Facebook 및 Instagram 콘테스트에서 부정 행위를 방지하는 방법

특히 Facebook과 Instagram의 소셜 미디어 콘테스트는 훌륭한 마케팅 도구입니다.

다양한 수준에서 작동합니다.

• 계정 가시성과 도달 범위를 늘리십시오.
• 브랜드 이름을 알리고 인지도를 높이려면.
• 타겟 고객의 참여를 유도합니다.
• 당신의 브랜드와 고객 사이에 더 강한 유대감을 형성하기 위해.

네, 콘테스트 는 귀하의 비즈니스에 이 모든 것이 될 수 있습니다. 하지만 사람들이 진정으로 승리할 기회가 있다고 느낄 때만 효과가 있습니다.

당신의 콘테스트가 공평한 경쟁의 장을 제공하지 않는다면, 참가자들은 따라잡고 반대 방향으로 달릴 것입니다.

콘테스트 참가자에게 고르지 못한 경쟁의 장을 만드는 한 가지는 다른 사람들이 부정 행위를 하는 경우입니다. 시스템에 게임을 하고 상품을 손에 넣을 수 있도록 하려는 사람들이 항상 있을 것입니다. 생각보다 훨씬 더 자주 발생하며, 어떤 경우에는 가짜 계정이 모두 같은 상품을 놓고 싸우는 디지털 범죄 조직과 거의 비슷하며, 컨테스트 마케팅 유입경로에 들어가는 진정한 리드는 거의 없습니다.

이러한 사기꾼은 브랜드 신뢰도를 떨어뜨리고 실제 팬을 짜증나게 합니다. 따라서 Facebook 또는 Instagram 콘테스트를 개최하려는 경우 사기꾼이 자신의 길을 찾지 못하도록 하는 방법은 다음과 같습니다.

#1. 대회 참가에 대한 엄격한 규칙 및 지침 수립

대회 규칙은 상금 자체만큼 중요합니다. 사용자가 컨테스트에 참가하고 우승하기 위해 수행해야 하는 작업을 명확하게 정의하는 몇 가지 지침을 설정해야 합니다.

콘테스트에 참가하는 실제 프로세스는 귀하에게 달려 있지만, 고전적인 "좋아요 및 공유" 명령을 따르기보다는 다소 도전적으로 만드는 것이 항상 좋은 생각입니다. 그것은 잠재적인 사기꾼의 가능성을 훨씬 더 높일 뿐입니다.

고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 콘테스트 일정이 있습니다 ( 참가 마감 및 우승자 발표).
• 콘테스트 목표와 일치 하는 참가 방법이 있습니다. 예를 들어 기존 팬에게 보상을 제공하려는 경우 페이지의 댓글이나 태그가 지정된 게시물을 통해 브랜드 경험을 공유하여 컨테스트에 참가하도록 요청할 수 있습니다.
• 승자 를 선택하는 방법에 대한 명확한 설명이 있어야 합니다.
• 낚시 브랜드 Yeti의 다음 콘테스트 규칙과 같이 참가 자격 과 상품에 대한 자세한 설명에 대한 구체적인 규칙 이 있습니다 .

• 필요한 면책조항을 포함 합니다 (있는 경우 법무팀에 문의).
• Albert's Diamond Jewelers가 Instagram 사진 콘테스트에 대해 아래에서 수행한 것처럼 참가자 가 데이터 사용 에 동의 하는 사용자 계약을 포함합니다(해당되는 경우).

• 사용자의 자격을 박탈하는 규칙을 언급합니다(예: 경쟁에 참가하기 위해 가짜 계정을 사용하는 경우).

이 규칙은 콘테스트의 어느 시점에서도 변경되어서는 안 되므로 시작하기 전에 시간을 내어 문제를 해결하세요!

#2. 리드를 검증하고 허위 항목을 줄이기 위해 진입하기 어렵게 만드십시오.

일련의 세부 지침과 참가자에 대한 높은 진입 장벽이 참가자 수를 제한하여 콘테스트의 홍보 목적을 무색하게 한다고 느낄 수 있습니다. 그리고 네, 입장을 어렵게 하면 참가자 수가 줄어들 것입니다. 그러나, 입력 않는 사람들이 더 자격이 된지도 할 것이다.

컨테스트에 참가하는 것이 너무 쉽고 상이 매력적인 경우 시스템을 게임하려는 잠재적인 사기꾼의 손에 바로 넘어가게 될 것입니다.

컨테스트에 참가하기가 더 어려워짐으로써 사기꾼과 가짜 계정을 멀리하고 실제 팬이 이길 확률을 높일 수 있습니다. 너무 지나칠 필요가 없습니다. 참가자에게 등록 요구 사항 중 하나로 개인적인 것(예: 귀하의 브랜드에 대한 이야기 ​​또는 경험)을 제공하도록 요청하기만 하면 됩니다.

참가자 자격을 부여하고 부정 행위자를 방지하는 또 다른 방법은 이상적인 고객만이 답을 알고 있는 대화형 퀴즈 질문을 사용하는 것입니다. 아래에 있는 Holiday Parks New Zealand의 퀴즈 대회는 이에 대한 좋은 예입니다.

게임 콘테스트만을 목적으로 10개 이상의 소셜 미디어 계정을 관리하는 사기꾼은 빨리 참가하기가 너무 어렵다면 당신의 콘테스트를 방해하지 않을 것입니다. 대신, 그들은 더 쉬운 먹이를 찾기 위해 다른 곳을 찾을 것입니다.

#삼. 일반적인 가짜 이메일 문자열 블랙리스트

가짜 또는 일회용 이메일 계정은 쉽게 만들 수 있으며 사기꾼이 콘테스트에 여러 번 참가하는 일반적인 방법입니다. Gmail과 같은 일부 이메일 클라이언트는 사용자에게 대체 계정을 만들거나 한 계정에 연결된 별칭을 사용할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어 이메일 주소에 "+"를 추가하면 시스템에서 이를 다른 주소로 읽지만 Google은 이를 기본 받은편지함으로 전달합니다. 여러 이메일을 처리하는 사람들을 위한 멋진 특전이지만 콘테스트 사기꾼을 위한 훌륭한 도구이기도 합니다!

이것을 피하려면 일반적인 가짜 이메일 문자열을 블랙리스트에 추가하고 이러한 이메일을 가진 사람들이 컨테스트에 참가하는 것을 방지하는 것이 좋습니다.

일회용 및 임시 이메일 주소가 있는 400개 이상의 도메인 목록을 보려면 이 리소스를 확인하십시오.

일회용 이메일 주소가 있는 도메인 목록입니다.

일반적인 이메일 문자열을 사용하여 치터를 극복하기 위한 또 다른 전술은 이메일 주소에서 더하기 기호를 허용하지 않는 것입니다. 이 설정은 ShortStack 콘테스트를 위해 설정된 양식에서 사용할 수 있습니다.

#4. 자동화된 이메일 확인 및 확인 사용

컨테스트 참가자에게 확인 링크가 포함된 확인 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 확인 메시지에 응답하지 않는 사람들은 폐기 목록에 추가하세요.

이메일이 실제 사람에게 도달하면 좋습니다! 그런 다음 그들은 입장을 확인하고 더 이상 걱정할 것이 없습니다. 이메일 주소가 가짜이거나 참가자가 귀하의 비즈니스와 일치하는 품질이 낮은 경우 주소를 확인하기 위해 노력할 것 같지 않습니다..

자동화된 이메일 유효성 검사 방법은 사람들이 일회용 이메일 주소로 등록하지 않도록 하는 방법입니다. 이는 실제 사람들로부터 실제 데이터를 수집하고 나중에 다른 마케팅 목적으로 사용할 수 있음을 의미합니다.

ShortStack을 사용하여 자동 이중 옵트인 이메일을 설정할 수 있습니다. 이 비디오에서 다음 방법을 확인하세요.

#5. 이메일이 아닌 소셜 미디어 로그인을 사용하여 항목에 로그인

이미 Facebook 및 Instagram을 사용하여 콘테스트를 홍보하고 있는 경우 참가자에게 소셜 미디어 계정에 로그인하여 참가하도록 요청하여 추가 식별 예방 조치를 추가할 수 있습니다. 소셜 로그인 접근 방식은 이러한 소셜 네트워크를 사용하여 연락처 정보를 자동으로 기록하므로 수동으로 입력하는 번거로움과 시간을 절약할 수 있습니다.

이런 식으로 부정 행위자와 익명의 사용자는 참여하지 않는 것이 좋습니다. 프로세스에 추가 단계를 추가할 뿐만 아니라 Facebook 계정을 만드는 이미 엄격한 심사 프로세스를 활용합니다.

#6. 보안문자 사용

콘테스트 사기꾼을 상상할 때 아마도 실제 사람이 그 행위를 하고 있다고 생각하겠지만 항상 그런 것은 아닙니다. 이 기사의 조언은 실제 사기꾼으로부터 사용자를 보호하지만 해당 사기꾼이 기술에 좀 더 정통한 경우 봇을 사용하여 자동으로 자신을 대신하여 콘테스트에 참가할 수 있습니다.

컨테스트에 대한 봇 항목을 방지하는 솔루션은 컨테스트의 항목 양식에 간단한 보안 문자를 추가하는 것입니다. 사람들에게는 간단한 추가 단계이며 일반적으로 예상됩니다. 봇의 경우 통과할 수 있는 방법이 없기 때문에 막다른 골목입니다.

#7. 부정 행위를 어렵게 만드는 승자를 선택하는 방법을 선택하십시오

승자를 선택하는 방법은 귀하에게 달려 있지만 일부 방법은 다른 방법보다 사기꾼 친화적입니다.

예를 들어, 무작위 접근 방식은 사람들이 여러 번 등록하여 선택될 가능성을 높이도록 권장합니다. 잠재적인 스팸이 여기저기에 적혀 있습니다. 무작위 승자 선택 프로세스를 사용하는 것이 권장되는 유일한 경우는 이를 처리하고 다른 방법으로 부정 행위자를 제거하는 콘테스트 소프트웨어를 사용할 때입니다.

승자를 선택하기 위한 몇 가지 다른 대안은 다음과 같습니다.

• 의류 브랜드 Chubbies의 "남자 모델" 컨테스트와 같이 다른 사용자가 가장 좋아하는 컨테스트 항목에 투표 하는 인기 투표를 사용합니다 .

• 전문가 패널이 우승자를 선택하도록 하되, 출품작이 심사될 기준을 명확하게 명시합니다.
• 더 작은 상품을 제공하고 컨테스트 캠페인에 따라 매주 또는 매월 여러 명의 수상자를 선택 하십시오.
• 참여를 기반으로 승자 를 선택합니다. Facebook 및 Instagram 통계를 사용하여 계정에서 가장 활동적인 참가자에게 상을 수여합니다.

당신에게 돌아

귀하의 비즈니스가 소셜 미디어 콘테스트를 통해 많은 이익을 얻을 수 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 그러나 설정, 실행, 관리 및 홍보하는 단순한 캠페인이 아닙니다.

콘테스트를 운영하는 데 필요한 노력을 기울이려면 참가자가 합법적인지 확인해야 합니다.

이 게시물에 설명된 부정 행위자를 제거하기 위한 모범 사례를 따르십시오. 그러면 이 강력한 대화형 마케팅 기술의 진정한 보상을 얻을 수 있습니다.