마케팅 계획을 위한 PESTLE 분석을 만드는 방법

게시 됨: 2023-06-28

매크로 환경에서 위협과 기회를 식별하여 마케팅 계획을 안내하는 PESTLE 분석을 생성하는 방법에 대해 알아보십시오.

마케팅 이론을 공부하거나 직장에서 PESTLE을 언급하는 것을 들어보셨을 것입니다. 전체 비즈니스 및 마케팅 계획을 위한 강력하면서도 간단한 분석 도구입니다. 이 블로그에서는 그것이 무엇인지, 왜 유용한지, 오늘날 마케팅 계획을 위해 자신만의 PESTLE 분석을 만드는 방법에 대해 설명합니다.

PESTLE 분석이란 무엇입니까?

PESTLE은 매크로(외부) 환경의 6가지 핵심 영역을 포괄하는 약어입니다. 아래 그림과 같이 각 문자는 서로 다른 요소를 나타냅니다.

스마트 인사이트 PESTLE 그래픽

알고 계셨나요? 때로는 PEST 분석 또는 철자가 'PESTEL'이라고도 하지만 가장 일반적인 약어는 PESTLE입니다.

PESTLE 분석은 비즈니스 목표와 마케팅 전략에 영향을 미칠 수 있는 외부 요인(귀하의 통제 범위 밖에서 발생)을 식별하는 데 도움이 되는 프레임워크입니다.

마케팅 기획을 할 때 외부 요인을 살펴봐야 할까요?

처음에는 마케팅 계획을 위한 PESTLE 분석이 도를 넘고 있다고 생각할 수 있습니다. 귀하는 귀하가 관리하고 있는 귀하의 비즈니스를 위한 좋은 마케팅 계획을 가지고 있습니다. 바꿀 수 없다면 외부 요인을 살펴보는 것이 무슨 소용이 있겠습니까?

바쁜 마케터로서 종종 내부 환경에 집중하는 데 더 많은 시간을 할애하는 것을 이해할 수 있습니다. 그러나 현실은 외부 환경을 평가하지 않으면 인식 여부에 관계없이 비즈니스가 직면한 기회와 위협을 식별하지 못하고 있다는 것입니다.

타조에 대한 대중적인 미신을 생각해 보십시오. 그들은 한때 포식자로부터 숨기 위해 머리를 모래 속에 집어넣는 것으로 생각되었습니다. 그들에게 그들은 몸의 나머지 부분이 매우 많이 드러나고 위험에 취약할 때 그들의 어두운 구멍에서 좋고 안전하다고 느꼈습니다. 매크로 환경을 평가하지 않는 것은 모래 속에 머리를 집어넣고 최선을 바라는 비즈니스 방식입니다. 또한 항상 잠재적인 위험을 살펴보고 있는 경쟁자(동료 먹잇감)에게 추월당하는 정말 좋은 방법입니다. 이상적이지 않습니다.

마케팅 계획에 PESTLE 분석을 사용하는 이유는 무엇입니까?

마케팅 전략을 세울 때 계획에 대한 기회와 위협을 찾기 위해 내부(미시) 및 외부(거시) 요인을 평가해야 합니다. 마케팅 계획을 위한 PESTLE 분석은 매크로 환경에 대한 최상위 보기를 볼 수 있는 훌륭하고 빠른 방법입니다. 귀하의 비즈니스에 영향을 미치게 될 귀하의 내부 환경 외부에서는 어떤 일이 일어나고 있습니까? 외부 영향에 반응하고 모든 도전/기회에 대처하기 위한 전술을 만들 수 있는 기회입니다.

최고의 팁: PESTLE은 RACE OSA 계획의 기회 부분인 상황 분석의 일부입니다.

기업은 고객, 경쟁사 및 중개인과 같은 보다 즉각적인 미시적 환경 요소에 집중하여 그들과 접촉하고 거래하는 것이 일반적입니다. 이것이 중요하지만 PESTLE은 마이크로 환경 요인에 영향을 미칠 수 있는 기회를 제공하고 법적 요인을 검토하는 데 도움이 될 수 있는 시장의 광범위한 변화를 밝히는 데 유용합니다.

PESTLE이 공개할 수 있는 기회와 과제의 예는 다음과 같습니다.

  • 시장 진입 전략에 영향을 미치는 사회 및 문화적 변화
  • 새로운 마케팅 기술 및 관련 커뮤니케이션 기술
  • R&D, 디지털 견습 등 새로운 자금원을 제공할 수 있는 정부 변화
  • 준수해야 하는 법적 변경 사항(예: 개인 정보 보호법)

“PESTLE 분석이 왜 중요한가요?이러한 요소는 비즈니스 전략에 영향을 미치고 확장, 채용 및 제품 개발과 같은 향후 결정에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.”(심플비즈니스).

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마케팅 계획을 위한 PESTLE 분석은 어떻게 생성합니까?

PESTLE 분석을 생성하려면 매크로 환경을 조사해야 합니다. 비즈니스 및 미래 목표에 영향을 미칠 정치, 경제, 사회, 기술, 법률 및 환경 이벤트/변경 사항을 찾고 있습니다. 시작하려면 존경할만한 뉴스와 업계 포럼 및 웹 사이트를 살펴보십시오.

그런 다음 그 영향이 무엇인지 평가해야 합니다. 높음/중간/낮음입니까? 영향은 어떤 종류의 시간 척도입니까? 귀하의 비즈니스에 대한 기회 또는 위협입니까? 아니면 둘다?

최고의 팁: 6가지 PESTLE 요소가 모두 귀하의 비즈니스와 관련이 있는 것은 아닙니다. 확실한 영향을 미치는 영역에 집중하십시오.

PESTLE 분석 발표

PESTLE 분석을 제시하는 가장 쉬운 방법은 테이블 형식입니다. Smart Insights는 분석을 만들고 표시하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 PESTLE 템플릿을 만들었습니다.

Smart Insights PESTLE 분석 빈 템플릿

이 표는 각 PESTLE 요인에 대해 평가해야 하는 주요 정보를 나눕니다.

  • O/T - 이것은 기회 또는 위협을 의미합니다. 귀하의 비즈니스에 미치는 영향은 긍정적입니까 아니면 부정적입니까?
  • 중요성 - 귀하의 비즈니스에 대해 높음, 중간 또는 낮음입니까? 행동의 우선순위를 정하기 좋은 칼럼입니다.
  • 시간 영향 - 비즈니스에 언제 영향을 미칩니까?
  • 비즈니스 목표에 대한 시사점 - 작성하기에 가장 유용한 열입니다. 여기서 모든 정보를 한데 모아 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 외부 요인이 귀하의 비즈니스에 구체적으로 미치는 주요 영향은 무엇입니까? 어떻게 대응할 수 있습니까?

최고의 팁: 기회와 위협 요소를 평가할 때 둘 다일 수 있는지 고려하십시오. 일부 영역의 경우 위협은 비즈니스가 초기 위협을 완화하는 데 유리하게 사용할 수 있는 기회를 생성합니다.

B2C 페슬 예시

PESTLE 분석 템플릿에서 가상의 B2C 회사에 대한 완전한 예제를 생성하여 자체 분석을 수행하는 데 도움을 줍니다.

기회이자 위협이 될 수 있는 요인의 예를 살펴보겠습니다.

B2C PESTLE 예시 - 환경적 요인

여기에서 고객은 소비주의가 환경에 미치는 영향을 인식하고 있습니다. 이에 대해 아무 조치도 취하지 않으면 고객의 요구에 적응하지 못하기 때문에 우리 회사는 사업을 잃게 될 것입니다. 그러나 이제 우리는 고객이 원하는 것을 알고 있습니다. 이를 통해 비즈니스의 환경적 영향을 개선하고 이를 마케팅 커뮤니케이션의 차이점으로 사용함으로써 더 많은 고객을 유지하고 확보할 수 있는 기회를 창출합니다.

PESTLE 분석 템플릿을 다운로드하여 모든 외부 요인에 대한 완전한 예를 확인하십시오.

PESTLE 분석을 얼마나 자주 수행해야 합니까?

마케터로서 우리는 디지털 환경이 끊임없이 변화한다는 것을 알고 있습니다. 이것이 우리가 최적화의 달인인 이유입니다! 우리의 외부 환경도 마찬가지입니다. 매크로 환경의 변경은 자주 그리고 신속하게 발생하므로 정기적으로 PESTLE 분석을 수행하는 것이 좋습니다. Oxford College of Marketing은 6개월마다 PESTLE 분석을 수행할 것을 제안합니다.

"거시 환경의 변화를 파악하기 위해 6개월마다 이 분석을 반복해야 합니다. 거시 환경의 변화를 성공적으로 모니터링하고 대응하는 조직은 경쟁업체와 차별화할 수 있으므로 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다." (옥스포드 마케팅 대학).

이것이 귀하의 비즈니스에 너무 비현실적이라면 12개월마다 새로운 PESTLE 분석을 생성하는 것이 좋습니다.

PESTLE 분석을 실행으로 전환

PESTLE 분석은 SWOT/TOWS 분석에서 사용할 수 있는 잠재적인 위협과 기회를 식별하기 위한 훌륭한 기반입니다. TOW 매트릭스는 전략에서 해결해야 할 전략적 기회와 위협을 함께 제공합니다.

SWOT/TOWS 매트릭스 - 빈 템플릿

SWOT 분석을 수행하는 데 도움이 되는 전용 템플릿이 있습니다. 또한 RACE를 사용하여 주요 문제의 우선순위를 정하고 조치를 취하는 방법도 살펴봅니다.

이 블로그가 도움이 되었기를 바랍니다. PESTLE 분석 템플릿을 다운로드하여 분석을 최대한 활용하는 방법에 대한 추가 정보를 확인하고 동영상 설명과 함께 완성된 작업 예제를 확인하세요.