중독성 앱을 만드는 방법?

앱을 중독성 있게 만드는 것은 무엇입니까? 휴대전화를 소유하고 있다면 다음 최고 점수나 순위표 위치로 이동하고 탭하는 데 지나치게 많은 시간을 보내는 것이 어떤 것인지 알게 될 것입니다.

대부분의 인구가 이제 태블릿, 노트북 또는 스마트폰에 집착하면서 앱 개발은 여전히 ​​가장 많은 디자인 전망 중 하나로 부상하고 있습니다.

스마트폰과 앱의 첨가물: 뉴노멀

평균 사용자는 하루에 약 110번 스마트폰을 들여다보고 모바일 분석 제공업체 Flurry에 따르면 전 세계적으로 1억 7,600만 명 이상의 사용자가 하루에 60번 이상 자신의 기기에서 앱에 액세스합니다.

우리가 손가락 끝에서 이 마법의 장치에 중독된다는 것은 말이 됩니다. 스마트폰은 우리에게 세상과 다양한 소통 수단을 제공할 뿐만 아니라 구매 결정을 내릴 때 가이드 역할을 하고, 우리 주변 세계에 대한 정보의 원천이며, 우리의 삶을 기록하고 원할 때 오락을 즐길 수 있는 도구이기도 합니다. 우리가 어디에 있든 상관없이.

comScore에서 발표한 데이터에 따르면 미국 사용자가 보내는 전체 디지털 미디어 시간의 절반 이상이 모바일 앱에 사용됩니다. 그러나 Nielsen에 따르면 특정 월에 사용자가 액세스할 수 있는 총 앱 수의 상한선은 30개입니다.

이것이 모바일 앱 개발자와 마케터에게 의미하는 바는 문제가 사용자의 참여를 유지하고 앱을 다시 사용하도록 하는 것입니다. 즉, 앱을 가능한 한 중독성 있게 만드는 것입니다.

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분명히 모든 앱이 똑같이 중독성이 있는 것은 아닙니다. 소셜 앱(Facebook 또는 Twitter와 같은), 게임 및 미디어 앱을 사용하는 시간을 특정 요구에 맞는 앱(예: 쇼핑 목록 또는 가격 비교 앱) 또는 브랜드 앱을 사용하는 데 사용한 시간과 실제로 비교할 수는 없습니다. 그러나 사용자가 반복하고 시간을 투자하고 싶어하는 모바일 앱을 만드는 것이 가능하고 권장됩니다.

여기에 있는 몇 가지 팁은 주로 모바일 게임과 관련된 중독성 속성에 대해 설명합니다. 게임 카테고리는 중독률이 가장 높은 앱 스토어 카테고리 중 하나이며 가장 큰 격차로 가장 수익성이 높은 카테고리입니다. 게임이 아니라 앱을 개발 중이더라도 이 팁은 앱을 더 견고하고 매력적으로 디자인하는 데 도움이 됩니다.

또한 게임과 모바일 게임 앱에 중독되면서 모바일 앱의 디자인과 기획에서 게임화(gamification)가 대중화되었습니다.

모바일 앱을 중독성 있게 만드는 것은 무엇입니까?

중독성 있는 앱 디자인의 핵심은 인간이 본질적으로 쾌락을 추구하고 고통을 피하는 동물이라는 이해입니다. 성공적인 개발자는 사용자의 초기 상호 작용을 습관적인 행동으로 바꾸는 다면적 메커니즘을 마스터했습니다. 그들은 반복적인 보상 추구를 조장하는 자극의 종류에 대한 통찰력을 활용하여 이를 수행합니다.

새로운 사용자가 앱을 열면 계속 플레이하고 싶은 욕구를 불러일으키는 여정으로 그들을 이끌 기회가 있습니다. 이 작업을 얼마나 잘 수행하느냐에 따라 반환 횟수가 결정됩니다. 그리고 더 많은 반복 방문은 더 많은 인앱 구매, 더 많은 광고 조회수 및 더 많은 소셜 미디어 공유를 의미합니다. 즉, 초보자 천국입니다.

그러나 앱에서 중독을 유발하는 기능의 종류에 대한 이상한 점은 일반적으로 표면 바로 아래에서 작동한다는 것입니다. 그들은 미묘합니다. 만약 당신이 그것들에 대해 모른다면 당신이 그것들을 포함할 생각을 하지 않을 것입니다.

키워드를 선택하는 방법

키워드 관련성

누군가 이 펜을 판매할 수 있다고 말하면 다음과 같이 질문해야 합니다. 펜이 필요합니까? 즉, 키워드가 앱에서 제공하는 것과 관련이 있는지 확인해야 합니다. 관련성이 없는 키워드에 대해 상위 10위 안에 든다고 해도 해당 키워드의 검색량이 많다고 해도 아무 소용이 없습니다. 사람들이 다른 것을 찾고 있기 때문에 판매를 할 가능성은 매우 낮습니다.

경쟁자 추적

시장에는 귀하의 앱과 유사한 서비스를 제공하여 귀하와 동일한 사용자를 대상으로 하는 앱이 있습니다. 이러한 이유로 경쟁업체 인텔리전스를 사용하여 경쟁업체와 동일한 검색 결과를 얻는 것이 현명할 것입니다. 오랫동안 앱을 사용할 수 있는 대상 사용자를 놓치고 싶지 않습니다.

키워드 현지화

짐작할 수 있듯이 영어와 이탈리아어 사용자는 언어 차이로 인해 서로 다른 키워드로 검색합니다. 다른 지역에 맞게 제품 페이지를 현지화해야 합니다. 가치 제안을 전달할 수 없다고 해서 유익한 사용자를 놓치지 마십시오.

사용자처럼 생각하십시오

모바일 사용자 확보 전략을 강화하기 위해 몇 가지 새로운 키워드 구문을 생각해 보세요. 이렇게 하면 볼륨이 높고 가능성 점수가 높은 일부 키워드를 찾을 수 있습니다.

모바일 앱 유지

지금까지 적절한 사람들에게 앱이 더 잘 보이도록 하는 방법에 대해 이야기했습니다. 결국 모바일 사용자 확보는 수익 증대에 관한 것입니다. 그러나 적절한 사람들에게 도달하는 것만으로는 유지율을 높일 수 없습니다. 모든 것이 원활하게 작동하고 사용자 기반을 유지하기 위한 것인지 확인해야 합니다.

그렇다면 모바일 앱에서 리텐션은 무엇을 의미할까요? 일정 기간 후에 앱을 다시 찾는 사용자 수를 측정합니다. 리텐션은 주관적인 지표이며 선택한 기간에 따라 다릅니다. 대부분 30일 단위로 측정되지만 1일, 7일, 90일 단위로 측정할 수도 있습니다.

측정은 또한 앱 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어, 호텔 예약 앱이라면 사용자가 매일 앱을 반환할 것으로 기대하지 않을 것입니다. 그렇기 때문에 앱에 대해 특별히 기준을 조정해야 합니다.

앱 유지 전략

이제 이것에 대해 이야기해 보겠습니다. 어떻게 하면 사용자가 모바일 앱을 계속 찾게 만들 수 있을까요?

사용자 친화적

무엇보다 먼저 친절하고 쉽게 환영해야 합니다. 복잡하고 모호한 온보딩 프로세스로 그들을 폭격하지 마십시오. 짧게 유지하십시오. 쉽게 유지하십시오.

사용자와 대화

남용하지 말고 알림을 받으십시오. 그들에게 정보, 보너스 또는 업데이트를 제공하십시오. 그들이 오랫동안 떨어져 있으면 어떻게 지냈는지 물어보십시오.

연결을 유지하되 균형을 잘 관리해야 합니다. 알림이 너무 자주 표시되면 사용자가 멀어질 수 있습니다.

평점과 리뷰를 확인하세요

귀하의 평가는 다운로드 비율에 중요한 역할을 합니다. 더 높은 요금은 더 많은 사용자를 끌어들입니다. 따라서 목표는 평점을 높이고 리뷰를 개선하는 것이어야 합니다. 이를 위해 가장 먼저 찾아야 할 곳은 앱 리뷰입니다.

좋은 리뷰도 좋지만 나쁜 리뷰도 중요합니다. 부정적인 리뷰에주의하십시오. 앱의 현재 버전에 대한 버그, 싫어요 또는 아이디어가 있는지 확인하십시오. 해당 리뷰에 응답하십시오. 당신이 관심을 표시합니다. 당신이 그들의 문제를 해결하기 위해 노력하고 있음을 보여주십시오.