공개되고 기부를 유도하는 모금 이메일을 만드는 방법

먼저 좋은 소식이 있습니다. 비영리단체의 평균 이메일 공개율은 부동산, 관광, 법률 서비스, 영양과 같이 오늘날 가장 경쟁이 치열한 일부 산업의 평균 이메일 공개율보다 낫습니다.

이제 나쁜 소식은 평균 오픈율이 20%를 조금 넘습니다. 여기에는 여러 가지 이유가 있지만 자선 단체를 대신하여 보내는 이메일 중 일부가 가상 휴지통으로 바로 이동한다는 의미입니다. 공개 요금이 평균 이상인 경우에도 개선할 수 있고 더 많은 사람들이 알 수 있습니다.

이메일은 모든 디지털 마케팅 전략, 특히 비영리 임원에게 중요한 요소입니다. 거의 모든 사람들이 적어도 하루에 한 번 이메일을 확인하기 때문에 마케팅 이메일은 자원 봉사자, 기부자, 이사회 구성원 및 서비스 수신자와 직접적인 커뮤니케이션을 제공합니다. 핵심은 메시지를 효과적으로 전달하는 것입니다.

비영리단체의 개발 이사는 어떻게 효과적인 모금 이메일을 만들 수 있습니까? 이러한 모범 사례를 다음 이메일 홍보 캠페인에 통합하십시오.

연락처 조사

비영리단체가 다른 사업체보다 평균 이메일 개방률보다 높은 한 가지 이유는 귀하의 이메일에 가입한 사람들이 귀하의 대의에 관심을 갖고 도움을 주기를 원하기 때문입니다. 결국, 그들은 귀하의 이메일 목록에 등록하기로 선택합니다. 그러나 그들에게 변화를 가져올 진정한 기회를 제공하고 있습니까? 물어보지 않으면 알 수 없습니다.

설문조사를 통해 현재 이메일 연락처에 연락하여 그들이 귀하의 e-뉴스레터에서 무엇을 보고 싶어하는지 알아보십시오. 당신은 몇 가지 아이디어에 놀랄 수 있습니다. 가상 이벤트에 관한 새로운 아이디어나 이전에 의사소통한 방식과 다를 수 있는 영향력을 입증하는 방법에 개방적입니다.

이메일이 항상 모금 요청일 필요는 없으며 실제로는 그렇게 해서는 안 됩니다. 대신 우정을 쌓는 데 초점을 맞춘다면 더 강한 관계를 형성할 수 있고 더 많은 기부로 이어질 수 있습니다. 당신이 보내는 메시지를 열 수 있을 만큼 지지자들이 관심을 가질 수 있도록 메시지를 다양하게 만드세요.

모바일 반응형 확보

오래된 이메일 마케팅 도구를 사용하는 경우 모바일 장치에서 읽을 수 없는 디자인으로 인해 사람들이 이메일을 열지 않을 수 있습니다. 일부 에이전시는 오래된 이메일 템플릿을 사용하여 비용을 절약하려고 하지만, 해독하기 어려운 레이아웃은 장기적으로 비용이 많이 들 수 있습니다.

Constant Contact의 이메일 마케팅 도구는 깨끗하고 모바일에 반응하는 레이아웃을 제공할 뿐만 아니라 다양한 산업 테마 템플릿 중에서 선택할 수 있으므로 전문적으로 보일 수 있습니다. 모금 이메일 템플릿을 사용하면 작업을 빠르고 효과적으로 완료할 수 있습니다.

제목 수정

후원자를 모금 행사에 초대하기 위해 이메일을 보내려고 한다고 가정해 보겠습니다. 이벤트의 동일한 스타일과 테마를 반영하는 초대 이메일 템플릿을 선택했습니다. 이제 어떻게 시작합니까? 제목 줄을 작성할 때 다음 팁을 따르세요.

• 너무 흥분하지 마십시오. 느낌표 사용을 제한하고 과도한 약속을 피하십시오.
• 간결하게 유지하십시오. 목표는 공간이 제한된 경우에도 전체 제목을 보는 것입니다.
• 숫자를 사용합니다. 숫자는 사람들이 공유할 가치가 있는 측정항목이 있다고 생각하게 만듭니다.
• 명확하게. 영리해지고 싶은 마음이 들지만 제목이 이메일을 정직하게 설명하는지 확인하세요.
• "100%", "표시된 대로", "놀라운" 및 "무료"와 같은 단어 및 구문으로 스팸 트리거를 방지하십시오.
• 청중이 알고 싶어할 수 있는 내용을 기반으로 질문하십시오.
• 유머를 조심하십시오. 사람들은 농담을 놓치고 구독을 취소하기 쉽습니다.
• 이모티콘을 사용하지 마십시오. 우리는 찡그린 얼굴을 알고 있습니다. 그러나 인식된 비공식적이거나 문화적 차이가 일부 독자의 기분을 상하게 할 수 있습니다.

잠재고객 세분화

마케팅에서 인기 있고 효과적인 추세는 개인화로 알려져 있으며 이는 "친애하는 [이름 성]"으로 이메일을 시작하는 것 이상입니다. 개인화는 기부자인지, 서비스 수혜자인지, 자원 봉사자인지 또는 단순히 최근 이벤트에 참석한 사람인지에 따라 이메일을 받는 사람을 구분하는 것으로 시작할 수 있습니다.

이 때 이메일 마케팅 플랫폼에서 수집하고 저장하는 데이터가 유용할 수 있습니다. 자원 봉사자의 생일을 알고 있습니까? 매달 축하하는 사람들에게 특별한 생일 인사말을 보내 당신이 걱정하고 있음을 알릴 수 있습니다. 처음에 이메일 목록에 가입할 때 대답할 수 있는 질문으로 만드십시오.

누군가가 최고 기부자인 경우, 조직을 재정적으로 지원한 적이 없는 사람과는 다른 방식으로 처리해야 합니다. 이메일 목록을 세그먼트로 나누면 자연스럽게 사람들이 읽고 읽도록 유도하는 방식으로 메시지를 맞춤화할 수 있습니다.

A/B 테스트를 사용하여 제목을 테스트합니다.

기금 마련을 위해 이메일 제목을 작성할 때 어둠 속에서 끝없이 찌르는 듯한 느낌이 들 수 있습니다. 당신의 글이 당신의 사명을 지원하기 위해 더 많은 기부를 받게 될 때를 어떻게 알 수 있습니까? 답은 A/B 테스팅에 있습니다.

A/B 테스트는 간단하지만 매우 효과적입니다. 초점, 어조 또는 스타일이 다른 두 개의 별도 이메일 제목 줄을 만드는 것으로 시작하십시오. 그런 다음 백엔드 메트릭을 분석하여 어느 것이 더 나은 성능을 보이는지 확인하십시오. 그러면 더 나은 결과를 위해 후속 제목을 작성하는 방법을 알게 될 것입니다.

매력적인 이미지 포함

A/B 테스트는 이메일의 이미지에도 사용할 수 있으며 매력적인 이미지를 많이 사용하고 있지 않습니까? 이메일 레이아웃에 감정을 주는 사진을 삽입하면(다운로드해야 하는 이미지는 절대 첨부하지 마십시오) 사람들이 계속 읽고 그 사진이 유발하는 감정에 따라 기부하도록 장려할 수 있습니다.

포함하는 모든 이미지가 고품질이고 볼 수 있을 만큼 커야 하지만 느리게 로드할 만큼 크지 않아야 합니다.

강력한 행동 촉구

마지막으로, 귀하의 이메일을 여는 사람들은 귀하가 기부할 기회를 주지 않았기 때문에 기부하지 않을 수 있습니다. 그들은 당신이 쓴 글과 당신이 선택한 이미지를 좋아했을지 모르지만, 그들이 전화를 받아 당신에게 기여하기 위해 전화할 것이라고 생각해서는 안 됩니다. 당신은 그들을 쉽게 만들어야 합니다.

정답은 클릭 한 번으로 기부할 수 있는 명확한 클릭 유도문안 버튼입니다. 버튼은 "지금 기부"라고 읽거나 이벤트 티켓을 구매하도록 하려면 "내가 거기 있을게"라고 읽을 수 있습니다. 기금 마련 이메일을 작성할 때 독자들이 무엇을 하기를 원하는지 항상 생각하고 그들이 그 조치를 취할 수 있는 명확한 경로를 제시하십시오.

포괄적인 마케팅 전략과 이메일 통합

물론, 당신의 임무에 관심을 갖고 있는 사람들과 연결하는 유일한 도구로 이메일 마케팅에 의존할 수는 없습니다. 모바일 반응형 웹사이트, 소셜 미디어 지원 등을 포함하는 포괄적인 마케팅 전략의 일부여야 합니다.

서포터와의 관계를 발전시키고 더 많은 기부를 받기 위한 심층 게임 계획에 대한 아이디어는 Constant Contact의 다운로드 를 확인하십시오. 이 무료 가이드는 비영리 단체가 소음을 차단하고 관심 있는 사람들과 의미 있는 방식으로 연결할 수 있도록 특별히 제작되었습니다.