청중과 지속적인 관계를 구축하는 이메일 뉴스레터 작성 방법
게시 됨: 2022-10-06이메일 뉴스레터를 작성하는 방법을 배울 시간이라고 생각한다면 고객이나 자신의 비즈니스를 위해 이러한 유형의 이메일 마케팅에 도전하고 있을 수 있습니다.
비즈니스 소유자와 경영진은 자신의 성공이 중요한 변화에 달려 있음을 알고 있습니다.
잠재 고객 을 고객 으로 전환합니다.
하지만 그것은 시작에 불과합니다…
고객이 한 번만 구매하면 대부분의 비즈니스는 지속 가능하지 않습니다. 이러한 고객은 반복 고객이 되어야 합니다.
그런 다음 충분한 신뢰와 충성도를 구축했다면 최대 가치를 얻을 수 있는 단계가 하나 더 있습니다.
동일한 고객이 귀하의 깃발을 흔들도록 하고 ... 소셜 미디어에서 귀하의 마케팅 스토리를 이야기하고 ... 친구, 가족 및 만나는 모든 사람에게 귀하의 회사가 얼마나 훌륭한지 알리십시오.
다시 말해, 비즈니스가 촉진해야 하는 최종 변환은 고객 을 브랜드 옹호자 로 바꾸는 것입니다.
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더 알아보기이를 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나는 이메일 뉴스레터를 사용하는 것입니다.
이메일 뉴스레터를 작성하는 방법을 배우면 이러한 유형의 콘텐츠가 정기적으로 청중을 참여시키고 귀하의 비즈니스를 가장 먼저 생각하게 한다는 것을 알게 될 것입니다.
또한 고객 및 잠재 고객과의 관계를 구축할 수 있는 사람의 얼굴을 비즈니스에 부여합니다.
이메일 뉴스레터를 작성하는 4단계
이제 만능 공식은 없습니다 ...
뉴스레터 작성은 회사의 목표, 어조, 브랜드에 따라 다릅니다. 그리고 눈에 띄는 데 도움이 되도록 선택할 수 있는 다양한 요소가 있습니다.
그러나 뉴스레터 작성 프로세스 는 작성을 시작하는 방법이나 최종 제품의 모양에 관계없이 동일합니다.
그래서 나는 당신이 자신의 사업을 위해 쓰는 것이든 고객을 위해 쓰는 것이든 좋은 뉴스레터를 작성하는 방법을 단계별로 보여드릴 것입니다.
1단계: 콘텐츠 접근 방식 결정
이메일 뉴스레터에는 몇 가지 다른 스타일이 있으며 모두 장점이 있습니다. 올바른 것을 선택하는 것은 개인 취향과 함께 목적에 가장 잘 맞는 것이 무엇인지의 문제일 뿐입니다.
몇 가지 옵션을 살펴보겠습니다.
원본 콘텐츠
자신의 연구 및/또는 고객의 정보를 기반으로 신선하고 독창적인 기사를 작성합니다.
선별된 콘텐츠
업계의 속보 또는 시사 문제에 대한 통찰력을 작성하거나 잠재고객과 관련된 기사 또는 블로그 게시물에 응답합니다.
혼합 콘텐츠
비즈니스를 위한 이메일 뉴스레터를 작성할 때의 또 다른 옵션은 독창적인 콘텐츠로 시작한 다음 선별된 콘텐츠를 추가하는 것입니다.
요람
다이제스트 스타일의 뉴스레터를 사용하면 웹에 있는 전체 기사로 연결되는 간단한 설명이나 "티저"를 작성할 수 있습니다.
POV(관점)
POV 스타일의 뉴스레터는 일반적으로 자신의 틈새 시장이나 업계에서 잘 알려진 사람의 관점에서 나옵니다.
따라서 비즈니스를 운영하고 있고 자신이 누구인지 알고 직접 듣고 싶어하는 청중이 있는 경우 또는 이 설명에 맞는 고객을 위해 일하고 있는 경우 이 스타일이 적합합니다.
이제 사용할 뉴스레터 스타일을 선택했으면 다음 단계는 포함할 콘텐츠를 결정하는 것입니다.
2단계: 콘텐츠 요소 매핑
어떤 콘텐츠 접근 방식을 선택하든 콘텐츠와 관련하여 유연성이 충분합니다.
이렇게 하면 독자의 특정 요구와 요구 사항에 맞게 뉴스레터를 작성하는 데 도움이 됩니다. 그리고 그것은 당신이 당신의 비즈니스에 대한 개성을 만드는 데 도움이 될 것입니다.
그것에 대해 생각하십시오 …
스케이트보드 가게나 빈티지 의류 가게를 위한 이메일 뉴스레터를 작성하는 방법을 배우고 있다면 은행이나 회계사를 위해 작성하는 것보다 내용이 더 재미있고 캐주얼할 것입니다.
어느 쪽이든, 콘텐츠를 선택할 때 여전히 쓰고 있는 브랜드와 뉴스레터의 사명에 충실할 수 있습니다.
여기에 추천 기사 외에 포함할 수 있는 콘텐츠 요소의 일부 목록이 있습니다.
소개
뉴스레터를 시작하기 위한 몇 가지 옵션이 있습니다.
종종 따뜻하고 친근한 인사로 시작합니다. 독자가 구독자 목록에 등록되었으므로 독자가 커뮤니티의 일부인 것처럼 느끼게 하십시오.
그러나 요약 스타일 접근 방식을 사용하는 경우 짧은 "티저"로 시작한 다음 더 긴 기사로 연결할 수도 있습니다.
특집 기사로 바로 뛰어들 수도 있습니다.
어떤 유형의 소개를 사용하든 관련성 있고 유용하며 관심을 끄는지 확인하십시오. 독자를 콘텐츠로 끌어들여야 합니다.
사이드바 및 그래픽
글머리 기호, 인용문, 통계, 차트, 사진 등을 사이드바에 추가할 수 있습니다. 이것들은 펀치감 있고 간결하며 뉴스레터에 생기를 불어넣는 시각적으로 매력적인 요소를 추가합니다.
당신이 포함하는 모든 것이 콘텐츠를 지원하고 단지 보여주기 위한 것이 아닌지 확인하십시오.
성공 사례
문제와 해결책, 또는 성형 전후에 중심을 둔 이야기는 사람들에게 영감을 주고 강력한 증거를 제공합니다.
독자가 이야기 속 인물과 공감할 수 있다면 더욱 좋습니다.
사업에서 어려움에 직면했지만 그것을 극복하고 번창하는 사람을 생각해 보십시오. 또는 건강에 대한 두려움에 직면했지만 이제 피트니스의 그림이 된 사람. 그래야 설득력 있는 이야기가 나온다.
팁과 요령
짧은 공간에 독자들에게 큰 가치를 더해주는 실용적이고 유용한 팁을 작성할 수 있습니다.
전체 기사일 필요는 없습니다. 팁 목록 또는 하나 의 유용한 팁은 이메일 뉴스레터를 작성할 때 공간을 효과적으로 사용하는 것입니다.
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Q&A
또 다른 좋은 옵션은 비즈니스에서 가장 많이 받는 질문 중 하나 또는 두 가지에 답하는 것입니다.
또는 소셜 미디어에서 구독자에게 질문을 요청하고 대답하고 싶은 한두 가지를 선택하십시오.
사실 구독자는 항상 질문이 있습니다. 그리고 시간을 내어 응답하고 경청하고 있음을 보여줌으로써 선의를 키울 수 있습니다.
직원/고객 프로필
이것은 귀하의 뉴스레터가 귀하의 비즈니스를 "인간화"하도록 하는 좋은 방법입니다. 직원을 소개하고 독자들이 더 개인적인 수준에서 그들을 알게 함으로써 비즈니스에 얼굴을 내밀 수 있습니다.
결국 사람들은 다른 사람들 과 사업을 하는 것을 좋아합니다.
제안/판매
이메일 뉴스레터를 작성하는 주요 목적은 일반적으로 고객 및 잠재 고객과 소통하고 관계를 구축하는 것이지만 그렇다고 해서 판매를 할 수 없는 것은 아닙니다.
사실, 뉴스레터에서 독점적인 할인이나 거래를 제공하는 것은 가입자가 속으로 들어가 특별한 것을 얻는 것처럼 느끼게 할 것입니다.
이벤트 일정
뉴스레터는 또한 날짜 및 이벤트를 포함한 중요한 정보에 대한 최신 정보를 사람들에게 제공하기 위한 것입니다.
대부분의 옵션과 마찬가지로 이는 모든 유형의 비즈니스에 적합하지 않을 수 있습니다.
그러나 회계사는 뉴스레터에 세금 마감일을 포함하기를 원할 것입니다. 청소년 스포츠 리그에는 등록 마감일이 포함되어야 합니다. 지역 극장 회사는 공연 날짜를 광고할 수 있습니다.
그리고 당신이 포함할 수 있는 다른 많은 것들이 여전히 있습니다…
다시 말하지만 이메일 뉴스레터를 작성해야 하는 비즈니스 유형에 따라 상상력을 사용하여 모든 종류의 재미있는 아이디어를 생각해 낼 수 있습니다.
3단계: 좋은 뉴스레터를 작성하는 방법 연구
이메일 뉴스레터를 위해 수행하는 조사는 포함하는 콘텐츠 요소에 따라 달라집니다.
이제 뉴스레터를 작성했으므로 필요한 정보와 리소스를 수집할 수 있습니다.
- 글을 쓰는 데 도움이 되거나 응답할 관련 기사, 블로그 게시물, 비디오 및 소셜 미디어 콘텐츠를 검색합니다.
- 고객을 위해 작성하는 경우 고객이 제공할 수 있는 리소스를 얻으십시오.
- 고객 또는 직원과 필요한 모든 인터뷰 수행
- 포함하려는 링크, 그래픽 또는 이미지 수집
그리고 이것은 좋은 이메일 뉴스레터를 작성하기 위한 마지막 단계로 이어집니다.
4단계: 콘텐츠 작성
모든 계획과 조사가 완료되면 뉴스레터를 작성할 시간입니다.
연구와 마찬가지로 포함하는 콘텐츠 유형에 따라 작성 내용이 결정됩니다.
그러나 특집 기사, 다이제스트 스타일 티저, 원본 콘텐츠, 혼합 콘텐츠, 사이드바 등 무엇을 사용하든지 작성하는 동안 염두에 두어야 할 몇 가지 팁이 있습니다.
거부할 수 없는 제목 만들기
제목은 어떤 유형의 뉴스레터를 작성하든 상관없이 필요한 것 중 하나입니다.
그리고 독자의 붐비는 받은 편지함에서 눈에 띄고 주의를 끌며 이메일을 바로 열어야 하는 설득력 있는 이유를 제공하는 이메일 제목을 작성하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 뉴스레터 콘텐츠에 투입한 모든 작업이 중요하지 않습니다.
따라서 내부에 있는 무언가를 암시합니다... 독자가 즉시 열었을 때 얻을 수 있는 흥미로운 이점을 제공하거나 ... 처음에 등록한 이유를 상기시키십시오.
뉴스레터의 목소리, 어조, 스타일이 회사를 대표하는지 확인하십시오.
이메일 뉴스레터는 회사 브랜드의 확장입니다. 그리고 그것은 관계 구축 도구입니다.
따라서 회사의 웹사이트, 이메일, 소셜 미디어가 재미있고 트렌디하다면 뉴스레터도 재미있어야 합니다.
그러나 재난 구호를 제공하는 신용 카드 회사나 자선 단체에는 농담 같은 뉴스레터가 있어서는 안 됩니다. 뉴스레터의 어조는 사명과 일치해야 합니다.
하지만 항상 독자와 소통해야 합니다. 보다 공식적인 회사를 위한 이메일 뉴스레터를 작성하는 방법을 배우고 싶어도 지루할 수 없습니다. 그렇지 않으면 읽지 않을 것입니다.
그래서 항상 인간을 인간으로 씁니다. 독자가 익명의 비즈니스로부터 듣는 것처럼 느껴진다면 계속 읽거나, 연결을 구축하거나, 관계를 구축하도록 누군가를 설득할 수 없기 때문입니다.
독자를 힘들게 하지 마라
많은 독자가 스마트폰에서 자신의 이메일을 보기 때문에 이메일 뉴스레터를 짧게 유지하는 것이 가장 좋습니다. 이것은 그들이 끝없는 스크롤을 피하는 데 도움이 될 것입니다.
또한 해당되는 경우 부제목과 글머리 기호로 콘텐츠를 구분해야 합니다. 그리고 짧은 문장과 단락을 사용하십시오. 이렇게 하면 뉴스레터를 보다 쉽게 훑어보고 스캔할 수 있습니다.
효과가 있는 뉴스레터 작성
스타일과 콘텐츠 면에서 유연성이 매우 높기 때문에 임무에 완벽하게 맞는 이메일 뉴스레터를 작성하는 방법을 배울 수 있습니다.
원하는 톤이 무엇이든 … 청중과 소통하고 싶더라도 … 그들을 즐겁게 하고, 정보를 제공하고, 설득할 콘텐츠가 무엇이든 … 창작의 자유가 있습니다.
이것은 잠재 고객 및 고객과 강력하고 지속적인 관계를 구축하는 데 도움이 되어 그들이 귀하의 가장 큰 옹호자가 됩니다.
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