마케팅을 위해 Instagram 스토리를 사용하는 방법(그리고 왜 해야 하는지)
게시 됨: 2019-04-19Instagram Stories는 우리가 Instagram을 사용하는 방식을 바꾸어 플랫폼을 일상적인 온라인 사진 앨범 그 이상으로 바꾸어 놓았습니다.
인기 있는 Snapchat 기능을 모방하기 위해 처음에 은밀하게 출시되었지만 이제 Instagram은 최근 제품 스티커 출시로 스토리에 대한 기대치를 높이고 있습니다. Shopify 판매자는 Instagram 판매 채널을 통해 고객이 Instagram에서 직접 제품을 찾고, 쇼핑하고, 구매할 수 있도록 할 수 있습니다. Instagram에서 팔로어가 더 많은 Instagram 사용자에게 도달하고 그들에게 직접 제품을 판매할 수 있도록 하는 방법에 대한 가이드를 확인할 수도 있습니다.
비즈니스는 Instagram Stories를 가장 충성도 높은 팔로어의 참여를 유지하는 동시에 새로운 잠재고객이 발견할 수 있도록 콘텐츠를 공개할 수 있습니다. 이 간단한 가이드에서는 Instagram 마케팅 믹스에 스토리를 도입하는 방법을 공유합니다. Instagram에서 인증 배지 를 받으려면 Instagram 가이드에서 인증을 받는 방법을 확인하여 시작하세요.
인스타그램 스토리 101
- 인스타그램 스토리에 신경을 쓰는 이유는 무엇인가요?
- 인스타그램 스토리 사용 방법
- "포스팅"보다는 "프로그래밍"에 대해 생각하십시오.
- 올바른 Instagram 스티커, 위치 및 해시태그를 사용하세요.
- Instagram 라이브를 사용하여 스토리 지원
- 웹사이트로 트래픽 유도
- 스토리를 하이라이트로 선별
- Instagram 분석으로 스토리 분석
- Instagram Stories에 대한 경험은 무엇입니까?
인스타그램 스토리에 신경을 쓰는 이유는 무엇인가요?
스토리는 모바일 경험에 완벽하게 적합한 빠르고 매력적인 형식입니다. 인스타그램 데이터에 따르면 플랫폼에서 가장 많이 본 스토리의 3분의 1이 기업에서 만든 것으로 브랜드는 주목했습니다.
간단히 말해서 Instagram Stories는 만들고 소비하는 것이 재미있으며 임시 형식은 부담을 낮추고 전체 경험을 덜 형식적으로 만듭니다. '쓰레기' 형식으로 제공되는 진정성은 브랜드에서도 적용할 수 있습니다.
출처: @mvmt
하지만 Instagram Stories에 대해 흥분해야 하는 이유는 훨씬 더 많습니다.
- 활성 사용자 기반: Instagram은 스토리의 일일 사용자가 4억 명 이상이라고 보고합니다.
- 손쉬운 스토리 작성: 내일 이후에는 나오지 않을 게시물에 30분을 투자할 것이라고는 아무도 예상하지 않습니다. Instagram 게시물에는 완벽한 조명, 각도 및 해시태그가 필요하지만 좋은 스토리에는 빠른 아이디어나 흥미로운 순간, 약간의 창의성이 필요합니다.
- 아이디어를 위한 테스트 장소: Instagram 스토리는 일반 Instagram 게시물만큼 노출되지 않으므로 아이디어 테스트에 적합합니다. 좋은 반응을 얻었다면(긍정적인 답장과 사람들이 스토리 전체를 시청하지 않고 시청) 영구적인 Instagram 게시물로 다시 게시하거나 아이디어를 다른 채널에 적용하는 것을 고려할 수 있습니다.
- 다양한 기능: 그리기, 스티커 붙이기, 증강 현실 필터 추가 등을 위한 도구가 있습니다.
- 트래픽을 유도할 수 있는 기회: 스토리에 링크를 추가하고, Instagram에서 쇼핑을 통해 제품을 광고하고, Instagram의 최신 기능인 탐색에서 쇼핑을 활용하세요. 이를 통해 이전보다 더 쉽게 제품을 발견하고 새로운 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다.
- 스와이프업 링크: Instagram에 10,000명 이상의 팔로워와 비즈니스 계정이 있는 경우 스토리에서 링크할 수 있습니다.
- 검색을 받는 또 다른 방법: 추천 스토리에 참여하고 도달 범위를 확대할 수 있는 기회를 위해 스토리에 해시태그와 위치정보 태그를 지정할 수 있습니다.
그러나 우리는 아직 표면만 긁었을 뿐입니다. 다음은 Instagram Stories를 비즈니스 마케팅 채널로 통합할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
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지금 좌석을 예약하세요인스타그램 스토리 사용 방법
Instagram은 게시물에 적용할 수 있는 여러 가지 새로운 기능을 제공하여 편집기 내에서 콘텐츠를 만들도록 권장합니다. 하지만 다른 곳에서 만든 콘텐츠를 여전히 쉽게 업로드할 수 있습니다.
Instagram 스토리를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 왼쪽 상단의 카메라 아이콘 또는 프로필 사진의 '+'를 클릭하거나 오른쪽으로 스와이프하여 카메라 아이콘을 클릭합니다.
- 사진을 찍으려면 가운데에 있는 흰색 원을 누르고, 동영상을 보려면 길게 누르고, 휴대전화의 기존 미디어를 사용하려면 왼쪽 모서리에 있는 갤러리 아이콘을 누르거나 위로 살짝 밀면 됩니다.
- Instagram의 다양한 편집 옵션을 사용하여 사진이나 동영상을 편집하세요.
- "내 스토리" 버튼을 탭하여 공개 스토리에 게시하여 프로필 사진이 팔로어 피드 상단에 나타나도록 하고, "보내기"를 탭하여 쪽지를 통해 팔로어에게 개인적으로 보내거나, "저장"을 탭하여 다운로드하십시오. 나중에 전화로.
표준 정사각형 Instagram 게시물의 크기와 달리 스토리는 세로로 촬영됩니다. 사진과 동영상의 크기는 너비 1080픽셀, 높이 1920픽셀로 적절해야 합니다. 지난 3월 인스타그램은 게시하기 전에 휴대전화 화면을 오므려서 사진과 동영상의 크기를 조정할 수 있는 업데이트를 출시했습니다.
스토리 카메라 보기에서 위로 스와이프하면 카메라 롤에 추가된 모든 항목이 표시됩니다.
사진과 비디오 외에도 스토리는 다른 형식으로 만들 수 있는 다양한 모드를 제공합니다.
- 유형: 컬러 배경에 대해 다양한 스타일의 텍스트 기반 게시물.
- 라이브: 청중이 실시간으로 댓글을 달 수 있는 즉석 라이브 스트림입니다. 나중에 스토리로 게시할 수 있습니다.
- 부메랑: 1초 반복 동영상을 만듭니다.
- 초점: 배경을 흐리게 하고 피사체의 얼굴에 초점을 맞추는 인물 사진을 찍습니다.
- 슈퍼줌 : 파파라치나 서프라이즈와 같은 다양한 유머러스한 효과를 사용하여 멀리서 피사체를 극적으로 확대합니다.
- 되감기: 역방향으로 재생되는 동영상을 녹화합니다.
- 핸즈프리: 녹화 버튼을 누르지 않고도 비디오를 녹화할 수 있습니다.
즉, 이 콘텐츠를 만드는 방법에 대해 많은 재미를 느낄 수 있습니다. Canva(또는 Keynote, Slides 또는 PowerPoint)에서 빠른 "타이틀 카드"와 기타 그래픽을 디자인하여 스토리 내에서 인트로, 클릭 유도문안 또는 개별 슬라이드로 업로드할 수 있습니다.
Quik by GoPro(무료)와 같은 비디오 편집 앱을 사용하여 여러 클립을 함께 빠르게 편집할 수 있습니다. 한 번에 15초 분량의 동영상만 업로드할 수 있다는 점을 기억하세요. 그렇지 않으면 동영상이 잘립니다. (라이브 비디오는 1분 길이가 될 수 있습니다.)
Instagram Stories는 창의력을 발휘할 수 있는 수많은 방법을 제공합니다. 원하는 대로 모든 옵션을 사용하여 콘텐츠에 생기를 불어넣으세요. 텍스트, 사진, 비디오, 스티커, 필터, 대화형 투표 및 기념일 로고를 결합하여 재미있고 흥미로운 콘텐츠를 만드십시오.
"포스팅"보다는 "프로그래밍"에 대해 생각하십시오.
이야기가 영원히 지속되지 않는다고 해서 생각과 계획이 필요하지 않은 것은 아닙니다. 브랜드는 다른 콘텐츠 채널과 마찬가지로 Instagram 스토리에 대해 미리 생각해야 합니다.
당신의 스토리를 한 주의 프로그램이 편성된 TV 네트워크처럼 취급하거나 특정 요일에 반복되는 "에피소드"로 취급하는 것을 고려하십시오. 어떤 종류의 콘텐츠를 공유할지, 스토리가 어떻게 흘러갈지 미리 생각하면 시청자에게 더욱 중독성 있고 일관된 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
무슨 일이 일어날지, 언제 팔로워가 관심을 보일지 알릴 수도 있습니다.
올바른 Instagram 스티커, 위치정보 태그 및 해시태그를 사용하세요.
기존 게시물의 경우 스티커, 위치 정보 태그 및 최고의 Instagram 해시태그를 전략적으로 사용하면 일반적으로 노출을 높일 수 있습니다. 스티커 메뉴에서 사진이나 동영상에 위치, 스티커 또는 해시태그를 추가할 수 있습니다.
인스타그램 스티커
스토리에 사진이나 비디오를 공유할 때마다 다양한 유형의 참여를 장려하기 위해 스티커를 추가할 수 있는 옵션이 있습니다(화면 오른쪽 상단에서 웃는 얼굴을 찾으세요). 다음은 사용 가능한 스티커에 대한 몇 가지 흥미로운 옵션입니다.
- 제품 스티커: Instagram에서 쇼핑할 수 있도록 계정이 승인된 후 스토리로 업로드된 모든 사진에 스티커를 추가할 수 있습니다. 제품에 쇼핑 스티커를 추가하면 구매자는 탭하여 태그가 지정된 제품에 대해 자세히 알아볼 수 있으며 다시 탭하여 구매할 수 있습니다.
- 투표 스티커: 질문과 맞춤 답변을 작성하여 피드백을 받으세요. 팔로워는 옵션을 선택하고 실시간으로 투표 결과를 볼 수 있습니다.
- 해시태그 스티커: 팔로워가 이 스티커를 클릭하면 관련 해시태그 페이지로 이동합니다.
- 질문 스티커: 사람들이 귀하의 스토리에 응답할 수 있도록 하세요. 팔로어가 해야 할 일은 스티커를 탭하고 응답을 입력하기만 하면 됩니다. 질문을 눌러 답변을 제공할 수도 있습니다.
- 음악 스티커: 일부 국가에 천천히 배포되는 이 스티커를 사용하면 스토리에서 노래의 일부를 공유할 수 있습니다.
- 셀카 스티커: 프로필 사진이 표시된 스티커를 탭하면 다음 스토리에 스티커로 추가할 수 있는 사진을 찍을 수 있습니다.
지오태그
위치 정보 태그는 위치 수준 스토리(예: 뉴욕시 또는 이웃의 인기 레스토랑)에서 검색되는 데 도움이 됩니다. 관련성이 있을 때 스토리 게시물에서 정기적으로 위치에 태그를 지정하면 특정 위치에서 체크인하는 사람들 앞에 당신을 노출시킬 수 있습니다.
해시태그
일반적으로 소셜 미디어에서 검색 가능성을 위해 사용되지만 해시태그는 시청자를 귀하의 상점과 다른 사람의 게시물로 이동시킬 가능성이 더 큽니다.
스토리의 Instagram 해시태그는 귀하가 소유한 경우에만 사용하는 것이 가장 좋습니다. 콘테스트를 운영하거나 고객이 브랜드 해시태그로 귀하의 제품을 사용하는 자신의 사진을 제출하도록 하는 경우입니다. 이렇게 하면 해시태그가 스토리에서 사용되는 경우 최소한 사람들을 브랜드와 관련된 게시물 모음으로 안내합니다.
Grayes는 이 Instagram 스토리 게시물에서 자신이 얻은 언론 보도에 대해 세 가지를 모두 사용합니다.
Instagram Live를 사용하여 스토리 지원
인스타그램 라이브는 남의 방송일때 보면 재밌는데 실시간으로 녹화되고 나가기 때문에 스스로 시작하기가 조금 겁이 납니다.
라이브 비디오는 즉석에서 진행되기 때문에 제어가 덜하지만 대화형이고 다재다능한 형식입니다.
Instagram Live의 장점 중 하나는 팔로어가 시작할 때 알림을 받는 것입니다(알림을 끄지 않은 경우). 라이브 스트림을 마치면 다음 24시간 동안 스토리에 업로드할 수 있습니다.
적당한 규모의 팔로워가 있다면 Instagram Live를 사용해 보세요. 스토리에 업로드하면 아이콘이 변경되어 해당 앱 상단의 나머지 스토리와 구별됩니다. 이러한 라이브 비디오는 일반적으로 덜 자주 발생하기 때문입니다.
이것은 대화형이며 이는 실시간 청중의 의견을 정기적으로 확인하고 어떤 방식으로든 참여하도록 초대하는 것을 의미합니다. 시작하기 전에 청중이 참여하는 데 시간이 걸릴 수도 있으므로 서문을 준비하여 잠시 시간을 벌어보세요.
일부 Instagram Live 아이디어는 다음과 같습니다.
- 콘테스트를 운영하거나 청중에게 결과에 베팅하도록 초대
- Q&A 또는 AMA 개최(무엇이든 물어보세요)
- 이벤트 취재 또는 흥미로운 순간 공유
- 토크쇼 진행
- 브이로그 라이브
- 인플루언서 인수
이 기능을 꺼리기 쉽지만 Instagram Live는 상당한 팔로워와 충성도 높은 팬이 있는 계정에 가치 있는 참여 도구입니다.
웹사이트 및 제품으로 트래픽 유도
Instagram 프로필의 링크
Instagram 약력은 한때 클릭 가능한 링크를 추가할 수 있는 유일한 장소였으며 많은 브랜드에서 여전히 이 방식을 사용합니다. 운 좋게도 어포던스와 CTA(클릭 유도문안)라는 두 가지 기본 전환 원칙을 적용하여 작업을 완료할 수 있습니다.
Affordance는 사용자가 주의를 기울여야 하는 위치와 취할 수 있는 조치를 나타내는 감각 신호를 제공합니다. 청중에게 약력의 링크를 확인하라고 말하는 것 외에도 귀하의 계정(@yourhandle)을 언급하거나 스토리 왼쪽 상단에 있는 화살표를 사용하여 귀하의 약력으로 이어지는 아바타를 가리키는 것을 고려하십시오.
CTA는 청중이 무엇을 하기를 원하는지에 대한 직접적인 지침입니다. 명시적 CTA가 없으면 잠재고객의 기본 동작은 다음 게시물로 계속 스와이프하는 것입니다. 일반적으로 Instagram 캡션이나 스토리에 CTA를 추가해야 합니다. 다음은 사용할 수 있는 CTA의 몇 가지 예입니다.
- #yourcampaign에서 더 많은 사진을 확인하세요.
- 이 제품을 퍼 올리려면 위로 스와이프하세요.
- 지금 탭하여 XX% 할인을 받으세요
Kalelee Creations는 이 접근 방식을 사용하여 청중이 이메일 목록에 가입하도록 유도했습니다.
자세히 알아보기: Instagram 스토리 광고 101: 비즈니스가 알아야 할 모든 것
인스타그램 스토리의 링크
Instagram 스토리 게시물에 링크를 추가하여 사용자를 홈페이지, 블로그, 제품 페이지 또는 원하는 곳으로 유도할 수도 있습니다.
Instagram Stories 쇼핑을 활용하여 잠재고객이 페이지를 구매하도록 유도하는 클릭 가능한 게시물을 만들 수도 있습니다. 제품 스티커를 사용하여 스토리에서 제품을 과시하세요. 청중은 탭하여 자세히 알아보고 구매할 수 있습니다.
Instagram 게시물 및 스토리에 제품 추가
참여를 판매로 전환: 쇼핑객이 Instagram 게시물과 스토리에서 직접 제품을 찾고, 쇼핑하고, 구매할 수 있습니다.
인스타그램 판매 채널 추가Instagram은 또한 최근 탐색 탭에 쇼핑을 통합할 계획을 발표했습니다. 탐색 탭은 Instagram 사용자가 관심 분야, 해시태그 및 인앱 행동에 맞게 선별된 새로운 콘텐츠와 계정을 발견하기 위해 이동하는 곳입니다. 이렇게 하면 계정을 팔로우하지도 않는 잠재고객에게 제품을 선보일 수 있습니다.
청중은 잠시 동안만 주의를 기울일 수 있으므로 청중이 특정 행동을 취하기를 원할 때는 직접적이어야 합니다.
스토리를 하이라이트로 선별
스토리는 보관 수명이 짧을 수 있지만 프로필에 고정할 수 있는 스토리 하이라이트로 계속 사용할 수 있습니다.
이 하이라이트는 특정 주제와 제목으로 의미 있는 방식으로 선별할 수 있는 스토리로 구성되어 있습니다.
하이라이트를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 귀하의 계정에 대한 예고편을 만드십시오.
- 고객을 과시하십시오.
- 제품 기능을 보여줍니다.
- 콘텐츠 및 계정에 대한 프레젠테이션으로 새로운 Instagram 팔로어에게 직접 전달하십시오("여기서 시작" 레이블을 지정할 수 있음).
- 판매 광고
Instagram Analytics로 결과 분석
개인 계정을 사용하면 스토리가 어떻게 진행되고 있는지 말하기 어려울 수 있습니다. 조회수(위로 스와이프하여 스토리를 본 사람을 볼 수 있음) 및 답장(시청자가 스토리를 통해 메시지를 보낼 때)을 제외하고 작업할 신호가 많지 않습니다.
그러나 비즈니스 계정을 사용하면 스토리에서 보다 의미 있는 피드백 루프를 위해 다양한 신호에 액세스할 수 있습니다.
노출수 및 도달범위와 같은 측정항목을 볼 수 있을 뿐만 아니라 얼마나 많은 사람들이 탭했는지, 답글을 달았는지, 이탈했는지 등 스토리에 대해 취한 조치도 볼 수 있습니다.
이 통찰력을 사용하여 가장 많이 참여하고 있는 부분과 관심을 잃는 부분을 파악하세요. 스토리가 너무 길거나 너무 짧으면 시간이 지남에 따라 콘텐츠를 개선할 수 있습니다.
Instagram Stories에 대한 경험은 무엇입니까?
Instagram 전략의 일부로 스토리를 사용하고 있습니까? 지금까지의 경험은 무엇입니까? 아래 의견에 의견을 공유하십시오. 인스타그램 스토리에 대한 더 많은 아이디어가 필요하다면 인스타그램 스토리를 돋보이게 만드는 10가지 팁과 트릭을 확인하세요.