연결하는 카피: 저항할 수 없는 마케팅 이메일을 작성하는 방법
게시 됨: 2021-06-22마케팅 이메일을 작성하는 것이 두렵다면 혼자가 아닙니다.
작문 능력에 자신이 없거나 귀뚜라미가 들리는 것이 두렵거나 단순히 무슨 말을 해야 할지 모를 때 이메일 마케팅은 많은 브랜드에서 어려움을 겪고 있는 문제입니다.
결과적으로 받은 편지함에 도착하는 많은 이메일 은 건조하고 압도적 이며 영감을 받지 못합니다. 하지만 이렇게 될 필요는 없습니다!
몇 가지 간단한 개념과 약간의 연습을 사용하여 청중을 사로잡을 뿐만 아니라 시간이 지남에 따라 성장하는 연결을 구축하는 킬러 이메일을 만들 수 있습니다.
마케팅 이메일 사본은 일반적으로 세 가지 섹션으로 나눌 수 있습니다.
- 제목 줄
- 본문 복사
- 클릭 유도문안(CTA)
각 요소를 차례로 살펴보고 거부할 수 없는 마케팅 이메일을 만드는 데 필요한 것이 무엇인지 정확히 알아보겠습니다.
클릭할 가치가 있는 이메일 제목 작성
마케팅과 관련하여 이메일을 공개하는 것은 전투의 절반입니다. 여기에서 가장 중요한 제목이 나옵니다.
몇 단어 밖에 되지 않을 수 있지만 제목에 따라 잘 만들어진 사본이 빛을 볼 수 있는지 여부가 결정될 수 있습니다. 실제로 구독자의 3분의 1 이상이 제목만 보고 이메일을 열지 여부를 결정할 것이므로 반드시 고려해야 합니다.
우리 모두는 이메일의 폭격을 받고 있으므로 구독자에게 클릭할 이유를 제공해야 합니다. 이를 달성할 수 있는 몇 가지 방법이 있지만 가장 효과적인 방법은 비즈니스 유형과 브랜드 보이스에 따라 다릅니다.
호기심 유발
최고의 이메일 제목 줄 중 일부는 독자가 새롭고 흥미로운 것을 배울 것이라는 암묵적인 약속을 제공하는 것입니다. 이 제목 줄은 이메일 내용에 대해 너무 많은 정보를 제공하지는 않지만 구독자가 클릭하고 싶게 만들 만큼만 애타게 합니다 !
그렇다면 왜 이 접근 방식이 잘 작동합니까? 연구에 따르면 호기심이 발동하면 두뇌가 학습 동기를 부여받고 정보를 더 많이 보유할 가능성이 높아집니다.
다시 말해, 더 많은 것을 알고 싶어 하는 마음을 참을 수 없습니다. Talking Shrimp의 Laura Belgray(아마도 호기심을 유발하는 헤드라인에 대한 책을 쓴 사람)는 이 기술의 대가입니다.
맨 위에 있는 해당 언어 경고를 본 후 이 이메일에 포함된 내용을 알고 싶지 않을 수 있습니까?
다음은 호기심을 유발하는 제목 라인의 몇 가지 (직장에 안전한) 실제 사례입니다.
- 내 수익에 수백만 달러를 추가한 카피라이팅 방법
- 나의 특허받은 프리랜서 레시피
- 디자인을 훌륭하게 만드는 #1 방법
- 고객이 "나는 돈이 없다..."라고 말할 때
사람처럼 쓰기
군중에서 눈에 띄는 한 가지 방법은 친구에게 이메일을 보내는 것처럼 제목을 작성하는 것입니다.
요즈음 우리는 브랜드의 이메일로 넘쳐나고 많은 브랜드가 동일한 예측 가능한 스타일을 따릅니다. 마치 사람이 보낸 것처럼 보고 들리는 것만으로도 가장 혼잡한 받은 편지함에서도 이메일이 주의를 끌 것입니다.
이 기술은 더 많은 기업 비즈니스에서는 작동하지 않지만 회사의 얼굴이라면 훌륭한 옵션입니다(코스 작성자, 블로거 등).
잠깐, Laura Belgray도 이것을 합니다! 그녀의 뉴스레터를 정말 좋아한다고 말할 수 있습니까?
다음은 친근하고 개인적인 이메일 제목 줄의 실제 사례입니다.
- 이 기회를 이제서야 발견했습니다!
- 나의 시시한 고백...
- 저를 믿으세요, 당신은 이것을 필요로 하지 않습니다
- 오늘은 쉬셨나요?
긴박감을 조성하라
FOMO는 현실이며 디지털 공간에서 특히 그렇습니다.
사람들은 특히 좋은 거래를 놓치고 싶어하지 않으므로 일종의 기한을 제공하는 것은 정말 가치 있는 도구가 될 수 있습니다. 한 연구에 따르면 이메일 제목에 긴급성을 부여하면 공개율이 22% 향상될 수 있습니다 .
이는 온라인으로 제품이나 서비스를 판매하는 브랜드, 특히 판매 또는 기간 한정 제안을 진행하는 경우에 유용한 기술입니다.
실제 회사의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
- 살릴 수 있는 마지막 기회
- 오늘밤에 끝! 가서 인생을 바꾸세요...
- 자신을 먼저 생각하십시오. 내일 끝!
- Pst... 할인이 오늘 종료됩니다.
스토리텔링의 힘을 받아들이십시오
시선을 사로잡는 제목을 만드는 방법을 알았으니 이제 이메일 본문을 다룰 차례입니다.
청중과의 관계를 구축하기 위해 할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 카피를 통해 이야기를 전달하는 것입니다. 스토리텔링은 청중과 더 강한 관계를 형성할 수 있는 근본적으로 인간적인 경험입니다.
당신이 하는 이야기가 가장 흥미롭거나 기념비적일 필요는 없습니다. 당신은 단순히 일상적인 상황을 고객의 필요와 욕구에 연결할 수 있습니다.
바로 다이빙
스토리텔링 이메일의 성공 비결은 바로 전달하는 것입니다.
이야기의 첫 번째 줄은 독자를 사로잡고 더 많은 것을 원하게 해야 합니다. 독자의 관심을 끌고 전체 이메일의 분위기를 설정할 수 있는 단 한 번의 기회입니다.
Jasmine Star의 이메일 첫 줄을 읽은 후에는 그녀가 누구이며 무엇에 대해 이야기하는지 알아야 합니다!
주의를 끄는 몇 가지 시작점은 다음과 같습니다.
- 일어난 일이나 가본 곳을 통해 개인 생활을 엿볼 수 있습니다.
- 독자들에게 적절한 질문하기
- 당신의 이야기의 주인공을 소개합니다
- 나머지 이야기가 따라갈 시간, 장소 및 긴장 설정
상상의 불꽃
이메일을 쓴다고 해서 문학적 장치를 사용할 수 없는 것은 아닙니다.
이메일에 사용하는 언어의 종류는 이메일이 얼마나 잘 수신되는지에 큰 영향을 미칩니다. 그것은 독자가 당신의 이야기를 더 쉽게 시각화하고 더 흥미롭게 만들 수 있습니다. 또한 이메일이 형식적인 회사 뉴스레터와 차별화되는 데 도움이 될 수 있습니다.
다음은 도움이 될 몇 가지 도구입니다.
- 일반 정보 대신 작은 세부 정보를 추가합니다. 여기에 어떤 냄새나 맛이 나는 방식 또는 어떤 것이 당신을 느끼게 하는 방식과 같이 감각을 불러일으키는 것이 포함되는 경우 보너스 포인트.
- 독자들이 약간의 호기심 차이로 추측하게 하십시오(예: "다음에 일어난 일을 믿지 못할 것입니다"). 이렇게 하면 구독자의 참여를 유지하여 끝까지 읽을 가능성이 높아집니다.
- 대화를 사용하여 독자를 끌어들입니다. 잘 하면 독자가 바로 그 자리에 있는 것처럼 대화가 전개되는 것을 지켜보고 있는 것처럼 느낄 수 있습니다.
- 전체적으로 대화적이고 캐주얼한 어조를 유지하십시오. 당신의 이야기를 직접 하는 것처럼 쓰도록 노력하십시오. 형식적인 언어에서 벗어나면 이메일이 너무 딱딱하게 느껴지지 않게 되며 사람들이 일상적으로 사용하는 단어를 사용하면 훨씬 더 잘 이해할 수 있습니다.
개인화 사용
충성도가 높은 구독자로 취급되기를 원하는 사람은 없습니다.
독자의 이름을 사용하는 것은 독자의 관심을 유지하고 참여도를 높이는 데 도움이 되는 훌륭한 도구입니다(제목에서 이는 공개율을 높이는 좋은 방법이 될 수 있음). 간단히 말해서 이메일에 귀하의 이름이 포함되어 있으면 알 수 있습니다.
여기서 핵심은 너무 지나치지 않는 것입니다. 구독자 이름을 한두 번 사용하는 것은 좋지만 이메일을 통해 후처리하면 조금 이상할 수 있습니다.
이름을 어디에 사용해야 할지 잘 모르겠다면 이메일을 소리 내어 읽어보십시오. 이렇게 하면 대화에서 이름이 자연스럽게 나오는 위치에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수 있습니다.
강력한 클릭 유도문안 추가
스토리가 끝나면 CTA로 전환해야 합니다.
CTA 또는 클릭 유도문안은 가입자에게 다음에 취해야 할 조치를 정확히 알려줌으로써 추측을 없애줍니다.
이것은 코스나 멤버십 프로그램에 등록하는 것과 같이 큰 것일 수도 있고 블로그 게시물을 읽거나 Instagram에 나를 추가하는 것과 같은 작은 것일 수도 있습니다.
그러나 CTA 사본은 문제점을 말함으로써 목록과 더 나은 연결을 구축하는 데 사용할 수도 있습니다. 그것은 당신이 그들이 찾고 있는 것을 이해하고 있을 뿐만 아니라 당신에게 도움이 될 수 있는 것이 있다는 것을 보여줄 수 있습니다.
마법의 공식
완벽한 CTA 카피는 행동을 설명하는 것과 가치를 강화하는 것 사이에서 완벽한 균형을 유지합니다.
예를 들어, 귀하가 완전 채식주의 블로거이고 이메일의 목표가 빠르고 건강한 저녁 식사가 담긴 eBook을 판매하는 것이라고 가정해 보겠습니다. "여기를 클릭하여 사본을 구입하세요"와 같이 작성할 수 있습니다. 간단하죠?
그러나 구독자가 관심을 갖는 것은 eBook을 구매하는 행위가 아닙니다. 그것이 eBook을 구입한 결과 일 것입니다. 대신 "30분 이내에 만드는 맛있는 완전 채식 요리법 발견" 또는 "집에서 군침 도는 완전 채식 음식 요리 시작"과 같은 것을 시도해 볼 수 있습니다.
판매할 준비가 되지 않았습니까? 대화 시작
아직 판매할 것이 없거나 고객 여정이 너무 이른 경우에도 이메일에 항상 CTA를 포함해야 합니다.
쉽고 효과적인 CTA는 답장을 초대하는 것입니다. 질문에 대한 답변일 수도 있고, 주제에 대한 의견일 수도 있고, 더 알고 싶은 경우 한 단어로 된 답변일 수도 있습니다.
회신을 초대하면 대화가 시작되어 브랜드에 대한 친숙도와 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 개인적인 답변을 제공할 수 있다면 더욱 좋습니다. 우리는 무인 받은 편지함에서 이메일을 자동화하는 데 너무 익숙합니다. 실제 사람과 대화하면 회사가 더욱 기억에 남습니다.
쉿! 이 핀은 Tailwind Create로 몇 초 만에 만들어졌습니다. 직접 사용해 보세요!