마케팅 자동화 도구를 효과적으로 사용하는 방법
게시 됨: 2023-01-30오늘날의 마케팅 자동화 도구는 판촉 프로세스를 간소화하고 생산량을 늘리며 성장을 촉진하도록 설계되었습니다.
이메일 자동화 도구부터 소셜 미디어 스케줄러, 자동 콘텐츠 제작자 등에 이르기까지 ChatGPT와 같은 이러한 동적 AI 기반 도구는 마케팅 전략의 지속적인 성공에 매우 중요합니다.
2023년 말까지 글로벌 마케팅 자동화 기술 시장 가치는 251억 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. 그리고 정당한 이유가 있습니다.
연구에 따르면 상위 브랜드 및 마케터의 80%가 마케팅 자동화가 성공의 주요 요인 중 하나라고 확인했습니다.
흥미가 있습니까? 여기에서는 자동화 도구를 사용하는 이점을 살펴보고 이점을 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.
마케팅 자동화 도구를 사용하는 이유는 무엇입니까?
알고 계셨나요? 마케팅 자동화를 사용하는 기업은 생산성이 20% 더 높습니다.
이러한 강력한 도구는 결과를 높이는 것 외에도 오늘날 디지털 마케팅 전략에 필수적인 두 가지인 타겟팅 및 세분화 측면에서 놀라운 일을 할 수 있습니다. 자동화 도구를 사용하면 다양한 유형의 활동을 간소화하고 특정 순서로 함께 묶어 작업 흐름과 구성을 개선할 수 있습니다.
다음은 가장 단순하고 가장 저렴한 자동화 도구가 제공할 수 있는 주요 이점에 대한 개요입니다.
- 이메일 마케팅 : 이메일을 홍보용으로 사용할 뿐만 아니라 상향 판매하고 중요한 이벤트에 대한 알림을 보내게 됩니다.
- 잠재 고객 : 자동화 도구는 고객을 찾아 육성하고 트래픽을 세분화하여 개인화 수준을 높이는 데 도움이 됩니다.
- 소셜 미디어 : 자동화 도구는 플랫폼 간에 일관성을 보장하여 브랜드 인지도와 일관성을 구축할 수 있습니다.
- 콘텐츠 생성 : AI 및 기계 학습 기반 자동화 도구는 소비자 쿼리에 응답하고 스타일, 어조 및 주제를 포함한 입력 매개 변수를 기반으로 매력적인 마케팅 콘텐츠를 자동으로 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 큰 이름은 ChatGPT로 블로그 게시물, 기사, 비디오 스크립트 및 크리에이티브 브리핑을 포함한 마케팅 콘텐츠를 만드는 데 널리 사용되고 있습니다.
- 성과 지표 : 가장 관련성이 높고 의미 있는 메트릭으로 마케팅 캠페인의 성공을 추적합니다.
시간 절약 및 비용 절감
소셜 미디어만으로도 매주 몇 시간이 소요될 수 있지만 스케줄러를 사용하면 더 자주 게시할 수 있을 뿐만 아니라 예약 도구를 통해 이러한 게시물의 성공 여부를 모니터링할 수도 있습니다. 그런 다음 도구를 사용하여 응답 시간을 개선하고 활동을 추적하고 목록을 분류하고 웜 트래픽을 식별할 수 있습니다. 대부분은 이제 CRM 플랫폼과의 원활한 통합도 제공합니다.
고객 모니터링 및 타겟팅
예를 들어 Google Analytics 및 Facebook Analytics와 같이 일반 분석을 추적하는 데 유용한 무료 옵션이 많이 있지만 대부분은 진행 상황에 대한 기본 지식 수준만 제공합니다. 자동화 도구와 함께 제공되는 메트릭을 사용하면 마케팅 캠페인과 특별히 관련된 KPI(핵심 성과 지표) 유형에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 가장 좋은 점은 상황에 따라 실시간으로 추적되고 모두 한 곳에 저장된다는 것입니다.
브랜드 일관성
인지 가능하고 신뢰할 수 있는 브랜드를 구축하려면 시간과 노력이 필요하며 능률적이고 일관된 방식으로 더 많은 사람들에게 다가갈수록 리드를 포착하고 전환할 기회가 더 많아집니다.
뿐만 아니라 장기적으로 브랜드 인지도가 높아질수록 고객은 받은 편지함에서 귀하의 무언가를 보거나 그들의 페이스북 피드.
템플릿과 디자인 옵션을 제공함으로써 자동화 도구는 일관성을 촉진하고 여러 채널을 통해 충성도와 가시성을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 뿐만 아니라 고객이 지속적으로 귀하의 소식을 들으면 편안함을 느끼고 구매할 가능성이 훨씬 더 높아집니다.
알아야 할 마케팅 자동화 도구
올바른 자동화 도구를 선택할 때 기억해야 할 중요한 사항은 예산뿐 아니라 전반적인 기술 수준에 맞는 도구를 선택하는 것입니다. 소규모 기업이거나 작은 목록과 상당히 간단한 마케팅 전략(이메일 및 두 가지 기본 소셜 캠페인)으로 시작하는 경우 보다 기본적인 무료 또는 저렴한 도구를 조합하여 쉽게 유지할 수 있습니다. 조직.
다음은 시간을 절약하고, 전략을 개선하고, 잠재 고객을 육성하고, 워크플로우 프로세스를 개선하고, 본질적으로 투자 수익(ROI)을 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 최고의 디지털 마케팅 도구입니다.
허브스팟
HubSpot은 지속적으로 가장 사용자 친화적인 자동화 플랫폼 중 하나로 평가되고 있습니다. 올인원 도구에는 요구 사항과 예산 수준이 다른 사람들을 위해 다양한 버전이 있으며 최저 가격대는 월 $50이고 최상위 계층은 월 약 $2,400입니다.
Hubspot은 모든 것을 조금씩 할 수 있으며 인바운드 마케팅에 중점을 둡니다. 콘텐츠 마케팅 전략을 개발할 뿐만 아니라 이를 필요한 워크플로우 및 SEO의 거의 모든 관련 측면과 통합할 수 있는 기준점을 찾고 있는 소기업에 적합합니다. 예를 들어 Hubspot에는 콘텐츠 큐레이션, 검색 엔진 최적화, 이메일 자동화, 소셜 미디어, 속성 보고, Salesforce 통합 및 분석 기능이 있습니다.
응답 받기
Get Response는 이전에는 이메일 마케팅에 중점을 두었지만 이제는 보다 강력하고 통합된 자동화 설정을 갖춘 플랫폼입니다. 이를 통해 조건, 작업 및 필터의 세 가지 매개 변수를 기반으로 하는 끌어서 놓기 메뉴를 통해 워크플로를 구성할 수 있습니다. 워크플로 시스템은 구독자의 고유한 요구에 응답하므로 세분화가 원활하고 간단합니다. 구독자 목록에 필터를 추가하여 세분화를 도울 수도 있습니다.
실제로 대부분의 기술 수준을 가진 사람들이 사용하기 매우 쉽고 확장 가능하므로 비즈니스가 호황(또는 불황)을 경험하더라도 동일한 시스템을 유지할 수 있습니다. 전자 상거래 판매와 호환되며 랜딩 페이지 빌더 및 웨비나 도구도 함께 제공됩니다.
Get Response는 기본 가격대가 매우 낮고 무료 평가판을 제공합니다.
고객.io
Customer.io는 사람들이 비즈니스와 상호 작용하는 방식을 기반으로 메시지를 사용자 지정, 대상 지정 및 테스트하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 고객 행동과 청중에 따라 이메일을 연결하는 특수 트리거 메시징 시스템입니다. Customer.io는 여러 모바일 인터페이스와 원활하게 통합되고 실시간으로 데이터를 제공하며 청중과 높은 수준의 상호 작용을 제공합니다. 패키지는 중소기업에 이상적인 월 $250부터 시작합니다.
메일침프
MailChimp는 가장 유명하고 저렴한 옵션 중 하나이며 특히 소기업을 위한 최고 등급 중 하나입니다. MailChimp는 완벽한 이메일 전략을 가지고 있기 때문에 이것이 진정한 핵심 강점입니다. 따라서 광범위한 목록이 있고 다른 자동화 프로세스가 많지 않고 빠듯한 예산으로 작업하는 경우 이 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
즉, 그들은 이제 원활하게 작동하고 다른 플랫폼과 잘 통합되는 완전한 자동화 도구 제품군을 보유하고 있습니다. 무료 옵션에는 뉴스레터 템플릿, 분석, 기본 제공 가입 양식 등이 포함됩니다. 그리고 가장 중요한 부분은 Mailchimp 사용법을 배우면 영원히 무료로 사용할 수 있다는 것입니다!
마케팅 자동화 도구를 효과적으로 사용하는 방법
이제 마케팅 자동화의 이점과 오늘날 사용할 수 있는 최고의 플랫폼에 대해 알았으니 이를 효과적으로 사용하는 방법을 살펴보겠습니다.
마케팅 자동화 요구 사항 고려
무엇보다 먼저 마케팅 전략과 가장 눈에 띄는 목표를 참조하여 자동화 도구의 이점을 발견해야 합니다.
주요 마케팅 캠페인 및 커뮤니케이션의 모든 측면에 약간의 자동화가 필요하다고 생각한다면 만능 도구에 투자하는 것이 최선의 선택일 수 있습니다.
그러나 이메일 마케팅 커뮤니케이션을 통해 참여도를 크게 높이고 고객 유지율을 높이려면 MailChimp와 같은 보다 전문적인 도구를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 여기서 요점은 도구 또는 도구를 사용하기 전에 자동화 요구 사항을 완전히 이해하는 데 시간을 할애하는 것입니다.
항상 모든 것을 확인하십시오.
봇도 실수할 수 있으므로 서명하기 전에 항상 모든 것을 확인하십시오. 특히 콘텐츠 생성 도구로 작업하는 경우 모든 것을 예리하게 주시하여 자연스럽게 읽고 가치를 제공하며 사실과 문법이 올바른지 확인하는 것이 항상 중요합니다.
콘텐츠 예약 도구로 작업하는 경우 모든 것이 올바른 시간과 날짜로 설정되었는지 다시 확인하세요. 콘텐츠가 잘못된 시간에 공개되면 혼란을 일으키거나 영향을 희석하여 시간을 낭비하고 그 과정에서 ROI를 낮출 수 있습니다.
최신 마케팅 뉴스 및 트렌드를 최신 상태로 유지
마케팅 자동화 노력을 효과적으로 유지하고 작업에 가장 적합한 도구를 사용하여 작업하고 있는지 확인하려면 항상 최신 정보를 유지하는 것이 좋습니다.
관련 기술 및 마케팅 간행물을 확인함으로써 귀하는 마케팅 자동화의 최첨단을 유지하고 귀하의 이니셔티브에서 최대 가치를 창출할 수 있는 도구와 지식을 얻을 수 있습니다.
팁: 최신 마케팅 뉴스 및 트렌드를 확인하려면 공식 DMI 뉴스레터를 구독하십시오.
도구에 너무 의존하지 마세요
ChatGPT에서 다루었듯이 마케팅 자동화 도구로 작업할 때는 항상 조화를 이루는 것을 목표로 해야 합니다.
작업을 수행하고, 데이터를 분석하고, 콘텐츠를 생성하기 위해 도구에만 의존하기보다는 도구를 사용하여 기존 노력을 강화하는 동시에 효과적인 전략을 수립하고 창의력을 발휘할 수 있는 더 많은 시간을 제공해야 합니다.
마케팅 자동화 도구에 대한 균형 잡힌 접근 방식은 지속 가능한 성공을 가져올 뿐만 아니라 모든 마케팅 커뮤니케이션이 일관되고 가치 중심적이며 브랜드 정체성과 일치하도록 보장합니다.
DMI로 마케팅 자동화 팩보다 앞서 나가십시오.
마케팅 자동화 도구는 더 이상 이메일에 관한 것이 아닙니다. 모든 디지털 마케팅 활동에서 최대한의 가치를 짜내는 것입니다. .그러나 이러한 기능이 얼마나 광범위하게 필요한지는 마케팅 전략과 비즈니스 목표에 따라 다릅니다. 이제 막 시작하는 경우 평가판 제안이 있는 제품을 선택하고 테스트하여 비즈니스에 적합한 기능을 제공하는지 확인하는 것이 좋습니다.
진실은 할 일이 너무 많기 때문에 디지털 마케팅을 간소화할 시스템이 필요하다는 것입니다. 전략적으로 사용하면 이 모든 것이 시간과 비용을 절약하는 동시에 ROI를 높이는 데 도움이 됩니다.
즉, 사람의 힘과 전략을 먼저 갖추는 것이 중요합니다. 결국 도구를 구입하고 사용하지 않는 것은 결코 효과가 없을 것입니다.
귀하의 여정에 행운이 있기를 바라며 마케팅 자동화 기술 수준을 높이고 싶다면 유연하고 포괄적이며 업계에서 인정하는 디지털 마케팅 디지털 학위에 등록하십시오.
2023년 업데이트