국가 캠페인을 효과적으로 현지화하기 위해 청중을 하이퍼 타겟팅하는 방법

주요 소매업체의 전국 캠페인을 진행할 때 해당 캠페인을 현지화하는 것이 얼마나 중요한지 잊지 않는 것이 중요합니다.

제품은 다양한 이유로 다양한 청중에게 어필할 수 있으며 이러한 두 가지 요소는 잠재 고객의 거주 지역에 따라 크게 달라질 수 있습니다.

AI의 발전, 모바일 장치의 타겟팅 기능 및 위치 데이터는 마케터가 완전히 새로운 방식으로 타겟팅할 수 있게 하여 매우 구체적으로 접근할 수 있는 새로운 가능성을 열어줍니다.

위치 데이터를 통해 마케터는 사용자가 거주하는 곳뿐만 아니라 최근에 방문한 곳, 현재 여행 중인 곳, 현재의 정확한 위치까지 타겟팅할 수 있습니다.

실행 중인 혁신적인 데이터 분석

천연 방향제 회사인 Citrus Magic은 브랜드 인지도를 높이고 매장 방문을 유도하며 매장 판매를 늘리기 위해 제 팀(KPItarget에서)을 찾아왔습니다.

혁신적인 데이터 분석 기술을 활용하여 브랜드 노출을 늘리고 매장 내 매출을 높일 수 있었습니다.

모두에게 적용되는 접근 방식은 아니지만 유사한 목표를 달성하려는 다른 회사들도 우리의 전술에서 배울 수 있다고 믿습니다.

소비자 페르소나 식별 및 분석

여러 고유한 청중을 하이퍼 타게팅하는 첫 번째 단계는 세 명의 가장 강력한 페르소나를 식별하는 것이었습니다.

우리는 연령과 성별의 일반적인 인구 통계를 훨씬 뛰어넘어 우리의 핵심 청중과 잠재 고객이 누구인지, 그리고 그들이 우리 고객에게서 방향제를 구매할 가능성이 얼마나 되는지 더 깊이 이해했습니다.

우리가 식별한 세 가지 가장 강력한 인물은 다음과 같습니다. 기술에 정통한 음식과 여행 애호가(전환 가능성이 24배 더 높은 사람); 가정용품을 구매하는 워킹맘(전환 가능성이 17배 높음) 애완동물을 키우는 여성(전환 가능성이 16배 더 높음).

우리는 세 가지 페르소나 모두의 주요 속성을 탐구하기 위해 심층 분석을 수행하여 고객이 공감하는 방식으로 이러한 주요 그룹에 고객을 노출할 기회를 식별했습니다.

기술로 한 단계 더 나아가

이러한 페르소나가 식별되면 프로그래밍 방식 광고와 앱 데이터를 활용하여 과도하게 타겟팅했습니다.

지리적 위치 레이어를 추가하여 더욱 세분화되었습니다. 이를 통해 특히 고객의 제품을 판매하는 매장에서 0.5마일 이내에 있는 정확한 지역에서 각 페르소나를 타겟팅할 수 있었습니다.

지리적 위치 기술을 사용하여 고객이 구매 결정을 내릴 가능성이 있는 시간에 제품을 판매하는 매장에 있는 동안 타겟으로 삼고 싶은 정확한 고객 앞에 고객의 광고를 게재할 수 있었습니다.

실시간 조정

데이터에 집중하고 철저한 조사를 통해 우리는 페르소나를 명확하게 식별하고 적시에 적절한 페르소나에게 올바른 메시지를 전달할 수 있었고 브랜드 인지도와 소비자의 구매 결정 능력을 향상시킬 수 있었습니다.

AI와 머신 러닝을 통해 우리는 국가의 어느 지역이 전환율이 더 좋은지 확인하고 해당 지역에 더 많은 광고 지출을 할당하여 지출한 모든 비용에 대한 ROI를 실시간으로 높일 수 있었습니다.

이것은 각 1달러가 극도로 신중하게 쓰이게 했고 소비자를 성공적으로 전환시킬 기회를 증가시켰습니다.

다층적 접근 방식으로 다층적 성공 달성

매우 전략적이고 다양한 타겟팅 방법을 사용함으로써 CPA는 50% 감소하고 고객의 전환은 39% 증가할 수 있었습니다.

그 결과 캠페인의 첫 4개월 동안 3,900만 회 이상의 노출이 발생했으며, 이 노출은 모두 각 소매점에서 1마일 이내에 있는 고객을 대상으로 한 것이었습니다.

고객의 CPA를 10달러 미만으로 확보할 수 있다는 것은 우리가 매우 자랑스럽게 생각하는 것이며 여러 가지 매우 구체적인 기술을 사용하여 비즈니스를 구축하고 브랜드 인지도를 높이는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다.

개인화가 핵심

이 전략은 다른 브랜드에 절대적으로 도움이 될 수 있지만 특별히 맞춤화되어야 하는 전술입니다.

모든 브랜드는 여러 가지 이유로(타겟 고객이 누구인지, 가격대가 얼마인지) 다를 것이므로 작업에 투입할 준비가 되어 있어야 하며 누구를 따라가고 싶은지, 무엇을 원하는지 깊이 이해해야 합니다. 달성하기 위해.

기술이 이 특정 캠페인의 성공에 직접적으로 기여했지만, 설정하고 잊어버릴 수 있는 것은 아닙니다.

이 접근 방식은 목표를 달성하기 위해 지속적인 관심과 육성이 필요합니다.

개인적으로 레버를 당기거나 한 상점의 성공을 다른 상점과 적극적으로 비교하지 않더라도 원하는 효과를 얻으려면 기술을 모니터링하고 지원하는 데 매우 적극적이어야 합니다.

Mike Rowan은 브랜드가 개인화된 데이터 및 마케팅 전략을 통해 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 대행사인 KPItarget의 설립자입니다.