이메일 마케팅 시작하기: 먼저 해야 할 10가지

아직 이메일 마케팅을 시작하지 않았다면 뛰어들기에 더할 나위 없이 좋습니다.

1998년 Constant Contact 이 소규모 비즈니스를 위한 최초의 이메일 마케팅 도구를 도입한 이후로 이메일 마케팅은 많은 변화를 겪었습니다.

그러나 변하지 않은 것은 이메일 마케팅의 효율성입니다.

연구에 따르면 이메일 마케팅은 소셜 미디어 및 유료 검색을 포함한 다른 디지털 마케팅 채널보다 계속해서 우수한 성과를 거두고 있습니다.

그리고 지출 1달러당 평균 36달러의 수익을 올리기 때문에 이메일 마케팅에 투자하면 상당한 성과를 거둘 수 있습니다.

소규모 비즈니스와의 대화를 통해 이메일 마케팅을 시작하는 방법을 찾는 것이 종종 가장 어려운 부분이라는 것을 배웠습니다.

여러분을 돕기 위해 이메일 마케팅을 시작할 때 해야 할 10가지를 정리했습니다.

1. 이메일 마케팅 서비스 제공업체 선택

이메일 마케팅에 대해 진지하다면 이메일 마케팅 서비스 제공업체와 협력해야 합니다. 제공업체와 협력하는 것이 이메일 마케팅 자동화를 활용하여 대규모 연락처 또는 구독자 그룹에게 메시지를 효과적으로 전달할 수 있는 유일한 방법입니다.

또한 전문적인 이메일 템플릿 , 이메일 목록을 확장하고 관리하는 데 도움이 되는 도구, 캠페인 및 메시지를 열고 참여하는 사람을 보여주는 추적 기능의 이점도 누릴 수 있습니다.

2. 이메일 마케팅 목록에 대한 연락처 수집

대부분의 기업에는 이메일 목록을 시작할 기존 연락처가 있습니다. 이미 관계를 맺고 있는 고객과 사람들을 생각해 보십시오. 정기적으로 이메일을 보내는 비즈니스 연락처일 수 있습니다. 아마도 당신은 몇 명의 지지하는 친구와 가족과 함께 시작할 것입니다.

이메일 목록 을 처음부터 완전히 작성 하더라도 낙담하지 마십시오. 등록기 근처 에 종이 가입 시트 를 놓고 웹사이트에 온라인 가입 양식 을 추가하고 소셜 미디어 팔로어와 충성도가 높은 고객이 가입하도록 권장하는 것으로 시작하십시오 .

이 팁 을 사용 하여 이메일 목록을 늘리 십시오 .

무엇을 하든지 이메일 목록을 구매하려는 유혹을 받지 마십시오 . 이메일 마케팅은 관계를 구축하고 육성하는 것입니다. 적은 수의 양질의 연락처와 연결하는 것이 귀하의 비즈니스를 알지 못하는 연락처에 메시지를 보내는 것보다 더 효과적입니다.

3. 이메일 마케팅 계정에 연락처 추가

이메일 마케팅 계정과 보낼 초기 목록이 있으면 계정에 연락처를 추가합니다.

기존 스프레드시트에서 연락처 목록을 업로드하거나 Gmail 또는 Outlook 계정에서 바로 연락처를 가져오는 것으로 시작할 수 있습니다.

가능하면 연락처에 대해 알고 있는 내용을 기반으로 별도의 목록으로 연락처를 구성합니다. 예를 들어 체육관을 소유하고 있다면 수영 강습을 받은 사람과 요가 수업에 참석한 사람에 대해 별도의 이메일 목록을 만드 십시오.

그렇게 하면 특정 관심사를 기반으로 대상이 지정된 이메일을 보낼 수 있습니다.

4. 환영 이메일 설정

환영 이메일은 새 이메일 구독자가 귀하로부터 받는 첫 번째 메시지입니다.

환영 이메일은 첫인상이 되며 사람들이 귀하의 비즈니스에 적극적으로 참여하는 시점에 도달하기 때문에 특히 중요합니다. 환영 이메일에 대해 평균보다 높은 개방률을 기대할 수 있으므로 즉시 가치를 전달하고 있는지 확인하십시오.

따뜻한 인사로 시작하고, 그들이 미래에 당신에게서 무엇을 받을 것으로 기대할 수 있는지에 대한 개요를 제공하고, 그들에게 즉시 유용한 것을 제공하십시오.

설정이 완료되면 환영 이메일이 모든 새 연락처에 자동으로 전송됩니다.

자세히 알아보기: 환영 이메일이 해야 할 4가지  

5. 재사용 가능한 이메일 템플릿 만들기

이것은 재미있는 부분입니다! 디자이너가 아니더라도 어느 기기에서나 잘 어울리는 아름답게 디자인된 전문 이메일을 보낼 수 있습니다.

Constant Contact에는 받은 편지함에서 눈에 띄는 시기 적절한 템플릿을 포함하여 선택할 수 있는 수백 개의 이메일 템플릿 이 있습니다.

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템플릿을 선택할 때 깔끔하고 눈길을 끌며 메시지를 빠르게 전달할 수 있는 레이아웃을 찾으세요. 사람들은 종종 이동 중에 받은 편지함을 빠르게 스크롤하므로 모든 장치에서 보기 좋은 모바일 반응형 이메일 템플릿 을 선택하십시오.

그런 다음 이메일 상단에 비즈니스 로고를 배치하고 이미지를 웹사이트 홈페이지에 다시 연결하여 템플릿을 브랜드로 사용자 정의합니다. 비즈니스의 시그니처 색상을 추가하고 비즈니스 이름, 연락처 정보 및 활성 소셜 미디어 채널에 대한 링크가 포함된 이메일 바닥글을 만드십시오.

이러한 필수 디자인 요소를 모두 설정했으면 이메일 사본을 만들고 버전을 마스터 템플릿으로 저장합니다. 이 재사용 가능한 템플릿을 사용하면 처음부터 시작하여 매번 브랜딩을 추가할 필요가 없습니다.

6. 설득력 있는 메시지 쓰기 연습

이것은 사업주에게 가장 무서운 단계 중 하나인 경향이 있습니다. 나는 그것을 이해한다 - 작가의 차단은 우리 중 최선을 다한다.

보통 내가 누군가와 면대면 대화를 하고 있는 척 하면서 그들에게 하고 싶은 말을 정확히 적는 것이 나를 당황하게 합니다.

또한 반복 가능한 프로세스를 따르고 메시지를 세 가지 중요한 섹션으로 나누는 데 도움이 됩니다.

1. 무엇을 제공하고 있습니까? - 표제
2. 독자에게 어떤 도움이 될까요? — 메시지 본문
3. 그들은 다음에 무엇을 해야 합니까? - 행동을 요구하다

이 간단한 3단계 공식 은 집중을 유지하여 효과적인 메시지를 빠르게 작성할 수 있도록 도와줍니다.

7. 제목에 시간을 할애하라

이메일 제목 줄은 전체 이메일에서 가장 중요한 텍스트 줄 중 하나입니다.

왜요? 구독자는 메시지를 열기 전에도 귀하의 제목을 볼 수 있습니다. 좋은 인상을 남기면 사람들이 개봉을 거부할 수 없을 것입니다. 밋밋한 내용을 작성하면 두 번 생각하지 않고 메시지를 건너뛸 수 있습니다.

제목은 약 40자 정도로 짧고 간결해야 합니다.

긴급 마감일을 포함하여 설득력 있는 질문을 하거나 단순히 메시지를 조롱하여 관심을 끌 수 있습니다.

이 팁을 사용하여 좋은 제목을 작성하십시오.  

8. 보내기 전에 미리보기 및 테스트

특히 이메일 마케팅을 처음 시작하는 경우 때때로 실수하기 쉽습니다.

중요한 링크를 추가하는 것을 잊었거나 제목에서 당황스러운 철자 실수를 했을 수 있습니다. 도! 불행히도 이메일에는 뒤로 버튼이 없으므로 전체 목록을 보내기 전에 항상 자신이나 직원에게 테스트 이메일을 보내는 것을 잊지 마십시오.

9. 이메일 보내기(가장 좋은 시간에)

이메일을 보낼 준비가 되었을 때 타이밍은 고려해야 할 중요한 요소입니다.

모든 청중은 다르며 이메일 목록에 있는 사람에 따라 보내기에 가장 좋은 시간도 다릅니다.

고객 데이터를 기반으로 업계에 가장 적합한 요일과 시간 에 대한 정보를 수집 했습니다 .

또한 일관된 전송 일정 을 만들고 지킬 수 있습니다. 예를 들어 매월 1일에 뉴스레터를 발송하면 청중이 받은 편지함에서 뉴스레터를 기대하게 될 것입니다.

정해진 일정을 따르기로 결정했다면 가입 시점에 사람들에게 다음과 같이 말하십시오.

“ Hints & Tips 뉴스레터에 가입 하시겠습니까 ? 매월 두 번째 및 네 번째 수요일에 주요 블로그 게시물, 예정된 웨비나 및 최고의 마케팅 조언을 보내드립니다.”

구독자는 다음에 언제 소식을 들을지 알게 되며 설정된 일정에 따라 메시지를 보내도록 예약할 수 있습니다.

10. 결과 추적

속지 마십시오. 이메일 마케팅은 보내는 것으로 끝나지 않습니다. 오픈율, 클릭률, 구독 취소율 등을 추적하고 시간이 지남에 따라 개선하기 위해 노력할 것입니다.

이메일 마케팅의 실제 결과를 보려면 각 이메일이 어떻게 수행되는지에 대한 깊은 이해가 필요하므로 개선을 수행하고 고객 및 구독자에 대해 더 많이 알 수 있습니다.

이메일 보고서에 몇 분을 투자하면 누가 이메일을 열었는지, 누가 특정 링크를 클릭했는지, 어떤 정보가 독자에게 가장 흥미로웠는지와 같은 중요한 정보를 알 수 있습니다.

캠페인 메시지가 얼마나 매력적인지 아는 것이 중요하지만 이메일 이외의 영역에서 발생하는 작업을 추적하고 있는지 확인하십시오. 기부 페이지에 대한 클릭 수는 실제 기부로 전환됩니까? 단일 이메일에서 모금된 총 자금은 얼마입니까?

마케팅 노력의 실제 영향을 보여주는 질문 유형입니다.

이메일 마케팅을 시작할 수 있다는 자신감이 더 생기셨나요?

대부분의 경우와 마찬가지로 이메일 마케팅은 실제로 시도해 보기 전까지는 압도적으로 보입니다. 이제 첫 번째 이메일 마케팅 캠페인을 시작하는 데 도움이 되는 따르기 쉬운 10단계가 있습니다.