마케팅 전략을 개발하는 방법 2022: 완전한 마케팅 전략을 만드는 3단계

이제 마케팅 전략의 핵심 요소에 익숙해졌으므로 더 나아갈 수 있도록 올바른 통찰력만 있으면 된다는 것을 알 수 있습니다.

아래에서 간략히 설명할 단계는 비즈니스를 위한 강력한 마케팅 전략을 구축하는 데 필요한 모든 정보를 발굴하는 방법을 설명합니다.

• 비즈니스 및 마케팅 목표 선택

효율적인 마케팅 전략을 수립하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 비즈니스 및 마케팅 목표를 정의하는 것입니다. 브랜드 인지도를 원한다면 고객 획득 목표와 크게 다른 일련의 전술을 사용해야 하기 때문입니다.

현재 시장 위치와 경쟁 환경에 따라 목표가 다를 수 있습니다. 목표는 다음과 관련될 수 있습니다.

• 고객 기반 성장
• 판매량 증가
• 브랜드 인지도 등

전략의 이 부분은 전적으로 귀하에게 달려 있습니다. 그러나 여전히 경쟁 환경을 확인하여 다른 플레이어와 전체 시장의 성장 역학을 볼 수 있습니다.

이제 질문은 어떻게 합니까?

1. Nielsen, Forrester 및 기타 분석 회사와 같은 업계 동향 보고서를 확인할 수 있습니다.
2. 그러나 특정 시장 동향을 확인하는 더 확실한 방법은 위치와 경쟁자를 정의할 수 있는 시장 조사 도구를 사용하는 것입니다. Market Explorer 도구는 탁월한 선택이 될 것입니다 .

미국에서 식품 및 음료 사업을 하고 있고 이 산업이 귀하의 지역에서 어떻게 하고 있는지 알고 싶다고 가정해 보겠습니다. 잠재 시장 규모와 주요 업체의 성장 역학을 암시하는 시장 트래픽에서 시장 점유율 추정치 및 트래픽 생성 패턴에 이르기까지 업계를 선택하고 업계 내 몇 가지 일반적인 추세를 탐색할 수 있습니다.

이미지 출처: Market Explorer 도구

이러한 통찰력은 경쟁업체가 시장 점유율을 확대하고 있는지, 귀하의 서비스 종류에 대한 전체 청중의 관심이 증가하고 있는지 등을 이해하는 데 도움이 됩니다.

결과적으로 이 정보를 사용하여 목표를 정의할 수 있습니다. 예를 들어 전체 시장이 축소되고 있는 경우 유기적 성장을 기대할 수 없으므로 대신 시장 점유율을 높이는 데 집중해야 합니다.

2. 보다 심층적인 시장 조사 실행

중요한 비즈니스 및 마케팅 목표를 설정한 후에는 철저한 시장 조사와 경쟁력 있는 조사를 진행할 수 있습니다.

글로벌 경제에서 새로운 플레이어의 출현에 이르기까지 모든 것이 크고 작은 비즈니스에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 연구를 수행할 때 다음 사항을 고려해야 합니다.

• 경쟁, 특히 가치 제안 및 시장 입장
• 시장 규모, 현실적으로 얼마나 많은 사람들을 유치하고 서비스할 수 있는지 이해할 수 있습니다.
• 특정 틈새 시장을 확보하고 제품 또는 서비스를 포지셔닝하고 홍보하는 효율적인 방법을 마련하기 위해 시장 및 마케팅 격차
• 장기적으로 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 일반적인 경제/정치/사회 패턴

이러한 모든 요소를 ​​탐색하고 해결하는 데 시간이 걸리지만 모두 미래의 성공과 목표 달성에 영향을 미치므로 이러한 측면을 조사하는 데 시간을 할당해야 합니다.

경쟁과 시장 규모가 1단계에서 풀어야 하는 것이라면 나머지는 추가 조사의 대상이 됩니다.

경제적, 사회적, 정치적, 문화적 패턴 식별

PEST(정치, 경제, 사회문화, 기술) 분석은 법률 변경에서 기술 개발에 이르기까지 시장 현실에 영향을 미치는 글로벌 환경을 이해하는 데 도움이 됩니다.

아래 이미지를 보고 각 요점을 해결할 수 있는지 확인하십시오.

MindTools 에서 워크시트를 작성 하거나 먼저 이 게시물에서 PEST 분석에 대해 읽을 수 있습니다.

이제 시장 및 마케팅 격차를 정확히 파악하려면 일반적인 정보와 지식에서 벗어나 이를 식별하는 데 도움이 되는 특정 통찰력으로 전환해야 합니다.

시장 및 마케팅 격차 파악

지각 매핑은 다양한 브랜드와 포지셔닝에 대한 소비자의 태도를 평가하여 기존 시장 격차를 파악하는 데 도움이 됩니다.

상당히 간단합니다. 제품이나 서비스의 두 가지 기능 또는 지각적 특징(예: 저렴-고가 vs. 고품질/저품질)을 병치하는 두 개의 축을 만들고 고객에게 귀하와 귀하의 경쟁자를 지도 내에 배치하도록 요청해야 합니다.

이미지 출처: 그룹 맵

이 시각적 묘사는 경쟁자가 적거나 경쟁자가 전혀 없는 특정 틈새 시장을 채울 수 있는 위치를 즉시 보여줍니다.

이제 마케팅 격차를 식별하거나 다른 시장 참여자가 제품을 포지셔닝하는 방법을 풀 때 몇 가지 파고 들어야 합니다.

• 라이벌의 가장 판촉된 제품/서비스 및 오퍼링 찾기

이미지 출처: 트래픽 분석 도구

Semrush의 트래픽 분석 도구는 모든 사이트에서 가장 많이 방문한 페이지를 보여줍니다. 이 경우 Taco Bell(경쟁업체인 경우)이 보상 또는 특별 거래 페이지로 트래픽의 상당 부분을 끌어들이고 있다는 사실을 암시하는 통계를 볼 수 있습니다. 다른 플레이어는 많지 않으므로 고객에게 더 매력적인 보상 계획을 소개하는 것이 좋습니다.

• 경쟁사의 트래픽 획득 전략 및 주로 타겟팅하는 플랫폼을 확인하고 유사한 획득 패턴이 나타나는지 확인하십시오.

Market Explorer의 벤치마킹 보고서를 사용하여 이러한 통계를 확인할 수 있습니다.

이미지 출처: Market Explorer 도구

• 경쟁업체가 자연 검색에서 오는 방문자의 상당 부분을 차지하는 경우 Keyword Gap 및 Backlink Gap 도구를 사용하여 키워드 및 백링크 전략 내에서 놓친 기회를 확인할 수 있습니다.

이러한 인사이트는 경쟁업체로 다시 연결되는 키워드 및 사이트를 찾는 데 도움이 될 뿐만 아니라 놓치고 있는 키워드(종종 제품 또는 콘텐츠 격차를 반영함)에서 생각하지 못한 잠재적 파트너십(만약 경쟁업체 중 일부는 업계 뉴스 사이트의 백링크를 가지고 있으며, 귀하도 거기에 있기를 원할 수 있습니다.

이미지 출처: Backlink Gap 도구

3. 이상적인 고객 프로필 또는 구매자 페르소나 구축

우리는 이미 구매자 페르소나 및 콘텐츠 에 관한 몇 가지 근거를 다루었 지만 고객 프로필을 명확하게 정의하는 것은 마케팅 전술에 도움이 될 뿐만 아니라 실제로 마케팅 전략을 정의합니다.

결국, 당신은 특정 청중을 대상으로 마케팅을 하고 있으므로 이 사람들이 어떻게 생겼는지, 즉 그들의 필요, 원하는 것, 선호하는 플랫폼, 기대치 등을 알아야 합니다.

4P 프레임워크(제품, 가격, 장소, 판촉)를 사용하여 대상 고객의 주요 기능을 다룰 수 있습니다.

• 타겟 인구 통계는 무엇입니까? Z세대에 대한 마케팅 전략은 베이비 붐 세대에 대한 마케팅 방식과 크게 다르므로 기본적인 인구 통계 데이터가 있어야 합니다.
• 귀하의 고유한 가치 제안이 청중의 요구와 요구에 부합합니까? 또한 청중이 점점 더 "무언가"를 의식하고 있으며 브랜드에 대한 고객의 기대에 맞춰 조정하고 있습니까? (제품)
• 귀하의 구매자 페르소나의 재정 상황이 귀하의 제품 또는 서비스 가격에 적합합니까? (가격)
• 타겟 고객은 어디에서 놀고, 쇼핑하고, 제품을 발견하는 것을 좋아합니까? (장소)
• 청중은 브랜드와 어떻게 소통하는 것을 좋아합니까? 이메일, 대면 상호작용, 앱, 인플루언서 등 (프로모션)

이러한 모든 질문에 답하려면 정보를 수집해야 합니다. 답변은 청중이 원하는 방식과 장소에서 정확히 청중을 충족시키는 마케팅 전략을 세우는 데 도움이 될 것입니다.

심도 있는 고객 인터뷰를 수행하는 데 몇 달을 보내거나 당신을 대신할 분석 회사를 찾을 수 있습니다. 그러나 이는 리소스 집약적이며 이러한 종류의 잠재고객 조사를 실행하는 데 시간과 돈을 쓸 여유가 있는 브랜드는 거의 없습니다.

그 대신, 해결해야 할 질문에 대한 정보를 제공하는 다양한 도구를 사용할 수 있습니다.

Audience Intelligence 도구 는 기본적인 인구 통계 정보와 플랫폼에서 그들이 신뢰하는 인플루언서, 관심 및 선호도에 이르기까지 심층적이고 정성적인 청중 통찰력을 수집하는 가장 포괄적인 솔루션 중 하나입니다.

이미지 출처: Audience Intelligence 도구

특히 잠재고객 조사를 위한 다른 도구가 필요하지 않은 경우 Market Explorer 및 트래픽 분석 도구를 계속 사용할 수 있습니다. 이 도구는 기본 잠재고객 정보와 가장 많이 방문한 사이트 및 소셜 미디어 네트워크, 트래픽 여정과 같은 일부 고급 통찰력을 모두 반환합니다. , 등등.

이미지 출처: Market Explorer 도구