Litmus for Enterprise로 팀을 관리하는 방법

게시 됨: 2018-07-31

리트머스 사용자는 영역을 실행합니다. 프리랜서부터 대기업, 에이전시, 비영리 단체에 이르기까지 모든 사람들이 Litmus를 사용하여 매일 더 나은 이메일 캠페인을 보냅니다. 그리고 모든 사용자는 자신의 계정에 액세스할 수 있는 사람을 관리하는 데 필요한 고유한 요구 사항이 있습니다.

이는 일반적으로 여러 사람, 팀, 부서 및 클라이언트가 이메일 제작 프로세스에 다양한 정도로 관여하는 기업 조직에 특히 해당됩니다. 또한 이러한 조직에는 팀 액세스 및 보안 설정을 관리하기 위한 특정 회사 전체 요구 사항이 있을 수 있습니다. 다행히 Litmus를 사용하면 다양한 사용자 권한, 그룹 및 하위 계정을 쉽게 설정할 수 있을 뿐만 아니라 최신 확인 및 싱글 사인온 프로토콜을 사용하여 계정을 보호할 수 있습니다.

Litmus for Enterprise를 사용하면 팀, 회사 또는 클라이언트가 어떻게 구성되어 있는지에 관계없이 사용자 제어 및 팀 관리를 쉽게 수행할 수 있습니다.

사용자 역할 및 그룹 사용

액세스를 관리하는 가장 기본적인 방법은 Litmus의 사용자 역할 및 그룹을 활용하는 것입니다. 사용자 역할을 사용하면 아래 이미지와 같이 세 가지 유형의 사용자에 대한 권한을 정의할 수 있습니다.

  • 관리자 는 새 사용자 및 그룹 설정 및 해당 계정에 대한 청구 정보 액세스를 포함하여 계정에 대한 전체 액세스 권한을 가집니다.
  • 정식 사용자 는 Litmus의 모든 기능(Proof, Builder, Checklist, Email Analytics 등)에 액세스할 있습니다. 그러나 사용자 및 그룹을 관리할 수 없으며 계정의 결제 정보에 액세스할 수 없습니다.
  • 검토자는 체크리스트 및 이메일 분석 보고서에 대한 읽기 전용 액세스와 Litmus Proof에 대한 댓글 전용 액세스로 가장 제한적입니다. 검토자는 빌더 문서 또는 스팸 테스트를 생성하거나 편집할 수 없습니다.

많은 회사에서 대부분의 팀 구성원에게 전체 사용자 역할을 활용합니다. 마케터, 디자이너, 개발자 및 QA 담당자는 모두 Litmus 기능에 액세스해야 합니다. 전체 사용자 역할을 통해 새 테스트, 빌더 프로젝트, 증명 및 이메일 분석 보고서를 빠르게 시작할 수 있습니다.

팀 리더는 필요에 따라 청구 정보를 업데이트하고, 계획 유형을 변경하고, 팀 구성원이 온보딩할 때 새 사용자를 추가할 수 있도록 종종 관리자로 설정됩니다.

이해 관계자(캠페인에 대한 정보를 제공하지만 직접 실행하지 않는 사람들)에게는 일반적으로 검토자 역할이 할당됩니다. 그들은 보고서 설정의 기술적 측면이나 미리보기 테스트 및 증명 뒤에 있는 기본 코드에 얽매이지 않고 테스트 및 보고서 결과를 보고 이메일 증명에 댓글을 달도록 초대받을 수 있습니다.

또한 Litmus 내에서 그룹을 사용하여 역할을 추가로 정의할 수 있습니다.

Litmus를 사용하면 개별 사용자를 그룹으로 구성할 수 있습니다. 예를 들어 부서, 클라이언트 또는 프로젝트별로 사용자를 그룹화할 수 있습니다. 그룹은 Litmus Proof를 사용하기 시작할 때 특히 유용합니다. Proof를 사용하면 이메일 캠페인을 검토하도록 개인이나 그룹을 빠르게 초대할 수 있습니다.

QA 팀이 각 이메일을 검토하게 하려면 "QA 팀" 그룹을 설정하고 피드백 요청 화면에서 확인하십시오. 일반 이해 관계자의 승인이 필요하십니까? 이들을 "이해관계자" 그룹에 추가하고 개별적으로 이메일을 보내는 대신 한 번에 모든 알림을 보냅니다.

그룹은 이메일 제작 및 검토 프로세스의 속도를 높이는 좋은 방법이며 사용자 역할과 결합하여 Litmus for Enterprise 내에서 팀 제어를 쉽게 관리할 수 있습니다.

하위 계정 이해

더 많은 제어가 필요한 팀의 경우 Litmus for Enterprise를 사용하여 하위 계정을 설정할 수 있습니다. 하위 계정을 각각 고유한 사용자, 그룹 및 권한 집합이 있는 개별 Litmus 사일로로 생각하십시오.

하위 계정은 Litmus에 액세스해야 하는 여러 부서가 있지만 각 부서가 서로 다른 캠페인에서 작업하는 경우에 유용합니다. 또한 여러 고객을 다루는 대행사에 매우 유용합니다. 고객이 서로의 작업을 보는 것을 거의 원하지 않습니다. 하위 계정을 사용하면 각 클라이언트에 대한 계정을 설정할 수 있으며 해당 클라이언트 이해 관계자를 위한 사용자 및 그룹이 완성되어 캠페인이 눈에 띄지 않도록 안전하게 보호할 수 있습니다.

하위 계정은 또한 심층 보고 및 보안 기능을 제공합니다. 계정 소유자는 하위 계정별로 누가 무엇에 액세스했는지, 마지막으로 로그인한 시간 및 사용 정보를 감사할 수 있습니다. 보고서를 CSV로 내보낼 수 있으므로 감사 시간이 경과할 때 자세한 Litmus 사용 정보를 제공할 수 있습니다.

새 하위 계정을 추가하고 관리하는 것은 쉽습니다. 하위 계정 요약 페이지에서 "하위 계정 만들기" 버튼을 클릭하고 하위 계정 이름을 추가한 다음 "계정 만들기" 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 하위 계정 사용자를 추가 및 관리하여 부서, 클라이언트, 작업을 안전하게 분리할 수 있습니다.

Litmus 계정을 안전하게 유지하기

팀이 성장하면 보안이 점점 더 중요해진다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 사용자 역할 및 하위 계정을 통해 액세스를 제한하는 것 외에도 계정과 데이터를 더 잘 보호하고 가장 고유한 보안 요구 사항을 충족하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 계정은 또한 2단계 인증, 암호 및 세션 제한, SAML을 통한 싱글 사인온을 활성화할 수 있습니다.

2단계 인증은 상위 계정과 하위 계정 모두에서 활성화할 수 있으며, 두 계정 중 하나의 모든 사용자는 비밀번호와 휴대전화로 전송된 개인 코드를 모두 사용하여 로그인해야 합니다. 선택 사항으로 설정하면 사용자는 개인 계정에 2단계 인증을 설정할 수 있습니다.

암호 및 세션 제한은 사용자에게 추가 보안을 제공합니다. 세션 만료 시간을 설정할 수 있으며, 이는 사용자가 정해진 시간 후에 강제로 다시 로그인하도록 할 뿐만 아니라 암호 강도를 결정하기 위한 규칙입니다. 암호 강도는 최소 길이와 문자 설정으로 적용할 수 있으며 암호 내의 접두사 또는 구를 블랙리스트에 추가하여 사용자가 두려운 "password123" 로그인을 설정하지 못하도록 막을 수도 있습니다. 또한 특정 시간이 지나면 만료되도록 암호를 설정할 수 있으므로 사용자는 주기적으로 암호를 업데이트해야 합니다. 당연히 비밀번호 재사용도 제한할 수 있습니다.

마지막으로 사용자가 SAML로 싱글 사인온을 사용하여 Litmus에 로그인하도록 허용할 수 있습니다. 사용자가 Litmus에 로그인할 때마다 암호를 입력하는 대신 SAML을 사용하면 단일 자격 증명 집합으로 인증 공급자를 대신 사용할 수 있습니다. Litmus는 현재 Okta, OneLogin 및 사용자 지정 ID 공급자를 지원합니다.

Litmus for Enterprise로 팀 관리

기업용 Litmus는 필요한 제어 및 보안을 제공합니다. 액세스 및 보안을 손상시키지 않으면서 팀이 업계 최고의 이메일 생성, 테스트 및 보고 도구에 액세스할 수 있도록 합니다.

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