팀 헌장 작성 방법(예시 포함)

프로젝트에 범위를 정의하는 헌장이 있는 것처럼 팀에도 작업을 맥락에 맞게 설명하는 헌장이 있어야 합니다. 팀은 누가, 무엇을, 왜, 언제, 어떻게 프로젝트를 수행하는지 알아야 하며 팀 헌장은 해당 정보를 제공하는 완벽한 방법입니다.

일단 당신이 팀으로부터 동의를 얻고 그들이 자신의 위치와 프로젝트를 진행하는 방법을 알게 되면 당신은 성공으로 가는 길에 있는 것입니다. 팀 헌장을 함께 작성하는 방법을 살펴보겠습니다.

팀 헌장이란 무엇입니까?

팀 헌장은 팀이 프로젝트에 참여하게 된 이유, 팀이 달성해야 할 과제, 팀이 작업할 리소스 및 제약 조건을 설명하는 문서입니다.

팀 헌장은 투명한 환경에서 팀 방향과 경계를 제공하는 그룹 설정에서 생성되는 경우가 많습니다. 이 공동 개발은 팀의 동의를 얻고 모든 사람이 프로젝트에서 자신의 역할을 이해하도록 합니다.

팀 헌장이 왜 중요한가요?

팀 헌장에는 두 가지 주요 이유가 있습니다. 첫째, 프로젝트 목표와 팀이 최종 결과물로 이어지는 작업에 대해 어떻게 책임을 지는지 명확하게 설명합니다. 둘째, 외부 프로젝트 구성원에게 팀이 무엇을 담당하고 책임이 없는지 알려줍니다.

팀 헌장을 사용하는 또 다른 이점은 팀의 투명성을 만들어 더 많은 책임을 지게 한다는 것입니다. 이는 팀이 프로젝트 내에서 운영하기를 원하는 방식과 의사 결정 방식에 대한 합의를 구축할 수 있는 구조를 제공합니다. 이는 회의 및 기타 물류의 빈도를 정의하여 수행됩니다.

분명히, 팀 헌장은 장애물을 제거하고 팀이 프로젝트의 전체 목표와 일치하면서 보다 효과적으로 협력할 수 있는 과정을 설정합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 프로젝트에서 각 팀 구성원의 역할과 책임과 프로젝트의 특정 측면에서 권한 수준을 명확하게 정의하는 것입니다. 또한 요청할 수 있는 리소스를 설정합니다.

팀 헌장의 요소는 무엇입니까?

팀 헌장은 프로젝트에 대한 팀의 참여와 직접적으로 관련된 여러 섹션으로 구성됩니다. 팀 헌장은 프로젝트에 따라 변경될 수 있지만 모두 아래에 설명된 요소를 공유하는 경향이 있습니다.

1. 배경

가장 먼저 할 일은 프로젝트의 토대를 마련하는 것입니다. 즉, 그것이 무엇에 관한 것이며 왜 시작되었는지 요약하십시오. 이를 통해 팀은 프로젝트의 성공에 투자한 이해 관계자를 식별할 뿐만 아니라 전체 프로젝트에 자신이 얼마나 적합한지 확인할 수 있습니다.

2. 사명과 목적

사명 선언문은 프로젝트에서 성공이 어떤 것인지 정의하여 배경 섹션을 추가로 정의하므로 팀은 새로운 작업을 수행할 때마다 목표로 하는 것이 무엇인지 알 수 있습니다. 다시 큰 그림으로 확장하여 프로젝트를 추진하는 이점과 비즈니스가 설명됩니다.

3. 예산 및 자원

프로젝트 자금은 배정된 자원을 포함하여 이 섹션에서 정의됩니다. 팀 구성원은 제공되는 교육이 있는지 궁금해 할 수 있으므로 팀 리더는 교육이 포함되는지 여부를 말할 것입니다. 마지막으로 재무 측면에서 팀을 지원하는 경영진이 식별되어 비용과 관련된 모든 질문에 연락할 수 있습니다.

4. 역할과 책임

팀의 모든 구성원은 서로의 방해가 되지 않도록 자신의 역할과 책임을 알아야 합니다. 여기에 그들의 기술과 전문성, 그리고 누가 누구에게 권한이 있는지 나열하십시오.

5. 팀 운영

팀이 효과적으로 작업하려면 운영 구조가 설명되어야 합니다. 또한 새로운 팀원이 프로젝트에 참여하는 경우 팀을 떠날 수 있는 사람들을 위한 출구 전략과 함께 경로를 정의해야 합니다. 모든 운영 규칙, 관계 등을 탐색하고 명확하게 합니다.

6. 범위

프로젝트 범위는 팀 헌장의 이 부분과 팀 구성원이 프로젝트 범위에 참여하는 방법에 대해 설명되어 있습니다.

7. 성과 평가

프로젝트 전반에 걸쳐 팀원들의 성과와 진행 상황이 평가됩니다. 이러한 메트릭을 측정하는 방법, 평가할 대상 및 시기를 포함하여 사전에 설명해야 합니다.

8. 활동 및 이정표

여기에는 이정표와 함께 프로젝트를 구성하는 작업이 나열됩니다. 이를 통해 팀은 앞으로의 작업에 대해 더 잘 이해할 수 있습니다.

9. 커뮤니케이션 안내

자신과 관리자 또는 팀 리더 간의 팀 커뮤니케이션이 이 섹션에 설명되어 있습니다. 의사 소통 방법과 팀이 만나는 빈도 및 상태 보고 빈도가 결정됩니다.

10. 서명

마지막으로 팀 헌장이 완전히 논의되고 팀의 모든 사람이 탑승하면 각자 문서에 서명하고 날짜를 기입합니다. 이것은 그들이 자신의 역할, 책임, 프로젝트 범위 및 참여 방식을 이해하고 있음을 보여줍니다.

팀 헌장의 예

팀 헌장은 팀이 형성될 때 팀과 함께 개발됩니다. 모든 기반을 다뤘는지 확인하기 위해 팀 헌장 템플릿을 사용하는 것도 나쁘지 않습니다. ProjectManager.com에는 아래와 같이 팀 헌장을 포함하여 수십 개의 무료 프로젝트 관리 템플릿이 있습니다.

보시다시피, 각 섹션은 확장 기능을 제공하는 사용자 정의 가능한 상자에 배치되어 있습니다. 물론 지원 문서는 항상 첨부할 수 있지만 템플릿 자체에는 개요가 있고 모든 주요 요점을 치고 서명 페이지로 끝납니다.

팀 헌장 템플릿에는 위에서 설명한 모든 필드가 있습니다. 모든 팀 구성원은 팀 헌장의 개발 및 토론에 참여했을 뿐만 아니라 필요할 때마다 참조할 수 있는 사본을 가지고 있어야 합니다.

팀 헌장을 만들기 위한 모범 사례

팀 헌장을 만드는 가장 좋은 방법은 팀과 함께 하는 것입니다. 그들은 프로젝트의 안과 밖을 알아야 하므로 팀 헌장 개발의 일부가 되어야 합니다. 세부 사항을 알지 못하더라도 입력은 필수적입니다.

잡초 속에서 길을 잃고 싶지는 않지만 팀 헌장은 철저하고 팀의 목적, 그들이 평가할 측정 가능한 목표 및 프로젝트 실행 중 팀의 운영 지침을 충분히 설명해야 합니다.

즉, 문서는 팀의 모든 사람이 함께 살 수 있는 구체적이고 측정 가능한 목표와 함께 소화할 수 있어야 합니다. 달성 가능해야 하고 계획한 대로 프로젝트가 성공해야 합니다. 모든 사람이 안전하고 가치 있다고 느끼는 작업 환경을 조성하는 갈등 해결 계획과 행동 강령을 포함할 수 있습니다. 이는 일반적으로 사기와 생산성을 높이는 결과를 가져오기 때문입니다.

팀 헌장 업데이트 시기

팀 헌장은 프로젝트 계획이 원래 지침에 영향을 미치는 방식으로 변경될 때마다 업데이트되어야 합니다. 예를 들어 변경 요청으로 인해 프로젝트의 범위가 변경된 경우 해당 정보가 관련되어야 합니다.

팀 헌장을 업데이트해야 하는 또 다른 이유는 새로운 팀원이 합류한 경우입니다. 이 시점에서 팀 헌장의 세부 사항은 기본적으로 동일하게 유지될 수 있지만 새 팀원과 함께 개발하는 과정에서 팀 헌장을 다시 검토해야 합니다. 이는 팀원이 팀을 떠날 때도 마찬가지입니다. 팀 헌장은 해당 팀원의 기여도를 기록하기 위해 검토되고 수정되어야 합니다. 그들이 조직을 떠나더라도 이 전환을 보다 원활하게 하기 위해 팀 헌장을 변경할 수 있습니다.

ProjectManager가 팀 관리를 지원하는 방법

ProjectManager.com은 팀을 조직하고 협업 작업을 촉진하는 수상 경력에 빛나는 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 우리의 도구는 팀이 더 잘 협력할 수 있도록 할 뿐만 아니라 관리자에게 해당 프로세스에 대한 투명성을 제공하여 더 나은 계획, 일정 및 리소스 할당을 통해 팀을 지원합니다.

모든 사람이 동일하게 작동하는 것은 아니므로 팀이 원하는 방식으로 작업할 수 있도록 여러 프로젝트 보기를 제공합니다. 동적 작업 목록, 일정 보기 및 칸반 보드가 있어 워크플로를 시각화하고 팀이 백로그를 관리하고 스프린트를 함께 계획할 수 있습니다.

Gantt 차트로 계획

관리자는 팀의 작업을 모니터링하고 작업 및 리소스를 예약하는 기능이 있습니다. Gantt 차트 보기를 사용하면 관리자가 작업 종속성을 연결하여 팀 생산성을 저하시키는 병목 현상을 방지할 수 있습니다. 작업을 새 마감일까지 끌어다 놓아 이정표를 설정하고 Gantt를 편집할 수 있습니다.

워크로드 캘린더로 리소스 균형 조정

팀이 행복하기를 원한다면 팀을 소진시키지 않고 능력을 발휘할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 리소스 관리 기능을 통해 관리자는 팀의 시간, 가용성 및 관련 비용을 추적할 수 있습니다. 팀 페이지를 사용하여 작업 개요를 확인하고 작업 부하 페이지를 사용하여 작업 부하 균형을 유지합니다.

ProjectManager.com은 실시간 데이터가 포함된 클라우드 기반 소프트웨어로 팀이 어디에서나 함께 작업할 수 있습니다. 관리자는 프로젝트를 계획, 모니터링 및 보고할 때 의사 결정을 알리는 보다 정확하고 시기 적절한 정보를 얻습니다. 이 무료 30일 평가판을 사용하여 지금 사용해 보십시오.