해외 확장을 통해 온라인 비즈니스를 성장시키는 방법
게시 됨: 2023-08-01온라인에서 비즈니스를 성장시키는 방법에 대해 고민 중이라면 해결책은 해외 시장일 수 있습니다.
많은 기업가들이 현지 시장에 초점을 맞추고 있지만, 종종 눈에 띄지 않는 국제적 확장에는 아직 개발되지 않은 엄청난 잠재력이 있습니다.
이 게시물에서는 비즈니스 성장을 달성하는 가장 간단하고 효과적인 방법, 즉 온라인으로 비즈니스를 확장하여 전 세계 고객에게 다가가는 방법을 살펴보겠습니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 국제 시장에서 성공으로 이끌 수 있는 전략, 팁 및 모범 사례를 탐구할 것입니다.
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국제적 확장의 힘
비즈니스 성장을 위해 가장 간과되는 방법 중 하나는 해외 확장입니다. 놀랍게도 많은 기업가들이 이 기회를 완전히 탐색하지 못합니다. 글로벌화의 영향을 이해하기 위해 디지털 영역의 흥미로운 예를 살펴보겠습니다.
유명한 YouTube 사용자인 Mr. Beast는 자신의 동영상을 다양한 언어로 더빙하고 여러 국제 YouTube 채널을 만들어 국제적인 확장을 수용했습니다.
이러한 접근 방식을 통해 그는 다양한 시장에 진출할 수 있었고 그 결과 기하급수적인 성장을 이루었습니다. 마찬가지로 몇 년 전 Neil은 자신의 웹사이트를 여러 언어로 번역하기 시작하여 인도, 브라질, 호주, 영국, 캐나다 등 다양한 국가에 광고 대행사를 설립했습니다.
시야 확장: 글로벌 시장
미국은 여전히 중요한 시장이지만 나머지 세계는 전체적으로 더 큰 기회를 제공합니다. 대중의 믿음과는 달리, 미국은 비즈니스 성공의 전부이자 최종 목적지가 아닙니다. 많은 국가에서 엄청난 성장 잠재력을 제공하고 있습니다.
귀하의 포부를 제한하지 마십시오. 귀하의 제품이나 서비스를 판매할 수 있는 가능한 한 많은 국가에 진출하는 것을 목표로 하십시오.
흥미롭게도 일부 국가는 미국에 비해 GDP가 낮음에도 불구하고 경쟁이 적어 유리한 시나리오를 제시하는 경우가 많습니다. 글로벌 확장을 수용하면 귀하의 제품에 대한 수요가 높은 시장에 진출하여 비즈니스 성장과 수익 창출을 촉진할 수 있습니다.
언어의 장점
국제적 확장의 잠재력을 진정으로 이해하기 위해 언어 장벽을 자세히 살펴보겠습니다.
의심할 여지 없이 널리 사용되는 언어인 영어는 전 세계적으로 약 15억 명의 사람들에게 알려져 있습니다.
그러나 이는 전 세계 인구의 약 21% 에 불과합니다. 따라서 사고방식을 넓히고 성공이 영어권 시장에만 국한되지 않는다는 점을 깨닫는 것이 중요합니다. 11억 명의 중국어 사용자, 6억 9백만 명의 힌디어 사용자, 5억 5천 9백만 명의 스페인어 사용자가 영어에만 국한되면 거대한 시장에서 놓치게 됩니다.
온라인 비즈니스 성장을 위한 전략
이제 해외 확장의 중요성을 확인했으므로 온라인에서 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 몇 가지 실행 가능한 전략을 살펴보겠습니다.
1) 목표 시장 식별
목표 시장을 성공적으로 식별하려면 철저한 시장 조사를 수행하는 것이 중요합니다. 여기에는 여러 국가의 제품이나 서비스에 대한 수요에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요소를 조사하는 것이 포함됩니다.
다음 측면을 고려하십시오.
- 문화적 적합성: 문화적 적합성은 특정 시장에서 비즈니스의 성공을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 현지 관습, 전통, 가치 및 선호도를 이해하는 것은 대상 고객의 공감을 불러일으킬 수 있는 제품을 맞춤화하는 데 필수적입니다.
- 법적 요구 사항: 해외 시장으로 확장할 수 있는지 여부를 빠르게 알 수 있는 방법은 해당 국가의 법률이 해당 지역으로 확장할 가치가 있는(또는 심지어 가능한 경우) 너무 금지되어 있는지 여부입니다.
- 경쟁 분석: 경쟁 환경을 평가하는 것은 경쟁 우위를 확보하는 데 중요합니다. 각 목표 시장에서 직간접적인 경쟁자를 모두 식별하고 전략, 강점, 약점 및 시장 포지셔닝을 분석합니다. 이 분석을 통해 귀사는 제품을 차별화하고 경쟁업체와 차별화되는 고유한 판매 포인트를 식별할 수 있습니다.
- 소비자 행동: 소비자 행동을 이해하는 것은 효과적인 시장 타겟팅에 필수적입니다. 속어나 유행어는 물론 , 잠재 고객의 구매 습관, 선호도, 요구 사항, 문제점을 평가하세요. (“It's raining cats and dogs”는 문자 그대로 번역하면 다른 언어에서는 별로 의미가 없습니다. 예를 들어 스페인어로 번역하면 “llueve a cantaros”(it's raining jugs)입니다.”
- 시장 동향: 목표 시장의 시장 동향, 기술 발전 및 산업 발전에 대한 최신 정보를 받아보세요. 이러한 글로벌 확장 지식은 변화를 예측하고 새로운 기회를 식별하며 그에 따라 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다.
2) 현지화
현지화는 웹사이트, 콘텐츠, 마케팅 자료를 현지 언어, 문화, 목표 시장의 선호도에 맞게 조정하는 과정입니다. 단순한 번역을 넘어 진정한 사용자 경험을 창출하는 것을 목표로 합니다.
정확성과 문화적 적절성을 보장하기 위해 대상 언어에 정통한 원어민이나 전문 번역가를 고용하는 것을 고려해보세요. 문화적 관련성을 보장하기 위해 텍스트뿐만 아니라 이미지, 그래픽 및 기타 멀티미디어 요소도 현지화합니다.
오해나 의도하지 않은 범죄를 피하기 위해 현지 관습과 민감성에 주의를 기울이십시오.
또한 현지 고객의 선호도와 행동에 맞게 마케팅 전략을 조정하세요. 여기에는 현지 소셜 미디어 플랫폼 사용, 현지 영향력 있는 사람들과의 파트너십, 문화적 참고 자료나 이벤트를 캠페인에 포함시키는 것이 포함될 수 있습니다.
3) 디지털 마케팅 기법
효과적인 디지털 마케팅 기술을 사용하는 것은 목표 시장에서 온라인 가시성을 확대하는 데 중요합니다. 다음 전략을 고려하십시오.
- 검색 엔진 최적화(SEO): 관련 키워드와 문구로 웹사이트와 콘텐츠를 최적화하여 검색 엔진 결과에서 더 높은 순위를 차지하세요. 콘텐츠가 지역 검색어와 일치하는지 확인하기 위해 각 목표 시장에 맞는 키워드 조사를 수행하세요.
- 소셜 미디어 마케팅: 목표 시장에서 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 청중에게 다가가고 소통합니다. 각 플랫폼과 현지 고객의 선호도에 맞게 콘텐츠, 메시지, 광고를 맞춤화하세요.
- 콘텐츠 마케팅: 귀사의 목표 시장을 유치하고 참여시키기 위해 가치 있고 유익하며 문화적으로 관련 있는 콘텐츠를 만듭니다. 각 시장의 문화적 맥락과 선호도에 맞춰 콘텐츠를 현지화하는 것을 고려해 보세요.
- 이메일 마케팅: 타겟 이메일 캠페인을 개발하여 청중과의 관계를 강화합니다. 문화적, 지역적 선호도에 따라 이메일을 개인화하여 오픈율과 전환율을 높이세요.
- 유료 광고: Google Ads, 소셜 미디어 광고 또는 네이티브 광고와 같은 유료 광고 플랫폼을 활용하여 도달 범위를 확대하고 목표 시장의 특정 인구통계를 타겟팅합니다.
4) 전략적 파트너십
현지 영향력 있는 사람, 기업 또는 조직과 협력하는 것은 새로운 시장에서 발판을 마련하는 강력한 방법이 될 수 있습니다. 전략적 파트너십을 통해 기존 네트워크에 대한 액세스, 현지 소비자 행동에 대한 통찰력 및 신뢰성 향상을 제공합니다.
목표 시장에서 영향력 있는 인물이나 평판이 좋은 회사를 파악하고 브랜드 가치 및 목표에 부합하는 협업 기회를 모색하세요. 이러한 파트너십은 브랜드 인지도를 높이고 더 많은 청중에게 다가가며 잠재 고객 간의 신뢰를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
5) 웹사이트 최적화
원활한 사용자 경험을 제공하고 참여를 극대화하려면 전 세계 고객을 대상으로 웹사이트를 최적화하는 것이 중요합니다. 다음 요소를 고려하십시오.
- 모바일 친화성: 전 세계적으로 모바일 사용량이 계속 증가함에 따라 모바일 장치에 맞게 웹사이트를 최적화하세요. 모바일 친화적인 웹사이트는 사용자 경험과 접근성을 향상시킵니다.
- 현지화된 가격: 구매력, 현지 경쟁, 소비자 기대 등의 요소를 고려하여 각 시장에 맞게 가격 전략을 조정합니다. 원활한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 가격을 현지 통화로 표시합니다.
- 다국어 기능: 웹 사이트에 다국어 기능을 구현하여 모국어로 탐색하는 것을 선호하는 사용자의 요구에 부응합니다. 여기에는 언어 옵션, 현지화된 콘텐츠, 다양한 문화권의 사용자가 쉽게 이해할 수 있는 탐색 기능 제공이 포함됩니다. 예를 들어 미국과 유럽의 스타벅스 웹사이트는 일본에서는 완전히 다르게 보입니다.
참고 : 다른 국가 및 언어에 대한 웹사이트 순위 지정 모범 사례를 따르도록 하려면 국제 SEO 서비스를 전문으로 하는 SEO 대행사를 고용하는 것이 현명할 수 있습니다.
6) 고객 지원 및 서비스
다국어 고객 지원 제공은 다양한 고객에게 탁월한 서비스를 제공하겠다는 약속을 보여줍니다.
고객 지원팀이 각 대상 시장의 현지 언어로 문의사항, 우려사항, 피드백을 처리할 수 있는 역량을 갖추고 있는지 확인하세요. 즉각적이고 개인화된 고객 지원은 신뢰 구축, 고객 만족도 향상, 재구매 가능성 증가에 도움이 됩니다.
7) 분석 및 적응
다양한 시장의 성과를 추적하려면 온라인 캠페인, 웹사이트 트래픽, 사용자 행동의 데이터를 지속적으로 모니터링하고 분석하는 것이 중요합니다.
원하는 대로 분석 도구를 사용하여 사용자 참여, 전환율 및 기타 주요 지표에 대한 통찰력을 얻으세요. 데이터 기반 통찰력을 기반으로 전략을 조정하여 결과를 최적화하고, 성공적인 접근 방식을 활용하고, 과제나 실적이 저조한 영역을 해결합니다.
비즈니스 성장에 대한 마지막 말씀
온라인으로 비즈니스를 전 세계적으로 확장하면 성장, 수익 및 성공을 위한 무궁무진한 기회를 얻을 수 있습니다.
글로벌 비즈니스 성장을 향한 여정은 처음에는 어려워 보일 수 있지만, 올바른 사고방식, 연구 및 실행을 통해 귀하의 비즈니스는 국경을 넘어 성장할 수 있습니다.
관점을 조금 열고 국제적 확장이 브랜드를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 방법을 알아보세요.
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