콘텐츠 마케팅으로 연락처 목록을 늘리는 방법
게시 됨: 2020-09-09온라인 과정을 판매하거나 전자 상거래 비즈니스이거나 영업 팀을 위해 적격한 리드를 찾으려고 한다면 모든 것이 도달할 수 있는 사람들과 함께 시작됩니다.
콘텐츠 마케팅은 귀하의 말을 듣고 구매하는 데 관심이 있는 자격 있는 리드의 연락처 목록을 작성하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
ActiveCampaign의 콘텐츠 디렉터 Benyamin Elias는 콘텐츠 마케팅이 연락처 목록을 늘리기 위해 어떻게 작동하는지 보여주기 위해 웨비나를 주최했습니다.
위의 녹음을 보거나 아래 요약을 읽고 배우십시오.
- 긴 콘텐츠를 작성해야 하는 이유
- 사람들이 긴 콘텐츠를 읽게 하려면 어떻게 해야 합니까?
- Google에 글을 쓰는 가장 빠른 방법
- 웹사이트 트래픽을 늘리지 않고 연락처 목록을 늘리는 방법
긴 콘텐츠를 작성해야 하는 이유
“긴 콘텐츠는 대부분의 다른 유형의 콘텐츠보다 더 잘 작동하는 경향이 있습니다. 그리고 저는 이런 식으로 시작하는 것이 중요하다고 생각합니다. 주제를 완전히 다루는 것부터 시작하십시오. 검색 및 소셜에서 성공할 수 있는 더 많은 기회를 제공하고 고객과 잠재 고객이 필요로 하는 더 많은 정보를 제공합니다.”라고 Benyamin은 말합니다.
일부 데이터를 살펴보겠습니다.
긴 내용을 쓰는 사람들은 결과를 얻고 더 성공적이라고 말합니다.
긴 콘텐츠를 작성하는 사람들이 더 강력한 결과를 보고합니다(출처: Orbit Media Studios)
Orbit Media Studios에서 1,000명의 콘텐츠 마케터를 대상으로 한 2019년 설문조사에서 평균 콘텐츠가 2000단어 이상인 사람들의 절반 이상이 정말 성공했으며 좋은 결과뿐 아니라 강력한 결과를 보았다고 말했습니다.
“긴 콘텐츠를 쓰는 사람들은 짧게 쓰는 사람들보다 콘텐츠에서 더 나은 결과를 얻고 있다고 느낍니다. 1억 개의 기사를 분석하면 긴 콘텐츠가 더 많이 공유됩니다.”라고 Benyamin은 말합니다.
Buzzsumo는 1억 개의 기사를 살펴본 후 긴 콘텐츠가 더 많이 공유된다는 결론을 내렸습니다(출처: Buzzsumo 및 Noah Kagan)
긴 콘텐츠는 검색 엔진에서 더 나은 성능을 보이는 경향이 있으며, 전반적으로 더 많은 트래픽을 가져오고 더 나은 전환율을 보이는 경향이 있습니다.
“출판 플랫폼 미디엄은 사람들이 게시물에 소비하는 시간을 알 수 있도록 플랫폼 사용 데이터를 게시합니다. 그런 다음 게시물의 길이(분)에 따라 상관 관계를 지정할 수 있습니다. 7분은 약 1,600단어입니다. 평균적으로 사람들이 콘텐츠에 가장 많이 참여하는 곳은 1,600단어입니다.”
중간 길이의 게시물이 평균적으로 가장 참여도가 높았지만 긴 콘텐츠가 전반적으로 가장 참여도가 높았습니다(출처: Medium Data Lab)
“1,600단어는 이미 많은 사람들이 콘텐츠를 위해 쓰는 것보다 조금 더 깁니다. 그러나 중앙값이 높을수록 여기의 평균은 감소합니다. 그러나 범위는 16분 표시에서 크게 증가합니다. 콘텐츠가 좋은 경우 사람들이 실제로 가장 많이 참여하는 것을 볼 수 있습니다.”
“콘텐츠도 좋다면 사람들은 정말 긴 콘텐츠에 많이 참여합니다. 물론 좋은 긴 콘텐츠를 만들기는 어렵습니다. 하지만 잘 할 수 있다면 엄청난 기회가 있습니다.”라고 Benyamin은 말합니다.
긴 콘텐츠를 작성할 필요는 없지만(탐색할 수 있는 다른 콘텐츠 유형이 있음) 긴 콘텐츠를 두려워할 필요도 없습니다.
사람들이 긴 콘텐츠를 읽게 하려면 어떻게 해야 합니까?
사람들이 당신의 긴 콘텐츠를 읽게 하는 3가지 방법이 있습니다:
- 좁은 주제로 시작하여 완전히 답하십시오.
- 스캐너용 형식
- 조언을 하는 대신, 당신이 옳았다는 것을 증명하세요
1. 좁은 주제로 시작하여 완전히 답하라
독자가 보는 주제가 좁을수록 자신과 관련된 내용을 찾을 수 없기 때문에 클릭하고 아래로 스크롤하고 클릭하는 것보다 실제로 읽을 가능성이 더 높습니다.
ActiveCampaign의 제한된 주제 게시물의 예(출처: ActiveCampaign)
“이러한 궁극적인 지침은 더 이상 아무 것도 없습니다. 당신은 거기에 너무 많은 궁극적인 가이드를 참조하십시오. 이들의 문제는 궁극적인 가이드가 너무 광범위하고 일반적인 이점을 약속한다는 것입니다.”라고 Benyamin은 말합니다.
“리드 제너레이션에 대한 궁극적인 가이드를 읽는다면… 리드 제네레이션에 대한 전체 책을 쓸 수 있습니다. 초점을 좁혀서 '고객과 관련이 있는 부분은 무엇입니까?'라고 질문해야 합니다. '그들이 당신에게 오는 고통을 해결하는 부분은 무엇입니까?' 궁극적인 가이드는 특정 질문에 대한 답변을 약속하지 않기 때문에 그들이 귀하의 콘텐츠에 참여하도록 하기에는 너무 일반적입니다."
구체적인 대답을 하려면 청중이 사용하는 단어를 사용해야 합니다.
이것은 Copyhackers의 예입니다. 그것은 그들이 "재활이 필요하다고 생각한다면, 그렇게 하십시오"라는 제목으로 수행한 전환 테스트에서 비롯된 것입니다.
클릭수 400% 향상(출처: Copyhackers)
“이 카피는 대조 카피에 비해 이 페이지의 클릭수를 400% 증가시켰습니다. 흥미로운 점은 그 사본이 그들이 쓴 헤드라인이 아니라는 것입니다. 재활에 관한 책에 대한 아마존 서평에서 바로 꺼낸 헤드라인입니다.”라고 Benyamin은 말합니다.
“고객이 사용하는 단어를 사용하면 고객의 고충을 이해하게 됩니다. 당신은 그들이 가지고 있는 정확한 질문을 이해하고 그들이 가지고 있는 것과 동일한 언어와 이해를 사용하는 방식으로 대답할 수 있습니다.”
고객 조사를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 주의를 기울이다
- 질문에 완전히 답하기
- 새로운 콘텐츠 주제 찾기
- 사람들이 이해받고 있다고 느끼게 하라
- 더 많이 변환
사람들이 무엇에 관심을 갖고 있는지 찾은 다음 필요한 답변을 제공합니다.
2. 스캐너 형식
Nielsen Norman Group은 How Little Do Users Read?라는 기사를 게시했습니다. 평균적인 웹 페이지에서 사용자는 평균적인 방문 동안 단어의 최대 28%를 읽을 시간이 있습니다. 20% 확률이 더 높습니다.
“사람들이 온라인에서 책을 읽지 않는다는 생각은 어느 정도 사실입니다. 그들은 온라인으로 읽지 않습니다. 그들은 당신이 쓰려고 하는 모든 것의 1/5 정도를 읽습니다. 대략 5개 단어 중 1개는 그것에 대해 생각하는 방법입니다. 그러나 그것은 실제로 문제가 되지 않습니다. 당신은 그 30%에 더 가깝게 읽도록 아이들을 살짝 움직일 수 있습니다.”라고 Benyamin은 말합니다.
“모든 사람이 콘텐츠의 모든 단어를 읽을 필요는 없습니다. 당신은 그들과 가장 관련이 있는 부분을 읽기 위해 필요하고, 당신이 그들의 문제에 대한 해결책이라고 믿게 만드는 부분을 읽어야 합니다. 그리고 그들이 당신의 연락처 목록으로 전환하도록 설득한 부분을 읽어야 합니다.”
가능한 한 많은 콘텐츠를 읽게 하려면 어떻게 해야 합니까? Nielsen Norman Group의 추가 연구는 사람들이 온라인에서 콘텐츠를 볼 때 사용하는 스캐닝 패턴에 대한 F자형에 대한 시선 추적 연구입니다.
F자형 히트맵. (출처: 닐슨 노멀 그룹)
“영어로 읽는 사람들은 왼쪽에서 오른쪽으로 읽는 경향이 있습니다. 사람들은 이 왼쪽 상단에서 시작하여 가로질러, 아래로 그리고 가로질러, 아래로 그리고 가로질러 점차적으로 더 적게 가로지르는 경향이 있습니다."
“왼쪽에 블로그 게시물이 왼쪽에 있습니다. 가운데에는 전자상거래 페이지가 있고 오른쪽에는 검색 엔진 결과가 있습니다. 패턴이 조금 더 얼룩덜룩해진 것을 볼 수 있습니다. 두 번째 2에서는 사람들이 기사일 때 더 많은 내용을 읽는 경향이 있습니다. 사람들은 귀하의 콘텐츠를 볼 때 페이지의 왼쪽을 스캔합니다. 이것이 가장 일반적인 스캐닝 패턴이지만 다른 패턴도 있습니다.”라고 Benyamin은 말합니다.
3. 조언만 하는 대신 자신이 옳다는 것을 증명하라
“오늘날 '이것이 당신이 하는 방법입니다.'라고 말하는 많은 콘텐츠가 있습니다. 그리고 '당신이 이것을 하는 올바른 방법이 있고 이것이 바로 이유입니다. 이것이 증거입니다.'라고 말하는 콘텐츠는 많지 않습니다.”
지금까지 이 웨비나/요약 내용은 다음과 같습니다.
- 구글 애널리틱스 데이터
- 조사 자료
- 소셜 미디어의 데이터 분석
- 참여에 대한 데이터 분석
- 특정 사례 연구
- 시선 추적 연구
여러 유형의 증거를 사용하여 자신이 옳다는 것을 증명하면 콘텐츠가 더 설득력 있고 주의를 끌 수 있습니다.
Google에 글을 쓰는 가장 빠른 방법
“구글에 글을 쓸 필요도 있나요? 당신은 일종의. Google이 아닌 트래픽을 얻는 방법이 있습니다. 그리고 많은 기업이 때때로 Google 트래픽이나 웹사이트 없이도 생존합니다. 그러나 대부분의 기업에서는 이것이 가장 큰 트래픽 소스입니다.”라고 Benyamin은 말합니다.
Google의 유기적 트래픽은 금광이 될 수 있습니다. (출처: 애니멀즈)
Animalz의 사례 연구에 따르면 웹사이트가 확장되면 트래픽의 더 많은 비율이 Google에서 발생합니다. 이것은 대부분 Google에 가장 많은 사람들이 있기 때문입니다. 사람들을 웹사이트로 끌어들이고 싶다면 사람들이 있는 곳으로 가십시오. 그리고 사람들은 구글로 가고 있습니다.
Google에 표시되는 콘텐츠를 작성할 때 염두에 두어야 할 콘텐츠 SEO의 3가지 기본 사항이 있습니다.
- "고통점" SEO로 시작하십시오. 고객 리뷰, 판매 전화, 피드백 양식 및 키워드 조사 도구를 사용하여 고객이 어려움을 겪고 있는 부분을 찾으십시오.
- 현재 순위가 무엇인지 보십시오. 검색자의 의도가 많은 것을 말해줍니다. 귀하의 키워드를 구글링하고 어떤 유형의 콘텐츠(목록? 단계별?)가 이미 순위에 있는지 확인하십시오.
- 키워드와 관련된 문구 포함 – 키워드 조사 도구, Google 제안, "사람들이 묻는 질문" 상자 및 이미 순위가 매겨진 콘텐츠를 사용하여 관련 문구를 찾을 수 있습니다.
“검색 엔진에 표시되는 콘텐츠 유형은 사람들이 해당 문구에서 어떤 종류의 콘텐츠를 찾고 있는지 알려줍니다. 다른 작업을 하기 전에, 글을 쓰기 전에 콘텐츠 유형을 SERP에 표시되는 내용과 일치시키십시오. 이것은 Google에서 트래픽을 얻는 것과 관련하여 엄청난 시작이며 완료하는 데 거의 연구가 필요하지 않습니다. Google 키워드를 사용하고 순위를 확인하기만 하면 됩니다.”라고 Benyamin은 말합니다.
"사람들이 묻는 질문"의 이러한 질문은 Google에서 직접 가져와서 콘텐츠를 만들 수 있는 완전한 형식의 주제입니다.
웹사이트 트래픽을 늘리지 않고 연락처 목록을 늘리는 방법
전환을 개선하는 2가지 입증된 방법이 있습니다.
- Prominence : 모달을 사용하여 옵트인 양식을 더 잘 보이게 만듭니다(실제로 작동함).
- 약속 : 새로운 구독자에게 놀라운 것을 제공하고 옵트인 카피를 고정합니다.
“저명함이란 사람들이 당신의 연락처 목록에 옵트인할 장소를 찾을 수 있다는 것을 의미합니까? 눈에 띄는 팝업이 작동합니다. 사람들은 팝업을 좋아하지 않지만 전환을 증가시킵니다. 화면을 차지하는 팝업의 전환율은 평균 3.1%입니다.”라고 Benyamin은 말합니다.
팝업을 할인하지 마십시오! (출처: 스모)
“두 번째로 중요한 것은 당신의 약속입니다. 무엇을 제공하고 있습니까? 왜 누군가가 가입해야 합니까? 누군가 당신에게 이메일 주소를 알려야 하는 이유는 무엇입니까? 당신이 그들에게 줄 수 있는 것이 무엇입니까?” Benyamin은 말합니다.
“다음은 ActiveCampaign이 이벤트를 홍보하는 데 사용하는 예입니다. 그리고 지금 당장 사용할 수 있는 1일, 15명의 전문가, 45가지 전술이라는 약속을 명확하게 볼 수 있습니다.”
특정 약속을 제공하는 추가는 작동하는 광고입니다.
“이것은 정말 구체적인 것을 제공하기 때문에 꽤 잘 전환되고 있습니다. 사람들은 즉시 사용할 수 있는 것을 원하는 경향이 있습니다. 그리고 이것이 그들에게 주는 것입니다. 그들은 또한 1일, 15명의 전문가, 45가지 전술과 같은 구체적인 사항을 좋아합니다. 구체적으로 느껴지고 실제로 얻을 수 있는 것을 상상할 수 있습니다.”
훌륭한 제안의 세 가지 기본 사항:
- 명확하게 하라—오해할 수 없다
- 당신이 제공하는 것과 그것이 어떻게 도움이 될 것인지 말하십시오
- 청중이 문제를 설명하는 데 사용하는 단어를 사용합니다.
(여기에서 훌륭한 카피 작성에 대한 전체 웨비나를 얻고 이 블로그 게시물에서 옵트인 카피에 대해 구체적으로 [10개 이상의 예]에 대해 자세히 알아보세요.)
“연락처 목록에 더 많은 자격을 갖춘 리드가 필요하다면 방문자를 늘리고 전환율을 높이는 것만큼 간단합니다. 이 긴 형식의 콘텐츠를 통해 더 많은 사람들을 유치하거나 검색 엔진에서 트래픽을 가져오는 골칫거리 콘텐츠를 통해 눈에 띄는 약속을 하면 더 많은 사람들이 가입하게 될 것입니다.”라고 Benyamin은 말합니다.
이메일 목록이 많습니까?
“ActiveCampaign은 올인원 이메일 마케팅, 자동화 및 CRM 플랫폼으로서 그 무게를 뛰어넘고 있습니다. 기능 면에서 업계에서 가장 큰 이름과 경쟁하며 가격은 대부분의 소프트웨어 옵션과 같이 연락처 목록의 크기가 아니라 기능을 기반으로 합니다.” — Aaron Brooks(Venture Harbour)가 ActiveCampaign이 대규모 연락처 목록을 위한 완벽한 이메일 도구인 이유에 대해 설명합니다.