디지털 마케팅 감사 수행 방법: 업계 전문가의 조언

디지털 마케팅 감사를 수행하는 방법을 배우면 많은 이점이 있습니다. 감사는 예산 할당에 도움이 됩니다. 전략과 새로운 전술, 크리에이티브 및 채널을 테스트할 기회의 격차를 식별합니다. 그러나 감사는 포괄적이고 기반이 되는 데이터가 일관성이 있는 경우에만 유용합니다.

감사를 올바르게 수행하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 감사에서 얻은 통찰력이 정확하지 않을 수 있으므로 디지털 마케팅 이니셔티브를 계획할 때 잘못된 경로로 빠지게 됩니다.

올바르게 수행되면 감사를 통해 효과가 있는 항목(및 그렇지 않은 항목)을 식별하여 향후 디지털 전략의 방향을 설정할 수 있습니다.

30페이지가 넘는 전자책, 디지털 마케팅 감사를 최대한 활용하는 방법에서 20년 이상의 디지털 마케팅 경험을 보유한 영국 기반 검색 마케팅 대행사 Footprint Digital은 디지털 마케팅을 올바르게 수행하는 방법에 대한 포괄적인 지침을 제공합니다. 심사.

이 게시물에서는 성공적인 감사를 수행하기 위한 핵심 구성 요소에 대해 eBook에서 다루는 몇 가지 중요한 사항을 다룰 것입니다. 이 요약은 Footprint 가이드에 있는 정보의 표면을 거의 긁지 않습니다. 여기에서 전체 무료 전자책을 다운로드할 수 있습니다 .

Footprint Digital 과 제휴하여 제작한 콘텐츠입니다 .

디지털 마케팅 감사란 무엇입니까?

Footprint는 디지털 마케팅 감사를 과거에 수행된 일과 현재 일어나고 있는 일을 비교하는 브랜드 마케팅 활동의 검사로 정의합니다.

Footprint는 다음과 같이 씁니다. "디지털 마케팅 감사는 효과가 있는 항목과 효과가 없는 항목, 궁극적으로 개선할 수 있는 부분에 대한 조사입니다."

전문 감사인은 디지털 마케팅 이니셔티브를 평가할 때 몇 가지 기준을 고려합니다. 여기에는 웹사이트 분석, 마케팅 및 거래 데이터, 유기적 검색 순위/트래픽, 유료 검색 실적, 경쟁사 정보와 같은 관련 데이터 소스에 대한 액세스가 포함됩니다.

디지털 마케팅 성과를 감사하는 가장 중요한 단계 중 하나는 각 이니셔티브가 목표를 추적하는 방법을 이해하는 것이므로 시작하겠습니다.

목표를 설정하는 것은 성공에 매우 중요합니다

Footprint는 정기적으로 고객에게 제공하는 감사의 일환으로 Google Analytics 데이터를 검토합니다. 감사하는 Google Analytics 계정의 83%에 목표가 포함되어 있지 않아 회사의 마케팅 이니셔티브의 영향을 이해하기 어렵습니다.

웹사이트 분석 도구 내에서 목표를 설정하고 추적하는 것은 어떤 디지털 마케팅 전술이 효과가 있는지 이해하는 데 중요합니다. 목표와 관련하여 스스로에게 물어볼 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

• 올바른 목표가 추적되고 있습니까?
• 거래가 추적되고 있습니까(전자상거래 웹사이트의 경우)?
• 이메일 주소 클릭, 스크롤 추적 등과 같은 마이크로 전환을 추적하기 위해 이벤트를 사용합니까?
• 귀하의 비즈니스에서 가장 많은 수익을 창출하는 트래픽 소스는 무엇입니까?

목표 추적을 설정하기 전에 먼저 목표를 정의해야 합니다. 감사는 비즈니스에 중요한 목표를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 정보를 서면 디지털 마케팅 전략의 일부로 포함하면 미래의 마케팅 투자를 극대화하는 데 도움이 됩니다.

최근에 분석 구성을 검토했습니까?

그리고 분석에 대해 말하자면 Footprint가 감사하는 웹 사이트의 약 90%에는 웹 사이트 추적이 올바르게 구성되어 있지 않습니다. 이는 웹사이트 소유자가 작업할 정확한 데이터가 있다고 확신할 수 없음을 의미합니다.

포괄적인 웹사이트 감사를 위해서는 Google Analytics 계정(또는 사용하는 웹사이트 트래픽 도구)에 대한 검토가 포함되어야 합니다. Footprint에는 다음과 같이 분석 설정을 검토할 때 물어볼 몇 가지 질문이 나열되어 있습니다.

• 페이지뷰 추적이 제대로 작동합니까?
• 계정 설정이 올바르게 구성되어 있습니까? (여기에는 스팸 봇 필터링 및 사용자 액세스와 같은 항목이 포함됩니다.)
• 자신의 트래픽을 필터링하고 있습니까?

이것들은 당신이 물어야 하는 몇 가지 기본적인 질문일 뿐입니다(전자책은 Footprint가 감사를 수행할 때 고려하는 추가 사항을 다룹니다).

분석 설정을 검토 및/또는 수정할 수 있는 사내 전문 지식이 없는 경우 분석을 바로잡고 정상 궤도에 오르도록 도울 수 있는 외부 전문가에게 투자해야 할 수 있습니다.

포괄적이지 않으면 감사가 아닙니다.

모든 감사가 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 예를 들어 "푸시 버튼" 또는 "무료" SEO 감사는 일반적으로 웹사이트(홈페이지)의 한 페이지를 검토하므로 매우 적은 데이터로 중요한 마케팅 결정을 내릴 수 있습니다. 디지털 마케팅 감사에서 가치를 얻으려면 Footprint는 다음을 권장합니다.

• 둘 이상의 관련 데이터 소스에서 가져오기
• 통찰력 있는 데이터 기반 권장 사항 만들기
• 권장 사항의 우선 순위 지정 및 제시(정보에 입각한 결정을 내리는 데 중점을 둠)
• 피감사인의 기대치를 관리합니다(감사에서는 무엇을 다루나요?)

Footprint는 "디지털 마케팅 감사가 다룰 수 있는 많은 요소가 있습니다. 수천 개의 데이터 포인트를 수집하고 분석할 수 있지만 모두 범위에 포함되지는 않습니다. 모든 사람은 처음부터 감사의 내용을 이해해야 합니다. 교육이 핵심입니다."

사후관리가 성공의 비결

디지털 마케팅 감사는 새로운 마케팅 이니셔티브를 시작하는 좋은 방법이지만 감사의 힘은 후속 조치에 있습니다. Footprint에 따르면 고객이 대행사와 평균 2년 간의 감사를 추적할 때 일반적으로 트래픽이 144% 증가합니다.

전체 eBook에는 디지털 마케팅 감사를 수행하는 방법을 배우는 데 관심이 있는 웹사이트 소유자, 마케팅 담당자 또는 대행사를 위한 훨씬 더 많은 정보가 포함되어 있습니다. 여기에는 다양한 감사 구성 요소의 분석, 감사의 예, 감사 도구 목록 등이 포함됩니다.

여기에서, 디지털 마케팅 감사의 최대한 활용하는 방법, 무료 전자 책을 다운로드 할 수 있습니다.