경쟁자로부터 배우는 방법? 경쟁을 이해하는 10가지 현명한 방법

경쟁 우위를 유지하는 것은 모든 비즈니스에서 불가피하며 이를 위해 사용할 수 있는 한 가지 핵심 전략은 경쟁사로부터 배우는 것입니다.

경쟁업체가 무엇을 하고 성공하고 있는지 연구하면 자신의 비즈니스를 발전시키는 방법에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 경쟁 분석을 수행하면 자신이 속한 산업 내에서 많은 어려움과 기회에 대한 포괄적인 관점을 얻을 수 있습니다.

경쟁자로부터 배우는 것의 중요성

성공을 위해서는 경쟁에서 한발 앞서 나가는 것이 중요합니다. 이것은 그들의 전술에 적응하고 인식하고 있음을 의미합니다. 너무 늦기 전에 기회를 놓치지 않도록 트렌드를 빠르게 파악하는 데 도움이 되는 라이벌과 협력하는 방법을 찾을 수도 있습니다.

경쟁사의 활동에 대한 지식은 비즈니스를 위한 전략적 결정을 내리고 게임에서 앞서가는 데 도움이 될 수 있습니다.

선의의 경쟁은 여러 면에서 유익할 수 있으며 특히 상호 이해를 장려하는 경우 두 팔을 벌려 우리 삶에 환영받아야 합니다. 반드시 경쟁자의 입장이 될 필요는 없지만 그들의 전략에 대한 정보를 유지함으로써 게임에서 앞서 나갈 수 있습니다.

이 기사에서는 경쟁자로부터 배울 수 있는 가장 좋은 방법을 찾을 수 있습니다. 시작하자

경쟁사로부터 배우는 방법?

1) 경쟁사의 전략을 철저히 조사하십시오.

경쟁사로부터 이익을 얻으려면 철저한 조사가 필수적입니다. 시간을 내어 그들의 전술을 관찰하고 그들에게 도움이 되는 전략을 찾아내십시오. 무엇이 가장 잘 작동하는지 면밀히 조사하면 기업의 성공을 높일 수 있습니다.

경쟁사의 웹사이트를 깊이 파고들고 그들이 소셜 플랫폼에서 고객과 상호작용하는 방식을 분석함으로써 경쟁사의 전술에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 데이터를 사용하면 잠재적인 함정을 피하기 위해 개선 영역뿐만 아니라 자신에게 적합한 것이 무엇인지 식별할 수 있습니다.

목표 시장, 구매자 페르소나, 콘텐츠 마케팅 전략 등과 같은 고객 기반에 대해 가질 수 있는 지식 격차를 채우십시오.

예를 들어 성공적인 지식 리소스 블로그는 콘텐츠 및 키워드를 경쟁사와 비교하기 위해 키워드 격차 분석을 자주 수행합니다. 이를 통해 집중해야 할 주제를 식별하고 타겟팅을 위한 새로운 잠재적 키워드를 발견할 수 있습니다.

2) 경쟁사의 온라인 목록을 파헤치다

경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 더 잘 이해하기 위해 온라인 목록을 조사할 수 있습니다.

시장을 통해서든 고객 리뷰를 통해서든 인터넷은 가격, 순이익 마진 및 기능에서 제품 사양, 대상 고객 세그먼트, 잠재적 위협, USP 등에 이르기까지 모든 경쟁사의 세부 정보에 대한 풍부한 통찰력을 제공합니다.

해당 지역에서 사업체를 찾고 있다면 Yelp, YP(옐로우 페이지 웹사이트) 및 상공회의소가 모두 좋은 목록입니다. 또한 카테고리별로 비즈니스를 정렬하는 데 도움이 되는 더 많은 로컬 디렉토리가 있습니다. 이러한 리소스를 탐색하는 것은 검색을 시작하는 현명한 방법입니다!

3) 경쟁사의 회사에 적합한 것이 무엇인지 알아보십시오.

여러분 모두가 같은 시장(확실히 붐비는 시장)에서 경쟁하고 있으므로 전략을 평가하고 그에 따라 자신의 운영을 조정할 때입니다.

신생 기업과 노련한 플레이어 모두 경쟁을 조사함으로써 얻을 수 있습니다. 새로운 아이디어와 기술 측면에서 그들은 시도할 수 있거나 심지어는 하지 않는 방법까지 얻을 수 있습니다!

브랜드를 적극적으로 홍보하기 위해 선택한 소셜 미디어 플랫폼을 분석할 수 있습니다. 또한 고객 서비스 전략, 마케팅 행동, 업계 협회 및 소셜 미디어 사이트에 대한 고객 의견을 검토하여 통찰력을 얻습니다.

경쟁업체의 성공을 연구함으로써 귀사 비즈니스의 방향을 알리고 개선할 수 있는 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다. 그들에게 무엇이 효과가 있는지 탐색해야 할 뿐만 아니라 그들의 실수를 발견하는 것 또한 장기적으로 조직에 이익이 될 수 있는 중요한 측면입니다.

4) 그들의 실패로부터 배우고 성공을 강화하십시오

무지로 인해 경쟁자와 같은 실수를 저지르는 대신, 이 교훈을 받아들이고 이점을 활용하십시오! 이미 저지른 실수를 발견하는 것은 까다로울 수 있지만 그만한 가치가 있습니다.

당신보다 앞서 온 사람들로부터 배움으로써 피할 수 있었던 함정을 인식하지 못했다는 이유만으로 뒤처지고 싶지는 않을 것입니다. 항상 경쟁사에 직접 연락하여 비즈니스에 도움이 되지 않는 사항에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 직접적인 접근 방식이 완벽하지는 않지만 새로운 트렌드, 고객 문제 등에 대한 귀중한 통찰력을 발견할 수 있는 잠재력이 있습니다.

경쟁업체와 업계에 대해 배울 수 있는 대안을 찾고 있다면 소셜 미디어, 포럼 또는 블로그에서 최신 정보를 얻으십시오. 이 방법을 사용하면 그들의 성공과 그들이 저지른 실수를 계속 알 수 있습니다.

5) 경쟁사의 고객 리뷰에서 숨겨진 보석을 발견하십시오.

고객 기반을 깊이 파고들고 그들의 요구 사항을 이해하는 데 관심이 있다면 경쟁업체 고객의 리뷰를 검토하는 것부터 시작하십시오. 긍정적인 리뷰는 USP에 대해 알려주고 부정적인 리뷰는 동일한 제품의 단점에 대해 알려줍니다.

그들로부터 지식을 얻는 것은 고객이 구매 경험 중에 무엇을 기대하는지에 대한 귀중한 통찰력을 발견하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. 구매 결정을 내릴 때 사람들에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 발견할 수 있는 좋은 기회입니다!

고객 리뷰를 검토하면 제품 또는 서비스에서 가치가 있다고 생각하는 요소에 대한 선호도에서 풍부한 정보를 얻을 수 있습니다. 경쟁업체의 고객 리뷰를 마이닝하면 가장 원시적인 형태로 데이터를 받을 수 있으므로 귀중한 지식 소스가 될 수 있습니다. 고객 측의 이기심이나 편견 없이 제공되는 필터링되지 않은 의견입니다.

뿐만 아니라 경쟁업체가 올바르게(또는 잘못) 수행하고 있는 것에 대한 소중한 피드백을 제공할 수 있습니다. 이 지식은 고객 행동을 이해하는 데 도움이 되며 고객이 중요하다고 생각하는 사항을 완전히 이해할 수 있게 해줍니다.

6) 최신 개발 모니터링

최신 트렌드를 파악하는 것은 경쟁력을 유지하려는 모든 비즈니스에 필수적입니다. 다른 사람보다 한발 앞서서 잠재적인 기회를 활용할 수 있도록 출시되는 새로운 기술, 제품 및 서비스에 대해 알고 있어야 합니다.

경쟁 환경은 지속적으로 진화하고 있으므로 이를 인식하는 것이 중요합니다. 경쟁사의 전술을 연구하면 한 발 앞서 나가는 데 도움이 됩니다. 경쟁사보다 먼저 다가올 행동을 이해하는 것입니다!

현재 시장 동향을 파악하면 경쟁업체가 채택한 최신 전략을 식별하고 그에 따라 접근 방식을 수정할 수 있습니다.

7) 산업 협회 활용

경쟁업체와 관련된 전문가 또는 산업 협회의 회원이 됨으로써 방대한 경력 및 비즈니스 전망을 열 수 있습니다.

같은 생각을 가진 전문가와의 네트워킹, 최신 업계 뉴스 및 이벤트에 대한 정보 유지, 중요한 연락처 액세스는 모두 전문 협회 가입의 이점입니다.

이제 귀하는 가장 최근의 업계 동향을 파악하고 경쟁업체가 어떻게 대응할지 이해할 수 있는 귀중한 기회를 갖게 되었습니다. 유사한 분야의 다른 비즈니스와 연결하여 운영 및 계획에 대한 귀중한 이해를 발굴할 수 있습니다. 이 기회를 활용하십시오. 귀하에게 우위를 점할 수 있는 경쟁 우위가 될 수 있습니다!

또한 업계 이벤트에 참석하면 제품이나 서비스를 강조하고 잠재 고객 및 파트너와 의미 있는 연결을 만들 수 있는 완벽한 기회를 얻을 수 있습니다.

8) 경쟁사의 디지털 마케팅 전략 분석

디지털 마케팅이 계속 진화함에 따라 기업이 정보를 수집하고 동일한 제품 또는 서비스의 온라인 존재를 최적화하기 위한 좋은 아이디어를 찾기 위해 경쟁사의 전략을 조사하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.

그들이 어떤 전략을 사용하고 있는지 면밀히 살펴보면 해당 조직이 대상 청중에게 도달하는 방법과 가장 큰 성공을 거두는 방법에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다!

그들의 소셜 미디어 존재, 웹사이트 디자인 및 기타 디지털 전략을 면밀히 조사하면 그들이 고객과 연결하는 방법에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 이해를 바탕으로 관련성과 효율성을 유지하도록 자신의 전략을 적절하게 조정할 수 있습니다.

9) 경쟁사의 가격 책정 전략 평가

경쟁사의 가격 전략을 평가하는 것은 필수입니다. 제품 또는 서비스 가격을 조사하여 가격을 조정하면 그들보다 우위를 점할 수 있는지 결정할 수 있습니다. 이것은 귀하의 비즈니스를 시장의 정상으로 이끄는 데 도움이 될 수 있습니다!

어떤 거래가 고객에게 가장 매력적인지 알고 싶다면 해당 거래가 진행하는 할인이나 프로모션을 주시하고 구매자가 어떻게 반응하는지 관찰하십시오. 이를 통해 더 많은 쇼핑객을 유치할 수 있도록 실행할 가치가 있는 제안에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

경쟁업체의 가격 책정 전략을 분석하면 제품이나 서비스의 가격을 책정하는 방법을 더 잘 이해하여 부족하지 않고 경쟁력을 유지하여 수익을 창출할 수 있습니다.

10) 경쟁사의 고객 서비스 분석

항상 고객을 최우선으로 생각해야 하며 신뢰할 수 있는 고객 서비스를 제공하는 것이 고객 만족을 보장하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

경쟁 우위를 유지하고 고객에게 최적의 서비스를 제공하려면 다른 비즈니스가 고객 서비스 관행을 어떻게 처리하는지 관찰하는 것이 유리합니다.

고객 피드백, 만족도 점수 및 응답 시간을 주시하면 어떤 방법이 고객에게 인기가 있고 추가 주의가 필요한 방법에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

경쟁사의 성공(및 실수)을 살펴봄으로써 고객을 미소 짓게 만드는 신뢰할 수 있는 고객 서비스 계획을 개발할 수 있습니다.

경쟁은 성공의 필수 요소입니다!

• 좋은 경쟁 정신을 갖는 것은 현재 시장 동향에 따라 비즈니스 입지를 최적화하는 데 도움이 될 것입니다.
• 비즈니스 및 마케팅 전략을 결과 중심으로 만들 것입니다.
• 이러한 교훈을 사용하여 진행 상황을 전달하고 창의성을 자극하며 성공적인 결과를 얻을 수 있습니다.

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