Salesforce 인증을 받는 방법은 무엇입니까? 경로, 비용 및 이점
게시 됨: 2021-04-28오늘날의 시대에 클라우드 전문가의 기술, 전문성 및 실제 지식을 파악하는 최종 벤치마크는 Salesforce 인증입니다. 그렇다면 Salesforce를 원활하게 시작하고 실행하는 관리자입니까, 아니면 기능을 사용자 정의하고 향상시키기 위해 새 응용 프로그램을 개발하는 개발자입니까? 글쎄요, 마케팅 전문가, 구현 전문가 또는 설계자가 무엇이든 목표를 달성하려면 Salesforce 인증이 필요합니다.
오늘 우리는 Salesforce 인증을 향한 명확한 경로를 보여줄 유익한 가이드를 가지고 왔습니다. 그럼 시작하겠습니다.
Salesforce란 무엇입니까?
아시다시피 세계 최고의 CRM(고객 관계 관리) 플랫폼은 Salesforce입니다. 영업, 마케팅, 서비스, IT 팀워크, 커머스를 어디에서나 지원하여 고객 만족을 유지합니다.
Salesforce는 연결된 애플리케이션의 전체 제품군을 강화하는 통합 CRM 플랫폼인 Customer 360을 통해 어디에서나 영업, 마케팅, 서비스, 상거래 및 IT 팀을 통합합니다. Customer 360은 재가동, 비즈니스 안정화, 고유한 고객 경험 제공으로의 회귀 등 현재 중요한 사항에 대해 직원을 타겟팅할 수 있도록 지원합니다.
기술 업계에서 Salesforce는 경력 기회와 발전에 대해 가장 많이 언급됩니다. 매일 새로운 계약과 고객의 지속적인 성장과 함께 컨설턴트, 관리자, 마케터 및 개발자의 수가 증가하고 있습니다. 이제 거의 모든 측면에서 상당히 까다로운 성숙한 직업으로 간주됩니다. 대부분의 거물은 깊은 지식과 광범위한 경험을 가진 전문 Salesforce 전문가를 찾고 있습니다.
Salesforce 사용의 이점
- 고객 데이터를 이해하고 고객의 관심과 인식을 파악합니다.
- 조직의 요구 사항에 따라 다양한 서비스의 통합을 제공합니다.
- Salesforce를 사용하면 사용자 정의 및 확장성이 더 쉬워집니다.
- 기업은 비활성 또는 오래된 고객 기반을 되찾을 수 있습니다.
- 데이터를 더 쉽게 처리하고 고객 서비스와 경험을 향상시킬 수 있습니다.
- Salesforce 도구는 매우 복잡한 비즈니스 솔루션을 짧은 시간에 쉽게 제공하는 최고의 데이터 보고 및 분석 중 하나입니다.
Salesforce 인증의 이점
Salesforce 인증이 큰 부가가치를 제공한다는 것은 인정됩니다. 게다가, 그들은 당신이 주제 전문가가 될 수 있도록 허용하여 복잡한 IT 구직 시장에서 시장성을 향상시킵니다. 이러한 인증은 몇 시간, 며칠 또는 몇 달 만에 인증을 받을 수 있는 유연성을 제공하며 경력 경로도 처리할 수 있습니다. 그 외에도 하나 또는 하나의 인증 클러스터만 받을 수 있습니다. 더 많은 인증을 추가할수록 시급 또는 더 높은 급여를 받을 수 있습니다. 
또한 공인된 취업 포털에서 2019년 보고서를 확인할 수 있습니다. 여기에서 Salesforce Developer를 2019년 최고의 직업으로 선정했으며 평균 급여는 $112,031 이상입니다. Salesforce Developer의 채용 정보는 보고서에 따라 채용 공고 수가 129% 증가했습니다.
Salesforce의 역할은 기술 전문가(개발자, 설계자, 구현 전문가)에서 영업 및 마케팅 관련 담당자에 이르기까지 다양합니다. 모든 역할은 이 #1 플랫폼인 Salesforce를 이해하는 데 필요한 숙련도가 다릅니다.
이제 Salesforce 인증의 이점을 확인해 보겠습니다.
필드/도메인에 대한 광범위한 지식을 얻게 됩니다.
Salesforce 인증을 통해 Salesforce에 대한 깊은 지식을 얻을 수 있으며, 이는 고객 관계 및 판매에 대한 통찰력을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 또한 Salesforce에 대해 더 깊이 알게 되면 자신을 같은 분야의 전문가라고 생각하더라도 생소할 수 있는 다양한 도구를 알게 될 것입니다.
실제 상황에 대한 경험을 얻을 수 있습니다.
Salesforce 인증과 관련된 교육 과정은 실습 경험을 제공합니다. 또한 산업 관련 라이브 프로젝트, 실제 상황 기반 사례 연구 및 실제로 많은 것을 배우는 데 도움이 되는 시나리오에 대한 많은 자료가 있습니다. 라이브 프로젝트 교육을 위한 약 12시간의 헌신과 Salesforce 인증 등록을 위한 20시간의 강의실 실습을 기대할 수 있습니다.
최신 및 동적으로 업데이트된 기술 자료를 얻게 됩니다.
클라우드 기술의 가장 수요가 많은 이점은 모든 업데이트 릴리스가 앱에 자동으로 푸시된다는 것입니다. Salesforce.com은 1년에 많은 업데이트를 출시하고 Salesforce가 이미 조직에서 사용 중인 경우 전체 엔터프라이즈 소프트웨어를 업데이트하기 위해 오래 기다릴 필요가 없습니다. 인증이 있는 경우 해당 작업을 수행하여 최신 상태를 유지할 수 있습니다.
효율적인 계정 계획의 노하우를 갖게 됩니다.
Salesforce 인증을 받은 후에는 계획 단계를 얼마나 훌륭하게 수행할 수 있는지 목격하게 될 것입니다. 플랫폼을 이해한 후에는 앱 전체를 빠르게 탐색하고 이전보다 더 빠른 효율성으로 고객 및 잠재 고객 요청을 관리하는 데 완벽하다는 것을 알게 될 것입니다. 또한 인증이 있는 경우 비즈니스 및 개인 프로세스를 전략적으로 향상하기 위해 도구를 사용하는 방법을 보여줍니다. 또한 일과 삶의 균형을 향상시키는 데 가장 도움이 될 것입니다.
분석 기술 향상
Salesforce 인증을 통해 추세에 대한 상세하고 사용자 정의된 통찰력을 얻을 수 있으므로 판매 추세에 대한 이해를 높일 수 있습니다.
Salesforce 구현을 더 빠르게 최적화할 수 있습니다.
영업 인력을 최적화하기 위한 기능적이고 견고한 계획이 없기 때문에 많은 회사에서 사용하는 동안 문제에 직면하고 구현하기로 결정한 후에도 문제에 직면했습니다. 이것은 잠재력에 따라 플랫폼을 완전히 사용하지 않으며 이 플랫폼의 기능 중 상당 부분을 놓치게 됩니다.
Salesforce 인증이 있는 경우 회사에서 Salesforce를 사용자 지정 및 최적화하고 관리자에게 조언하고 지도하는 데 반드시 도움이 될 것입니다. 따라서 회사도 귀하의 인증으로 혜택을 받을 것입니다.
고용주는 자격증이 있는 사람을 선호합니다
Salesforce 직무 설명에는 Salesforce 인증이 필수라고 나와 있습니다. 오늘날 세일즈포스의 취업 시장은 한 자리를 차지하기 위해 다양한 지원자들이 분투하고 있는 빠른 속도로 진행되고 있습니다. 따라서 여기에서 인증은 잠재적 후보자를 필터링하는 데 도움이 됩니다.
인증 후 기회를 얻을 수 있습니다
자, 이제 우리 모두는 인증의 이점을 알고 있습니다. 이것이 우리의 기술 코너도 검증한다는 것을 알려드립니다. 다른 인증과 마찬가지로 Salesforce 인증은 귀하의 숙련도를 확인하고 이 도메인에 대한 귀하의 노력을 보여줍니다. 결국 이 자격증을 가지고 면접을 보게 되면 반드시 따라잡을 것입니다. 이 인증을 통해 인증된 전문가는 효율적인 처리 능력을 보유하는 것으로 알려져 있습니다.
인증은 귀하의 전문 지식을 전달합니다
Salesforce 인증은 귀하의 잠재력뿐만 아니라 귀하가 직무를 처리하고 필요한 사항을 처리할 수 있는 자격을 갖춘 현재 고용주를 보여줍니다. 또한 모든 인증에 대한 자격을 갖추는 데 필요한 몇 가지 역량이 있으며 이러한 역량을 이해하고 알고 있음을 보여주는 시험이 있습니다.
당신은 더 많은 보수를 받게 될 것입니다
2013년 연구에 따르면 인증이 없는 Salesforce 전문가의 평균 급여는 $69,000이고 Salesforce 인증을 받은 경우 평균 지불액은 $89,850입니다. 게다가, 거대한 직업 포털에 따르면 Salesforce Certified Developer의 평균 급여는 연간 약 $108,475이고 Salesforce Certified Administrator의 경우 연간 $89,429입니다.
이러한 모든 급여 혜택은 하나의 인증인 Salesforce 인증으로 달성할 수 있습니다. 매년 Salesforce Certified Professional은 $100,000 이상을 받습니다.
Salesforce에는 5가지 역할이 있습니다.
Salesforce 플랫폼과 관련하여 선택할 수 있는 다양한 역할이 있습니다. 그냥 확인해 봅시다.
Salesforce 관리자
Salesforce 관리자가 되면 기술과 비즈니스 요구 사항 사이의 공간을 연결하여 혁신에 생명을 불어넣을 수 있습니다. 회사의 경우 Salesforce에서 사용자에게 교육을 제공하고, 복잡한 비즈니스 프로세스를 자동화하고, 대시보드 및 보고서를 생성하는 것을 말합니다. 당신의 팀에게 그것은 고객 관계와 그들의 성공을 목표로 하는 동안 그들이 효율적으로 일을 주도하도록 돕는 것을 의미합니다.
- 인증 Trailmix 살펴보기
- 관리자 인증 시험을 위한 학습 자료 읽기
- Admin Superbadge Super Set이라는 기술 기반 자격 증명 받기
- 신규 관리자를 위한 Trailhead Virtual Bootcamp 등록(TVB201)
- 개척자 커뮤니티에 가입하세요
스킬 세트에 더 많은 스킬 추가
- 새 관리자를 위한 관리 필수 사항(ADM201) 또는 Lightning Experience의 새 관리자를 위한 관리 필수 사항(ADX201)에서 배우십시오.
- Lightning Experience – Extended(ADX201E)의 신규 관리자를 위한 관리 필수 사항에서 배우기
시험 준비
- 관리자 인증 준비(CRT101)
- 인증 시험 가이드에서 더 많은 정보 얻기
- Salesforce 관리자 인증 연습 테스트 제공
얻을 수 있는 기타 관련 인증서
- 고급 관리자
- CPQ 전문가
- 플랫폼 앱 빌더
세일즈포스 아키텍트
Salesforce Architect는 깊은 문제 해결사이자 큰 그림을 그리는 사람입니다. 그는 요구 사항을 충족하는 시스템을 설계하는 데 자부심을 느낍니다. 그는 규모를 조정하는 동안에도 문제가 나타나기 전에 문제를 파악합니다. 가장 신뢰할 수 있는 디지털 고문인 Architects는 생태계에서 팀의 존경받는 리더입니다. 인증된 Salesforce 기술 설계자는 Salesforce 플랫폼의 포괄적인 잠재력을 향상시키는 확장 가능하고 안전한 고성능 솔루션을 통해 복잡한 대규모 고객 문제를 해결합니다.
애플리케이션 설계자 인증서 관련 인증서
- 시스템 아키텍트
- 테크니컬 아키텍트
- 플랫폼 개발자 I
- 플랫폼 앱 빌더
- 헤로쿠 건축 디자이너
B2C Commerce Architect 인증서 관련 인증서
- 데이터 아키텍처 및 관리 디자이너
- 공유 및 가시성 디자이너
- ID 및 액세스 관리 디자이너
- 개발 수명 주기 및 배포 디자이너
- 통합 아키텍처
Salesforce 개발자
Salesforce 개발자는 팀과 회의를 진행하고 동료들이 새 기능에 대한 최상의 아이디어를 제시할 수 있도록 합니다. 다음으로 개발자는 그 아이디어에 대해 철저히 생각하고 스케치부터 시작합니다. 앞서 Salesforce 개발자는 해당 기능을 구현하는 방법에 대해 작업합니다. 그것을 게시하고 그는 코딩 부분부터 시작합니다. 다음으로 그는 해당 기능을 테스트 환경에 배포하고 괜찮아 보이면 테스트를 시작합니다. 테스트가 진행되는 동안 그는 해결 및 개선이 필요한 문제를 나열합니다.
Salesforce 개발자와 관련된 모든 인증
- B2C 상거래 개발자
- 플랫폼 개발자 I
- 플랫폼 개발자 II
- 자바스크립트 개발자 I
세일즈포스 마케터
먼저 Salesforce 마케터는 캠페인 성과 대시보드 모니터링을 시작하고 어떤 특정 캠페인 및 콘텐츠가 성공 메트릭의 이유인지 확인합니다. 다음으로 그는 마케팅 팀 회의에 참석하여 업데이트를 받고, 현재 작업을 보고하고, 새로운 아이디어가 있으면 제안하고, 필요한 경우 도움을 요청합니다. 앞서 Salesforce 마케터는 마케팅 자동화 전문가와 함께 기존 템플릿을 대체할 새 이메일 템플릿을 A/B 테스트할 계획을 검토합니다.
Salesforce 마케터와 관련된 모든 인증
- 마케팅 클라우드 관리자
- 마케팅 클라우드 컨설턴트
- 마케팅 클라우드 개발자
- 마케팅 클라우드 이메일 전문가
- 마케팅 클라우드 컨설턴트 소셜 스페셜
- Marketing Cloud 관리자 소셜 스페셜
- 파르도 전문가
- 파르도 컨설턴트
세일즈포스 컨설턴트
Salesforce 컨설턴트는 받은 편지함의 우선 순위를 지정하여 하루를 시작하고 일일 팀 회의에 참석하기 전에 고객의 질문에 답변합니다. 다음으로, 회의에서 그는 자신의 계정과 지원 지점에 대해 논의합니다. 앞서 그는 진행 중인 프로젝트, 이정표, 작업 항목 및 날짜에 대해 논의하기 위해 고객을 만난다. 동료가 적합한 최상의 솔루션을 요청하고 조언하는 경우 동료의 작업을 검토한다고 게시합니다.
Salesforce 컨설턴트와 관련된 모든 인증
- 커뮤니티 클라우드 컨설턴트
- 마케팅 클라우드 컨설턴트
- 교육 클라우드 컨설턴트
- 비영리 클라우드 컨설턴트
- 아인슈타인 분석 및 발견 컨설턴트
- 현장 서비스 번개 컨설턴트
- 영업 클라우드 컨설턴트
- 서비스 클라우드 컨설턴트
취득할 수 있는 Salesforce 인증서 자격 증명의 전체 목록
| 컨설턴트 자격 증명 | 마케팅 자격 증명 | 개발자 자격 증명 | 건축가 자격증 | 관리자 자격 증명 |
|---|---|---|---|---|
| 커뮤니티 클라우드 컨설턴트 | 마케팅 클라우드 관리자 | 플랫폼 앱 빌더 | 테크니컬 아키텍트 | 관리자 |
| 현장 서비스 번개 컨설턴트 | 마케팅 클라우드 컨설턴트 | 플랫폼 개발자 I | 애플리케이션 아키텍트 | 고급 관리자 |
| 교육 클라우드 컨설턴트 | 마케팅 클라우드 개발자 | 플랫폼 개발자 II | 시스템 아키텍트 | CPQ 전문가 |
| 마케팅 클라우드 컨설턴트 | 마케팅 클라우드 이메일 전문가 | B2C 상거래 개발자 | 헤로쿠 건축 디자이너 | 마케팅 클라우드 관리자 |
| 아인슈타인 분석 및 발견 컨설턴트 | 파르도 컨설턴트 | 마케팅 클라우드 개발자 | 플랫폼 앱 빌더 | |
| 비영리 클라우드 컨설턴트 | 파르도 전문가 |
Salesforce 인증 비용은 얼마입니까?
Salesforce 인증은 200달러의 아민화 비용과 현지 세금에서 시작됩니다. 세금 18%를 추가하면 총 비용은 $236가 됩니다. 처음에 시험에 합격하지 못한 경우 해당 시험을 재응시하는 데 드는 비용은 세금을 포함하여 $100입니다.
때로는 Salesforce에서 인증의 날 웹 세미나에 참여하여 얻을 수 있는 할인 바우처를 제공합니다. Salesforce는 때때로 Trailhead에서 이벤트, 챌린지 및 퀘스트를 조직하여 인증 시험 수수료에 적용할 할인 바우처를 받을 수 있습니다. 자격 증명당 Salesforce 인증 시험 비용은 다음과 같습니다.
| 등록 비용 및 재수강 비용/ 자격증명당 | 인증 |
|---|---|
| $200 & $100 |
|
| $400 & $200 |
|
| $6,000 & $3,000 | Salesforce 공인 기술 설계자 |
Salesforce 인증을 확인하는 방법은 무엇입니까?
획득한 Salesforce 인증을 보고 싶거나 고용주가 자격 증명을 확인하려는 경우 두 가지 방법이 있습니다.
- Trailblazer.me 프로필에서 인증을 볼 수 있습니다.
- 확인 페이지에서 Salesforce 자격 증명을 확인할 수 있습니다.
인증을 받는 것 외에도 Salesforce 자격 증명의 유효성을 유지하는 방법도 배워야 합니다. 이를 위해 이 리소스 페이지를 확인할 수 있습니다.
마무리
따라서 이미 Salesforce 인증을 보유하고 있고 깊은 지식을 보유하고 있다면 다양한 발전 기회를 얻을 수 있습니다. 그러나 아직 경험이 없다면 성공의 하늘 높이 날기 위해 경력을 중단하는 것입니다. 이 게시물은 Salesforce 인증을 받는 방법에 대한 질문에 대한 답변일 수 있습니다. 이제 귀하의 숙련도를 평가하고 경력 향상에 도움이 될 수 있는 적절한 Salesforce 인증을 선택할 때입니다.