2021년 온라인 전자상거래 사업을 시작하는 방법

코로나 바이러스 전염병으로 인해 세계 경제가 큰 타격을 받았습니다. 여러 국가의 정부가 해당 국가의 폐쇄를 발표함에 따라 모든 전통적인 상점 소유자는 막대한 손실과 판매 없음에 직면해 있습니다. 따라서 온라인에서 제품을 판매하여 앞서나가고 손실을 복구하고 이익으로 전환하기에 가장 좋은 시기입니다. 네, 잘 들었습니다. 전자 상거래 비즈니스를 시작할 수 있는 방법을 알려 드리겠습니다.

전 세계에 있는 전자 상거래 웹 애플리케이션의 총 수가 200만~300만 개 사이라는 사실이 믿기지 않을 것입니다. 점점 더 많은 소비자가 온라인 구매에 익숙해지고 있기 때문에 이러한 엄청난 수는 놀라운 일이 아닙니다. 또한 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 데는 전통적인 오프라인 상점과 달리 큰 투자가 필요하지 않습니다.

다음과 같은 경우 이 문서가 유용합니다.

• 처음부터 전자 상거래 비즈니스를 시작하려고 생각하고 있습니다.
• 이미 전자 상거래 회사가 있지만 판매가 요구 사항에 맞지 않습니다.
• 전자 상거래 상점을 소유하고 있지만 규모를 확장하는 데 문제가 있습니다.

Magento, Shopify, WooCommerce, BigCommerce 등과 같은 전자 상거래 플랫폼 덕분에 전자 상거래 웹 스토어를 여는 것은 로켓 과학이 아닙니다. 이러한 플랫폼을 사용하면 전자 상거래 사이트를 훨씬 쉽고 비용 효율적으로 설정할 수 있습니다.

이제 시작하자…

1. 판매할 제품 선택

분명히 모든 비즈니스의 첫 번째 단계는 고객에게 무엇을 판매할 것인지 결정하는 것입니다. 모든 품목을 판매하거나 고객에게 다른 서비스를 제공할 수 있지만 이 기사에서는 실제 제품을 판매한다고 가정하고 진행합니다.

귀하가 제조한 자체 제품을 판매하고 싶습니까, 아니면 다른 사람의 제품을 소싱하여 귀하의 플랫폼에서 판매하고 싶습니까?

자신의 제품을 제조하고 온라인으로 판매하는 것은 모든 비즈니스에서 가장 수익성이 높은 전략입니다. 제품의 최종 가격, 판매 위치 및 판매 방법을 완벽하게 제어하려는 경우 훌륭한 옵션입니다. 그러나 올바른 원자재 및 노동력, 제조 비용 및 라이센스를 찾는 것과 같은 몇 가지 문제도 있습니다.

제품 제조를 원하지 않으시면 다른 제조사에서 구입하실 수 있습니다. 이 비즈니스 전략에서는 인벤토리에 제품의 재고를 유지해야 하거나 제조업체에서 직접 배송할 항목을 정렬하여 dropshipping 기능을 채택할 수도 있습니다.

그러나 전략을 결정하기 전에 여전히 중요한 질문은 무엇을 팔 수 있고 사람들이 그것을 살 것인가 하는 것입니다. 즉시 사용하고 싶은 제품이 있다면 유행하는 제품이나 Amazon과 같은 인기 있는 전자 상거래 매장에서 쉽게 구할 수 없는 제품을 선택할 수 있습니다. 그렇기 때문에 일반적인 판매 경로를 선택하면 막다른 골목으로 이어질 수도 있습니다. 그 세그먼트의 경주에는 이미 많은 플레이어가 있습니다.

2. 귀하의 비즈니스 이름을 선택하십시오

고객이 제품 이름(예: 브랜드 또는 비즈니스 이름)을 기억할 이름을 결정할 때는 주의해야 합니다. 이미 존재하지 않는 이름을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 그것은 당신의 브랜드 평판을 향상시키고 또한 당신이 경쟁자들 사이에서 눈에 띄도록 할 것입니다.

선택한 이름이 이미 존재하는지 여부를 확인하려면 Google 및 기타 소셜 미디어 플랫폼에서 확인할 수 있습니다. 이제 동일한 이름을 가진 경쟁자가 없는 경우 도메인 이름을 찾아야 합니다. 도메인을 찾고 구매하는 데 도움을 줄 수 있는 Godaddy 및 Google Domains와 같은 제공업체가 있습니다.

3. 전자상거래 웹사이트 플랫폼 선택

이 지루한 작업이 끝나면 창의성이 시작됩니다. 웹 사이트 개발 회사에서 온라인 전자 상거래 상점을 개발할 전자 상거래 플랫폼을 선택해야 합니다. 이것은 전자 상거래 기업가로서 매일 웹 사이트 플랫폼 내부에 있기 때문에 프로세스에서 가장 중요한 단계 중 하나입니다.

더 읽어보기: 대기업을 위한 최고의 전자상거래 플랫폼

전자 상거래 상점의 가장 중요한 기술 구성 요소입니다. 그것은 당신의 사업을 성사시키거나 망칠 수도 있습니다. 사이트에 대한 전자 상거래 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

호스팅

자체 호스팅 경로를 사용하시겠습니까, 아니면 완전히 호스팅된 플랫폼을 사용하시겠습니까? 기술에 정통하지 않고 코딩 기술이 없다면 완전히 호스팅되는 공급자를 선택하는 것이 현명할 것입니다. 사이트를 설정하는 것은 매우 간단합니다. 그러나 향후 설계 및 기타 기능을 변경할 수 있는 유연성을 원한다면 오픈 소스 플랫폼을 선택할 수 있습니다. 호스팅 및 개발을 위한 충분한 돈과 시간이 있는지 확인하십시오.

특징

사이트의 기능은 전반적인 고객 경험과 고객에게 제공하려는 서비스에 매우 중요합니다. Facebook에서 제품을 판매하시겠습니까? 플랫폼에 SEO 최적화가 필요합니까? 가장 좋은 방법은 전자 상거래 플랫폼에서 원하는 모든 필수 기능 목록을 만드는 것입니다. "필수", "있으면 좋은" 기능의 별도 섹션을 만든 다음 플랫폼을 통해 요구 사항을 충족할 수 있는지 확인하십시오. 나중에 개발자에게 제공할 수 있는 더 나은 스프레드시트를 사용하는 것이 좋습니다.

애드온

CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어나 회계 소프트웨어 또는 PIM과 같은 전자 상거래 웹사이트에서 다른 소프트웨어를 사용하시겠습니까? 특정 배송 플랫폼이나 결제 수단이 필요합니까? 대답이 예인 경우 선호하는 프로그램과 원활하게 통합할 수 있다고 생각한 플랫폼을 확인하십시오.

자세히 알아보기: Magento 2 Store와 통합할 수 있는 최고의 PIM 소프트웨어

가격

전자 상거래 플랫폼의 가격도 선택에 중요한 요소입니다. 자체 호스팅 또는 전체 호스팅 여부와 같은 플랫폼 유형, 엔터프라이즈 버전 또는 커뮤니티, 필요한 기능 및 기타 사항과 같은 여러 요인에 따라 다릅니다.

대부분의 오픈 소스 전자 상거래 플랫폼은 비용이 무료이지만 개발 및 유지 관리에 많은 비용을 지출해야 합니다. 반면에 완전히 호스팅된 플랫폼은 월간 구독에 대해 요금을 청구하며 이는 아니오에 따라 다릅니다. 요인, 사용자, 판매 및 기타 기능.

4. 웹사이트 개발

전자 상거래 플랫폼을 선택한 후 다음으로 중요한 것은 온라인 상점의 개발입니다. 가장 좋은 방법은 모든 요구 사항을 충족할 수 있는 전자 상거래 웹 응용 프로그램 개발 회사를 고용하는 것입니다. 그러나 아직 모든 책임에서 면제되지는 않습니다. 모든 요구 사항을 프로젝트 관리자에게 정확한 방식으로 제공해야 하며 "나는 Magento에 구축된 전자 상거래 사이트를 원합니다"와 같은 일반 사용자를 보여줄 수 없으며 대신 다음과 같은 세부 정보를 제공해야 합니다.

• 디자인: 디자인은 개발팀에서 가장 먼저 물어볼 것입니다. 경쟁업체 사이트에 대한 참조를 제공하거나 디자이너가 디자인을 선택할 수 있는 몇 가지 템플릿을 제공할 수 있습니다.
• 플랫폼: 이미 결정한 전자 상거래 플랫폼은 개발 팀에서 조사합니다. 커뮤니티, 엔터프라이즈, 전문가 엔터프라이즈 등 필요한 버전을 물어볼 수 있습니다.
• 데이터베이스: 데이터베이스는 모든 고객 및 제품 데이터를 저장하는 곳입니다. 이러한 데이터베이스는 모든 거래 작업 및 재고 재고 데이터를 유지 관리합니다. 다양한 유형의 데이터베이스에는 MySQL, MariaDB, Amazon Aurora, PostgreSQL, Oracle 등이 있습니다.
• 지불 방법: 분명히 고객이 사이트에서 지불할 수 있는 지불 게이트웨이가 필요합니다. 지불 게이트웨이는 온라인 및 오프라인 소매업체에 대한 신용 카드 지불을 승인하고 처리하는 판매자 서비스입니다. 간단히 말해서 지불 게이트웨이를 사용하면 전자 상거래 웹 사이트에서 다양한 카드, 인터넷 뱅킹, UPI, 디지털 지갑 또는 기타 지불 방법을 사용할 수 있습니다.
• 배송 방법: 고객이 전자 상거래 상점에서 주문할 제품을 배송하려면 통합할 배송 방법이 필요합니다. FedEx와 같은 대부분의 배송 제공업체는 개발자가 사이트에 통합할 수 있는 API와 함께 제공됩니다.

또한 읽기: 전자 상거래 웹 사이트를 개발하는 방법?

5. 새로 개발한 사이트를 마케팅하는 방법은 무엇입니까?

전자 상거래 상점을 개발했지만 고객이 방문하지 않습니다. 고객이 귀하의 사이트에 대해 알지 못하기 때문에 이는 명백한 원인이 될 것입니다. 트래픽을 불러오기 위해 온라인으로 사이트를 마케팅해야 합니다. 다음은 몇 가지 방법입니다.

1. 검색 엔진 최적화(SEO)

검색 엔진에 귀하의 웹사이트를 표시하여 고객을 유치하는 가장 좋은 방법입니다. 이를 위해서는 최고의 Google 검색 결과에서 귀하의 사이트 순위를 매길 수 있는 SEO 전문가를 고용해야 합니다. 여기에는 온 페이지 SEO, 키워드 연구, 콘텐츠 마케팅 등과 같은 관행이 포함됩니다.

• 온페이지 SEO 에서 SEO는 웹사이트 페이지의 모든 SEO 매개변수를 확인하여 SEO 친화적으로 만듭니다.
• 키워드 연구 에는 사용자가 검색 엔진에서 자주 검색하는 대상에 가장 적합한 키워드를 찾는 것이 포함됩니다. 잘못된 키워드에 대한 순위가 트래픽을 끌어들일 수 있지만 나중에 판매 유입경로를 따라 리드로 전환할 가능성이 있는 유형의 트래픽이 아니기 때문에 이것은 매우 중요합니다. 검색량에 대한 정보와 함께 키워드 아이디어를 제공하는 Google의 무료 도구인 Google의 키워드 플래너에서도 키워드를 찾을 수 있습니다.
• 콘텐츠 마케팅: 콘텐츠 마케팅에는 사이트 제품 또는 서비스와 관련된 블로그 작성이 포함되며 해당 블로그의 대상 키워드도 포함됩니다. 그런 다음 이러한 블로그는 다양한 블로깅 웹사이트와 사이트의 블로그 섹션에 게시됩니다. 이것은 검색 엔진에서 사이트의 순위를 매기는 데 도움이 됩니다. 따라서 비즈니스를 위한 블로그를 시작하려는 경우 좋은 아이디어입니다.

2. 소셜 미디어 최적화(SMO)

전자 상거래 사이트를 마케팅하는 또 다른 방법은 Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Pinterest, LinkedIn 등과 같은 유명한 소셜 미디어 플랫폼에 포함시키는 것입니다. 플랫폼에서 비즈니스 페이지를 구성하고 정기적으로 공유할 수 있습니다. 제품, 할인, 제안 등에 대한 게시물. 다양한 그룹에 자신을 추가하고 사람들과 연결할 수 있습니다. 이러한 플랫폼에는 광고 옵션도 있습니다.

3. 링크 구축

관련성이 높은 고품질 주요 웹사이트에 대한 링크를 온라인 상점으로 되돌리면 사이트 순위에 긍정적인 영향을 미치므로 고품질 링크를 얻으려고 노력하십시오. 다음은 백링크를 포함하는 몇 가지 방법입니다.

• 다양한 블로그 및 사이트에서 제품 리뷰 받기
• 틈새 시장의 웹사이트에서 링크 얻기
• 게스트 게시물
• 처음에는 어려울 수 있는 일부 언론 보도를 얻으려고 노력하십시오.
• 다른 사이트에서 링크하고 싶어하는 콘텐츠 만들기

4. 이메일 마케팅

소셜 미디어 마케팅은 유용하며 올바른 사람들에게 다가가는 데 확실히 도움이 될 수 있습니다. 단 한 가지 문제가 있습니다. 소셜 미디어에서 청중을 "소유"하지 않는다는 것입니다. 소셜 네트워크에서 콘텐츠의 가시성은 각 사이트 또는 앱의 알고리즘과 정책에 의해 제어됩니다. 따라서 또 다른 옵션은 이메일 마케팅입니다. 데이터베이스에서 전자 메일 목록을 가질 수 있으며 프로모션 및 커뮤니케이션의 개인화된 전자 메일을 보낼 수 있습니다. 회원가입 양식을 통해 고객의 이메일을 쉽게 수집할 수 있습니다.

6. 사이트 트래픽

다른 마케팅 전략을 채택한 후 귀하의 사이트에 많은 방문자가 있기를 바랍니다. 하지만 그게 끝이 아닙니다. 하루, 일주일 또는 한 달에 몇 명의 방문자가 방문하는지 정기적으로 분석해야 합니까? 고객이 귀하의 사이트(예: 검색, 소셜 미디어, 타사 사이트)를 찾는 방법은 무엇입니까? 그들은 어디에 있습니까?

이 모든 질문에 대한 답변은 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다. 어느 소스에서 더 많은 트래픽이 발생하는지 알게 되면 거기에 더 많이 투자하게 됩니다. 고객의 위치를 ​​알면 보다 현지화된 캠페인이나 웹사이트 기능을 구현하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 대부분의 방문자가 특정 국가에서 온 경우 특정 통화로 가격을 표시할 수 있습니다.

더 읽어보기: 전자상거래용 모바일 앱을 개발하는 방법

7. 전환율

마지막으로 중요한 것은 전환을 통해 얼마나 많은 방문자가 귀하의 사이트에서 실제로 제품을 방문하는지 알 수 있습니다. 높은 전환율은 좋은 수익을 의미하며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 낮은 전환율은 또한 잘못된 청중을 끌어들이고 있음을 나타냅니다. 마케팅과 제품 제공 사이에 단절이 있을 수 있습니다. 사이트의 사용자 경험도 문제가 될 수 있습니다. 웹사이트가 너무 느리거나 디자인이 좋지 않아 사람들이 이탈할 수 있습니다.

어떤 경우이든 전환율이 낮으면 문제를 파고들어 문제를 해결할 수 있도록 원인을 정확히 찾아내십시오.

마무리

전자 상거래 상점을 운영하고 수익을 창출하는 것은 로켓 과학이 아니라 케이크워크도 아닙니다. 당신은 당신의 요구사항을 충족시킬 뿐만 아니라 더 나은 제안을 제공할 Emizentech와 같은 일류 전자상거래 개발 회사가 필요합니다.