식료품 배달 모바일 앱 개발 비용 및 기능 – 안내

식료품 배달 앱 – 고객 패널

• 등록: 고객이 앱에서 쉽게 등록할 수 있어야 합니다. 사용자는 이름, 이메일, 연락처, 주소 등의 기본 정보만 입력하면 간단하게 로그인할 수 있습니다.
• 제품 검색: 고객은 다양한 식품 및 식료품에서 필요한 제품을 검색할 수 있습니다.
• 고급 검색: 사용자는 특정 필터를 적용하여 빠르고 쉽게 검색할 수 있어야 합니다.
• 결제 모드: 고객은 Paytm, UPI, Paypal, Google Pay를 비롯한 일반적이고 사용자 친화적인 결제 방법을 통해 결제할 수 있어야 합니다.
• 배송 예약: 앱은 고객이 선호하는 배송 시간대를 선택할 수 있도록 해야 합니다.
• 주문 추적: 고객은 SMS 및 메일을 통해 알림을 수신해야 하며 고객은 실시간 주문 상태를 추적할 수 있습니다.
• 설정: 사용자는 설정 을 수정할 수 있는 모든 권한이 있어야 합니다. 즉, 연락처, 이메일 주소 등과 같은 정보를 변경할 수 있습니다.
• 리뷰 및 평점: 고객은 수령하고 보관한 제품에 대한 피드백을 남길 수 있습니다. 전반적인 경험을 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

식료품 배달 앱 개발 – 매장 소유자 패널

• 매장 찾기: 매장 주인은 지도에서 자신의 매장을 이동할 수 있으며, 고객은 지도를 통해 매장을 폐쇄된 매장으로 검색하고 주문할 수 있습니다.
• 매장 픽업: 고객이 매장에서 주문 상품을 픽업하는 것을 선호하는 경우 가능합니다. 고객의 오프라인 식료품 비즈니스를 개선합니다.
• 프로필 관리: 상점 소유자는 상점 프로필을 관리할 모든 권한을 갖습니다. 소유자는 언제 어디서나 이름, 이메일 주소, 전화번호 등의 세부 정보를 수정하거나 업데이트할 수 있습니다.
• 실시간 추적 경로: 점주는 전체 경로에서 GPS 추적 또는 Google 지도를 사용하여 택배 서비스의 실시간 상태를 추적할 수 있어야 합니다.

식료품 배달 앱 개발 – 관리자

• 매장 관리: 관리자는 한 곳에서 매장의 모든 측면을 관리할 수 있습니다. 여러 상점도 관리자가 관리할 수 있습니다.
• 상점 소유자와의 조정: 관리자는 관리자와 즉시 조정하고 원활한 워크플로를 유지할 수 있습니다.
• 제품 목록 관리: 관리자는 제품 목록을 관리 및 제어할 수 있으며 시장 표준 및 상점 소유자 요구에 따라 가격을 조정할 수 있습니다.
• 주문 추적: Admin은 모든 처리 주문을 주시하며 체계적인 프로세스를 위해 작업 프로세스를 주시합니다.
• 고객 관리: 관리자는 정기적인 알림을 보내고 수시로 알려 고객을 관리하고 고객의 요구 사항을 충족할 수 있어야 합니다.
• 피드백: 관리자는 고객 경험을 개선하기 위해 조치를 취하기 위해 모든 리뷰 및 평가를 수집합니다.
• 알림: 관리자는 주문에 대한 고객 및 매장 관리자 상태를 제공하기 위해 알림을 보냅니다.
• 지불 관리: 온라인 식료품 솔루션 관리자 패널은 지불 모델도 관리합니다.

월마트 식료품 배달:

Walmart 식료품은 세계에서 가장 큰 식료품 배달 서비스 중 하나입니다. 전 세계 1,600개 이상의 도시에서 서비스를 제공합니다. 2015년 일부 도시에서 처음 출시된 후 곧 운영을 확장했습니다.

작동 원리

Walmart Grocery 앱을 다운로드하거나 웹사이트를 방문할 수 있습니다. 상점에서 찾을 수있는 다양한 품목이 있습니다. Walmart는 배달 외에 픽업 옵션도 제공합니다. 상품 선택 후, 배송 슬롯 또는 픽업을 선택하세요.

가격 및 배송

배송료는 대부분 $8~$10입니다. 그러나 월 $13 또는 연간 $100에 무제한 배송을 제공하는 "Grocery Unlimited" 구독 기능이 있습니다. 대부분 배달 슬롯은 24시간 동안 사용할 수 있습니다.

자세히 알아보기 – 월마트와 같은 전자상거래 소매 앱을 개발하는 방법

인스타카트:

Instacart는 시장 규모에서 엄청난 성장을 보였습니다. 2017년 8월 이후 179%, 지난해 1월 이후 75% 성장했다. 식료품 배달(및 픽업) 서비스는 현재 미국 가정의 80%에 적용되며 이는 2017년 35%에서 증가한 수치입니다. Shipt, Amazon 및 FreshDirect는 식료품 배달 시장 점유율과 관련하여 모두 Instacart보다 뒤떨어져 있습니다.

작동 원리

Instacart에는 해당 지역의 여러 상점에서 식료품을 구입하는 현지 쇼핑객 팀이 있습니다. Instacart에는 레시피별로 쇼핑할 수 있는 기능도 있습니다. 배송을 미리 예약하거나 주문형으로 주문하는 기능도 있습니다.

가격 및 배송

Instacart에서 배송료는 주문 크기와 선택한 배송 시간에 따라 다릅니다. 바쁜 쇼핑 시간에는 급증할 수 있습니다. $35 이상 주문 시 무료 배송 서비스를 제공하는 멤버십 기능도 있습니다.

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아마존 프라임 나우:

아마존은 월마트의 가장 큰 경쟁자 중 하나입니다. 두 회사는 세계 선두 주자이며 서로에게 엄청난 경쟁을 펼쳤습니다. 아마존의 미국 식음료 매출은 2019년 61억3000만 달러로 미국 전체 식음료 전자상거래 매출의 23.7%를 차지했다.

작동 원리

Amazon Prime Now는 Amazon Prime 멤버십의 가장 큰 혜택 중 하나입니다. 아마존의 많은 창고에 보관된 품목을 주로 배송하는 서비스입니다. 이것에서 음식보다 훨씬 더 많은 것을 배달받을 수도 있습니다. 프라임 나우를 사용하면 배터리와 청소 용품에 이르기까지 모든 것을 2시간 이내에 집까지 배달할 수 있습니다.

가격 및 배송

Amazon Prime Now는 연간 $100의 비용이 드는 Amazon Prime 멤버십과 함께 제공됩니다. 2시간 이내 배송은 무료이며, 1시간 이내 긴급출동 서비스를 $10에 받을 수 있습니다. 최소 주문 금액은 $35이며 이 요금보다 적은 주문은 배송료 $5입니다.

완두콩 포드:

Peapod는 시카고에 기반을 둔 온라인 식료품 배달 모바일 앱이며 미국 여러 도시에서 운영됩니다. Peapod 온라인 식료품은 24개의 미국 도시 시장에서 운영되고 있으며 2015년 현재 미국에서 가장 큰 온라인 식료품 배달 매장이었습니다.

작동 원리

Peapod는 목록에 있는 다른 옵션보다 일반 식료품점과 훨씬 비슷합니다. 온라인 상점은 "통로"로 구성되어 있으며 Peapod의 재고의 대부분이 회사 자체 창고에 보관되기 때문에 고객은 주문을 직접 픽업하여 배송 비용의 일부를 포기할 수 있습니다.

가격 및 배송

배송료는 주문량에 따라 다릅니다. 비용은 $30(최소 금액) 주문에 대해 $10이며, 배송료는 $75 이상 주문에 대해 $8로, $100 이상 주문에 대해 다시 $7로 감소합니다.

비즈니스 모델:

업종이 무엇이든 접근하려는 비즈니스 모델을 식별하는 것은 항상 중요합니다. 식료품 배달 비즈니스 부문의 경우 비즈니스 모델은 매우 간단합니다.

수수료

이 모델에서는 식료품점이 포털에서 받는 모든 주문에 대해 수수료를 부과할 수 있습니다. 배달 서비스를 통해서도 수익을 낼 수 있습니다.

판촉비

또한 시장 기준에 따라 결정된 일부 요금을 지불하면 식료품 가게가 앱에 판촉할 수 있는 판촉 기능을 추가할 수 있습니다.]

자체 공급

매우 야심찬 기업가라면 자신의 사업을 시작하고 소스에서 직접 상품을 조달하고 온라인 포털에 동일한 항목을 나열할 수 있습니다. 이 비즈니스 모델에서는 고객에게 직접 배송료를 청구하여 수익 모델을 포함할 수 있습니다.

식료품 배달 앱 개발 시 염두에 두어야 할 고급 기능

일반 식료품 배달 앱 기능을 구현한 후에는 앱을 독립 실행형으로 만들 수 있는 기능을 구현할 차례입니다. 다음은 앱이 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 하는 몇 가지 고급 기능입니다.

푸시 알림

푸시 알림은 앱을 사용하지 않을 때 화면에 표시되는 알림 스타일의 메시지입니다. 이러한 메시지를 통해 가장 적절한 순간에 관련성 있고 개인화된 콘텐츠를 고객에게 전달할 수 있습니다.

실시간 추적

실시간 추적이란 모바일과 같은 GPS 장치에 실시간 추적 업데이트를 자주 보내는 것을 의미합니다. 이로써 기사들은 납기일 내에 제품을 배송해 주며, 지연되는 경우 고객은 불확실한 상태로 기다릴 필요가 없습니다.

GPS 추적

모바일의 GPS 추적 시스템은 사용자에게 고도로 개인화된 경험을 제공합니다. 사용자의 지리적 위치를 확인하고 주문할 품목, 통화, 해당 장소의 유명 식료품점, 주변 상점 등의 결과를 제공합니다.

행동 추적

행동 추적은 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 사용자 응답 인스턴스를 추적하는 것을 의미합니다. 인스턴스는 사용자가 마지막으로 주문한 항목, 가장 많이 검색된 항목, 쇼핑 시간, 사용자의 쇼핑 패턴과 같은 것입니다. 예를 들어 이탈리아에 있는 경우 앱에서 파스타, 라자냐 등과 같은 이탈리아 음식을 선택하도록 권장합니다.

실시간 분석

실시간 분석은 데이터가 제공되는 즉시 데이터 분석입니다. 사용자의 활동을 모니터링하고 사기를 감지하고 비용을 절감하며 전환율 및 이익을 높이는 데 도움이 됩니다.

로열티 프로그램

로열티 프로그램은 기업이 고객과 지속적으로 소통할 수 있도록 하여 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다. 교환 가능한 코인, 바우처, 멤버십, 물리적 선물 또는 기프트 카드, 무형 보상 등과 같은 여러 프로그램이 있습니다.

인앱 통화(소비자 및 매장 소유자 + 배달원)

Uber, OLA 등과 같이 앱 내에서 소비자와 점주 모두가 배달원을 호출하는 기능이 있어야 합니다.

인앱 채팅 (소비자 및 상점 소유자 + 배달 소년)

통화 기능이 있었던 인앱 통화와 마찬가지로 배달부가 고객과 매장 주인 모두와 소통할 수 있는 채팅 기능이 있어야 합니다.

숫자 마스킹

전화번호 마스킹은 실제 전화번호를 노출하지 않고 배달원과 연결해 고객의 사생활을 보호하는 기술이다.

인앱 탐색

특히 Google 지도를 통한 인앱 탐색은 사용자가 배달 주소에 대해 자신의 위치를 ​​매우 쉽게 추적하는 데 도움이 되며 배달원이 목적지를 찾는 데도 도움이 됩니다.

리뷰 및 평가

리뷰 및 평점은 비즈니스가 고객의 피드백을 알 수 있도록 돕고 다른 고객이 평점을 통해 매장의 서비스를 알 수 있도록 합니다.

재주문

고객이 같은 주문을 여러 번 하고 싶어 하는 경우 재주문 기능을 통해 항목을 몇 번이고 추가해야 하는 번거로움 없이 동일한 주문을 할 수 있습니다.

CRM 통합

CRM 통합은 고객과의 커뮤니케이션을 중앙 집중화, 최적화 및 간소화하고 고객에 대한 더 나은 지식을 얻고 세분화 및 고객 유지를 늘리는 등 많은 이점을 제공함으로써 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

ERP 통합

비즈니스가 커질수록 모든 측면을 적절하게 관리하기가 어려워집니다. ERP 통합을 통해 모든 비즈니스 프로세스를 간소화하고 모니터링할 수 있습니다.

비즈니스 인텔리전스

비즈니스 인텔리전스는 비즈니스 소유자가 정확한 데이터를 기반으로 더 나은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 궁극적으로 새로운 비즈니스 기회를 발견하고 비용을 절감하거나 재설계가 필요한 비효율적인 프로세스를 식별하는 데 도움이 됩니다.

사용자 정의 대시보드

사용자 지정 대시보드는 비즈니스의 모든 엔터티가 최신 정보에 액세스하고, 상호 작용하고, 분석할 수 있는 중앙 위치를 제공하여 더 스마트하고 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

시각적 검색

사용자가 실제 제품을 식별할 수 없지만 앱에서 구매하려는 경우 AI 기반 시각적 검색이 도움이 됩니다. 시각적 검색은 실제 이미지(스크린샷, 인터넷 이미지 또는 사진)를 온라인 검색에 대한 자극으로 사용하고 원하는 결과를 제공합니다.

음성 지원

음성 지원 또는 음성 검색은 다른 작업을 동시에 수행하면서 음성 명령으로 쇼핑을 할 수 있는 유연성을 사용자에게 제공합니다.

권장 사항

사용자가 앱에서 검색하거나 탐색하는 유사한 항목을 추천하면 더 나은 사용자 경험을 구축하고 사이트의 매출도 증가합니다.

웹 애플리케이션 및 PWA 고려

세상이 모바일로 옮겨가고 있지만 많은 사람들은 여전히 ​​와이드스크린, 즉 데스크탑에서 쇼핑을 하는 것을 선호합니다. 따라서 비즈니스의 웹 애플리케이션과 앱 다운로드를 선호하지 않는 사용자를 위한 PWA를 개발하는 것이 필수적입니다. 한번의 쇼핑을 위해

모바일 앱 아키텍처

필수 개발팀

앱을 개발하려면 아이디어를 현실로 만들 수 있는 고도로 숙련된 팀이 필요합니다. 팀은 더 나은 사용자 참여를 위해 복잡한 사용자 지정 기능을 구현하고 매력적인 UI 및 UX를 구현하는 데 전문성이 있어야 합니다. 필수 팀 구성원은 다음과 같아야 합니다.

프로젝트 매니저

Project Manager는 요구 사항을 분석하고 기술 언어로 개발자에게 요구 사항을 전달하고 프로젝트를 관리합니다.

모바일 앱 개발자

모바일 앱 개발자는 앱의 핵심 개발을 담당합니다. 그들은 모바일 기술의 기본 기술과 언어에 대한 전문 지식을 가지고 있습니다.

프론트엔드 개발자

이 개발자들은 매력적인 사용자 인터페이스와 앱 디자인을 담당합니다.

백엔드 개발자

이 개발자는 플러그인 개발, 데이터베이스 관리, API 및 기타 백엔드 기능에 대한 책임이 있습니다.

품질보증 전문가

품질 분석 전문가가 전체 앱을 확인하고 앱 디자인과 함께 필요한 모든 기능이 작동하는지 확인합니다.

식료품 배달 모바일 앱 개발 비용은?

분명히 식료품 배달과 같은 앱을 개발 하는 비용 도 많이 중요합니다. 그러나 개발 비용이 의존하는 많은 요소가 있습니다. 이것들은:

개발 파트너의 평판

TCS, Infosys, Wipro와 같은 매우 권위 있고 경험이 풍부하고 평판이 좋은 모바일 앱 개발 회사는 회사의 개발 단계에 있는 플레이어와 비교하여 확실히 더 많은 비용을 청구할 것입니다.

앱 개발 팀의 지리적 위치

개발 회사의 지리적 위치도 비용 측면에서 중요합니다. 예를 들어, 동남아시아의 개발 비용은 시간당 20-30$ 이내인 반면 북미 지역은 시간당 수백 달러에 이를 수 있습니다.

타임라인 및 팀 규모

매우 짧은 기한 내에 앱을 요구하면 분명히 회사에서 요금을 인상할 것입니다. 또한 대규모 개발자 팀은 더 많은 비용이 듭니다.

MVP 또는 본격적인 식료품 배달 앱

최소 실행 가능한 제품은 필수 기능만 있는 앱이고, 본격적인 제품은 필수 기능과 고급 기능을 모두 갖춘 앱입니다. 동남아시아에서 MVP 식료품 배달 애플리케이션 을 개발하는 데 드는 비용은 15-25,000 달러 이내인 반면 본격적인 앱에는 25-35,000 달러가 소요될 수 있습니다. 이 부문의 초보자라면 MVP로 시작하여 점차적으로 앱 기능을 확장하는 것이 좋습니다.

앱 개발 파트너 선택이 중요

식료품 배달 영역에 대해 심도 있는 연구를 수행했더라도 완벽한 식료품 배달 모바일 앱을 개발 하려면 숙련되고 경험이 풍부한 모바일 앱 개발 파트너가 필요합니다. 식료품 배달 앱 개발 에는 여러 API 통합과 맞춤형 기능이 포함되기 때문에 전자 상거래 솔루션 제공업체를 선택하는 것이 중요합니다. 필요한 기술 스택은 물론 도메인에 대한 심층 지식을 갖춘 회사입니다.