iCloud에서 계정 유지 관리로 인해 잠긴 앱을 수정하는 방법은 무엇입니까?

iCloud(현재 iCloud+)는 Apple의 클라우드 저장 공간입니다. 기존 클라우드 스토리지 서비스와 달리 iCloud의 주요 목적은 기기 간에 앱과 파일을 동기화하는 것입니다. 그러나 웹 사이트를 통해 iCloud에 액세스하고 다른 저장 서비스와 마찬가지로 파일을 관리할 수 있습니다. iCloud에서 자주 발생하는 문제 중 하나는 "계정 유지 관리로 인해 앱이 잠겼습니다"와 같은 메시지가 표시되는 것입니다. 이렇게 하면 앱을 열 수 없으며 이 문서에서는 iCloud에서 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 수정 사항을 확인합니다.

iCloud 웹 앱

iCloud.com 웹 사이트로 이동하여 Apple ID로 로그인합니다. 일반적으로 장치로 전송된 2단계 인증을 사용하여 액세스 권한을 부여하라는 메시지가 표시됩니다. 6자리 코드를 입력하고 계정에 로그인합니다. iCloud 계정에는 Mail, Keynote, Numbers, Pages, 미리 알림 등과 같은 일부 기본 앱이 함께 제공됩니다. 이러한 앱을 사용하여 파일에 접근하고 온라인으로 편집하여 기기 간에 동기화할 수 있습니다.

계정 유지 관리로 인해 앱이 잠김

iCloud 앱은 사용하기 쉽지만 계정 유지 관리로 인해 잠금 문제가 자주 발생합니다. 이 문제는 파일 편집을 위해 Pages와 같은 앱을 열려고 할 때 발생합니다. "페이지가 잠겨 있습니다."라는 경고 메시지가 표시됩니다. 계정 점검으로 인해 다음 1시간 동안 페이지를 사용할 수 없습니다." 이 문제가 발생하면 모든 앱에서 발생하며 iCloud 앱을 사용하여 보거나 편집할 수 없습니다.

경고 팝업의 유일한 옵션은 "확인"을 클릭하고 닫는 것입니다. 팝업을 닫으면 앱 아이콘에 경고 기호가 표시되고 오프라인으로 표시됩니다.

iCloud에서 계정 유지 관리로 인해 잠긴 앱을 수정하는 방법은 무엇입니까?

이것이 익숙한 경우 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 옵션이 있습니다.

1. 시스템 상태 확인

경우에 따라 Apple 서비스가 다운되어 iCloud의 앱에 액세스하지 못할 수 있습니다. iCloud가 작동을 멈췄으며 오류로 인해 이 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않는다는 메시지가 아래와 같이 표시됩니다.

앱이 액세스를 위해 다운된 동안 iCloud 웹 사이트에 액세스할 수 있으므로 쉽게 혼동될 수 있습니다. 그러나 Apple은 iCloud의 앱에 대해 다른 서비스를 제공하므로 특정 앱은 작동 중지되고 다른 앱은 정상 작동할 가능성이 있습니다. 공식 Apple 시스템 상태 페이지를 사용하여 모든 iCloud 관련 서비스가 작동 중인지 확인할 수도 있습니다. 보시다시피 iCloud 앱에는 다양한 서비스가 있으며 Pages, Keynote 및 Numbers에 대한 "iCloud Web Apps(iCloud.com)"의 상태를 확인할 수 있습니다.

모든 시스템 상태가 실시간으로 업데이트되고 녹색 상태는 서비스가 작동 중임을 나타냅니다. 점검이나 시스템 다운이 있을 때마다 해당 서비스 항목을 클릭하면 팝업으로 자세한 내용을 볼 수 있습니다. 시스템이 다운되었거나 유지 관리 중인 경우 시스템이 가동되어 액세스할 수 있을 때까지 기다릴 수 있는 다른 옵션이 없습니다.

또한 타사 웹 사이트 모니터링 서비스를 사용하여 iCloud.com이 공개 액세스를 위해 작동 또는 중지되어 있는지 확인할 수 있습니다.

2. 사파리로 전환

Windows에서 계정 유지 관리 및 앱 잠금 문제가 발생하면 Mac이나 다른 Apple 기기에서 Safari 브라우저를 사용해 보세요. Mac에서 Google Chrome을 사용 중이더라도 계정에서 로그아웃한 후 Safari 브라우저로 시도해 보세요. 좋은 부분은 Mac 관리자 암호를 입력하면 Safari가 자동으로 iCloud 계정에 로그인을 시도한다는 것입니다.

• Safari에서 iCloud.com 웹 사이트를 열고 "암호로 계속" 버튼을 클릭합니다.

• Mac의 관리자 암호를 입력하고 "계속"을 클릭하여 iCloud 계정에 로그인합니다.

• 이제 문제 없이 iCloud 웹 앱에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

3. 광고 차단기 비활성화

광고 차단기 확장 프로그램은 우리 중 많은 사람들이 광고를 차단하는 데 사용하는 인기가 있습니다. 그러나 이러한 광고 차단기는 iCloud 웹 앱에 액세스하는 데 필요한 서비스를 차단할 수 있습니다. Safari, Chrome, Firefox 또는 Edge를 사용하든 상관없이 브라우저에서 광고 차단 확장 프로그램을 비활성화해야 합니다. 또는 iCloud.com 웹 사이트를 허용 목록에 추가하여 광고 차단기가 활성화된 상태에서 제대로 작동하도록 할 수 있습니다. 그런 다음 페이지를 새로고침하고 잠금 문제 없이 앱에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

4. 온라인으로 파일 편집

Pages와 같은 앱을 사용할 수 없을 때 온라인에서 파일을 편집하기 위한 대체 옵션입니다.

• iCloud 웹 액세스에 있을 때 iCloud Drive 아이콘을 탭합니다.
• 브라우저를 통해 파일을 찾아 엽니다. 필요한 경우 iCloud Drive에 새 파일을 업로드할 수 있습니다.
• 해당 앱으로 편집할 파일을 더블 클릭합니다.
• 그러면 브라우저 내에서 파일이 열리고 온라인으로 편집을 시작할 수 있습니다.
• 수정 사항은 자동으로 저장되며 모든 장치에서 사용할 수 있습니다.

5. 모든 브라우저에서 iCloud 로그아웃

우리의 경우 Windows 랩톱에서 iCloud 계정에 로그인한 후 계정 유지 관리 경고가 표시되기 시작했습니다. 여러 기기를 사용하여 iCloud 계정에 로그인하는 경우 먼저 모든 브라우저에서 로그아웃하고 다시 로그인하여 앱에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

• iCloud 계정에 로그인하면 이름 아래에 표시되는 "계정 설정" 링크를 클릭합니다.
• 설정 페이지에서 아래로 스크롤하여 "모든 브라우저에서 로그아웃" 링크를 클릭합니다.
• "로그아웃" 옵션을 클릭하여 팝업을 확인합니다.

6. Apple 지원에 문의

다른 것이 효과가 없다면 마지막 옵션은 Apple 지원에 문의하는 것입니다. 그러나 장치 일련 번호에 대한 유효한 유지 관리 지원이 있어야 합니다. Apple 공식 지원 페이지로 이동하여 "Apple ID" 카테고리를 선택합니다. 그런 다음 "iCloud, FaceTime 및 메시지"옵션을 선택하여 전화를 받거나 지원 팀과의 회의를 예약하십시오.

마지막 단어

Apple iCloud는 동기화 및 클라우드 저장을 위한 안정적인 서비스입니다. 그러나 앱 잠금 및 관련 없는 계정 유지 관리 경고 표시와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 위에 나열된 옵션 중 하나가 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 또한 문제를 해결하기 전에 iCloud 계정에 유효한 결제 방법이 추가되어 있는지 확인하십시오.