아이디어를 30초 또는 60초로 압축해야 하는 경우에는 어렵습니다. 당신은 나에게 12 페이지를 줘, 그것은 케이크 한 조각입니다. 이것을 30/60으로 압축해야 합니까? 어렵다. 라디오, 사람, 그리고 Roy의 최고 중 하나를 공부하십시오. 그리고 다시 말하지만 우리가 직접 응답 카피라이팅에 대한 인증을 가지고 있다는 사실을 언급하지 않았다면 태만했을 것입니다. 나도 그 일을 겪을 것입니다.

이제 우리는 귀를 얻습니다. 훌륭한 마케터들이 귀를 기울이기 때문입니다. 특히 훌륭한 마케터는 고객의 소리에 귀를 기울입니다. 어제 하루가 끝날 때 Daymond에게 물었을 때 정말 좋았습니다. 만약 당신이 최악의, 최악의, 최악의 상태에 있다면 어떻게 하시겠습니까? 어떻게 하시겠습니까? 그는 내가 일어나서 50번의 전화를 걸고 이 사람들 중 10명, 이 사람들 중 10명, 그런 다음 이 사람들 중 10명에게 전화를 걸 것이라고 말했습니다. 당신이 마케터이고 고객과 대화하는 것을 꺼린다면 대화가 보이는 것을 꺼려할 것입니다. 저는 내성적입니다. 나는 여기서 속이는 일을 잘하지만 내성적입니다. 당신은 나를 사교적인 환경에 처하게 하고 마치 내가 죽은 것처럼 보이게 합니다. 잔인합니다. 어렵다. 하지만 오늘은 나중에 언플러그 무대에 가서 많은 분들과 이야기를 할 예정인데 많은 분들이 낯설고 낯설고, 들어보셨는지 모르겠지만, 하지만 그들은 당신을 찌르고 마약을 팔고 싶어합니다. 좋아요?

힘들지만 해내야 합니다. T&C에서 몇 년 동안 처음 인증을 받고 HQ 플랫폼을 출시했을 때 그렇게 했습니다. 나는 말해야했다. 나는 50개의 대화를 해야 했다. 당신이 마케터라면 50명의 고객과 이야기해 본 적이 있습니까? 아니면 아웃소싱하고 있습니까? 다른 사람이 그렇게 하도록 하고 있습니까? 훌륭한 마케팅 담당자는 경청합니다.

그건 그렇고, 귀사에서 가장 잘 듣는 사람들은 대개 고객 관리 부서, 즉 고객 성공 부서에 있습니다. 이것이 제가 고객 관리 역할에서 마케팅으로 사람들을 승진시키는 것을 좋아하는 이유입니다. 그들은 거친 다이아몬드입니다. 그들은 당신의 제품을 알고 있습니다. 그들은 그것을 잘 알고 있습니다. 그들은 당신의 고객을 알고 있고 당신이 그 일을 잘하려면 공감이 있어야 합니다. 공감이 있어야 하고 공감은 마케터의 궁극적인 도구입니다. 진심으로 공감합니다. 그래서 머리입니다.

이제 몸으로 나가자. 손에 대해 이야기합시다. 아시다시피 미래의 특정 마케터는 여러 손을 가지고 있고 해야 할 일이 많기 때문에 손이 필요합니다. 훌륭한 마케터는 전략을 알고 있으며 손을 더럽힐 용의가 있습니다. 그들은 전술을 알고 있습니다. 그들은 그들을 알고 있습니다. 그들은 전술적인 것들을 알고 있습니다. 그들은 새로운 것을 시도하고 새로운 채널을 테스트합니다. 오른쪽? 그들은 새로운 것을 시도하고 새로운 채널을 테스트하며 T자형입니다. So great marketers understand what's going on here, but they really go deep in two.

I would never have a marketing manager who all they did was talk about stuff. Uh-uh. You're going to specialize in something. You're going to do it and you're going to do it better than anybody else and that's why you get to run the team. You stop doing is the day you start really sucking. 좋아요? Be T-shaped. You got to be good at that stuff and yeah, you got to have a general overview of the other things.

At DigitalMarketer, we're all about the tactics that's why we have the eight critical core disciplines. That's why we created DigitalMarketer HQ. Tactics are important, but if you notice, I got to them late, breezed through them quickly because without all the other things, the tactics are going to be useless to you. You're going to wonder why isn't it working? It's because you haven't developed the brain, the eyes, the mouth and the ears of a marketer.

Let's talk about the feet. What does the feet of a marketer look like? Great marketers are fast. They move quickly. Great marketers are agile. Now I don't just mean that from a, I mean that from an actual agile marketing. How many of you have heard of the phrase minimum viable product? Yeah, this idea of a minimum viable product is big in product. In marketing, we've got the minimum viable test. We have the minimum viable offer. This doesn't have to be perfect. We just have to know enough to be able to test it. And marketers of the future understand that perfect is the enemy of speed and money loves speed.

They don't try to make it perfect. They're okay making a mess. I mentioned Hacking Marketing before. This is going to get into a lot of the agile marketing tactics. How to set up an agile marketing team. And there's also this book, The Agile Marketer. It's a book on the subject of building an agile marketing team within an organization.

Now we come to the skin. First thing you should know is that it's thick and the reason it's thick is because great marketers are regularly criticized because great marketers make lots of mistakes and they push too far. And that's why great marketers must have zero ego. If you're unwilling as a marketer to admit that you made a mistake, that a test that you were really excited about didn't work, you're going to be a terrible marketer. You're going to be dangerous marketer. You're going to be a disservice to your company and your customers. 괜찮은? Great marketers, you're going to be great, you're not allowed to have an ego. Not allowed to have an ego.

And finally, we have the heart. Great marketers love their customers. We used to say jokingly boy, business would be great if it weren't for the customers. Screw that. If that's existing within your organization, even if somebody's being sarcastic or humorous or whatever, get rid of it. Doesn't exist. You only live, you only have a reason to be because of those customers. Love your customers. Genuinely, sincerely, care about them and I mentioned it before, but great marketers are students of the human condition.

Great marketers don't just love their customers, they love humans in general, but above all else, great marketers have empathy. I said it before, great marketers are empathetic. Great marketers can feel what their customers are feeling. They can think about what they are going through. They can empathize and they can sincerely want to solve it.

The key to being a great marketer, to having a great business is simply in many cases caring a lot more than your competitor. If you care more, you will look for ways to add more value. If you look for ways to add more value, your average customer value will go up. You will be able and willing to spend more to acquire a customer and you will win. 그게 핵심입니다. That's always the, that's the oldest rule in business.

He or she who is able and willing to spend the most to acquire a customer wins, but how do we get to the point that we're able and willing to spend more to acquire a customer? We add more value so we can ask for more value. How do we get to a point where we're willing to add more value? We care more. It sounds cheesy, but it's real.

So let's review. Modern marketers are highly analytical. They're able to spot current trends. They are wordsmiths. Modern marketers listen to their customer. They execute tactics with precision. They move quickly and they make messes. They have a thick skin and zero ego. And they possess an abundance of love and empathy.

Just know we're going over time like five minutes just because of you guys. All right, you get it? Snap your pics. Post them up on the Facebooks for all the world to see. By the way, if you get the recordings, you also get the slides. 참고하세요.

So the challenges of full stack marketers, they aren't born, they are made. What I just described, nobody comes like out of the womb like that. You'll have a few of them, but the rest of them need to be built and that's why if you've ever, how many of you guys run a company and you say this all the time, I just can't find good people. I hear that all the time. I hear that all the time in work. It would be so good, I just can't find good people. There's good people everywhere. The problem is the person that you're looking for, they don't exist and the reason this has happened is our economy has fundamentally shifted.

We used to be in a credentials based economy. The world economic forum has been doing a lot of work on this over the past couple of years. This was the thesis of their entire conference. This idea of the shift in you know jobs from being a credentials based meaning I go to school, I learn to do something and then I get plugged into an organization and they trust me to do it because I have a sheet of paper known as a diploma that says I can do it.

Now this is going to still be here for a lot of roles, but it's not going to be here for a whole lot more roles and that's because 65%, think about this, this is my kids, well, these aren't my kids, but this is my kids at this age, if these were my kids, my wife would have some explaining to do. 65% of children entering primary school today will ultimately end up working in a completely new job that doesn't yet exist. How can our school systems prepare full stack marketers prepare for other roles when those roles don't even exist and they don't know that they exist.

So we believe that the companies who win will be the companies who bear the burden of educating and training their workforce. 그게 다야. Those are going to be the companies that win. The ones that bear the burden, if they do that because the universities can't and the people don't know how. And employees tend to agree. Again, this was a peer research study. Nearly half, 49% of people in the job force today believe that employers should have a lot of responsibility. 89% believe that employers should bear at least some. That's where we are today. And it isn't just for entry level. The more educated someone is, the more they believe that their employers should bear the burden of their continuing education. So don't think that this is just entry level positions. This applies across the board, every role at your company.

So the solution, what do we need to do? We need to combine best practices. Best practice meaning all the genius, all the brilliance that exists within the books that I gave you, within the courses that we sell and other companies sell, we need to combine those with the tribal knowledge that exists within your company. That's what modern workforce training is going to look like in the future. You need to know this. Now let's apply it toward what we're doing.

That's why I'm excited to announce that very soon DigitalMarketer is going to be launching a new platform called GrowthRamp (GrowthRamp was renamed and is now Praxio). Now this is not available yet. In a minute, I'll give you a chance to get on an invitation list, but we believe that GrowthRamp is going to be the platform that powers the new skills-based economy. If you're familiar with the HQ platform, GrowthRamp is essentially the next version of that platform. It's going to allow you to upload curated courses, so any course that you have, put them in there for your team to see. It's also going to allow you to create your own courses. 오른쪽? So we're going to build marketplaces within that so if you want to bring DigitalMarketer certifications in there, great.

I want to go out to some of my friends, people that I know that are really, really, really smart and good at this stuff. I want to make sure that their trainings are also available on our marketplace so that you can decide yep, I want those pulled those in it as well. I want my team to go through those trainings, but the great part is that you can supplement these courses with your own video. This is how we combine best practices with tribal knowledge. So, if somebody's going through one of, maybe they're going through Richard Lindner's certification on email marketing, when he finishes a particular module, there is you being like, okay that was great, right? Now let's talk about how we do this within our organization.

So the training is never separated from the work that you need done. You could create your own tests and quizzes and even if you do some integrations, offer your own certificates of completion and badges to reward the people on your team. You can monitor your team's progress at the individual level or you can monitor it at the team level. Then you can switch from learning mode to execution mode and actually begin applying what you've learned.

How many of you have ever though I really wish that both the execution plans that are in lab were also in HQ? Anybody thought that? That's happening. If you're a lab member and you have an individual HQ account, we're introducing a new level called lab plus that's going to bring all of those into one area which means by the way if you're paying for two, you're about to only be paying for one. What we're allowing with this particular platform is for you to create execution plans, for you to create playbooks such that when somebody completes a training, it unlocks one of these execution plans.

So we never divorce what people learn from what they do. It's quite literally now that you know this, this is what you do and you at the company level, you at the administrator level, will be able to create your own execution plans, but you're going to have a lot of our templates in there to get you started. So our different execution plans are going to be there Wiki based. Make them your own. Make them your own.

This is what it's going to look like actually being able to create drag and drop within the platform. We really look at this as the brain of your company. Your company's brain. All the collective wisdom that's out there combined with the tribal knowledge brought into one place. You can create these projects from scratch or start with some of our pre-built templates. You're able to assign projects to team members so as a manager you can say I want you to go through these and you can track their progress in real time.

그래서 이것은 어떻게 생겼습니까? What does the future of this look like? Well, number one, rapid onboarding of new team members. Any of you guys see, remember The Matrix. When like Neo sat down it's like plugged in. It's like I know Kung-Fu. 오른쪽? It's not quite that. It's going to be pretty close. 그것은 두 세계의 최고입니다. It's not merely an LMS, it's an LMS that you can combine your tribal knowledge in. It's your LMS.

It allows you to truly create a culture of growth and learning so now there's one place where everybody can go to figure out what they're supposed to do. So you're not spread out across like 50 Google Docs and like a thing that's scribbled on a whiteboard over there. I don't know if anybody else's office looks like that. Gets it all in one place. Take that Google Docs. Love Google Docs, but boy, for process and learning management, it's brutal.

We think this is going to be great for owners and executives. Like I said creating that brain for the company. We think it's going to be great for agencies and coaches. You're an agency or coach and you want to have your own platform to facilitate that training for your group. Carl. It's going to be great for you. And it's also great for HR professionals. Probably don't have a lot of those in this room, but we believe it's going to be an LMS that people actually love.

So how do you get it? Well, the good news is if you're a member of HQ, you will get it. If you're a member of HQ, this is going to be an upgrade to the platform. You'll simply be able to do all of these things where you weren't able to do it before. That's exciting. In HQ, users will get first access. They will get beta access to this. No additional charge so if you're in HQ, you're welcome.

Our mission, said before and this is why we're doing this to double the size to 10,000 businesses, but we know that marketing alone does not double companies. It's helpful, but really, really good marketing without all the other stuff can actually blow up a company so we hope that that's why we're rebranding from HQ to GrowthRamp. It's not just about marketing. We hope you bring all of these best in class trainings in.

Option two, you could go right now to GrowthRamp.com. GrowthRamp.com and you can get on the invitation list. So there is absolutely nothing to buy right now. I'm sure you're all very disappointed, but I do hope that you sign up for the invitation list. First dibs is going to go to current HQ owners. They're going to get the first crack at this and then we're going to open it up to some beta users through the invite list on a first come first serve basis.

I really do hope that you get on this list. I hope you check it out. I hope if nothing else though, some of the resources in the library that I have given you are going to allow you at your company or you within your own being to build the marketer of the future. 대단히 감사합니다.

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