Facebook 비디오 마케팅 퍼널을 사용하여 "전문성" 기반 비즈니스의 판매를 촉진하는 방법
게시 됨: 2019-03-09ActiveCampaign 공인 컨설턴트인 LiveSwitch의 Richard Quinn이 기고한 게시물입니다.
핵심 제안이 전문 지식인 비즈니스를 운영하는 경우 이러한 깔때기가 침체된 비즈니스와 성공적인 성장 전략 사이의 차이를 만들 수 있습니다.
이 문서는 직원의 전문 지식을 기반으로 서비스를 판매하는 경우에 적합합니다. 이 우산 아래에 속하는 많은 기업이 있습니다.
- 컨설턴트
- 치과의사
- 디자이너
- 공인중개사
- 건축가
- 훈련 학교
그리고 더 많은.
이런 종류의 사업을 하고 있고 지금 바로 리드를 원하신다면 잘 찾아오셨습니다. 프론트 엔드 광고에 1달러를 지출하고 백엔드에서 2달러를 얻는 퍼널을 구축하려는 경우 올바른 위치에 왔습니다.
그리고 우리는 맨 위에서 시작할 것 입니다. 마케팅 퍼널의 디자인은 자격을 갖춘 방문자를 퍼널로 유도하는 방법으로 시작됩니다.
시작하겠습니다.
현재 대부분의 비즈니스가 빠르게 성장하는 가장 좋은 방법은 Facebook에서 유료 광고를 사용하는 것입니다. 그리고 Facebook에서 작동하는 것으로 입증된 것은 비디오 입니다.
우리가 다룰 세 가지 유입경로는 다음과 같습니다.
- 리드 마그넷 + 이메일 육성 깔때기
- 리드 마그넷 + 메신저 육성 깔때기
- 플랫폼 내 웹 세미나 + Facebook 육성 깔때기
이 세 가지 유입경로는 모두 달력에 영업 약속을 잡기 위한 목적이 있습니다. 거기에서 훌륭한 판매 스크립트, 매력적인 스토리, 판매를 마무리하는 기술만 있으면 됩니다. 괜찮은 다른 목표가 있다면 퍼널의 끝은 쉽게 변경할 수 있습니다.
1. 리드 마그넷 + 이메일 육성
이것은 전통적인 리드 자석 깔때기 의 비디오 변형입니다. 기존의 리드 마그넷은 다운로드 가능한 가이드, pdf 형식의 백서 또는 eBook 또는 라이브 웨비나였을 수 있습니다.
그러나 이제 우리는 녹화된 비디오 마스터 클래스 또는 웨비나를 리드 마그넷으로 교체합니다. 녹화된 비디오 형식이 강력한 이유는 다음과 같습니다.
- PDF보다 모바일에서 소비될 가능성이 훨씬 더 높습니다. 그리고 Facebook 광고 트래픽의 80% 이상이 모바일입니다.
- eBook이나 백서보다 스크립트 비디오에 클릭 유도문안을 시드할 기회가 더 많습니다. 마스터 클래스는 더 많은 피치 와 더 적은 교육 이 될 수 있습니다.
- 라이브 웨비나와 달리 이것은 상시 콘텐츠로, 즉석에서 그리고 주문형으로 소비됩니다.
작동 방식은 다음과 같습니다.
- Facebook 동영상 광고 – 방문자가 45분 무료 마스터 클래스를 시청해야 하는 이유를 홍보하는 1분 미만의 짧은 동영상입니다.
- Squeeze page – 방문자가 마스터클래스를 보기 전에 연락처 세부정보(또는 이메일 주소만)를 캡처하는 페이지입니다.
- 마스터클래스 페이지 – 비디오 마스터클래스가 포함된 페이지입니다. 동영상은 최소 30분 이상이어야 하며 권한을 설정해야 합니다. 영상이 끝나면 무료 상담 및 일정 예약을 신청합니다.
- 예약 페이지 – 방문자가 무료 상담을 예약할 수 있는 페이지입니다. 가장 쉬운 방법은 방문자를 Calend.ly 페이지로 직접 보내는 것입니다.
- 이메일/페이스북 후속 조치 – 이메일 시퀀스와 페이스북 리마케팅을 사용하여 약속을 잡지 않은 리드를 육성하십시오.
이 깔때기의 마음에 드는 점
영업 통화가 수행되는 방식의 혁신적인 차이를 확인할 수 있습니다. 귀하의 임명자는 이미 45분 동안 귀하와 귀하의 이야기를 듣게 되었습니다. 당신의 전문 지식을 바탕으로 판매될 가능성이 큽니다. 귀하의 통화는 더 짧고 선명하게 될 것입니다. 귀하의 마감 비율이 더 높을 것입니다.
마스터클래스 시청자의 이메일 주소를 캡처하는 것도 좋습니다.
등록하지 않은 마스터클래스 시청자를 위한 육성 시퀀스를 만들 수 있습니다.
ActiveCampaign의 Facebook 사용자 지정 대상 기능을 사용하여 비디오 감상자 목록을 Facebook으로 다시 푸시할 수 있습니다. 그리고 그들에게 맞춤형 후속 메시지를 보낼 수 있습니다! 내 무료 상담 제안을 놓쳤습니까?
2. 리드 마그넷 + 메신저 육성
이 깔때기는 위의 깔때기와 매우 유사합니다. Facebook과 동영상의 형식은 동일할 수 있습니다. 주요 차이점은 방문자가 마스터 클래스를 보기 전에 이메일을 캡처하지 않는다는 것입니다.
대신 Facebook Messenger에서 채팅할 수 있는 권한을 얻습니다. 메신저 시퀀스를 구현하려면 ManyChat 또는 Chatfuel과 같은 ChatBot 서비스를 사용해야 합니다.
다음과 같이 표시됩니다.
- Facebook 비디오 광고 – (첫 번째 유입경로와 동일) 방문자가 45분 무료 마스터 클래스를 시청해야 하는 이유의 이점을 판매하는 1분 미만의 짧은 비디오.
- 메신저: 요청 – 마스터 클래스를 시청할 것인지 묻는 메신저의 간단한 요청입니다. 예라고 응답하면 메신저 통신에 옵트인된 것입니다.
- 메신저: 마스터 클래스 링크 – 메신저의 마스터 클래스에 대한 링크를 제공합니다. 링크는 마스터클래스 페이지로 이동합니다.
- 마스터클래스 페이지 – (첫 번째 유입경로와 동일) 비디오 마스터클래스가 포함된 페이지입니다.
- 예약 페이지 – (첫 번째 유입경로와 동일) 방문자가 무료 상담에서 예약할 수 있는 페이지입니다.
- 메신저: 후속 조치 – 이 단계에서는 이메일이 없습니다. 따라서 모든 양육은 메신저에서 이루어져야 합니다.
이 깔때기의 마음에 드는 점
옵트인은 Messenger에서 발생합니다. 따라서 방문자는 양식을 작성할 필요가 없습니다. 클릭하면 구독됩니다. 진입장벽을 획기적으로 낮춥니다. Messenger 봇 통신은 즉각적이며 언제든지 실제 인간 채팅 통신에 참여할 수 있습니다.
또한 옵트인은 Facebook을 통해 이루어집니다. 진짜 사람들. 시간이 있으면 구독자의 Facebook 프로필을 볼 수 있습니다. 올바른 사람들이 옵트인하도록 하고 있습니까? 쫓을 가치가 있는 고가의 고래 가 있습니까?
이 깔때기에는 한 가지 주요 단점이 있습니다. 방문자의 이메일이 없으므로 아직 ActiveCampaign에 추가할 수 없습니다. 리드 육성은 메신저에서 이루어져야 합니다. 즉, 메신저 앱을 통해 사람들과 연락할 수 있는 방법과 시기에 대한 제한적인 규칙을 준수해야 합니다.
Messenger 가입자에게 이메일 통신에 대한 옵트인도 요청할 수 있으며 이러한 옵트인을 ActiveCampaign 시퀀스에 자동으로 보낼 수 있습니다. 그러나 이렇게 하는 것은 방금 낮춘 장벽을 다시 쌓는 것을 의미합니다!
2채널 옵트인 의 전술과 구현은 이 문서의 범위를 벗어나지만 향후 문서에서 이를 구현하는 실용적인 측면을 다룰 계획입니다.
3. 플랫폼 내 웨비나 + 페이스북 육성
이 깔때기는 다릅니다. 정말 다릅니다.
과거에 "리드 캡처" 유입경로에 대해 배운 대부분의 내용과 직관에 어긋납니다. 이 깔때기에는 리드 캡처가 없습니다! 대신 리드를 육성하기 위해 Facebook 플랫폼 자체에만 의존합니다.
작동 방식은 다음과 같습니다.
- 플랫폼의 마스터 클래스 – Facebook 광고는 마스터 클래스입니다. 15-30분으로 단축해야 합니다. 그리고 콘텐츠 접근 방식은 다르고 교육적이며 피치가 적습니다. 그러나 비디오의 끝에서 당신은 여전히 무료 상담 및 일정 예약을 제안합니다. Facebook 버튼을 누르면 예약 페이지로 이동합니다.
- 예약 페이지 – 방문자가 무료 상담을 예약할 수 있는 페이지입니다. 방문자를 Facebook 광고에서 calend.ly 페이지로 직접 보내고 싶지 않을 것입니다. 이 예약 페이지에는 더 많은 콘텐츠가 필요합니다. 마스터 클래스에서 고유한 판매 제안을 강화해야 합니다.
- Facebook: 후속 조치 – Facebook에서 마스터 클래스 비디오를 본 사람들을 대상으로 하는 특정 Facebook 리마케팅 캠페인을 만듭니다. 예를 들어 - 비디오의 25% 이상을 본 사람들에게 후속 광고를 표시합니다. 페이스북 육성은 이메일과 같은 방식으로 순서를 정할 수 있습니다.
이 깔때기에서 당신이 좋아할 것!
이 깔때기는 훨씬 더 많은 리드를 생성합니다...동일한 예산으로!
그리고 당신은 아무런 장벽 없이 당신의 콘텐츠에 대한 청중의 참여를 이끌어내고 있습니다. 그들이 스크롤을 멈추고 듣기 시작한다면, 당신은 당신이 말해야 하는 것을 믿게 하는 데 절반이 된 것입니다.
이 깔때기는 설정하기 가장 쉽습니다. Facebook의 Masterclass 비디오를 사용하면 랜딩 페이지 통합을 방해할 필요가 없습니다. 마케팅 자동화에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 우리는 Facebook의 알고리즘을 사용하여 모든 양육을 처리할 수 있습니다.
단점은 일대일 대화를 생성하거나 가치가 높은 고객을 식별할 수 있는 방법이 없다는 것입니다. 그리고 당신은 Facebook의 자비에 있습니다.
어느 것을 사용해야 합니까?
우리는 서로 다른 고객을 위해 이 세 가지 유입경로를 모두 사용했습니다. 동일한 클라이언트로 세 가지 유입경로를 모두 분할 테스트했습니다. 그래서 어떻게 선택합니까?
올바른 유입경로를 선택하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 리드 외에도 생성하는 이메일 연락처 또는 메신저 채팅의 장기적인 가치를 고려해야 합니다.
- 마스터 클래스 콘텐츠에 청중을 노출시키는 브랜드 가치를 고려하십시오. 마지막 깔때기는 연락처 세부 정보를 얻지 못하더라도 더 많은 사람들에게 전문 지식을 제공합니다.
- 귀하 또는 귀하의 팀이 Messenger 대화에 참여할 수 있는 능력이 있습니까? 또는 잠재 고객의 가치가 높은 Facebook 프로필을 식별하기 위해?
- 가장 중요한 것은 리드의 비용과 품질을 비교해야 한다는 것입니다. 캘린더 예약에서 리드 품질에 눈에 띄는 차이가 있습니까?
이러한 질문 중 일부는 실제로 밖으로 나갈 때까지 대답할 수 없습니다. 유입경로를 구축하고 방문자가 유입되면 적절하게 평가할 수 있습니다.
도움이 필요하면 어떻게...
여기에서 사용할 수 있는 깔때기 다이어그램의 전체 크기 PDF 사본을 만들었습니다.
또한, 손이 필요하면 내가 사용할 수 있습니다! 연락만 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.
저자는 Facebook에서 리드 획득 전략에 대한 무료 상담을 받을 수 있습니다. 여기에서 Richard에게 연락하여 퍼널 및 디지털 전략 최적화에 대해 이야기하십시오.
Richard Quinn은 비즈니스 성장을 위해 스마트 현금 흐름 광고, 킬러 마케팅 퍼널 및 전환 최적화를 사용하는 성과 기반 디지털 컨설팅인 LiveSwitch의 공동 설립자이자 CEO입니다.