성공적인 웨비나를 계획하는 방법
게시 됨: 2018-02-21
웹 세미나는 블로그("웹"과 "로그" 결합)와 같은 영리한 인터넷 용어 중 하나입니다. 사람들이 "웹 세미나"라고 말하면 "웹"과 "세미나"를 합친 것입니다. 웹 세미나는 말 그대로입니다. 이를 통해 호스트는 인터넷을 통해 방송할 수 있으므로 참석자는 어디서나 볼 수 있으며 발표자와 청중 간의 상호 작용이 가능합니다.
정말 간단합니다. 그러나 웨비나를 주최할 계획이라면 상황이 조금 더 복잡합니다. 움직이는 부품이 많고 성공적인 부품을 운영하려면 수행해야 하는 작업이 상당히 많습니다. 따라서 귀하를 돕기 위해 웨비나를 만드는 방법을 살펴보겠습니다.
웨비나를 주최하는 이유
웨비나를 주최하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 기존 고객의 참여를 늘리거나 브랜드를 성장시키거나 리드를 생성하고 싶을 수도 있습니다. 아직 더 많은 이유가 있지만 이 세 가지 이유가 가장 인기 있는 것 같습니다.
참여 증가
SaaS 비즈니스가 있는 경우 참여 고객을 확보하는 것이 비즈니스 성공의 열쇠입니다. 귀하의 제품이나 서비스를 완전히 채택하지 않은 고객은 계약이 만료될 때 이탈할 가능성이 더 큽니다.
종종 참여 부족은 교육으로 귀결됩니다. 사용자가 제품을 올바르게 사용하는 방법을 모른다면 제품을 최대한 활용할 수 없으므로 계속 사용하지 않을 수 있습니다.
참여를 높이기 위해 웨비나를 사용하려면 교육에 집중하십시오. 웨비나에서 고객이 투자 수익을 높일 수 있는 전략을 효과적으로 제공하는 경우 웨비나 참석자와 참여 사용자 간의 상관 관계를 확인할 수 있습니다.
브랜드 성장
브랜드 성장을 위해 웨비나를 사용하는 경우 참석자를 교육하는 데 시간을 사용하고 싶을 것입니다. 그러나 참여도를 높이는 데 사용되는 웨비나와 달리 비즈니스가 제공하는 이점에 대해 교육해야 합니다.
따라서 브랜드 중심 웨비나는 귀하의 제품이나 서비스를 사용하는 방법에 관한 것이 아니라 누군가가 귀하의 제품이나 서비스를 사용해야 하는 이유에 관심을 가져야 합니다. 여기에서 청중은 대부분 고객이 아니어야 하며 이상적으로는 비즈니스에 대해 배운 것을 가져와 네트워크에 메시지를 전달할 수 있는 인플루언서여야 합니다.
리드 얻기
리드를 얻는 데 사용되는 웨비나와 브랜드를 성장시키는 데 사용되는 웨비나는 매우 유사하게 보일 것입니다. 사실, 웨비나 호스트가 웨비나를 진행하는 동안 두 가지 모두를 달성하려는 목표를 갖는 것이 합리적입니다.
웨비나에서 리드를 얻는 접근 방식은 콘텐츠 마케팅의 접근 방식과 유사합니다. 웨비나를 특정 비즈니스 문제를 해결하는 대화로 구성하십시오. 여기에서 귀하의 희망은 이 비즈니스 문제로 고통받는 청중을 끌어들이고 귀하의 비즈니스가 솔루션으로 작용할 수 있는 방법을 알려줄 수 있는 것입니다.
이러한 유형의 웨비나를 판매 기회로 보아서는 안 됩니다(그렇다면 좋은 기회가 될 수 있음). 대신 잠재 고객과의 접촉을 시작할 수 있는 기회로 봅니다. 이것은 확실히 퍼널 상단 작업입니다.
웨비나의 목표 설정
웨비나에 대한 실질적인 목표를 설정하는 것이 좋습니다. 웨비나를 실행하는 이유에 대해 답을 얻었으니 이제 성공이라고 할 수 있는 조건을 설정하십시오. 리드를 얻으려면 번호를 적어 두십시오. 첫 번째 웨비나인 경우 추측일 수 있지만 기준선을 설정하는 데 도움이 됩니다.
구체적인 목표를 작성하고 성과를 추적함으로써 앞으로 웨비나 전략을 미세 조정할 수 있습니다. 짧게 나왔나요? 그렇다면 충분한 참석자를 유치하지 못했기 때문입니까? 아니면 충분히 높은 비율로 전환하지 않았기 때문입니까?
성공과 단점 모두에 대한 이유를 분석한 후에는 다음 웨비나를 최적화하기 위해 실행 가능한 조치를 취할 수 있습니다.
웨비나 생성 방법: 물류
주인
모든 웨비나는 호스트가 필요합니다. 때때로 이 사람이 유일한 발언자가 될 것입니다. 그들은 호스트이자 주제 전문가입니다.
반면에 다양한 주제나 사용 사례를 다루는 여러 명의 발표자가 있는 웨비나가 많이 있습니다. 이 경우에도 원활하게 실행되도록 하려면 호스트가 필요합니다.
호스트를 선택하는 것은 매우 간단해야 합니다. 그것은 당신의 브랜드와 관련된 누군가와 (바라건대) 사람들 앞에서 편안하게 이야기할 수 있는 누군가가 필요합니다. 예, 그것이 인터넷에 있더라도 말입니다.
종종 호스트는 마케팅 부서의 누군가가 될 것입니다. 이것은 확실히 더 일반적인 웨비나의 경우입니다.
그러나 웹 세미나가 비즈니스의 매우 특정한 영역을 다루는 경우 호스트가 해당 주제에 대한 전문가가 되도록 하는 것이 더 합리적일 수 있습니다. 따라서 제품 중심의 웨비나라면 제품 관리자가 마케터보다 더 이해가 될 것입니다.
웨비나 설정
실제로 웨비나를 실행하려면 웨비나 서비스를 사용해야 합니다. 이 모든 것을 가능하게 하는 소프트웨어입니다. 이를 통해 웨비나를 스트리밍하고 참석자가 보고 듣고 참여할 수 있습니다.
사용 가능한 가장 인기 있는 옵션은 아마도 GoToWebinar 또는 Adobe Connect일 것입니다. 다른 옵션이 많이 있지만 이 외에도 살펴볼 필요는 별로 없을 것입니다. 둘 다 웹 세미나를 원활하게 실행하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
또 다른 물류 고려 사항은 웨비나를 설정한 시간입니다. 이벤트에 참석할 계획이 있는 사람과 그들이 있을 장소에 대해 생각해 보십시오. LA에 거주하고 있지만 유럽 참석자가 많을 것으로 예상되는 경우 아침에 웨비나를 시작하십시오.
청중과의 상호작용은 웨비나에서 매우 중요한 가치이므로 이를 실행할 때 청중이 깨어 있는지 확인하십시오.
웨비나 홍보
웨비나를 홍보하기 위한 여러 가지 전략이 있지만 모든 웨비나에 필요한 몇 가지 필수 사항이 있습니다.
가장 먼저 해야 할 일은 랜딩 페이지를 만드는 것입니다. 사람들이 귀하의 웨비나에 등록하기를 원하면 등록할 장소를 제공해야 합니다. 이 페이지에는 주제가 무엇인지, 언제 이야기가 진행되는지와 같은 모든 관련 정보가 포함되어야 합니다. 소문을 퍼뜨릴 때 이 방문 페이지를 사용하십시오. 이 페이지에 대한 링크는 사람들과 공유할 링크입니다.
랜딩 페이지를 만든 후에는 사람들이 가입하도록 유도하는 실제 전술을 시작할 수 있습니다.
한 가지 훌륭한 전술은 기존 콘텐츠 마케팅에서 클릭 유도문안을 사용하는 것입니다. 귀하의 콘텐츠 마케팅 자료를 읽는 사람들은 웨비나에 참석하는 데 관심이 있는 사람들일 것입니다. 그들은 비즈니스 문제를 해결하는 데 관심이 있으며 이것이 바로 웹 세미나에서 하려는 일입니다.
요즘 거의 모든 것이 그렇듯이 소셜을 사용하여 홍보해야 합니다. 소셜에서 귀하의 비즈니스를 팔로우하는 사람들은 이미 귀하의 회사에 투자하고 있습니다. 그들은 당신의 말을 듣고 싶어하기 때문에 당신을 따릅니다.
또한 기존 연락처 목록을 사용하여 참석자를 찾습니다. 주간 뉴스레터에서 웨비나를 발표하십시오. 소셜과 마찬가지로 귀하의 목록을 구독하는 사람들은 귀하의 말을 듣고 싶기 때문에 구독합니다. 누군가가 귀하의 주간 뉴스레터를 읽고 있다면 관련 주제에 대해서도 귀하가 말하는 것을 듣고 싶어할 가능성이 매우 높습니다.
일단 군중을 끌어들인 후에는 계속해서 일을 진행하는 것 외에는 할 일이 별로 없습니다. 첫 번째 웨비나를 만드는 중이라면 약간의 문제가 발생할 수 있음을 기억하십시오. 이것이 당신을 낙담하게 하지 마십시오. 웨비나는 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있으며 더 많이 할수록 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.