2023년 블랙 프라이데이를 위해 비즈니스를 준비하는 방법

"블랙 프라이데이"라는 용어는 금요일 주식 시장 붕괴를 설명하기 위해 처음 사용되었습니다. 미국에서 가장 큰 쇼핑의 날은 "빅 프라이데이"라고 불렸습니다.

그러나 쇼핑객들이 여러 차례 교통 체증을 일으킨 후 경찰은 빅 프라이데이를 "블랙 프라이데이"라고 별명을 붙였습니다. 소매 업체가 신경 쓰지 않아도 이름이 붙어 있습니다.

다소 불명예스러운 이름에도 불구하고 블랙 프라이데이는 미국과 전 세계에서 인기를 얻었습니다. 2001년 이후 미국에서 가장 큰 쇼핑의 날이 되었습니다.

그렇더라도 제대로 계획한다면 비즈니스를 위한 하루 이상의 이벤트가 될 수 있습니다. 적절하게 활용하면 블랙 프라이데이는 장기적으로 사이트 트래픽과 매출을 높일 수 있습니다. 또한 고객 기반을 성장시킬 브랜드 충성도를 구축할 수 있는 잠재력이 있습니다.

성공적인 블랙 프라이데이 마케팅 캠페인은 어떤 모습일까요? 이것은 당신만이 대답할 수 있는 질문입니다. 자신의 목표가 무엇인지, 목표에 도달했을 때 어떤 모습일지 당신만이 알고 있습니다.

그렇더라도 아래에 설명된 지침은 모든 규모와 업종의 회사에 적용됩니다. 성공적인 블랙 프라이데이 2023의 가능성을 높이는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

조기 시작

지금은 아직 블랙 프라이데이 광고로 고객을 쇄도할 때가 아닐 수도 있습니다. 그러나 캠페인 계획 및 준비를 시작하는 것이 빠를수록 좋습니다.

어떤 청중을 타겟팅하고 싶은지 알고 있습니까? 그렇지 않은 경우 제공하려는 제품에 누가 가장 관심이 있는지 알아보기 위해 몇 가지 조사를 수행하십시오.

마케팅 예산에 블랙 프라이데이 광고 비용이 포함되어 있습니까? 그렇지 않다면 블랙 프라이데이 마케팅에 얼마나 많은 돈을 쓸 수 있는지 확인하십시오. 또한 결과를 극대화하는 방식으로 돈을 쓰는 방법을 결정하고 싶을 것입니다.

블랙 프라이데이 마케팅 계획을 실행하기 위해 제3자의 도움이 필요합니까? 그렇다면 지금 바로 도움을 줄 수 있는 전문가를 찾으십시오. 마지막 순간에 속수무책으로 잡히기를 원하지 않습니다.

브랜드 이름을 홍보하기 위해 마이크로 인플루언서를 찾는 것도 좋은 시기입니다. 이러한 개인은 전환율이 좋은 경향이 있습니다. 비싸지 않습니다. 실제로 리뷰를 받는 대가로 무료 제품만 제공하면 될 수도 있습니다.

판매를 위해 제공하려는 제품을 조달하는 것 또한 초기 계획의 중요한 측면입니다. 당신의 상품을 살 수 없는 화난 쇼핑객들로 인해 팀이 압도당하는 것을 원하지 않을 것입니다. 이러한 고객은 모든 잘못된 이유로 블랙 프라이데이에 귀하의 비즈니스가 입소문이 나도록 할 것입니다.

웹사이트 준비

2021년 온라인 트래픽은 블랙 프라이데이에 37%, 사이버 먼데이에 21% 증가했습니다. 귀하의 웹사이트는 방문자 유입을 처리할 준비가 되어 있습니까? 그렇지 않다면 지금이 안정적이고 신뢰할 수 있는 웹 호스팅을 설정할 때입니다.

다양한 장치에서 웹 사이트를 보고 반응이 빠르고 로드가 빠른지 확인하십시오. 너무 느리면 경쟁자에게 쇼핑객을 잃게 됩니다. 사람들은 지나가는 다른 거래가 걱정된다면 귀하의 사이트를 기다리지 않을 것입니다.

또한 사이트가 모바일 장치에 최적화되어 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 모든 화면에서 쉽게 보고 탐색할 수 있어야 합니다. 이는 온라인 판매를 촉진하고 검색 엔진 결과에서 귀하의 입지를 향상시킵니다.

온라인 상점이 최적화되고 매력적인지 확인하십시오. 제품을 다양한 각도에서 찍은 매력적인 사진이 있나요? 옛 속담에 “그림은 1,000단어의 가치가 있다”는 말이 있습니다.

모든 제품 이미지에 메타 태그를 사용하십시오. 검색 엔진에 맞게 사이트를 최적화할 수 있는 무료의 효과적인 방법입니다.

온라인 제품 리뷰가 있습니까? 그렇지 않은 경우 정직한 리뷰에 대한 대가로 현재 고객에게 공짜 또는 할인을 제공하는 것을 고려하십시오. 긍정적인 리뷰는 브랜드에 대한 신뢰를 구축하고 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.

블랙 프라이데이 랜딩 페이지 만들기

매력적인 블랙 프라이데이 랜딩 페이지는 고객이 사이트에서 좋은 거래를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 고유한 판매 포인트를 홍보하여 ​​경쟁에서 눈에 띄는 데 도움이 될 수 있습니다.

귀하의 비즈니스가 경쟁업체와 차별화되는 점은 무엇입니까? 사람들이 다른 곳에서는 찾을 수 없는 고유한 것을 제공합니까? 당신은 가장 싸고, 가장 고급스럽고, 가장 친환경적입니까?

눈에 띄는 또 다른 방법은 이익의 일정 비율을 자선 단체에 기부하는 것입니다. 대상 고객이 이해하고 지지할 수 있는 명분을 선택하십시오. 방문 페이지에서 사람들에게 알리십시오.

마지막으로 방문 페이지에 명확한 클릭 유도문안이 있는지 확인하세요. 사람들은 당신이 클릭하기를 원하는 것을 한눈에 볼 수 있어야 합니다. 링크는 사람들이 원하는 것을 살 수 있는 특정 전자 상점 페이지로 연결되어야 합니다.

판매 전략 구축

블랙 프라이데이 쇼핑객에게 어떤 유형의 거래를 제공하고 싶습니까? 할인은 훌륭하지만 확실히 유일한 옵션은 아닙니다.

다른 좋은 거래에는 BOGO 제안, 경품, 경품 행사 및 쿠폰 코드가 포함됩니다. 추가 특전 및 편의 시설은 서비스를 구매하는 사람들에게 큰 보너스가 될 수 있습니다. 무료 제공은 눈에 띄는 또 다른 효과적인 방법입니다.

대상 고객에게 어필할 항목을 고려하는 시간을 가지십시오. 소셜 미디어 계정에 설문 조사를 게시하고 사람들에게 가장 원하는 것이 무엇인지 물어볼 수도 있습니다.

또 다른 좋은 전략은 청중이 두 가지 할인 옵션 중에서 선택하도록 하는 것입니다. 예를 들어 일부는 전체 주문에서 20% 할인을 받을 수 있고 다른 일부는 $10 할인 쿠폰을 선호할 수 있습니다. 선택권을 제시하면 귀사가 그들의 요구와 바람을 충족시키는 데 관심이 있다는 것을 소비자에게 보여줄 수 있습니다.

무료 배송은 필수이며 귀하의 전략에도 포함되어야 합니다. 쇼핑객의 약 2/3는 구매할 때마다 이를 기대합니다. 그들 중 약 80%는 상당한 양의 돈을 쓸 때 그것을 기대합니다.

마케팅 활동 강화

일찍 시작해야 하는 한 가지 중요한 이유는 블랙 프라이데이를 앞두고 마케팅 활동을 강화하기 위해서입니다. 사람들이 귀하의 비즈니스와 관련된 키워드를 입력할 때 귀하의 사이트를 쉽게 찾을 수 있기를 원합니다. 또한 사람들이 귀하로부터 구매할 만큼 귀하를 신뢰할 수 있도록 브랜드 인지도가 있어야 합니다.

중요한 날이 오면 검색 엔진에 맞게 사이트를 최적화하면 성과를 거둘 것입니다. 유료 광고 및 링크 구축을 포함하여 이를 달성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그러나 특히 효과적인 방법 중 하나는 콘텐츠 마케팅입니다.

콘텐츠 마케팅은 브랜드 인지도를 구축하고 귀사의 비즈니스를 업계 리더로 홍보합니다. 이것은 귀하의 SEO를 향상시키고 귀하의 사이트를 방문하는 사람들의 수를 증가시킵니다. 전환율이 더 높은 경우가 많습니다.

귀하의 비즈니스에 아직 블로그가 없다면 지금이 블로그를 시작할 때입니다. 일정을 정하고 정기적으로 흥미로운 콘텐츠를 만드세요.

블로그가 있는 경우 블랙 프라이데이 전에 타겟팅할 키워드를 결정하십시오. 청중이 어떤 유형의 콘텐츠를 원하는지 통계를 확인하는 것도 좋은 생각입니다.

소셜 미디어 콘텐츠 마케팅

콘텐츠가 필요한 것은 사이트만이 아닙니다. 소셜 미디어 페이지도 매력적인 콘텐츠를 제공해야 합니다. 이 자료는 사이트 방문을 유도할 뿐만 아니라 입소문 광고를 촉진하는 방식으로 공유할 수 있어야 합니다.

텍스트는 소셜 미디어 채널의 유일한 콘텐츠 옵션이 아닙니다. 비디오, 사진 및 인포그래픽을 사용할 수도 있습니다. 시각적 콘텐츠는 텍스트보다 더 긍정적인 반응을 생성합니다.

이메일 콘텐츠 마케팅

11월이 되면 기업들은 블랙 프라이데이 광고로 소비자 받은 편지함을 가득 채울 것입니다. 매출을 올리려면 이메일 메시지가 눈에 띄어야 합니다.

당신의 슬로건은 주의를 끌어야 합니다. 긴급성을 구축하거나 FOMO(Fear of Missing Out)를 생성해야 합니다. "블랙 프라이데이" 또는 "사이버 먼데이"라는 단어를 사용하여 고객이 오퍼가 시간 제한이 있음을 알 수 있도록 하십시오.

귀하의 이메일에는 명확한 제안이 포함되어야 합니다. 고객은 귀하의 사이트를 방문하지 않고도 무엇을 얻고 있는지 알아야 합니다.

동시에 모든 이메일이 홍보용일 필요는 없습니다. 구독자에게 행복한 추수감사절을 기원합니다. 그들은 당신의 좋은 소원과 회사 이름을 기억할 것입니다.

사이트, 소셜 미디어 페이지 및 이메일 목록을 위한 훌륭한 콘텐츠를 만드는 것은 많은 작업입니다. 고맙게도 블랙 프라이데이 준비의 다른 모든 측면을 저글링하면서 성공적인 콘텐츠를 만들 필요가 없습니다.

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전환 또는 판매 유입경로 간소화

여름철은 판매 경로와 전환율을 분석하기에 좋은 시기입니다. 무언가가 작동하지 않는다면 11월이 오기 훨씬 전에 변경하고 싶을 것입니다.

반송률은 얼마입니까? 업계 평균 이상인 경우 콘텐츠 및 광고에 올바른 키워드를 사용하고 있는지 확인하세요. 도달하려는 대상 고객을 재검토할 수도 있습니다.

어떤 유형의 광고가 가장 많은 방문자를 유도합니까? 이러한 방문의 전환율은 얼마입니까? 수많은 방문이 판매로 이어지지 않으면 비즈니스 성장에 도움이 되지 않습니다.

고객이 제품을 구매하기 전에 어떤 랜딩 페이지를 방문합니까? 이 페이지에는 어떤 정보가 표시됩니까? 방문수와 판매를 늘리기 위해 이 콘텐츠를 구축하고 싶을 것입니다.

가장 큰 수익을 창출하는 랜딩 페이지는 무엇입니까? 방문자가 가장 많은 페이지가 아닐 수도 있습니다. 고액 고객이 원하는 것이 무엇인지 알면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

올바른 AI 도구 선택

지금은 고객 경험을 개선하는 AI 도구로 사이트를 최적화할 적기이기도 합니다. 챗봇은 필요할 때마다 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 인간 직원이 다른 중요한 작업을 완료할 수 있습니다.

AI는 대상 제품 추천을 통해 사용자 경험을 개인화할 수도 있습니다. 이를 통해 고객은 사이트에서 많은 시간을 보내지 않고도 좋은 거래를 찾을 수 있습니다. 판매뿐만 아니라 고객 만족도도 향상됩니다.

장바구니 포기를 위한 AI 도구는 특히 효과적입니다. 고객이 놓치게 될 훌륭한 제안에 대해 고객에게 상기시킬 수 있습니다. 또한 이러한 도구를 사용하여 고객이 구매하도록 유도하는 추가 할인을 제공할 수 있습니다.

브랜드 충성도 구축을 위한 전략 수립

블랙 프라이데이 계획을 마쳤다면 이제 앞을 내다볼 시간입니다. 블랙 프라이데이를 사용하여 신규 고객을 충성도 높은 고객으로 전환하려면 어떻게 해야 합니까?

충성도 프로그램을 고려할 수 있습니다. 신규 쇼핑객에게 향후 구매 시 할인으로 교환할 수 있는 포인트를 제공할 수 있습니다. 이것은 사람들이 당신의 매장을 계속해서 방문하고 싶어하게 만들 것입니다.

감사 이메일은 또한 고객 충성도를 높이는 데 큰 도움이 됩니다. 작은 사은품, 쿠폰 또는 기타 특별 제안을 포함하여 감사를 표시하십시오. 고객이 도움이 필요한 경우 연락할 수 있는 방법을 알고 있는지 확인하십시오.

처음 방문하는 고객이 이메일 업데이트에 가입하거나 소셜 미디어에서 팔로우하도록 권장하십시오. 이것은 당신이 그들과 연락을 유지하는 데 도움이됩니다. 또한 유용한 콘텐츠와 맞춤형 제품 추천에 액세스할 수 있습니다.

블랙 프라이데이를 활용하여 고객 기반을 확장하는 방법을 미리 결정하십시오. 새 고객을 확보하는 것보다 기존 고객을 유지하는 것이 최대 7배 저렴하다는 점을 기억하십시오.

전문가의 도움 받기

보시다시피 2023년 블랙 프라이데이를 최대한 활용하려면 할 일이 많습니다. 일찍 시작하면 스트레스나 부담 없이 모든 것을 처리하는 데 도움이 됩니다. 또한 다양한 전략을 테스트하고 최상의 전략을 찾을 수 있습니다.

마케팅 전문가의 도움을 받을 수 있습니다. 그렇게 하면 블랙 프라이데이에 비즈니스를 가장 잘 보여줄 수 있습니다. 또한 성공적인 연중 광고를 위한 기반을 마련할 것입니다.

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