Facebook 비디오 마케팅 퍼널을 사용하여 "전문성" 기반 비즈니스의 판매를 촉진하는 방법

게시 됨: 2019-03-09

ActiveCampaign 공인 컨설턴트인 LiveSwitch의 Richard Quinn이 기고한 게시물입니다.

핵심 제안이 전문 지식인 비즈니스를 운영하는 경우 이러한 깔때기가 침체된 비즈니스와 성공적인 성장 전략 사이의 차이를 만들 수 있습니다.

이 문서는 직원의 전문 지식을 기반으로 서비스를 판매하는 경우에 적합합니다. 이 우산 아래에 속하는 많은 기업이 있습니다.

  • 컨설턴트
  • 치과의사
  • 디자이너
  • 공인중개사
  • 건축가
  • 훈련 학교

그리고 더 많은.

이런 종류의 사업을 하고 있고 지금 바로 리드를 원하신다면 잘 찾아오셨습니다. 프론트 엔드 광고에 1달러를 지출하고 백엔드에서 2달러를 얻는 퍼널을 구축하려는 경우 올바른 위치에 왔습니다.

그리고 우리는 맨 위에서 시작할 것 입니다. 마케팅 퍼널의 디자인은 자격을 갖춘 방문자를 퍼널로 유도하는 방법으로 시작됩니다.

시작하겠습니다.

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현재 대부분의 비즈니스가 빠르게 성장하는 가장 좋은 방법은 Facebook에서 유료 광고를 사용하는 것입니다. 그리고 Facebook에서 작동하는 것으로 입증된 것은 비디오 입니다.

우리가 다룰 세 가지 유입경로는 다음과 같습니다.

  1. 리드 마그넷 + 이메일 육성 깔때기
  2. 리드 마그넷 + 메신저 육성 깔때기
  3. 플랫폼 내 웹 세미나 + Facebook 육성 깔때기

이 세 가지 유입경로는 모두 달력에 영업 약속을 잡기 위한 목적이 있습니다. 거기에서 훌륭한 판매 스크립트, 매력적인 스토리, 판매를 마무리하는 기술만 있으면 됩니다. 괜찮은 다른 목표가 있다면 퍼널의 끝은 쉽게 변경할 수 있습니다.

1. 리드 마그넷 + 이메일 육성

이것은 전통적인 리드 자석 깔때기 의 비디오 변형입니다. 기존의 리드 마그넷은 다운로드 가능한 가이드, pdf 형식의 백서 또는 eBook 또는 라이브 웨비나였을 수 있습니다.

그러나 이제 우리는 녹화된 비디오 마스터 클래스 또는 웨비나를 리드 마그넷으로 교체합니다. 녹화된 비디오 형식이 강력한 이유는 다음과 같습니다.

  • PDF보다 모바일에서 소비될 가능성이 훨씬 더 높습니다. 그리고 Facebook 광고 트래픽의 80% 이상이 모바일입니다.
  • eBook이나 백서보다 스크립트 비디오에 클릭 유도문안을 시드할 기회가 더 많습니다. 마스터 클래스는 더 많은 피치 와 더 적은 교육 이 될 수 있습니다.
  • 라이브 웨비나와 달리 이것은 상시 콘텐츠로, 즉석에서 그리고 주문형으로 소비됩니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.
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  1. Facebook 동영상 광고 – 방문자가 45분 무료 마스터 클래스를 시청해야 하는 이유를 홍보하는 1분 미만의 짧은 동영상입니다.
  2. Squeeze page – 방문자가 마스터클래스를 보기 전에 연락처 세부정보(또는 이메일 주소만)를 캡처하는 페이지입니다.
  3. 마스터클래스 페이지 – 비디오 마스터클래스가 포함된 페이지입니다. 동영상은 최소 30분 이상이어야 하며 권한을 설정해야 합니다. 영상이 끝나면 무료 상담 및 일정 예약을 신청합니다.
  4. 예약 페이지 – 방문자가 무료 상담을 예약할 수 있는 페이지입니다. 가장 쉬운 방법은 방문자를 Calend.ly 페이지로 직접 보내는 것입니다.
  5. 이메일/페이스북 후속 조치 – 이메일 시퀀스와 페이스북 리마케팅을 사용하여 약속을 잡지 않은 리드를 육성하십시오.

이 깔때기의 마음에 드는 점

영업 통화가 수행되는 방식의 혁신적인 차이를 확인할 수 있습니다. 귀하의 임명자는 이미 45분 동안 귀하와 귀하의 이야기를 듣게 되었습니다. 당신의 전문 지식을 바탕으로 판매될 가능성이 큽니다. 귀하의 통화는 더 짧고 선명하게 될 것입니다. 귀하의 마감 비율이 더 높을 것입니다.

마스터클래스 시청자의 이메일 주소를 캡처하는 것도 좋습니다.

등록하지 않은 마스터클래스 시청자를 위한 육성 시퀀스를 만들 수 있습니다.
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ActiveCampaign의 Facebook 사용자 지정 대상 기능을 사용하여 비디오 감상자 목록을 Facebook으로 다시 푸시할 수 있습니다. 그리고 그들에게 맞춤형 후속 메시지를 보낼 수 있습니다! 내 무료 상담 제안을 놓쳤습니까?

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2. 리드 마그넷 + 메신저 육성

이 깔때기는 위의 깔때기와 매우 유사합니다. Facebook과 동영상의 형식은 동일할 수 있습니다. 주요 차이점은 방문자가 마스터 클래스를 보기 전에 이메일을 캡처하지 않는다는 것입니다.

대신 Facebook Messenger에서 채팅할 수 있는 권한을 얻습니다. 메신저 시퀀스를 구현하려면 ManyChat 또는 Chatfuel과 같은 ChatBot 서비스를 사용해야 합니다.

다음과 같이 표시됩니다.
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  1. Facebook 비디오 광고 – (첫 번째 유입경로와 동일) 방문자가 45분 무료 마스터 클래스를 시청해야 하는 이유의 이점을 판매하는 1분 미만의 짧은 비디오.
  2. 메신저: 요청 – 마스터 클래스를 시청할 것인지 묻는 메신저의 간단한 요청입니다. 예라고 응답하면 메신저 통신에 옵트인된 것입니다.
  3. 메신저: 마스터 클래스 링크 – 메신저의 마스터 클래스에 대한 링크를 제공합니다. 링크는 마스터클래스 페이지로 이동합니다.
  4. 마스터클래스 페이지 – (첫 번째 유입경로와 동일) 비디오 마스터클래스가 포함된 페이지입니다.
  5. 예약 페이지 – (첫 번째 유입경로와 동일) 방문자가 무료 상담에서 예약할 수 있는 페이지입니다.
  6. 메신저: 후속 조치 – 이 단계에서는 이메일이 없습니다. 따라서 모든 양육은 메신저에서 이루어져야 합니다.

이 깔때기의 마음에 드는 점

옵트인은 Messenger에서 발생합니다. 따라서 방문자는 양식을 작성할 필요가 없습니다. 클릭하면 구독됩니다. 진입장벽을 획기적으로 낮춥니다. Messenger 봇 통신은 즉각적이며 언제든지 실제 인간 채팅 통신에 참여할 수 있습니다.

또한 옵트인은 Facebook을 통해 이루어집니다. 진짜 사람들. 시간이 있으면 구독자의 Facebook 프로필을 볼 수 있습니다. 올바른 사람들이 옵트인하도록 하고 있습니까? 쫓을 가치가 있는 고가의 고래 가 있습니까?

이 깔때기에는 가지 주요 단점이 있습니다. 방문자의 이메일이 없으므로 아직 ActiveCampaign에 추가할 수 없습니다. 리드 육성은 메신저에서 이루어져야 합니다. 즉, 메신저 앱을 통해 사람들과 연락할 수 있는 방법과 시기에 대한 제한적인 규칙을 준수해야 합니다.

Messenger 가입자에게 이메일 통신에 대한 옵트인도 요청할 수 있으며 이러한 옵트인을 ActiveCampaign 시퀀스에 자동으로 보낼 수 있습니다. 그러나 이렇게 하는 것은 방금 낮춘 장벽을 다시 쌓는 것을 의미합니다!

2채널 옵트인 의 전술과 구현은 이 문서의 범위를 벗어나지만 향후 문서에서 이를 구현하는 실용적인 측면을 다룰 계획입니다.

3. 플랫폼 내 웨비나 + 페이스북 육성

이 깔때기는 다릅니다. 정말 다릅니다.

과거에 "리드 캡처" 유입경로에 대해 배운 대부분의 내용과 직관에 어긋납니다. 이 깔때기에는 리드 캡처가 없습니다! 대신 리드를 육성하기 위해 Facebook 플랫폼 자체에만 의존합니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.
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  1. 플랫폼의 마스터 클래스 – Facebook 광고는 마스터 클래스입니다. 15-30분으로 단축해야 합니다. 그리고 콘텐츠 접근 방식은 다르고 교육적이며 피치가 적습니다. 그러나 비디오의 끝에서 당신은 여전히 ​​무료 상담 및 일정 예약을 제안합니다. Facebook 버튼을 누르면 예약 페이지로 이동합니다.
  2. 예약 페이지 – 방문자가 무료 상담을 예약할 수 있는 페이지입니다. 방문자를 Facebook 광고에서 calend.ly 페이지로 직접 보내고 싶지 않을 것입니다. 이 예약 페이지에는 더 많은 콘텐츠가 필요합니다. 마스터 클래스에서 고유한 판매 제안을 강화해야 합니다.
  3. Facebook: 후속 조치 – Facebook에서 마스터 클래스 비디오를 본 사람들을 대상으로 하는 특정 Facebook 리마케팅 ​​캠페인을 만듭니다. 예를 들어 - 비디오의 25% 이상을 본 사람들에게 후속 광고를 표시합니다. 페이스북 육성은 이메일과 같은 방식으로 순서를 정할 수 있습니다.

이 깔때기에서 당신이 좋아할 것!

이 깔때기는 훨씬 더 많은 리드를 생성합니다...동일한 예산으로!

그리고 당신은 아무런 장벽 없이 당신의 콘텐츠에 대한 청중의 참여를 이끌어내고 있습니다. 그들이 스크롤을 멈추고 듣기 시작한다면, 당신은 당신이 말해야 하는 것을 믿게 하는 데 절반이 된 것입니다.

이 깔때기는 설정하기 가장 쉽습니다. Facebook의 Masterclass 비디오를 사용하면 랜딩 페이지 통합을 방해할 필요가 없습니다. 마케팅 자동화에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 우리는 Facebook의 알고리즘을 사용하여 모든 양육을 처리할 수 있습니다.

단점은 일대일 대화를 생성하거나 가치가 높은 고객을 식별할 수 있는 방법이 없다는 것입니다. 그리고 당신은 Facebook의 자비에 있습니다.

어느 것을 사용해야 합니까?

우리는 서로 다른 고객을 위해 이 세 가지 유입경로를 모두 사용했습니다. 동일한 클라이언트로 세 가지 유입경로를 모두 분할 테스트했습니다. 그래서 어떻게 선택합니까?

올바른 유입경로를 선택하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

  • 리드 외에도 생성하는 이메일 연락처 또는 메신저 채팅의 장기적인 가치를 고려해야 합니다.
  • 마스터 클래스 콘텐츠에 청중을 노출시키는 브랜드 가치를 고려하십시오. 마지막 깔때기는 연락처 세부 정보를 얻지 못하더라도 더 많은 사람들에게 전문 지식을 제공합니다.
  • 귀하 또는 귀하의 팀이 Messenger 대화에 참여할 수 있는 능력이 있습니까? 또는 잠재 고객의 가치가 높은 Facebook 프로필을 식별하기 위해?
  • 가장 중요한 것은 리드의 비용과 품질을 비교해야 한다는 것입니다. 캘린더 예약에서 리드 품질에 눈에 띄는 차이가 있습니까?

이러한 질문 중 일부는 실제로 밖으로 나갈 때까지 대답할 수 없습니다. 유입경로를 구축하고 방문자가 유입되면 적절하게 평가할 수 있습니다.

도움이 필요하면 어떻게...

여기에서 사용할 수 있는 깔때기 다이어그램의 전체 크기 PDF 사본을 만들었습니다.

또한, 손이 필요하면 내가 사용할 수 있습니다! 연락만 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

저자는 Facebook에서 리드 획득 전략에 대한 무료 상담을 받을 수 있습니다. 여기에서 Richard에게 연락하여 퍼널 및 디지털 전략 최적화에 대해 이야기하십시오.

Richard Quinn은 비즈니스 성장을 위해 스마트 현금 흐름 광고, 킬러 마케팅 퍼널 및 전환 최적화를 사용하는 성과 기반 디지털 컨설팅인 LiveSwitch의 공동 설립자이자 CEO입니다.