2020년 승진에 필요한 5가지 기술

Copacino+Fujikado의 Paul Balcerak과 Sprout Social의 기업 성공 수석 관리자인 Skylar Piro는 최근 고객 전용 웨비나 "2020년에 승진해야 하는 5가지 기술"에서 자신의 고유한 경력 궤적을 분석하고 사회적 가치를 제공했습니다. 모든 수준의 마케터가 경력 성장에 대한 팁과 그 과정에서 직면하게 될 어려운 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

콘텐츠가 상자에 담기에는 너무 좋았으므로 2020년에 승진하는 데 필요한 5가지 기술을 여기에서 공유합니다. 귀하의 삶에서 논의할 전술 중 일부를 배포하려는 경우 소셜 마케팅 경력 성장 템플릿도 제공합니다.

기술 #1: 강력한 기반 및 정신력 구축

승진하는 것은 큰 일입니다. 그것은 실제로 당신의 직업 내에서 하는 일이며, 그 과정에서 많은 우여곡절이 있을 것입니다. 처음에 시간을 할애하여 정신적으로 준비되어 있는지 확인하십시오.

Paul과 Skylar는 2020년에 승진하기 위해 해야 할 기본 작업을 두 가지 범주로 분류했습니다.

• 연결: 가정하지 마십시오. 리더와 연결하고, 의도를 공유하고, 올바른 일의 우선 순위를 정하고 있는지 확인하십시오.
• 사전 작업 시작: 번호 수집부터 시작하여 정리하세요. 오늘 어떤 영향을 미치고 있습니까? 지난 1년 동안 소셜 및 디지털 마케팅 채널을 어떻게 성장시켰습니까? 2020년에는 그 숫자를 어떻게 늘리고 싶습니까?

웨비나에서 내가 가장 좋아하는 인용문 중 하나는 바로 여기 Skylar에서 가져온 것입니다.

여기에서 조직이 핵심입니다! 승진을 위해 투입하는 많은 작업은 시간이 지남에 따라 이루어지므로 조직적이고 명확한 경로가 있는지 확인하고 싶습니다. 프로세스에 들어가기 전에 귀하와 귀하의 관리자가 해당 프로모션에 대한 조건을 설정하면 프로모션을 요청하는 것이 훨씬 쉽습니다.

이러한 조건을 설정하는 주요 방법 중 하나는 데이터로 시작하는 것입니다. 이는 업무 및 성공을 비즈니스 목표 및 영향에 직접 맞출 수 있는 유일한 방법입니다. Sprout의 맞춤형 보고서 기능을 사용하면 중요한 숫자를 한 곳에서 수집할 수 있습니다.

전문가 팁: 몇 가지 보고서 또는 대시보드를 만들 수도 있습니다. 하나는 고유한 KPI로, 다른 하나는 리더십에 가장 중요한 KPI로 만들 수 있습니다.

비즈니스에 중요한 측정항목에 액세스할 수 있고 올바른 우선 순위를 지정하고 있는지 확인했다면 다음을 수행하고 싶을 것입니다.

1. 우선순위 매트릭스를 구축하십시오 . 지금 무엇을 녹아웃하고 보여줄 수 있습니까? 시간이 더 걸리지만 경력에 큰 영향을 미치는 일은 무엇입니까? 추신: 여기에서 무료로 다운로드할 수 있는 소셜 마케팅 경력 성장 템플릿에 우선 순위 매트릭스가 포함되어 있습니다.
2. 보고가 미래의 성공을 위한 준비가 되었는지 다시 확인하십시오. 리더가 비즈니스 목표에 대해 공유한 내용을 기반으로 필요한 프로필, 캠페인 및 대화를 추적하고 있는지 확인합니다.
3. 피드백 스와이프 파일을 시작합니다. 승진을 위해 노력하면서 목표를 설정하게 됩니다. 당신은 일부를 만나고 일부를 그리워할 것입니다. 조직 내 모든 요구 사항의 균형이 불안정해지면 피드백 스와이프 파일로 전환하고 싶을 것입니다. 이메일, 소셜 및 대면을 통해 받은 모든 긍정적인 피드백이 있는 따뜻하고 모호한 공간입니다. 이러한 격려는 정신 건강을 강화하고 초점을 명확하게 유지하는 데 큰 도움이 됩니다.

다음으로, 큰 목표를 설정하고 이를 달성하고 소셜 마케팅 성장 및 프로모션을 위한 계획을 마무리하겠습니다.

기술 2: 올바른 목표 설정

분명히 당신의 목표는 승진입니다...하지만 당신은 그것을 조직의 목표에 어떻게 매핑합니까?

고객은 이 메트릭 맵이 사회적 목표를 비즈니스 목표와 연결하는 데 매우 유용하다는 것을 알게 되었습니다.

당신의 작품을 볼 때 스스로에게 물어보세요: 당신이 내놓는 콘텐츠의 목표는 무엇입니까? 그 목표를 어떻게 달성하고 있습니까?

상사가 도입한 KPI 중 하나가 전환을 유도하는 것이라고 가정해 보겠습니다. 오가닉에서는 링크 클릭, 유료에서는 클릭당 비용과 같은 항목을 보고 싶어할 것입니다. 이는 귀하의 게시물이 행동에 영향을 미치고 타겟 CTA를 효과적으로 유도하고 있음을 보여줍니다. 궁극적인 목표에 따라 달라지는 중요한 측정항목을 항상 염두에 두십시오.

Skylar와 Paul이 본 가장 일반적인 목표는 다음과 같습니다.

• 웹 트래픽 유도: UTM을 사용한 클릭 및 전환(여기에서 자세히 다루었습니다)
• 증폭: 브랜드 도달범위 및 획득한 브랜드 멘션
• 참여: 대화 시작, 대화 찾기, 깊은 상호 작용

마케팅 리더의 절반 이상이 조직 전체의 목표를 지원하는 소셜 전략을 개발하는 것이 가장 큰 과제 중 하나라고 말합니다(Sprout Social Index).

그 큰 도전과 함께 어디서부터 시작해야 하는지에 대한 압도적인 결정이 따릅니다. 때로는 "임의의" 목표로 시작해야 합니다.

이전에 소셜에 대한 목표를 설정하지 않은 경우 사고 프로세스는 다음과 같을 수 있습니다. 현재 매월 10,000번의 노출이 발생하고 있으며 이번 분기 말까지 이를 10% 개선하고자 합니다."

그런 다음 실험하십시오. 목표를 크게 초과했다면 목표를 수정하여 더 도전적으로 만들고 싶을 수도 있습니다. 간신히 도달했거나 도달하지 못한 경우 실행 중인 캠페인을 살펴보고 개선할 수 있는 부분을 비판적으로 살펴보고 이러한 결과를 염두에 두고 노출수 목표를 현실적으로 평가하십시오.

경쟁적 벤치마킹과 자체 감사는 이러한 목표를 설정할 때 좋은 출발점을 제공할 수 있습니다. Skylar의 훌륭한 인용문은 다음과 같습니다.

자체 감사를 통해 저는 항상 교차 채널 분석으로 시작하라고 말합니다. 모든 채널에 대한 높은 수준의 롤업을 만들고 무엇이 눈에 띄는지 확인합니다. 몇 개월/분기에 걸쳐 이러한 메트릭을 측정하고 거기에서 KPI를 구축하십시오. 경쟁 벤치마킹에도 동일하게 적용할 수 있습니다. 시간을 할애하여 경쟁자들과 경쟁하는 방법을 이해하는 것은 매우 가치 있고 조직 내에서 바늘을 푸는 데 도움이 될 수 있습니다.

스킬 #2의 마지막 단계는 다음과 같습니다.

1. 페이지에 계획을 넣습니다. 데이터와 대화를 기반으로 개인 개발 및 브랜드 목표 계획을 함께 세우십시오.
2. 리더와 함께 원을 그리십시오. “우리가 이야기한 바에 따르면 이것이 올바른 목표입니까? 나를 그곳으로 데려가는 것이 옳은 계획입니까?”
3. 저지르다. 계획을 커밋하고 서명합니다. 스스로에게 약속하세요.

이제 목표가 설정되었으므로 프로모션 진행 상황을 추적해 보겠습니다.

기술 #3: 관리하는 브랜드처럼 자신을 추적하기

첫째, 자체 감사의 시간입니다. 개인 SWOT 분석을 실행하십시오.

자신의 강점, 약점, 기회 및 위협에 대해 설명하고 나면 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

• 상사 및 멘토와 정기적으로 진행 중인 작업 회의를 진행합니다.
• 매주 개인 목표에 대한 진행 상황을 평가하십시오. 일정을 잡으십시오. 그렇지 않으면 매일의 긴급 상황이 발생할 때 발생하지 않을 것입니다.
• 월별 또는 분기별로 목표를 확인하여 필요에 따라 다시 조정하십시오.

여기에서 마지막 구성 요소는 승진 목표를 향한 과성장을 추진하기 위해 계속 교육에 투자하는 것입니다. 지속적인 교육을 관련 없는 비용으로 보기는 쉽지만 계산을 해 보십시오. 귀하의 기술을 향상시키는 온라인 과정에 대한 200달러는 보너스로 수만 달러의 가치가 있고 향후 인상될 수 있습니다. 바울은 이에 대해 다음과 같이 훌륭한 인용문을 남겼습니다.

내 경력에 느슨하게 적용될 수 있다고 생각되는 책을 보면 구매한다는 규칙이 있습니다. 값싼 규칙은 아니지만 제 논리는 책 한 권에 30달러를 지불하고 좋은 아이디어 하나를 얻는다면 지역 대학에서 하루 500달러 수업을 듣는 것과 같은 가치가 있을 수 있다는 것입니다.

그는 과거에 자신에게 도움이 된 두 권의 책을 추천하기도 했습니다.

최근에 내가 정말 좋아했던 두 권의 책은 Ramit Sethi의 "I Will Teach You To Be Rich"와 Mark Manson의 "Everything is F*cked"였습니다. 표면상으로는 개인 재정에 관한 내용이고 각각 ​​희망이 없는 느낌에 대해 다루고 있는 것 같습니다. 제가 보기에는 뭔가 힘든 일이 있었던 것 같습니다. 그러나 실제로는 자신을 능가하고 생산적이며 능동적인 사람이 되는 방법에 대한 심리학 책입니다. 승진이나 승진을 원하신다면 둘 다 추천합니다.

마지막으로 비용이 걱정된다면 고용주가 비용을 지불할 것인지, 아니면 이미 해당 부서에 내부 대출 라이브러리가 있는지 확인하십시오. 많은 고용주가 계속 교육에 대한 비용을 지불하거나 보조금을 지급합니다. 혜택을 살펴보세요. 귀하의 사례를 구축하십시오. 그리고 무엇을 얻을 수 있는지 물어보십시오.

기술 #4: 보고 및 소셜 분석 마스터하기

여기 테마를 감지? 데이터 또는 발생하지 않았습니다. 데이터에 대한 편안함, 특히 창의적인 생각을 가진 사람들의 경우 시간과 연습이 필요합니다. 기본에 대해 이야기합시다.

1. 적극적으로 행동하십시오. 모든 보고서는 다음과 같은 몇 가지 기본적인 질문에 답해야 합니다. "우리가 한 일은?" “우리 사업에 어떤 영향을 미쳤습니까?” "결과적으로 우리는 무엇을 하고 있습니까?" 다른 사람이 대답할 때까지 기다리지 마십시오.
2. "그래서?" Paul이 저널리즘에 있을 때 소셜 미디어에 대해 가장 어려운 질문은 "그래서 어쩌죠?"였습니다. 우리 Facebook 페이지는 200명의 팔로워가 증가했습니다. 우리가 게시한 마지막 기사는 평소보다 300% 더 많은 좋아요를 받았습니다. 그의 경영진은 소셜 미디어가 말하는 것을 이해하지 못했기 때문에 그는 자신의 방식으로 의사 소통하는 법을 배워야 했습니다. 보도와 방송을 향상시키는 데 도움이 된 소셜 미디어 대화의 예를 가져올 수 있게 되자 그는 그들에게 중요한 것과 연결할 수 있었고 결과적으로 그의 보도는 더 의미가 있었습니다.
3. 좋은 연구자이자 기자가 되십시오. 당신은 맥박에 손가락을 대고 조직의 사람으로 보이기를 원합니다. 소셜 리스닝 도구를 마음대로 사용하여 브랜드를 추적하고 사용하는 소셜 플랫폼과 아직 사용하지 않은 플랫폼에서 일어나는 모든 최신 소식을 아는 사람이 되는 방법을 배우십시오.

기술 #5: 네트워크 확장

마스터할 마지막 스킬! 첫째, 멘토가 필요합니다.

멘토는 거품 밖에서 볼 수 있도록 도와주는 사람들입니다. 당신이 가장 가혹한 비평가가 있는 곳에서 그들은 상황을 이해하는 데 도움을 줄 수 있고, 당신이 자신의 가장 위대한 치어리더인 곳에서 그들은 당신을 지상으로 다시 데려오는 데 도움을 줄 수 있습니다.

• 매일 같이 일하는 사람일 필요는 없습니다. 그러나 이상적으로는 어떤 종류의 기존 관계가 있는 사람입니다. 멘티가 되어 달라는 요청으로 누군가에게 콜드 콜을 하고 싶지는 않습니다.
• 그들에게 접근하기 전에 조사를 하십시오. 이 사람이 왜? 당신은 그들에 대해 무엇을 존경합니까? 관계를 통해 무엇을 얻고자 합니까? 이러한 사항에 대해 구체적으로 설명하십시오.
• 가치를 가져오세요. 멘토/멘티 관계는 상호적입니다. 당신은 그들을 위해 무엇을 할 수 있습니까?

Paul은 웨비나에서 다음과 같이 말했습니다.

우리 회사의 공동 설립자인 Jim Copacino가 저를 멘토링했을 때, 우리 둘 다 서로의 장점을 활용할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 나는 그에게서 광고 산업과 성공적인 창의적 사고 방법에 대해 많은 것을 배우기 위해 섰습니다. 나는 또한 그가 직관적으로 알지 못했던 소셜 미디어 공간에 대해 많이 알고 있었습니다. 그런 것들이 그가 저를 멘토링한 2년 정도 동안 우리 대화의 많은 부분이 중심이 되었던 것입니다.

올해 중점적으로 다루어야 할 주요 시사점으로 마무리하겠습니다. 다음과 같은 경우 2020년 승진의 길을 가고 있는 것입니다.

• 진행 상황을 추적하십시오. 1년 내내 진행 중인 프로젝트와 숫자를 추적하세요. 당신은 이것을 쉽게 참조하고, 당신의 노력에 대해 이야기하고, 당신이 비즈니스에 미치는 영향을 전달할 수 있기를 원합니다.
• 정신 건강을 돌보십시오. 우리는 모두 환경의 영향을 받는 인간입니다. 사실 승진이나 승진은 어렵고 정신적으로 많은 부담을 줄 수 있습니다. 정기적으로 목표를 향한 진행 상황을 확인하도록 제안한 것처럼 정신 건강도 확인하십시오. 지속적으로 정신 건강을 유지하면 다른 모든 것이 훨씬 쉽게 해결됩니다.
• 리더에게 무엇이 중요한지 이해하십시오. 시간을 내어 당신을 홍보할 사람들에게 무엇이 중요한지, 그리고 그들이 그 다음 단계에서 무엇을 찾고 있는지 확인하십시오. 그들이 달성하도록 도울 수 있는 구체적인 비즈니스 목표가 있습니까? 내부 제안서 작성/실행을 도울 수 있습니까?
• 가지고 있는 것을 최대한 활용하십시오. 원하는 데이터가 모두 없거나 필요하다고 생각하는 사례 연구가 없을 수 있습니다. 잊어 버려. 지금, 오늘 당신 앞에 있는 것은 당신이 생각하는 것보다 훨씬 더 가치가 있습니다. 자기 의심에 걸려 넘어지지 마십시오.

옛 속담에 따르면 나무를 심기에 가장 좋은 시기는 30년 전이었습니다. 두 번째로 좋은 시간은 오늘입니다.