귀하의 전문 지식을 활용하십시오: 판매되는 온라인 과정을 만드는 10단계

기업가의 전형은 종종 부엌 식탁에서 물건을 포장하는 허름한 가게 주인, 맞춤 제품을 꼼꼼하게 만드는 장인, 또는 전 세계 고객에게 제품을 배송하기 위해 온라인 상점을 만드는 상인의 이미지를 떠올리게 합니다. 그러나 기업가들은 혁신적인 것을 만들고 예상치 못한 것을 판매하기 위해 모든 면에서 다가옵니다.

이 설명은 전문 지식을 판매하는 기업가의 범주인 온라인 코스 작성자에게 확실히 적용됩니다. 온라인 코스 작성자는 포장 테이프, 배송 레이블 및 추적 번호에 대해 걱정할 필요 없이 지식, 노하우 및 경험과 같은 통찰력을 고객을 위한 디지털 번들로 패키징합니다.

당신은 다른 사람들이 배울 수 있는 전문 지식이나 전문성을 가지고 있을 가능성이 큽니다. 비디오 편집 및 제작 방법, 성장하는 소셜 미디어 채널에 대한 고유한 통찰력 또는 디지털 디자인에 대한 고유한 기술을 알고 있을 수 있습니다. 온라인 과정을 만드는 것은 지식과 기술(종종 수년 또는 수십 년에 걸쳐 연마됨)을 사용하고 다른 사람들도 배울 수 있도록 전문 지식을 압축하고 공유하는 커리큘럼을 개발하는 것입니다.

랩톱과 인터넷 액세스만 있으면 온라인 과정에 전 세계의 학생들을 등록할 수 있으므로 기존 교육보다 훨씬 적은 비용으로 중요한 기술을 습득할 수 있습니다.

교육 과정과 같은 디지털 제품을 판매하고 교육을 민주화하는 운동과 산업의 일부가 되기에 가장 좋은 시기는 없습니다. 2020년에 e-러닝의 글로벌 시장은 2,500억 달러로 추산되었으며 2026년까지 6,500억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 랩톱과 인터넷 액세스만 있으면 전 세계의 학생들이 온라인 과정에 등록하여 기존 교육보다 저렴한 비용으로 중요한 기술을 습득할 수 있습니다.

이 기사에서는 온라인 과정을 만드는 방법에 대한 10단계 프로세스를 안내하고 그 과정에서 돈을 벌고 고객에게 영향을 미칩니다. 귀하를 해당 업계의 전문가로 지정하고 의미 있는 금액을 창출하며 학생들이 성공할 수 있도록 지원하는 온라인 과정을 만드는 방법에 대한 청사진을 가지고 떠나게 될 것입니다.

온라인 과정 생성의 이점

재고 문제나 공급망 문제를 해결할 필요가 없으므로 디지털 과정을 만드는 것은 다음과 같은 이점이 있는 온라인 비즈니스 아이디어입니다.

• 온라인 과정은 확장 가능 합니다. 온라인 과정을 만드는 데는 많은 시간과 노력이 필요합니다. 그러나 디지털 제품을 사용하면 단일 리소스를 만들어 전 세계 수백, 수천 또는 수백만 명의 사람들에게 판매할 수 있습니다. 이 프로세스는 완전히 자동화되어 누구나 클릭 몇 번으로 코스를 구매할 수 있습니다. 디지털 제품을 사용하면 제품 재고 및 포장 비용과 같은 실제 제품 판매와 관련된 제약 조건에 제한을 받지 않습니다.

• 온라인 과정은 비용이 저렴 합니다. 코스를 만드는 것은 비용이 많이 들지 않습니다. 생성하는 코스 유형에 따라 코스 호스팅, 잠재 구매자에게 이메일 보내기, 학습자 커뮤니티 구축을 위해 몇 가지 소프트웨어 구독만 필요할 수 있습니다. 본격적인 비디오 과정을 만드는 것은 더 비쌀 수 있지만 저렴한 카메라를 선택하고 기본 조명과 중간 범위 마이크를 사용하여 시작함으로써 비용을 절감할 수 있습니다. 고예산 생산” 생산 비용 외에도 마케팅도 관리할 수 있습니다.

• 온라인 과정은 마진이 높습니다 . 제작 및 마케팅에 들어가는 비용을 제외한 나머지 과정의 수익은 이익이 될 수 있습니다. 실제 제품을 판매하는 많은 전통적인 기업가의 마진은 희박하지만 코스와 같은 디지털 제품은 최대 85%의 마진을 가질 수 있습니다(예: 코스를 $100에 판매하고 $85를 유지하는 경우).

• 온라인 과정은 수동 소득을 생성 합니다. 수동 소득은 결코 진정으로 수동적이지 않지만(선불 시간, 돈, 노력이 있음) 온라인 과정은 가깝습니다. 코스를 만든 후에는 계속해서 수익을 창출할 수 있습니다. 코스가 다운로드 전용이고 라이브 또는 커뮤니티 구성 요소가 있는 코호트 기반 코스가 아닌 경우 특히 그렇습니다.

10단계로 온라인 과정을 만드는 방법

온라인 과정 생성의 이점을 확신했다면 간단한 아이디어에서 시작하는 날까지 과정을 진행하는 단계별 프로세스를 살펴보십시오.

1. 코스의 주제를 선택하십시오

e-러닝 공간의 부상과 온라인 코스 생성의 이점은 중요한 신호가 될 것입니다. 즉, 온라인 코스를 시장에 출시할 때 경쟁이 치열해질 것입니다. 디지털 마케팅 및 비디오 편집에서 온라인 작문 및 기업가 정신에 이르기까지 다양한 주제에 대한 온라인 코스가 부족하지 않습니다.

온라인 과정을 생성하는 방법을 고려할 때 자신에게 고유하게 가르칠 수 있는 주제를 선택하십시오. 업계 통찰력, 신뢰성, 전문성 및 열정이 있는 코스 주제를 선택하십시오. 또한 코스 주제의 시장 수요가 높은지 확인하십시오.

업계 통찰력, 전문성 및 신뢰성

초보자는 학습 여정에서 한 발 앞서 있는 전문가에게 배우고 싶어합니다. 학습자는 또한 자신의 분야에서 높이 평가되는 신뢰할 수 있는 사람의 말을 듣고 있다는 사실을 알아야 합니다. 이것이 당신이라는 몇 가지 징후입니다.

• 귀하는 업계에서 수년 또는 수십 년 동안 일했으며 해당 분야에 대해 높은 수준의 친숙도를 가지고 있습니다.
• 귀하는 수년 또는 수십 년 동안 코스 주제에 대한 지식이나 기술을 배양했습니다.
• 당신은 업계에 대한 역사적 맥락이 있습니다.
• 업계의 미래에 대해 충분한 정보를 바탕으로 예측할 수 있습니다.
• 당신은 주제에 대한 평균 이상의 지식이나 기술을 가지고 있으며 이 정보를 다른 사람들에게 전달할 수 있습니다.
• 당신은 흔한 실수나 함정에 대해 잘 알고 있으며 초보자들에게 이러한 실수를 피하도록 조언할 수 있습니다.
• 초보자의 질문에 쉽게 대답할 수 있습니다.

• 귀하는 해당 분야의 전문가임을 나타내는 자격 증명이나 표창을 받았습니다.
• 당신은 당신의 업무의 질과 당신의 전문성 수준에 대해 말할 수 있는 사람들과 함께 입증된 실적을 가지고 있습니다.
• 당신은 당신의 지역에서 생각하는 리더로 여겨지며 정기적으로 트윗, 블로그를 하거나 상당한 청중과 지식을 공유합니다.
• 귀하는 팟캐스트에 출연했거나 귀하의 전문 분야에 대한 기사 및/또는 책에 소개되었습니다.

열정

종합적이고 유용한 과정을 구성하려면 의미 있는 시간과 에너지가 필요합니다. 이러한 노력을 지속하려는 열정이 있다는 신호는 다음과 같습니다.

• 당신은 당신의 주제 영역에 깊은 열정을 가지고 있으며 학생들도 그것에 대해 열광할 수 있습니다.
• 당신은 사람들이 당신의 분야에서 기술과 지식을 습득하도록 돕고자 하는 진정한 열망이 있습니다.
• 당신은 경쟁자보다 더 나은 과정을 제공하기 위해 기꺼이 노력합니다.
• 당신은 당신의 지식과 전문 지식을 중심으로 커리큘럼을 구성할 수 있다는 기대에 들떠 있습니다.
• 당신은 당신의 분야에서 지속적인 개선과 숙달을 위해 노력하고 있습니다.

높은 시장 수요

코스 주제를 선택할 때 전문 지식과 열정이 중요하지만 성공하려면 코스의 시장 수요가 높아야 합니다. 다음은 귀하의 코스가 충분히 관심을 갖고 있다는 몇 가지 신호입니다.

• 코스 주제는 계약 산업이 아닌 성장하는 산업에 있습니다.
• 코스 주제는 Google과 같은 검색 엔진에서 높은 검색량을 가지고 있습니다.
• 귀하의 틈새 시장에는 경쟁업체가 개발한 유사한 과정이 있습니다.
• 귀하의 과정은 수요가 많은 기술을 가르칩니다.
• 당신은 주제에 대해 제대로 서비스를 받지 못하는 청중을 식별했고 시장 격차를 메우고 있습니다.

코스 주제가 이 체크리스트의 모든 단일 항목을 확인할 필요는 없지만, 해당 분야에 대한 어느 정도의 업계 통찰력과 전문성, 신뢰성 및 열정을 가지고 있다면 경쟁에서 눈에 띄는 코스를 만들고 예비 학생을 위한 고유한 가치 제안이 있습니다.

또한 코스 주제에 시장 수요가 있는지 조사하고 테스트하는 것도 중요합니다. "정통 메이플 시럽 만들기" 또는 "스카 음악 제작"과 같은 틈새 코스 주제는 코스를 수익성 있게 만들 만큼 수요가 충분하지 않을 수 있습니다. (우리는 이 가이드의 전체 섹션을 코스의 시장 수요를 검증하는 방법에 할애할 것입니다.)

2. 고객 조사 실시

코스의 주제를 선택하는 것이 중요하지만 코스 콘텐츠를 만들고 판매 주기에 뛰어들려면 아직 몇 걸음 남지 않았습니다. 첫째, 청중을 위한 콘텐츠 계획을 시작하기 전에 청중을 이해하는 것이 중요합니다. 사용자 조사를 수행하고 과정 생성 여정을 시작할 때 이상적인 고객을 정의하는 데 시간을 할애하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 초보자의 입장이 되어 보십시오 . 한 분야의 전문가가 된다는 것은 종종 지식의 저주에 굴복하는 것을 의미합니다. 즉, 의사 소통하는 사람이 당신과 같은 배경 지식을 가지고 있다고 가정하는 인지 편향입니다. 불행히도 이것은 상대방이 아닌 다른 사람을 넘어서서 말을 하고 혼란을 일으키고 이해력 부족으로 이어질 수 있습니다. 잠재 사용자와 대화하면 초심자의 마음으로 돌아가는 데 도움이 되고 그에 따라 코스를 조정하는 데 도움이 됩니다.

• 고객의 문제점을 이해하기 위해 . 귀하의 과정은 구매자가 직면한 문제를 해결하는 데 도움이 되며, 다른 곳에서 찾기 위해 고군분투했던 지식을 습득하도록 지원하거나 사용 가능한 대안보다 더 빠르고 효율적으로 무언가를 배우도록 도와야 합니다. 과정이 이를 달성하려면 잠재 구매자가 직면하고 있는 문제점과 과정 내에서 이를 해결하는 방법을 정확히 알아야 합니다.

• 학생이 성취하고자 하는 것을 배우기 위해 . 학생들을 위한 코스에서 가장 중요한 부분은 변형입니다. 코스를 마친 후 달성한 상태입니다. 이것은 그들이 운동 루틴을 성공적으로 설정했거나, 부동산 시험을 볼 준비가 되었다고 느끼거나, 출판사에서 준비한 책 제안서를 작성했음을 의미할 수 있습니다. 잠재 고객과의 대화는 그들이 달성하고자 하는 바를 찾는 데 도움이 될 것입니다.

• 그들 에게 판매 하는 방법 을 알고 . “모든 사람에게 팔면 아무에게도 팔지 않는다”는 말이 있듯이. "이상적인 고객" 프로필을 구축하여 그들과 직접적으로 소통하는 방식으로 코스 콘텐츠와 마케팅을 조정할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 이상적인 고객에게 전달할 정확한 메시지를 배우면 랜딩 페이지에 포함하는 헤드라인에서 소셜 미디어를 통해 코스를 홍보하는 방법에 이르기까지 모든 것을 알 수 있습니다.

이상적인 고객을 정의할 때 가정과 일상적인 대화를 넘어서십시오. 대신 방법론적인 사용자 연구를 수행하는 사람처럼 이상적인 고객을 정의하는 방식으로 접근합니다. 다음은 사용자 조사를 수행하는 몇 가지 다른 방법입니다.

• Google 트렌드 조사 . Google 트렌드를 사용하여 주제를 검색하고 관심이 증가 또는 감소하는지 확인하십시오. 국가 및 기간별로 필터링할 수 있습니다. 이상적인 고객에게 더 매력적일 수 있는 관련 주제 및 관련 쿼리를 찾을 수 있습니다. 코스 출시 시간을 정하는 방법에 대한 통찰력도 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 목표 설정에 관한 코스는 연도 후반보다 1월에 더 많은 관심을 보일 수 있는 반면, 원예에 대한 코스는 북반구에서 봄 이전에 가장 관심을 볼 수 있습니다.

• 검색 Ubersuggest . Ubersuggest에서 코스 키워드를 입력하면 연령대 및 위치와 같은 인구 통계 정보뿐만 아니라 해당 용어를 검색하는 사람들의 수에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 또한 인접 검색어에 대한 정보도 얻을 수 있습니다. 예를 들어 요리 과정을 만들 생각이라면 "요리 배우기"라는 키워드 구문과 "초보자 요리 배우기" 및 "건강하게 요리하는 방법 배우기"와 같은 관련 검색어도 제안되어 맞춤형으로 도움이 될 것입니다. 사람들이 진정으로 관심을 갖고 있는 것에 기반한 과정 제공.

• Reddit 및 Quora를 검색 합니다. 많은 사람들이 Reddit 및 Quora와 같은 플랫폼에 모여 피부 관리에 대한 팁에서 새로운 산업을 시작하는 데 대한 조언에 이르기까지 광범위한 질문을 합니다. Reddit에서 코스 주제와 관련된 하위 레딧으로 이동하고 코스 콘텐츠에 도움이 될 수 있는 스레드를 탐색합니다. Quora에서 주제와 관련된 질문을 찾고 사람들이 직면하고 있는 어려움과 그들이 알고 싶어하는 것을 식별하십시오.

• 소셜 미디어 청소 . Twitter 및 LinkedIn과 같은 소셜 네트워크에서 업계의 저명한 사람들을 팔로우하고 코스 주제와 관련된 대화에 주의를 기울이십시오. 잠재 구매자를 이해하는 데 필요할 수 있는 컨텍스트를 제공하는 관련 해시태그를 찾고 사람들이 대화에서 표면화하는 문제에 세심한 주의를 기울이십시오.

• 전화 인터뷰를 설정합니다 . 소셜 미디어에 대한 2차 조사를 수행하는 것 외에도 잠재 고객과 직접 연결하고 연락하여 조사 요청에 대한 몇 가지 질문에 답변할 수 있는지 확인하십시오. 최소 10명과 인터뷰를 진행하고 과정을 시작하고 있으며 다음을 포함한 몇 가지 질문에 대한 답변을 원한다고 공유합니다.

• 내가 당신을 도울 수 있는 문제는 무엇입니까?
• 내가 당신이 극복하도록 도울 수 있는 어려움은 무엇입니까?
• 이 과정을 수강하는 목표는 무엇입니까?
• 과정을 마치면 어떤 결과를 얻고 싶습니까?

사용자 연구 인터뷰를 짧게 유지하고 선호하는 코스 형식과 가격에 대해 문의할 기회로 사용하십시오. 과정이 완료되면 무료로 과정을 제공하여 인터뷰 대상자에게 인센티브를 제공하는 것을 고려하십시오.

사용자 조사를 수행하는 데 시간을 할애하면 이상적인 구매자로 승격될 수 있고 학생들에게 변화를 제공하는 고품질 과정을 만드는 데 큰 차이를 만들 것입니다.

3. 코스 형식 선택

코스는 다양한 형식과 매체로 제공될 수 있습니다. 과정을 구성하고 전달하는 방법은 구매자에게 과정을 마케팅하는 방법, 커리큘럼에 포함할 콘텐츠의 양, 과정을 합리적으로 판매할 수 있는 금액을 결정합니다.

코스에는 미니 코스 , 수일 코스 및 마스터 클래스의 세 가지 주요 유형이 있습니다.

미니 코스

미니 코스는 일반적으로 완료하는 데 1-2시간이 걸립니다. 예를 들어 일련의 이메일이나 10개의 짧은 비디오 재생 목록과 같은 다양한 매체를 사용할 수 있습니다. 미니 코스는 일반적으로 저렴한 가격(예: $100 미만)으로 제공되거나 무료로 제공되어 보다 심층적이고 가격이 저렴한 코스 제공을 위한 마케팅 도구 또는 리드 자석 역할을 합니다. 미니 코스는 코스 작성자로 시작하여 시장을 테스트하고 더 큰 코스를 만드는 방법을 배울 수 있는 좋은 방법입니다.

수일 코스

수일 코스는 일반적으로 학생들이 완료하는 데 며칠이 걸리는 중급 디지털 교육 제품입니다. 여기에는 과정을 여러 수준 또는 모듈로 분류하고 워크시트 및 체크리스트와 같은 보충 자료를 포함하는 사전 녹화된 비디오가 포함될 수 있습니다. 이러한 과정은 종종 $250에서 $2,000 사이의 가격 범위에 속합니다. 미니 코스를 통해 아이디어를 이미 검증했다면 여러 날 코스가 이상적입니다.

Best Self 의 설립자이자 CEO인 Cathryn Lavery는 생산성 및 자기 개선에 관한 여러 온라인 과정을 판매합니다. 가장 비싼 과정인 20/20 Vision Digital Course 는 완료하는 데 약 8시간이 걸리며, 한 입 크기의 비디오 수업이 포함되어 있으며 87페이지의 다운로드 가능한 통합 문서가 포함되어 있습니다.

마스터 반

마스터클래스는 몇 주에서 몇 개월까지 진행될 수 있으며 구매자에게 성공을 위한 완벽한 시스템을 제공하는 것을 목표로 합니다. 이러한 유형의 코스는 일반적으로 전문가에게 판매되며 가격대는 $300에서 $5,000입니다. 코스를 처음 생성하는 경우 일반적으로 마스터 클래스로 시작해서는 안 됩니다. 대신 먼저 미니 코스와 여러 날 코스를 만드는 경험을 쌓으십시오.

Market Gardener Institute 의 설립자인 Jean-Martin 전과 Suleyka Montpetit 은 Market Gardener Masterclass 를 포함한 다양한 과정을 제공합니다 . 이 과정은 완료하는 데 40-60시간이 소요되며 40개 이상의 모듈, 50개 이상의 비디오, 45개 이상의 기술 시트 등이 포함됩니다. 커뮤니티 구성요소는 오퍼링의 일부입니다. 이 과정의 가격은 $1,997이며 구매하기 전에 검토할 수 있는 다운로드 가능한 강의 계획서가 포함되어 있으며 과정에서 다루는 모든 내용에 대한 정보를 제공합니다.

과정 생성 경험, 생성할 콘텐츠의 폭과 깊이, 대상 구매자의 지불 의향에 따라 생성하는 과정 유형을 선택합니다.

4. 코스의 시장 수요가 높은지 테스트

비즈니스에서는 제품을 세상에 출시하기 전에 아이디어를 검증하는 것이 도움이 됩니다. 사람들이 사지 않을 수도 있는 디지털 제품을 만드는 데 돈과 시간을 들이기 전에, 아이디어를 본격적으로 추진 하기 전에 시장 수요가 정말 있는지 테스트하십시오.

이를 수행하는 한 가지 방법은 Eric Reis의 The Lean Startup 에서 만든 개념인 MVP(Minimum Viable Product)를 구축하는 것입니다. MVP는 가정을 검증하기에 충분한 기능으로 대중에게 출시하는 제품입니다. 온라인 과정을 만드는 방법을 고려할 때 아이디어를 검증하기 위해 미니 과정 이나 무료 웨비나 와 같이 과정의 실행 가능한 최소 제품 버전을 만드십시오.

미니 코스 만들기

미니 코스는 일반적으로 광범위한 아이디어를 다루기보다는 특정 주제를 좁혀 완성하는 데 2시간 미만이 소요됩니다. 미니 코스는 결국 여러 날 코스의 모듈 또는 수업이 될 수 있습니다. 다음은 광범위한 코스 주제를 선택하여 미니 코스 MVP로 좁히는 예입니다.

미니 코스를 통해 잘 알고 있는 주제를 선택하고 전문 지식을 패키징하거나 기존 자료(예: 블로그 게시물, 트윗 스레드, 이메일 뉴스레터)를 이메일 코스와 같은 형식으로 다시 패키징할 수 있습니다. 이메일 코스를 사용하면 궁극적으로 더 큰 코스를 마케팅할 사람들의 이메일을 캡처할 수도 있습니다. 누군가 등록하고 미니 코스를 수강하는 것은 더 넓은 주제에 대한 더 큰 코스에 대한 시장 수요를 확인하는 것입니다.

무료 웨비나 만들기

코스의 시장 수요를 검증하기 위한 또 다른 MVP 전략은 상향 판매로 웨비나를 만드는 것입니다. 이것은 주제를 테스트하고, 가치 제안을 완성하기 위한 피드백을 얻고, 압축된 형식으로 과정의 프로토타입을 만들고, 청중에 대해 배우는 데 도움이 됩니다. 또한 상향 판매를 통해 조기 판매를 할 수 있으며 참가자에게 제한된 시간 동안 코스에 대한 특별 프로모션 가격을 약속할 수 있습니다. 웨비나의 평균 전환율은 약 20%입니다. 이와 같은 전환율을 보는 것은 더 큰 과정에 대한 시장 수요가 있음을 확인하는 것입니다. 웹 세미나의 대부분을 코스 주제에 대한 귀중한 정보를 제공하는 데 사용하지만 참가자가 가치 있다고 생각한 것과 배우고 싶은 것에 대한 피드백을 수집하십시오. 개종한 사람들 중 그들의 특성을 기록하고 유사한 사람들을 대상으로 미래 마케팅을 구상하는 것을 고려하십시오.

코스 아이디어를 검증하는 이러한 방법은 아무도 실제로 구매하지 않는 코스를 만드는 경험을 절약할 것입니다.

5. 코스 사전 판매

코스를 사전 판매한다는 것은 코스를 실제로 만들기 전에 코스를 판매하는 것을 의미합니다. 실제로 코스 생성을 완료해야 하지만 이는 아무도 원하지 않는 코스 생성을 피하기 위한 또 다른 완화 전략입니다. 다른 이점으로는 개념에 대한 스트레스 테스트, 구매자의 초기 피드백에 맞게 콘텐츠 조정, 사전 판매를 통해 자금 조달을 통해 코스 제작에 실제로 자금을 지원하는 것 등이 있습니다. 또한 조기에 학생을 몇 명 등록하는 것은 과정을 마치고 세계에 출시하는 동기가 될 것입니다.

첫 번째 고객 집단이 사전 판매(또는 “선주문”)에 등록하도록 하려면 사전 판매 방문 페이지를 만들고 할인을 통해 구매자에게 인센티브를 제공하면 됩니다. 예를 들어 Shopify를 사용하여 사전 판매 페이지를 만들고 코스에 대한 지불을 수집합니다. 스토어에 사전 주문 기능을 추가하려면 Shopify App Store에서 Pre-order Now, PreProduct, Pre-order Manager 및 Crowdfunder와 같은 앱을 다운로드하십시오. Shopify는 또한 Thinkific 및 Teachable과 같은 여러 코스 플랫폼과 통합됩니다.

코스를 사전 판매하려면 최소한 초기 구매자가 앞으로 배우게 될 커리큘럼에 대한 아이디어를 제공하는 제목, 주제 및 코스 개요가 있어야 합니다. 또한 성공적인 사전 판매가 어떤 모습일지 목표를 염두에 두어야 합니다. 예를 들어, 목표는 코스의 25개 사전 판매를 만드는 것일 수 있습니다. 주어진 시간 내에 이보다 적게 번다면 코스를 계속 만들 것인지, 아니면 고객에게 지불한 금액을 환불하고 다시 기본 단계로 돌아갈 것인지 신중하게 생각해 볼 가치가 있습니다.

더 읽어보기: 출시 예정 페이지를 만들고 시작하기 전에 마케팅을 시작하는 방법

6. 코스 내용 개요

앞서 논의한 바와 같이 누군가가 과정을 구매하는 주된 이유는 예상되는 변환 때문입니다. 구매자는 귀하가 제시한 수업을 듣거나 귀하가 만든 모듈을 완료한 후 더 많은 지식을 갖고 있고, 더 숙련되어 있거나, 주어진 과제를 맡을 준비가 더 잘 되어 있기를 기대합니다. 코스 내용을 요약하고, 코스의 내용을 생각해 내고, 논리적으로 수업으로 나누려면 학생의 입장이 되어 보아야 합니다. 학생의 원하는 최종 상태에서 시작하여 거기에서 거꾸로 작업합니다.

콘텐츠를 모듈과 수업으로 나누기

코스 콘텐츠의 양과 포함하는 레슨 수는 생성한 코스 유형(예: 미니 코스, 수일 코스, 마스터 클래스)과 관련 완료 시간 및 비용에 따라 부분적으로 결정됩니다. 분류한 후에는 코스를 별개의 모듈과 수업 또는 섹션과 하위 섹션으로 나눕니다.

예를 들어 콘텐츠 마케팅에 대한 과정을 만든 경우 해당 과정을 6개의 모듈로 분류하면 다음과 같습니다.

거기에서 모듈을 특정 주제에 대해 자세히 설명하고 성공을 위해 학생들을 설정하는 일련의 특정 수업으로 나눌 수 있습니다. 동일한 과정에 대해 위의 모듈을 분류하는 방법은 다음과 같습니다.

각 모듈과 수업의 주제를 자세히 설명하는 명확한 개요가 있으면 한 번에 한 수업씩 코스 콘텐츠를 구축하기 위한 명확한 방향이 있어야 합니다. 각 수업에는 학생들이 수행할 수 있는 자세한 단계, 정보 및 연습 문제가 있어야 합니다. 각 수업 내에서 과정을 구매하는 학생들이 포기할 명확한 학습 목표를 갖는 것을 목표로 합니다.

수업의 코스 형식 결정

생성하기로 결정한 코스 유형에 따라 코스 매체는 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 무료 또는 저렴한 미니 코스의 경우 사용하는 형식을 텍스트 및 일부 예시 이미지 또는 스크린샷으로 제한하는 이메일 형식을 선택할 수 있습니다.

그러나 더 집중적이고 비용이 많이 드는 과정의 경우 여러 형식을 사용하여 과정 전반에 걸쳐 학생들의 참여를 유지하는 것이 가장 좋습니다. 예를 들어, 텍스트나 비디오만 사용하는 대신 다양한 형식을 사용하여 학생들의 참여를 유지하십시오. 다음은 몇 가지 인기 있는 코스 형식과 이점입니다.

• 비디오 콘텐츠 : 아이디어를 간단하고 효율적으로 묘사하는 데 적합
• 스크린캐스트 및 연습 : 학생들이 정확한 단계를 확인해야 하는 프로세스에 이상적입니다.
• 텍스트 콘텐츠 : 개념을 더 자세히 설명하고, 단계별 정보를 제공하고, 웹의 다른 리소스에 연결하는 데 가장 적합합니다.
• 다운로드 가능한 콘텐츠 : 치트 시트, 용어집 템플릿 및 학습자의 성공을 위한 기타 도구에 탁월
• 워크북 : 학습자가 개념을 내면화하는 데 도움이 됩니다.

모범 사례로 동영상 길이를 10분 미만으로 유지하고 집중적이고 실행 가능한 콘텐츠를 만드는 것을 목표로 하세요. 연구 단계에서 경쟁자들이 어떤 형식을 사용하고 있는지 살펴보고 예비 학생들에게 가장 매력적이라고 ​​생각하는 과정 매체에 대해 물어보는 것을 고려하십시오.

7. 코스 가격 및 판매 목표 설정

코스 가격은 생성하는 코스 유형에 따라 달라집니다. 미니 코스는 무료 또는 저가이고, 여러 날 코스는 중간 비용이며, 마스터 클래스는 일반적으로 높은 비용입니다. 그러나 코스 가격은 고려해야 할 다양한 요소에 따라 달라집니다.

• 틈새 및 코스 주제 . 과정이 속하는 산업과 고객이 가격에 얼마나 민감한지 고려하십시오. 투자에 대한 과정을 구매하는 고객은 소셜 미디어 마케팅에 대한 디지털 과정을 구매하는 고객보다 지불할 의사가 더 높을 수 있습니다.
• 마케팅 . 마케팅에 얼마를 지출할 계획입니까? 코스에 대한 소문을 퍼뜨리는 비용이 가격에 반영되었는지 확인하십시오.
• 코스 작성자의 권한입니다 . 구매자는 입증된 업계 리더로 간주되는 사람이 만든 과정에 대해 더 많은 비용을 지불합니다. 코스 가격을 책정할 때 인지된 권위를 고려하십시오.

코스 가격을 책정하는 방법에 대한 더 나은 아이디어를 얻으려면 경쟁사 가격 조사를 수행하여 틈새 시장의 다른 디지털 코스 작성자가 자체 디지털 제품의 가격을 어떻게 책정하는지 확인하십시오. 너무 낮은 가격으로 자신을 헐값에 팔지 않도록 하십시오. 반면에 현실성을 유지하고 너무 높은 가격을 피하십시오. 경쟁업체가 제공하는 내용을 연구하는 것을 두려워하지 말고 자신의 과정에 더 많은 가치를 추가하고 그에 따라 과정의 가격을 책정하십시오.

코스에 대한 전용 가격 조사를 수행하는 것과 함께 코스의 가격을 책정하고 마케팅하는 방법을 알려주는 판매 목표를 설정하십시오.

예를 들어 판매 목표가 $50,000인 경우 코스 가격을 책정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

시나리오 1:

• 목표: 코스 판매 $50,000
• 코스 가격: $20
• 필요한 구매자: 2,500

시나리오 2:

• 목표: 코스 판매 $50,000
• 코스 가격: $250
• 필요한 구매자: 200

시나리오 1에서는 코스 가격을 낮추고 더 많은 고객이 필요합니다. 시나리오 2에서는 코스 가격을 더 높게 책정하고 더 적은 수의 고객이 필요합니다. 그렇다면 어떤 시나리오가 더 낫습니까?

일반적으로 코스 가격을 너무 낮게 책정하는 것은 좋은 전략이 아닙니다. 하나는 코스 페이지로 트래픽을 유도하기 위해 코스 마케팅에 시간과 돈을 투자해야 합니다. 페이지를 방문하는 고객의 1%가 과정을 구매한다고 가정하면 시나리오 1에서는 250,000명의 방문자를 페이지로 유도하고 시나리오 2에서는 20,000명의 방문자를 페이지로 유도해야 합니다. 둘째, 가격에 덜 민감한 고객을 갖는 것이 종종 유리합니다.

코스 가격을 책정할 때 이러한 요소를 고려하고 너무 낮은 가격 책정을 피하고 더 적극적으로 마케팅해야 합니다. 시간과 에너지를 투자하여 가치 있는 가치를 자랑스럽게 생각하는 과정을 만드십시오.

8. 올바른 코스 플랫폼 선택

다음으로 코스 콘텐츠를 온라인으로 호스팅할 정확한 위치를 결정합니다. 고유한 기능을 가진 다양한 코스 플랫폼이 있지만 온라인 코스 플랫폼에는 독립형, 올인원 및 온라인 코스 마켓플레이스의 세 가지 기본 유형이 있습니다.

독립 실행형

독립형 플랫폼을 사용하면 콘텐츠와 데이터를 제어할 수 있습니다. 독립형 플랫폼의 예로는 Shopify와 쉽게 통합되는 Thinkific 및 Teachable이 있습니다.

다음은 독립형 코스 플랫폼 목록입니다.

• 생각하는
• 가르치기 쉬운
• 런월드
• 교사

올인원

올인원 솔루션은 마케팅 도구, 웹사이트 빌더 및 콘텐츠 제공 플랫폼을 한 곳에 모았습니다. 일반적으로 올인원 코스 플랫폼이 가장 비싸지만 동일한 작업을 수행하기 위해 여러 도구를 사용하는 것을 피할 수 있기 때문에 가치가 있습니다.

올인원 코스 플랫폼 목록은 다음과 같습니다.

• 카자비
• 포디아
• 카트라

온라인 코스 마켓플레이스

온라인 코스 마켓플레이스는 독자적으로 할 수 있는 것보다 더 쉽게 코스를 표시하는 데 도움이 되는 기본 제공 대상과 함께 제공되는 플랫폼을 제공합니다. 그러나 일반적으로 가격 및 데이터에 대한 제어 권한이 적습니다.

온라인 코스 마켓플레이스 목록은 다음과 같습니다.

• 스킬쉐어
• 유데미

코스 플랫폼을 선택할 때 분석 마비에 굴복하지 마십시오. 코스의 실제 콘텐츠는 온라인에서 호스팅되는 곳보다 더 중요합니다. 선택한 코스 플랫폼에 필요한 기능이 없으면 언제든지 전환할 수 있습니다.

9. 과정 시작 및 광고

코스를 만드는 것은 방정식의 일부입니다. 그것을 세계에 출시하고 구매자에게 마케팅하는 것은 다른 것입니다. 바이어에게 최대한 좋은 코스를 만들기 위해 노력한 후에는 마케팅을 통해 바이어의 손에 들어오는 것이 중요합니다. 과정을 판매하고 돈을 벌기 위해 탐색할 가치가 있는 몇 가지 마케팅 전략은 다음과 같습니다.

• Run a weekly webinar . Webinars are generally low cost and a good way to generate leads for your course. If someone sits through a 30-minute-to-60-minute webinar, there's a greater likelihood they'll purchase your course, too. Learn how to host a webinar that attracts clients.

• Prioritize email marketing. Capturing emails of prospective buyers is a powerful way to share updates, information, and discounts related to your course. While someone might not buy your course when they first arrive on your landing page, asking for their email and setting up an email marketing funnel may convince them to buy down the line. Additionally, you can use email to create a mini-course that promotes your main course. Learn more about using email marketing to boost your business.

• Appear on a podcast . Appearances on podcasts are a great way to increase your authority and naturally demonstrate your expertise through conversation. Pitch yourself to podcasters in your niche, explaining how your expertise fits with their show and could be valuable for their listeners. Most hosts will allow you to pitch what you're working on to their audience near the end of the conversation, or even offer a discount to listeners.

• Use social media marketing . Identify the best channels to speak to your prospective followers, hone in on them, and build a social media strategy that prioritizes adding value consistently. Avoid the trap of using every social media platform—it's unlikely you need to have a presence on TikTok, Clubhouse, Pinterest, LinkedIn, Facebook, Twitter, and Snapchat—and instead, focus on a few. Learn more about creating a social media marketing strategy.

• Run paid ads . Running paid ads, like Google Ads or Facebook ads, can be a powerful strategy to target your ideal buyer and get them to convert to a customer after seeing an ad. With a paid channel like online advertising, make sure that you're making a return on investment—your cost of acquiring a customer should be less than the price of the course. Learn how to grow your business with Facebook ads and Google Ads.

• Adopt SEO tactics . Optimizing your website so that it's surfaced in search engine results is valuable for having customers discover your course. Learn how to rank your site with this SEO checklist.

• Build a content marketing strategy . Creating free educational content about your course niche can build your authority, help your course and content get surfaced through search results, and get free readers to convert to paid customers. Learn how to drive more customers with content marketing.

Successfully selling your course through marketing takes some experimentation. Start with a few marketing channels to see what works. Double down on the strategies that are effective at bringing in customers and ditch the tactics that are more time, effort, or money than they're worth.

10. Collect feedback and testimonials

While customers may take your word for it, having real customers singing the praises of your course is even better. Collect feedback and testimonials from happy customers who have seen results from your course. Having positive anecdotes about transformations on your landing page and throughout your marketing is a powerful way to convince prospective customers of the value of your course and the results it can help them achieve.

To collect customer reviews and testimonials, ask for feedback from buyers who have taken your course. Ask customers who provide glowing feedback whether they would be willing to provide a testimonial to feature in your marketing material.

Be specific in providing direction to customers about what you want in their testimonial. Rather than simply asking for a blurb about their positive experience with the course, ask more targeted questions like, “How much new revenue have you seen through taking my course?” or “How prepared did you feel for taking the real estate licensing course before my course versus afterward?” Specific details on how your course was helpful are more powerful than vague generalizations. If possible, ask for a video testimonial rather than a text one.

Of course, asking for feedback should not be about just testimonials. Use positive feedback to inform what parts of the course are resonating with students and use critical feedback to revise course material that is under performing. Taking feedback to heart with each cohort of students that buys your course will allow you to gradually improve it over time and give your students the best learning experience possible.

Get started as a course creator

Reflect on the unique insights, valuable knowledge, and marketable skills that you can share with the world through a course. If you've taught yourself how to create inspiring illustrations on an iPad, there's a chance you can teach others to do it too. If you've helped companies grow an engaged social media across brands, there are likely buyers interested in learning how you did it. If you're a product management leader and mentor who has helped others enter the field, you should consider doing the same on a wider scale through a course.

Creating an online course means packaging your passion into a digital product. Starting on your journey as a course creator will set you up to earn money through your enthusiasm and expertise, while helping others learn what you know in the process.