2021년에 모바일 앱을 시작하는 방법 – 전체 가이드
게시 됨: 2021-06-24글쎄요, 이 세상에 전문가는 아무도 없습니다. 작업을 완료하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 옳고 다른 하나는 그른 것입니다. 아무도 잘못된 길을 따라 어떤 일을 하고 싶어하지 않습니다. 그러나 문제는 우리가 옳고 그름을 결국 깨닫는다는 것입니다.
모바일 앱 개발에서도 마찬가지입니다. 누구나 자신의 기대에 따라 모바일 앱을 완벽하게 구축하고 향상된 전환 및 판매를 따라잡고 싶어합니다. 그러나 때때로 그들의 브랜드는 패배에 직면합니다. 따라서 원하는 결과를 얻으려면 올바른 방식으로 모바일 앱을 출시해야 합니다.
때로는 프로세스 시작 시 발생한 실수가 나중에 해결하기 어려워집니다. 그리고 아무도 어떤 종류의 문제에도 탐닉하고 싶어하지 않습니다. 따라서 모바일 앱 개발 프로세스는 처음부터 올바른 방식으로 진행해야 합니다. 귀하의 온라인 비즈니스가 하늘 높이 치솟거나 손실에 직면하더라도 이미 무대에서 승리하고 있는 사람의 지도를 받는 것은 잘못된 것이 아닙니다.
오늘, 우리는 당신이 성공의 길로 나아가도록 격려하는 가이드를 가지고 왔습니다. 모바일 앱을 시작하기 전과 후에 따라야 하는 단계에 대해 설명합니다. 이러한 단계를 통해 원하는 목표를 달성할 수 있기를 바랍니다. 자, 시간을 많이 들이지 않고 시작해 봅시다.
경쟁업체를 알아보기 위해 심층 시장 조사를 수행하십시오.
우리가 알고 있듯이, App Store에는 많은 앱이 있으므로 경쟁자가 많을 것이라고 추측할 수 있습니다.
심층 시장 조사를 수행하면 모바일 앱을 다른 앱과 차별화하는 데 도움이 됩니다. 시장을 지배하고 있는 틈새 시장의 앱을 알아야 합니다. 그들이 잃는 포인트를 확인하십시오. 이제 이러한 전망을 사용하여 모바일 앱을 그들의 앱에 비해 더 좋게 만드십시오.
당신의 앱이 그들의 기대에 부응할 수 있도록 당신의 청중을 이해하라
다음으로 청중을 이해해야 합니다. 이를 위해서는 인구 통계를 주시해야 합니다. 그것은 청중이 무엇을 원하는지, 그리고 당신의 제품이 어떻게 그들의 요구를 충족시킬 것인지 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 시장에서 사용 가능한 앱에 대해 그들이 좋아하지 않는 점을 알게 될 것입니다. 다음으로, 그들의 행동과 반응을 확인하고 그들을 짜증나게 하는 이유를 알아차리십시오. 고객을 귀하의 제품으로 끌어들일 수 있는 모바일 앱을 개발하는 데 도움이 될 것입니다.
잠재 고객을 구축하기 위해 전략적 가격 접근 방식을 만드십시오.
오늘날 앱 스토어에서 수익 창출은 독특한 구매 패턴으로 이어질 수 있습니다.
구독 가격 모델을 사용하여 앱을 무료로 다운로드할 수 있습니다. 사용자에게 초기 다운로드 비용 또는 일련의 인앱 구매를 제공할 수 있습니다. 그러나 그러한 가격 책정 모델에는 찬반 양론도 있다는 것을 기억하십시오.
오늘날 대부분의 성공적인 애플리케이션은 '프리미엄 (Freemium)'를 이용 또는 우리는 "무료"접근 방식은 판매를 시작하기 전에 자신의 잠재 고객을 구축하기 위해 말할 수있다.
따라서 수백만 명의 사용자에게 도달할 수 있는 모바일 앱을 출시할 계획이라면 채택 가능성이 높아지는 프리미엄 가격 모델을 선택하십시오. 게다가 틈새 청중과 연결하여 그들의 고충을 해결하기 위해 열심히 노력하고 있다면 구독 또는 유료 모델이 가장 효과적일 수 있습니다. 모든 것은 당신의 목표에 달려 있습니다.
앞으로의 성공을 측정하기 위한 성공 기준
성공적인 모바일 앱을 출시하기 전에 성공 기준을 정의해야 합니다.
먼저 출시와 관련된 측정 가능한 목표를 설정합니다. 귀하의 모바일 앱을 설치했지만 사용하지 않는 사용자의 수 또는 유지율을 알려주는 활성 설치율을 중심으로 성공을 측정할 수 있습니다. 또한 귀하가 얻은 평가 수, 모바일 앱 마켓 플레이스에서의 평균 평가 및 모바일 앱을 판매하는 경우 발생하는 수익을 주시해야합니다.
무료 모바일 앱은 첫 달에 더 높은 활성 설치율(약 50%)을 유지하여 표준을 설정하는 데 도움이 됩니다. 앞으로는 30%로 떨어집니다. 그 외에도 평균 앱 스토어 평점은 약 3-4(5점 만점에)이며, 이를 위해서는 건강하고 예상되는 활성 설치 비율을 유지하기 위해 더 열심히 노력해야 합니다.
보유율 | 이탈률 | 투자 수익률(ROI) |
끈적임 비율 | 일일 활성 사용자(DAU) | 활성화율 |
월간 활성 사용자(MAU) | 끈적임 | 옵트인 비율 |
전환당비용(CPA) | 평생 가치(LTV) | 설치당 비용(CPI) |
앱의 플랫폼 간 및 브라우저 버전
Android 또는 iOS와 같은 하나의 플랫폼에만 집착해서는 안 됩니다. 도달 범위를 높이려면 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있어야 합니다.
2020년 초 기준 모바일 OS 간 점유율은 안드로이드가 약 74.3%, iOS가 24.76%, 나머지 2%가 기타 OS였다.
그 외에도 플랫폼 간 개발을 늘리는 가장 좋은 방법은 최고 등급의 IDE 소프트웨어와 관련하여 비용 효율적입니다. 이러한 소프트웨어는 앱 개발을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 다양한 IDE 소프트웨어를 사용하면 사용자가 모든 장치에서 모바일 앱을 사용할 수 있는 다른 방법을 제공하는 웹 브라우저 버전의 앱을 개발할 수도 있습니다. 플랫폼 간 호환성은 모바일 앱에 대해 선택한 기술 스택에 따라 달라집니다.
출시 활동 준비
시장 조사를 마친 후에는 실제 앱 출시를 목표로 삼아야 할 때입니다. 성공적인 출시를 위해서는 각 단계를 적시에 올바르게 구축하고 실행할 수 있도록 더 나은 마케팅 계획을 세워야 합니다.
앱 프로세스를 설명하기 위해 콘텐츠 생성 및 홍보
다음으로 시간을 들여 앱을 사용하는 과정을 설명할 수 있는 좋은 콘텐츠를 만들어야 합니다. 이 콘텐츠는 소셜 미디어 콘텐츠, 보도 자료, 이메일 마케팅 카피, 블로그 포스트, 웹사이트 카피가 될 수 있습니다.
출시일에 이러한 모든 콘텐츠를 미리 예약하여 생중계할 수도 있습니다. 그러나 리뷰, 문제를 지원하고 사용자 추천에 응답하는 데 도움이 되는 실시간 업데이트를 제공하기 위해 출시 주에 소셜 미디어를 정기적으로 확인해야 합니다.
다음으로 블로거를 위한 조기 액세스, 소셜 미디어 광고, 웹사이트 디자인 및 기존 광고를 포함할 수 있는 마케팅 캠페인 목록을 만들어야 합니다.
앱 홍보를 위한 주요 인플루언서 식별
다음으로, 귀하의 산업과 관련된 대화에 적극적으로 참여하거나 대상 사용자 및 산업과 관련된 다른 모바일 앱에 대해 이야기하는 중요한 영향력 있는 사람을 식별해야 합니다. 네트워킹 이벤트나 소셜 네트워크를 통해 그러한 사람들과 연결하십시오. 인플루언서가 귀하의 애플리케이션을 홍보하도록 설득할 수 있는 설득력 있는 프레젠테이션으로 등장하십시오.
앱의 가치를 보여주는 데모 비디오 녹화
다음으로 모바일 앱 사용 방법을 보여줄 수 있는 비디오를 만들 차례입니다. 화면 캡처 및 보이스오버 녹음을 허용할 수 있는 사용자 친화적인 프로그램을 사용하여 이 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다.
동영상은 앱의 성능과 실제 시나리오에서 앱이 어떻게 도움이 되는지 명확하게 설명해야 합니다.
다시 말하지만, 시장에는 셀 수 없는 모바일 앱이 있다는 것을 알고 있으므로 앱을 차별화하기 위해 마케팅 자료에 대한 명확한 커뮤니케이션으로 등장해야 합니다. 따라서 짧은 비디오 데모는 모바일 앱이 얼마나 유용한지 보여주는 가장 좋은 방법입니다.
피드백과 아이디어를 얻으려면 소셜 미디어 계정을 신청하세요.
모바일 앱을 출시하기 전에 소셜 미디어 계정을 요청하고 관심을 높이기 위해 적극적으로 사용해야 합니다.
또한 소셜 미디어 계정은 개발 중인 모바일 앱을 선보이고 미래 사용자에게 아이디어와 피드백을 요청하는 데 도움이 될 수 있습니다. 앱을 시작할 때 소셜 미디어의 약력에 있는 링크를 변경하고 앱 스토어 다운로드로 연결해야 합니다. 잊지 마세요. 목표는 사이트 트래픽이 아니라 다운로드를 유도하는 것입니다.
또한 모바일 출시를 위해 Pinterest와 같은 새로운 소셜 네트워크에 할인을 제공하지 마십시오. 최종 단계에서 다른 모바일 앱 개발자에게 제품을 선보일 수 있는 이상적인 장소는 UX/UI 향상에 대한 훌륭한 제안을 끌어들일 수 있는 소셜 네트워크뿐입니다.
또한 페이지를 사용자 정의하여 앱이 시작될 때 사람들이 알림을 신청할 수 있도록 하는 출시 전 버즈를 생성할 수 있습니다.
도달 범위를 향상시키기 위해 전용 사이트 또는 페이지를 시작하십시오.
다음으로 앱용 웹사이트를 시작하거나 사이트에서 앱용 페이지를 만들 수 있습니다. 대부분의 회사는 후자를 선택합니다.
소셜 미디어 활동을 성공적으로 수행하려면 앱이 시장에 출시되지 않더라도 이러한 페이지를 시작해야 합니다. 또한 사용자를 웹사이트의 이 페이지로 안내하고 데모 비디오를 볼 수 있도록 하십시오. 또한 앱이 시장에 출시된 후 다운로드 알림 이메일에 등록하도록 합니다.
앱 프로모션을 위한 자산이 포함된 보도 자료 만들기
앱이 언론에 보도될 가능성을 높이고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 앱 프로모션을 위해 원하는 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 온라인 디렉토리에 있는 모든 자산을 쌓아야 합니다. 보도 자료에 다음을 포함할 수 있습니다.
- 연락처 정보
- 앱 설명
- 크리에이티브 및 그래픽
- 웹사이트 링크
- 소셜 미디어 계정 등
모바일 앱에 적합한 제품 큐레이션 사이트 선택
다양한 웹사이트에서 신제품을 선별하고, 다른 한편으로 스타트업은 프로모션을 만드는 데 도움을 줄 수도 있습니다. 다른 온라인 사이트에는 upvote/downvote 또는 리뷰 섹션이 있습니다. 평가 시스템과 관련하여 MVP를 준비해야 합니다. 따라서 모바일 앱과 타겟 시장에 가장 잘 맞는 제품 큐레이션 웹사이트를 선택해야 합니다. 다음과 같은 유사한 웹사이트를 확인해 보겠습니다.
- 베타 목록
- 크런치베이스
- 제품 찾기
- 해커 뉴스
ASO(앱 스토어 최적화)를 사용하여 앱 검색
특히 선택한 앱 스토어에서 ASO와 SEO가 모두 다르다는 사실을 알려주십시오.
관련 키워드로 앱 제목을 최적화하는 것이 가장 좋습니다. 또한 이러한 앱 스토어에 모바일 앱을 제출하는 동안 앱과 관련된 모든 카테고리를 작성하는 것을 잊지 마십시오. 이렇게 하면 사용자가 수업을 탐색할 때 앱을 찾을 가능성이 높습니다.
또한 모바일 앱의 표준 사용 사례를 표시할 수 있는 스크린샷을 앱 개발 페이지에 포함할 수 있습니다.
사용자가 앱의 기능을 알 수 있도록 앱 홍보
다음으로 모바일, 기술 및 업계 블로거와 저널리스트에게 모바일 앱 스토리를 홍보할 때입니다. 위에서 만든 비디오 데모를 준비하고 모바일 앱의 무료 다운로드를 제공하십시오. 앱의 인터페이스와 기능을 알려줍니다. 또한 쿼리에 답하고 그들이 찾은 버그와 UX/UI 권장 사항을 고려하도록 모든 준비를 하십시오.
모바일 앱을 출시하기 최소 몇 주 전에 이 작업을 시작해야 합니다. 모바일 앱을 실험하고 서두르지 않고 흥미진진한 스토리를 만들 시간을 갖게 될 것입니다.
앱의 검색 존재를 증가시키는 유료 광고
Google 알고리즘의 최신 업데이트로 인해 모바일 앱을 시작할 때 일부 유기적 검색 트랙션을 얻을 수 있습니다. 일부 유료 광고로 출시 주 동안 검색 인지도를 높일 수 있습니다.
또한 Facebook에서 타겟 유료 광고를 설정하여 팬 페이지로 사용자를 유치할 수 있습니다. 여기에서 환영 화면으로 인사하고 가입하도록 할 수 있습니다.
또는 사용자를 앱 다운로드 페이지로 직접 리디렉션하여 휴대전화에 쉽게 설치할 수 있습니다.
앱에 따라 모든 접근 방식을 선택할 수 있습니다.
피드백을 받으려면 앱의 베타 버전을 시작하세요.
앱을 공개적으로 게시하기 전에 초대 전용 베타를 시작하세요. Pinterest 및 Google+와 같은 일부 성공적인 웹사이트는 이러한 전술을 사용합니다. 제품에 대한 소문을 생성하는 것 외에도 신뢰할 수 있는 네트워크에서 피드백을 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 앱을 실행하기 전에 해당 버그와 UX/UI 문제를 수정할 수 있습니다.
제휴사와 제휴하여 모바일 다운로드 및 구매 증가
더 많은 다운로드 및 구매를 장려하기 위해 제휴 프로그램을 만들 수 있습니다. 또한 인플루언서에게 다운로드 및 구매를 추적할 수 있는 고유한 링크를 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 청중이 원하는 작업을 수행할 때 자동으로 즉시 상을 받을 수 있습니다.
앱 사용자를 쉽게 하기 위해 앱 다운로드 링크를 넣으십시오
이제 모바일 앱을 시작할 준비가 되었습니다. 블로그, 사이트 홈페이지, 마케팅 이메일, 소셜 미디어 계정에 다운로드 링크를 넣어야 합니다. 게다가 Facebook 페이지에도 모바일 탭을 추가할 수 있습니다.
런칭 파티를 열어 모바일 앱 확산
런칭 파티는 크지 않아야 합니다. 웨비나를 통해서도 런칭 파티를 할 수 있습니다. 인플루언서, 얼리 어답터, 기술 저널리스트 및 더 많은 사람들을 초대하여 빠른 출시에 참여할 수 있습니다.
그 외에도 특별 출시 특전이나 할인을 발표하면서 참가자들에게 앱을 전 세계에 보급하고 다운로드하는 데 필요한 모든 관련 세부 정보를 제공할 수도 있습니다.
리뷰를 장려하고 피드백을 모니터링하여 사용자 경험 향상
이제 마지막으로 앱에 대한 사용자의 피드백을 모니터링하고 리뷰를 게시하도록 권장해야 합니다.
게다가 더 많은 다운로드와 가시성을 확보해야 합니다. 이 프로세스는 사용자가 알지 못하는 버그를 식별하고 사용자 경험을 향상하고 더 매력적으로 만들기 위해 신속하게 변경하는 데 도움이 됩니다.
사용자에게 피드백 및 리뷰에 대한 진행 상황을 알려 귀하가 사용자의 의견을 듣고 쿼리 및 피드백에 응답하는 것을 볼 수 있도록 합니다.
모바일 앱을 출시할 시간
이제 마침내 모바일 앱을 App Store에 제출할 수 있습니다. 이 단계에서 앱을 제공하기 전에 모바일 앱이 충족해야 하는 제출 지침을 알아야 합니다.
출시 후 단계
보고서에 따르면 약 21% 의 사용자가 한 번만 사용한 후 모바일 앱을 버립니다. 사용자를 확보하고 다운로드를 유도하는 것이 필수적이므로 장기적인 성공을 달성하려면 해당 사용자를 유지하는 것이 중요합니다. 그렇기 때문에 앱의 첫인상은 출시 후 며칠 동안 더 좋아야 합니다. 온보딩 절차를 최적화하기 위해 앱의 가치를 강조하는 것을 목표로 삼아야 할 때입니다. 사용자가 앱에 관심을 보이도록 하려면 앱이 신규 사용자에게 깊은 인상을 주어야 합니다.
성공 기준에 따라 성공 측정
모바일 앱을 출시한 후 성공을 측정하는 것을 고려해야 합니다. 이를 위해 최고 수준의 항목과 개선이 필요한 항목에 액세스할 수 있습니다. 고객 참여, 만족도 및 유지율을 포함할 수 있습니다. 또한 고객 리뷰와 피드백은 이전에 정의한 성공 기준에 도달했는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다. 일반적으로 사용자의 관심 부족, 변화하는 요구 사항 및 나쁜 사용자 경험으로 인해 사용자는 모바일 앱을 포기합니다. 따라서 변화하는 마케팅 요구 사항을 따라잡고 사용자 기대에 따라 적응해야 합니다.
피드백을 고려하고 앱을 업데이트하여 사용자에게 귀하가 듣고 있음을 알릴 수 있도록 하십시오.
투명성은 소비자에게 많은 의미가 있습니다. 그렇기 때문에 사용자에게 모바일 앱에 대해 더 투명하게 공개해야 하는 이유는 기능과 변경 사항을 지속적으로 업데이트하는 것입니다. 업데이트 로그를 사용하여 이 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다. 이러한 업데이트 로그를 앱 스토어 페이지로 보내야 합니다. 또한 사이트에 전용 업데이트 로그 페이지가 있어야 사용자가 지난 몇 주 동안 구현한 변경 사항을 쉽게 확인할 수 있습니다.
모바일 앱 사용자에게 앱의 기능 및 변경 사항을 최신 상태로 유지함으로써 사용자가 기대했던 업데이트를 목격할 때 유지율을 높일 수 있습니다.
'출시 예정' 및 '위시리스트' 기능의 허브를 유지하여 앱 사용자 사이에 흥미 유발
사용자에게 사용자의 피드백과 제안에 귀를 기울이고 있음을 알리고 싶다면 위시리스트 허브나 '출시 예정' 기능을 만들 수 있습니다.
사용자가 새로운 기능에 대한 요청이나 피드백을 제출할 수 있는 페이지나 버튼을 앱에 만들 수 있습니다. 그들이 자신의 생각과 권장 사항을 제공한 후 이 출시 예정 허브로 보내어 피드백과 흥미로운 일이 진행 중임을 알릴 수 있습니다. 이러한 기능이 사용되는 것을 보기 위해 선상에서 기다리는 모습을 볼 수 있습니다. 곧 고객 충성도와 함께 유지율이 높아집니다.
유지 및 사용자 참여를 높이는 방법 시도
고객 유지 및 사용자 참여를 향상시키기 위해 선택할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 앱 사용자에게 특별한 콘텐츠 액세스, 모바일 전용 보상, 특별 프로모션, 쿠폰 및 기타 제안과 같이 귀하의 선택에 따라 무엇이든 될 수 있는 인센티브를 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자는 다른 앱보다 모바일 앱을 선택해야 하는 이유를 알게 되고 참여를 높이고 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다.
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마무리
모바일 앱 출시가 일회성 작업이 아니라는 것은 모두 알고 있습니다. 변화하는 시장 요구에 따라 재평가가 필요한 주기적 프로세스로 모바일 앱을 출시하도록 하는 개선의 여지는 항상 있을 것입니다. 또한 출시된 모바일 앱을 업데이트하고 다시 실행하여 새로운 기능과 업데이트를 통해 사용자의 참여를 유지하세요.
앱 출시 전략은 제품을 다운로드할 수 있게 하고 최상의 결과를 얻기 전에 잠재 사용자를 위한 다양한 접점을 구축해야 합니다. 출시 전에 인지도를 높이면 사용자에게 앱의 이점 및 목적과 관련된 아이디어를 제공할 수 있습니다. 따라서 앱 스토어 등록정보에 올 때 제품은 독특하게 나타나야 하고 놀라운 첫인상을 제공해야 합니다.