9단계로 Amazon 비즈니스를 확장하는 방법
게시 됨: 2022-02-20Amazon FBA 비즈니스를 시작하려는 사람들은 문제를 정리하는 데 많은 시간을 할애합니다. 그들은 많은 모자를 쓰고 그들의 벤처가 성공하기 위해 필요한 모든 일을 합니다. 스스로 품목을 분류하고 포장하는 것부터 공급업체를 확보하기 위해 시내 곳곳을 운전하는 것까지 소유자가 모든 작업을 수행합니다.
아마존 비즈니스 확장 및 성장 방법
사업주들은 일을 시작하고 운영하기 위해 열심히 일합니다. 그러나 ROI가 확인되면 한발 물러서서 더 많은 비즈니스 성장을 주도하는 방법을 분석해야 합니다. 종종 가장 의미 있는 것은 소유자가 전용 가상 비서처럼 작업을 다른 사람에게 오프로드하는 것입니다.
지루하지만 중요한 작업을 위임하면 비즈니스를 확장하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 기존 비즈니스 또는 전자 상거래 상점이 있는 경우 확장하는 데 도움이 되는 몇 가지 아이디어가 있습니다.
더 많은 플랫폼에서 입지 구축
전자 상거래의 장점은 실제 상점과 달리 지리적 제한이 없다는 것입니다. Amazon과 같은 경쟁 시장에서 성공했다면 eBay, Etsy 및 기타 시장에서 잘할 수 있습니다.
Amazon 이외의 플랫폼의 한 가지 단점은 FBA와 같은 관리형 주문 처리 서비스가 없다는 것입니다. 그러나 다른 마켓플레이스를 통해 얻은 주문에 대해서는 Amazon 주문 처리를 계속 사용할 수 있습니다. 이미 자체 주문 처리 시스템이 있는 경우 여러 플랫폼으로 쉽게 확장할 수 있습니다.
반복적이고 프로세스 지향적인 작업 위임
FBA 비즈니스를 계속 운영하려면 반복적이고 시간 소모적인 작업이 필요합니다. 또한 재고 관리 및 제품 카테고리 조사와 같이 덜 빈번한 작업이 중요합니다.
비즈니스 소유자는 운영을 확장하기 위해 이와 같은 작업에 너무 많은 시간을 할애할 수 없습니다. 고객 서비스, 부기 및 제품 목록 유지 관리는 귀하의 책임이 아닙니다.
이러한 것들이 비즈니스를 계속 운영하는 동안 시간이 걸립니다. 여유가 있다면 전담 전자 상거래 가상 비서를 고용하십시오.
VA를 얻으면 영향력이 큰 작업 항목을 자유롭게 사용할 수 있습니다. VA를 사용하면 광고 캠페인 및 판매 목표를 분석하고 조정하고 더 많은 시장 조사를 수행할 수 있습니다.
아마존 비즈니스 브랜드에 투자하세요
Amazon 비즈니스가 아무리 성공적이더라도 다른 곳에서 온라인 존재가 필요합니다. 아마존에 있으면 아마존 브랜드와 연결됩니다. 다른 전자 상거래 시장에도 동일한 규칙이 적용됩니다.
이는 또한 이러한 회사가 언제든지 귀하의 비즈니스를 중단시킬 수 있음을 의미합니다. 귀하의 시장 규모는 중요하지 않습니다.
나만의 플랫폼 구축
또한 아마존에 머무르는 것은 시장에 대한 불완전한 그림에 안주하는 것을 의미합니다. 이 플랫폼에 머무르면 대부분의 고객 정보에 직접 액세스할 수 없습니다. 따라서 독립된 공간을 확보하여 소득과 사업을 보호하십시오.
자체 플랫폼을 구축하면 FBA 비즈니스를 더 쉽게 확장할 수 있습니다. 또한 아마존 셀러가 이용할 수 없는 많은 새로운 기회를 활용할 수 있습니다.
전자상거래 비즈니스를 위한 웹사이트 만들기
자신의 웹 사이트를 갖는 것은 브랜드 권위를 강화합니다. 그것은 당신이 합법적이고 신뢰할 수 있는 사업체임을 사람들에게 보여줍니다. 또한 더 많은 고객을 확보하고 다른 시장에 접근하여 기존 고객 기반을 확장할 수 있습니다.
오늘날에는 전자상거래 웹사이트를 쉽게 만들고 시작할 수 있습니다. Shopify는 훌륭한 전자 상거래 플랫폼입니다. 누구나 월 30달러로 고품질 웹사이트를 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 Shopify 리뷰를 읽어보세요.
WordPress 기반 WooCommerce 플랫폼을 사용할 수도 있습니다. WooCommerce를 사용하면 멋진 전자 상거래 상점에 더 적은 비용(도메인 및 호스팅 비용만)을 지출할 수 있습니다. WooCommerce 리뷰는 플랫폼 사용이 어떤 것인지에 대한 심층적인 정보를 제공합니다.
웹사이트에 이메일 마케팅 깔때기 만들기
자신의 비즈니스 웹사이트를 통해 방문자의 이메일을 캡처할 수 있습니다. UTM 코드 및 Google 태그 관리자와 같은 웹사이트에 적합한 추적 도구를 설정하세요. 구매하면 웹사이트에서 누가 구매하는지 더 잘 알 수 있습니다. 그들이 어디에서 왔는지, 이메일 주소가 무엇인지 알 수 있습니다.
이메일을 과소평가하지 마세요! 매출 증대를 위해 가질 수 있는 가장 중요한 자산 중 하나입니다. 메일링 리스트가 있으면 과거에 한 번 구매한 고객을 재타겟팅할 수 있습니다. 이메일 목록을 사용하면 Facebook에서 유사한 잠재고객을 탐색할 수도 있습니다.
귀하의 비즈니스를 위한 광고 캠페인 실행
온라인으로 비즈니스를 운영하는 것만으로는 고객을 확보하기에 충분하지 않습니다. 오늘날 가장 수익성이 높은 시장은 또한 가장 혼잡합니다. 수익을 내고 싶다면 웹사이트에 사람들을 연결하는 것 이상을 해야 합니다. 브랜드 가시성과 디지털 마케팅에도 투자해야 합니다.
가능하면 비즈니스를 홍보하십시오. 소셜 미디어에서 기존 고객을 참여시키십시오. 관련성 있고 유익하며 재미있는 콘텐츠로 새로운 잠재고객을 확보하세요.
잠재 고객의 관심을 사로잡으려면 다음이 필요합니다.
- 소셜 미디어 존재
- 최적화된 웹사이트
- 타겟 Amazon PPC 광고
여러 고객을 대상으로 하면 사람들이 귀하의 제품을 알아차릴 가능성이 높아집니다.
디지털 마케팅을 잘하면 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다. 이는 더 많은 잠재 판매와 함께 더 광범위한 고객 기반을 의미합니다.
더 많은 아마존 시장으로 확장
Amazon FBA 비즈니스를 성장시키는 또 다른 방법은 더 많은 Amazon 시장에 진출하는 것입니다.
미국에 기반을 둔 비즈니스 소유자는 멕시코와 캐나다로 쉽게 확장할 수 있습니다. 현재 처리 설정을 많이 변경할 필요가 없습니다.
Amazon Europe 또는 Amazon UK로 확장하려면 더 많은 연구가 필요합니다. 최고의 주문 처리 설정 및 세금 규정을 알고 있어야 합니다.
많은 FBA 비즈니스 소유자는 해외 진출을 기피합니다. 다른 나라에는 복잡한 규제가 있다는 생각이 무섭습니다.
예, 일이 있지만 가능합니다. 아마존 글로벌 셀링 가이드를 사용하여 조사를 시작하십시오.
도매 판매 및 유통 파트너 확보
과거에 소매 판매에 집중했다면 도매 판매를 고려하십시오. 이를 통해 온라인이든 오프라인이든 위탁 서비스나 제3자 공급업체에 서비스를 제공할 수 있습니다. 이러한 장소는 상점에서 귀하의 제품을 선보일 수 있습니다.
도매로 판매할 때 소규모 소매업체와 직송업체의 형태로 반복 구매를 하게 될 가능성이 큽니다. 상품의 재고를 충분히 유지하고 상품이 인기가 있는 경우 재고에서 일관된 움직임을 볼 수 있습니다.
아마존에서 도매 판매를 시작하는 곳
아마존 셀러는 아마존 FBA로 도매 판매를 활성화하고 웹사이트에 도매/딜러 섹션을 생성하여 시작할 수 있습니다. 또한 소매업체가 MOQ가 낮은 브랜드/도매업체로부터 직접 구매할 수 있는 Faire.com과 같은 웹사이트에 가입할 수도 있습니다.
또한 유통 네트워크 및 파트너와 연결하여 오프라인 소매점에 배치되는 방법을 탐색할 수 있습니다. 전자 상거래 브랜드를 마케팅할 때 오프라인 입지에도 투자해야 합니다. 실제 상점에 있으면 그렇게 할 수 있습니다.
제휴 마케팅 시작
전자 상거래 웹 사이트 출시가 끝나면 제휴 프로그램을 고려하십시오. Statista에 따르면 미국 제휴 마케팅 지출은 2022년에 82억 달러에 이를 것입니다.
2017년에도 미국 가맹점의 40%가 신규 고객 확보를 위한 주요 채널로 제휴 마케팅을 언급한 것은 놀라운 일이 아닙니다.
제휴 마케팅이란?
투자에 대한 수익을 얻었다면 성장 전략에 제휴 마케팅을 포함하는 것이 좋습니다. 이러한 유형의 마케팅에서 비즈니스는 인플루언서, 선구자, 새로운 고객을 유치할 수 있는 기타 회사와 같은 제3자에게 보상을 제공합니다.
아마존 FBA 셀러를 위한 제휴 마케팅 프로그램을 시작하는 이유는 무엇입니까?
제휴 마케팅 프로그램이 있으면 구축하거나 도달하는 데 너무 많은 노력을 투자하지 않고도 다른 비즈니스의 잠재고객을 활용할 수 있습니다.
제휴사가 귀하의 웹사이트에 가입하고 수수료를 받고 귀하의 제품을 홍보할 수 있도록 합니다. Shopify 또는 WooCommerce에 있는 경우 연간 $200 미만으로 제휴 프로그램을 설정할 수 있습니다. 계열사가 새로운 고객을 성공적으로 유치하면 투자가 신속하게 회수됩니다.
타사 브랜드에 대한 직송 시작
도매 판매 외에 비즈니스를 확장하는 또 다른 방법은 다른 브랜드의 직송을 시작하는 것입니다. 아마존 판매자의 대부분은 직송 배송업체입니다. 그들은 판매하는 제품을 배송하거나 보관하지 않습니다. 대신, 그들은 자신을 대신하여 주문 처리를 처리하는 제3자 공급업체에 의존합니다.
Dropshipping이란 무엇입니까?
직송은 판매자가 실제 재고를 유지하지 않는 주문 이행 방법입니다. 이 방법을 사용하면 판매자는 더 적은 리소스를 사용하지만 본질적으로 구매자와 소매업체 사이의 중개자 역할을 하기 때문에 여전히 이익을 얻을 수 있습니다.
Amazon FBA 판매자가 Dropshipper가 되어야 하는 이유는 무엇입니까?
다른 브랜드의 dropshipper가 되는 것은 성장할 수 있는 다양한 기회를 제공합니다. 다른 브랜드를 위해 배송을 중단하면 해당 카탈로그의 각 신제품이 기존 고객에게도 마케팅할 수 있는 것이 됩니다. 직송 제품으로 가득 찬 카탈로그로 성공적인 Amazon FBA 비즈니스를 구축하는 것도 가능합니다.
그러나 dropshipping을 시작하기 전에 목표를 명확히 하는 것이 중요합니다. 특정 제품에 대한 성장하는 시장을 탐색하고 있습니까? 아마도 당신은 수요의 계절적 증가를 타고 있습니까? 아니면 재고를 줄이고 싶으십니까?
또한 Oberlo.com 및 Spocket.co와 같은 플랫폼에 공급업체로 합류하는 것을 고려하십시오. 그들은 당신을 대규모 직송 비즈니스와 연결하고 더 많은 판매를 가능하게 할 수 있습니다.
24시간 고객 지원 제공
24시간 실시간 고객 지원을 제공하는 것은 비용이 많이 들 수 있습니다. 업무 시간 동안 보장을 보장하려면 일반적으로 한 명 이상의 사람이 필요합니다. 그러나 그것은 또한 빠르게 당신의 브랜드를 높이고 사람들이 당신을 더 신뢰하게 만드는 것 중 하나입니다.
연중무휴 고객 지원을 제공해야 하는 이유는 무엇입니까?
소비자는 회사 담당자와 이야기할 수 있을 때 감사하게 생각합니다. 전화를 건 시간에 상관없이 대화할 수 있는 사람이 있어야 합니다. 담당자가 없는 경우보다 전환율이 훨씬 더 높습니다.
높은 비용을 우회하면서도 여전히 양질의 고객 지원을 제공하는 한 가지 방법은 관리형 가상 접수원을 확보하는 것입니다. 관리형 서비스는 전담 팀을 통해 24시간 서비스를 제공합니다. 즉, 교육 및 온보딩 도우미에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
유지에 집중하기 시작
마지막으로, Amazon 비즈니스의 성장을 확인하는 확실한 방법 중 하나는 유지에 집중하는 것입니다. 사람들이 새로운 제품과 서비스를 시도하도록 설득하는 것은 그들을 반복 구매자로 만드는 것보다 더 어렵습니다.
비즈니스를 확장하려면 기존 기반을 잘 제공하고 있는지 확인해야 합니다. 불행히도 아마존이 판매자와 공유하는 고객 데이터의 양을 계속 줄여나가고 있기 때문에 이는 점점 더 어려워지고 있습니다.
어떤 경우든 Amazon 또는 기타 전자 상거래 플랫폼에서 받은 고객 정보를 항상 유지하도록 노력하십시오. 고객 데이터베이스를 사용하고 그들이 당신의 브랜드에 대해 무엇을 좋아하고 싫어하는지 이해하십시오. 이메일 마케팅 캠페인을 활성화하고 우려 사항에 대한 토론을 시작하고 실제로 경청하십시오.
사람들이 계속 구매하도록 하는 다른 방법 사용
제품 포장에 전단지, 쿠폰 또는 거래를 포함하십시오. 이렇게 하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 첫째, 반복 판매를 장려합니다. 또한 전자 상거래 웹 사이트 및 제품 리뷰 방문을 유도합니다. 로열티 또는 보상 프로그램을 시작하는 것도 고려하십시오. 빈번한 구매자는 충성도에 대한 특혜를 받는 것에 감사할 것입니다.
이러한 것들은 파급 효과를 만듭니다. 사람들은 삶을 더 쉽게 만들어 주는 것에 대해 열광하고 싶어합니다.
성공적인 비즈니스를 구축하는 데 시간이 걸립니다
Amazon FBA 비즈니스를 시작하고 성장을 촉진하기 위해 할 수 있는 9가지 방법이 있습니다. 간단히 말해서, 성장을 확장하는 것은 새로운 시장을 개척하는 것입니다. 그러나 제품이나 서비스 품질을 희생하지 않고 이 작업을 수행해야 합니다.
말은 사실입니다. 그러나 특히 적절한 출시 전략, 견고한 기반 및 사람들이 지금 사고 싶어하는 것에 대한 안목이 있다면 달성할 수 있습니다!