콘텐츠 + SEO를 결합하여 셀프 서비스 구매자가 귀사를 선택하는 방법
게시 됨: 2023-06-03오늘날 우리는 셀프 서비스 구매자의 시대에 있습니다. 실제로 거의 100%의 구매자가 구매 프로세스의 일부 또는 전부를 셀프 서비스하기를 원합니다. 따라서 구매자가 선택하는 공급업체가 되려면 비즈니스에 대한 의사 결정 프로세스를 안내할 콘텐츠 자산과 접점을 개발해야 합니다.
즉, 제품이나 서비스가 ICP에 어떻게 도움이 될 수 있는지 보여주는 콘텐츠를 만들기 전에 의사 결정 과정에서 지침을 제공하기 위해 콘텐츠가 필요한 작업에 집중해야 합니다.
가치를 보여주려면 구매자의 라이프사이클 및 의도와 일치하는 응집력 있는 콘텐츠 및 SEO 전략이 필요합니다. 그것을 분해합시다.
콘텐츠 마케팅의 수수께끼
우리의 분석과 HubSpot 연구는 콘텐츠 마케팅이 지속 가능한 ROI를 확보하고 기하급수적인 비즈니스 성장을 실현하는 결정적인 경로임을 확인했습니다.
- 양질의 콘텐츠 제작을 우선시하는 마케터는 긍정적인 ROI를 달성할 가능성이 13배 더 높습니다.
- 콘텐츠 마케팅 의 전환율은 14.60% (광고 CR 0.71%와 비교)
- 콘텐츠 마케팅은 유료 검색 광고보다 3배 더 많은 리드를 얻습니다.
그러나 현실은 대부분의 기술 회사가 응집력 있는 콘텐츠 및 SEO 전략을 실행하는 데 어려움을 겪고 있어 ROI를 제공하지 못하는 것입니다.
왜?
기술 구매자는 구매 결정을 내리기 전에 13개 이상의 콘텐츠를 소비합니다! 원하는 결과를 얻지 못한다면 셀프 서비스 구매자가 귀하의 콘텐츠보다 경쟁업체의 콘텐츠를 더 많이 소비하고 있는 것입니다.
콘텐츠 노력이 낭비되지 않도록 하려면 구매자 수명 주기에 맞춰 주기적으로 연결된 콘텐츠 전략을 개발해야 합니다. 더 나은 검색 가능성을 위해 채널별이 아닌 전체론적으로 콘텐츠를 살펴보십시오.
타겟 콘텐츠 전략을 구축하기 위한 청사진
유기적 트래픽, 검증된 리드 및 파이프라인의 장기적인 증가를 위해서는 구매자 수명 주기에 맞는 정보에 입각한 콘텐츠 전략을 구축해야 합니다. 콘텐츠 및 채널 요구 사항은 구매자에게 매우 구체적이어야 하므로 구매자가 가장 많은 시간을 보내는 위치를 기반으로 해야 하므로 두 가지 전략이 비슷해 보이지 않습니다.
고객 세대 지원 콘텐츠 전략은 다음과 같습니다.
- 제국주의와 증거 중심
- 완전하고 정확한 구매자 페르소나 기반
- 유료 미디어 광고로 알림
- 구매자의 요구를 해결하는 주요 콘텐츠 기회로 구성
- 클릭 연결 콘텐츠 경험과 일치
- 정확한 추적 및 기여를 위해 적절하게 연결됨
더 많은 양질의 리드와 판매를 유치하기 위한 계획을 세울 때 유입경로의 중간을 건너뛰고 바로 고려 및 평가 단계로 이동합니다. 이러한 방식으로 우리의 이상적인 구매자는 거의 항상 우리의 콘텐츠를 더 강한 의도와 더 나은 CTA에 맞춰 더 탐색할 이유가 있습니다.
각 단계에서 중점을 두는 사항은 다음과 같습니다.
1. 참여
처음부터 구매자와 관계를 구축하고 있는지 확인하기 위해 우리는 구매자에게 알리고 즉시 참여합니다. 이는 다음과 같은 형식일 수 있습니다.
- 블로그
- 소셜 미디어 콘텐츠
- 인포그래픽
가장 광범위한 청중에게 다가가기 위해 우리는 많은 양의 퍼널 상단 키워드를 쫓습니다.
2. 탐험
목표 구매자가 문제를 인식하면 우리는 그들의 특정 JTBD(Jobs to be Done)에 맞는 콘텐츠를 게시하는 데 집중하여 그들이 다양한 솔루션을 탐색할 때 우리가 최전선에 서도록 합니다. 우리가 집중하는 일부 콘텐츠는 다음과 같습니다.
- 제품 내용
- 워크시트 및 도구
- 플레이북
이 단계에서는 검색량이 적을 수 있지만 틈새 또는 산업과 관련성이 높은 트래픽을 가질 수 있는 롱테일, 의도가 높은 키워드에 중점을 둡니다.
개발자와 같은 ICP는 제품이 기존 시스템에서 어떻게 작동하는지 알아야 하기 때문에 제품 "통합" 페이지는 이 단계에서 기술 회사의 핵심입니다.
3. 평가
이상적인 구매자가 자신의 기준을 설정하고 구매에 필요한 다양한 리소스를 이해하는 데 더 깊이 파고들 때 다음과 같은 콘텐츠가 준비되어 있는지 확인합니다.
- 평가 및 리뷰
- 사례 연구
- 방문 페이지
귀하의 ICP가 귀하의 브랜드를 다른 브랜드와 비교할 수 있도록 경쟁업체 "대" 페이지를 구축해 보십시오.
각 단계에서 성공을 위한 비즈니스를 설정하면서 둘 이상의 단계에서 용도를 변경할 수 있는 콘텐츠 개발에 집중할 수도 있습니다. 예를 들어:
의식 + 탐험 | 인식 + 탐색 + 평가 | 탐구 + 평가 |
---|---|---|
독점 산업 연구 | 핵심 페이지 | 뉴스레터 |
사용자 생성 콘텐츠 | 비디오 | 이메일 |
SEO 기반 콘텐츠 제작을 마스터하는 방법
SEO 관점에서 콘텐츠에 접근할 때 우리의 주요 목표는 트래픽을 유도하고 대상 키워드에 대한 순위를 높이는 것입니다. 이를 달성하기 위해 이상적인 고객 프로필(ICP)에 키워드를 맞추고 고객의 관심사에 맞는 콘텐츠를 만드는 것부터 시작합니다. 대상 고객의 공감을 불러일으키는 가치 있는 콘텐츠를 제공함으로써 우리는 그들의 요구를 충족할 뿐만 아니라 Google과 같은 검색 엔진의 호감을 얻습니다. 또한 강력한 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 하는 전환율 최적화(CRO)를 최적화하는 데 우선 순위를 둡니다.
콘텐츠는 다양한 형태로 제공되지만 SEO 중심의 카피를 기반으로 시작하는 경우가 많습니다. 따라서 다양한 콘텐츠 유형에서 귀중한 리소스가 되려면 ICP가 선호하는 주제를 다루고 그들이 사용하는 언어를 사용해야 합니다. "실제로 그들에게 얼마나 많은 참고가 될 것인가?"라고 스스로에게 물어보십시오.
즉, 콘텐츠를 위해 콘텐츠를 제작해서는 안 됩니다. 구매자의 여정과 전략적으로 일치하고 특정 목적에 부합해야 합니다. 귀하의 콘텐츠가 검색 결과에 오르도록 하려면 각 사용자의 쿼리 이면에 있는 검색 의도와도 일치해야 합니다.
콘텐츠가 효과적이고 가치를 더하는지 확인하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- 경쟁업체 블로그를 평가하기 위해 ChatGPT를 사용하여 경쟁업체의 글쓰기 스타일을 분석합니다 . 이를 통해 청중과 소통하는 방법을 파악하여 청중에게 효과적으로 적응하고 접근할 수 있습니다.
- 어조, 음성 가이드 및 의견을 개발합니다 . 언어는 브랜드의 중요한 요소이므로 일관성을 유지함으로써 구매 프로세스의 전반적인 경험에 가치를 더하고 향상시킬 수 있습니다. 또한 청중과의 신뢰와 인식을 구축하기 위해 업계 주제에 대한 강력한 입장을 가져야 합니다.
- 오래된 SEO 규칙을 따르는 것보다 고품질 콘텐츠를 만드는 데 집중하세요 . 검색 엔진은 키워드 채우기 및 메타 설명 형식보다 문맥 가치를 우선시합니다. 실제로 Google의 EEAT 신호는 검색 지침의 일부입니다. 검색 엔진이 보상할 것이라고 생각하는 것이 아니라 청중이 원하는 것을 제공하십시오.
- 대부분의 콘텐츠를 언게이트합니다. 좋은 타겟팅을 사용하면 ICP에 효과적으로 도달하고 낮은 비용으로 노출을 생성할 수 있지만 ICP가 아직 구매할 준비가 되지 않았기 때문에 의도가 없을 수 있습니다. 콘텐츠를 언게이트하지만 구매자가 정보를 제출하면 다운로드할 수 있는 옵션을 제공합니다. 소중한 것을 발견하면 가져가고 싶지 않으신가요?
- 비디오의 힘을 활용하십시오 . 비디오는 사용자 기반과 연결하고 도달 범위를 확장할 수 있는 놀라운 방법입니다. 용도 변경도 쉽습니다. 예를 들어 동영상 스크립트를 사이트에 추가하여 페이지의 콘텐츠에 대한 Google 신호를 보낼 수 있습니다. 유료 광고 캠페인을 위해 브랜드 또는 제품 설명 비디오를 더 짧은 버전으로 나눌 수도 있습니다.
- SEO 콘텐츠를 상시 유지하십시오 . 콘텐츠 최신성은 콘텐츠가 여전히 관련성이 있다는 Google의 신호이므로 정기적으로 새로고침하고 업데이트하세요. 이렇게 하면 독자가 최신 정보를 얻을 수 있고 검색 엔진이 보상할 이유가 생깁니다.
전략적 콘텐츠 및 SEO로 성공으로 가는 길 강화
콘텐츠 마케팅은 기술 회사의 지속 가능한 ROI와 기하급수적인 성장을 실현하는 열쇠를 쥐고 있습니다. 양질의 콘텐츠 제작에 우선순위를 두고 구매자 라이프사이클에 맞춰 SEO의 힘을 활용함으로써 대상 청중을 효과적으로 참여시키고 양질의 리드를 유치하며 전환을 유도할 수 있습니다. 그것이 우리가 하는 방식이며 당신도 할 수 있습니다!
검증된 Customer Generation 접근 방식을 통해 구매 과정에서 대상 고객의 관심을 성공적으로 사로잡기 시작하십시오. 전략적 콘텐츠 및 SEO 계획으로 경쟁 우위를 확보할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보려면 전화를 예약하십시오.