이메일 열기를 이기기 위한 전문가의 18가지 제목 팁
게시 됨: 2021-06-18먼저 공기를 맑게 합시다. 완벽한 제목은 없습니다.
네, 제가 말했습니다. 한 브랜드에 효과가 있는 것이 귀하의 브랜드에는 효과가 없을 수 있습니다. 그리고 무슨 일이 항상하지 않을 수 있습니다 않습니다. 세상이 변하고 있습니다. 사람들 은 변화하고 있습니다. 제목은 바쁜 받은 편지함을 뛰어넘고 원하는 이메일을 열 수 있도록 적응해야 합니다. 하지만 아무 이메일이나 열리는 것은 아닙니다. 중요한 것들.
그렇다면 우리는 왜 여기에 있는 것일까요?
우리는 당신을 오도하려는 것이 아니라 완벽 을 제목을 쓰는 것은 어렵습니다. 10년 넘게 이메일 마케팅을 해왔고 지금은 생계를 위해 콘텐츠를 하고 있는 나와 같은 사람에게도 마찬가지입니다. 그래서 이해합니다. 적어도 귀하의 직업은 전 세계가 귀하의 이메일 제목에 달려 있는 것 같습니다. 이메일을 열고 클릭하고 변환하는 것은 무엇입니까? 알아 보자.
실제 사례를 포함하여 많은 것을 다룰 것이므로 아래에서 인포그래픽 요약을 확인하거나 관심 있는 세부 정보로 건너뛰십시오.
- 모두의 아이디어를 환영합니다
- 주제를 넘어서 생각하라
- 길이에 너무 집착하지 마세요
- 구독자에게 집중하세요
- 실용적인 증거를 보여주세요
- 제목 줄 맞춤설정
- 이모티콘 사용(주의)
- 독자를 궁금하게 만드세요
- 작업 추가
- 모호하지 않고 구체적으로
- 거래 제목 줄에 대해 다르게 생각하기
- 긴급하게 사용하십시오.
- 가짜 RE: 또는 FWD를 피하십시오.
- 그만 소리쳐
- 청중에게 유머를 줘라
- 일부 이메일은 열리지 않도록 설계되었습니다.
- 가정하지 마세요
- A/B 테스트 자주
이메일 제목에 관심을 가져야 하는 이유
COVID-19 전염병이 시작된 이래로 이메일이 주요 의사 소통 방법으로 사용되면서 평균적인 사람은 하루에 100개 이상의 이메일을 받습니다. 구독자의 받은 편지함에 있는 수많은 이메일 중에서 귀하의 이메일을 어떻게 돋보이게 만들 수 있습니까? 그것이 제목 행이 들어오는 곳입니다. 구독자의 관심을 끌고 이메일을 열도록 사용하십시오!
그리고 Apple의 Mail Privacy Protection이 우리에게 큰 영향을 미쳤지만, 그렇다고 해서 더 이상 열림에 신경 쓰지 않아도 된다는 의미는 아닙니다. 그것은 단지 우리가 그들을 추적할 수 없다는 것을 의미합니다(적어도 Apple Mail 사용자의 경우). 이는 사람들이 더 많이 참여하도록 하는 데 제목 줄에 훨씬 더 중요한 역할을 제공합니다.
하지만 먼저 1번 제목에 대한 오해를 파헤쳐 보겠습니다.
참 또는 거짓: 특정 단어나 문자는 이메일을 정크 폴더에 넣습니다. 모두 대문자를 사용하여 "무료"라는 단어 또는 느낌표를 사용하여 생각하십시오!!! 결국 피해야 할 스팸성 단어 목록이 많이 있습니다.
이것은 사라지지 않는 가장 큰 거짓말 중 하나입니다("이메일이 죽었습니다" 제외).
사실 스팸을 유발하는 단어는 과거의 일입니다. 특정 관행으로 인해 즉시 스팸으로 표시된다는 것은 노파의 이야기입니다. 스팸 필터는 다양한 이유로 트리거될 수 있지만 특정 단어만 원인이 되는 경우는 드뭅니다.
이메일 인증과 참여가 모두 훌륭하다면 "스팸 유발 단어"에 대해 걱정하지 마십시오.
 | 정크 폴더가 아닌 받은 편지함으로 만들기 이메일을 스팸 폴더에 넣을 수 있는 실제 문제를 식별하고 보내기 전에 배달 문제를 해결하기 위한 실용적인 조언을 제공합니다. 지금 Litmus Spam Testing을 시도하십시오. 방법 알아보기 → |
그렇다면 전문가들은 무엇이라고 말합니까?
자신의 이메일에 복사하여 붙여넣을 수 있는 긴 예제 목록을 포함하여 완벽한 제목 줄을 작성하는 방법에 대한 많은 조언이 있습니다. 일부 "모범 사례"는 상충되기까지 합니다.
다시 한 번 언급할 가치가 있습니다. 완벽한 제목은 없습니다.
따라서 이메일 및 카피라이팅 전문가가 제공하는 검증된 팁을 청중에게 가장 적합한 것을 미세 조정할 때 단순한 출발점으로 간주 하십시오 . 그리고 믹스 앤 매치하세요.
1. 모두의 아이디어를 환영합니다
Chubbies의 디지털 마케팅 관리자인 Ashley Spencer의 이 조언은 이 일련의 전문가 팁을 시작하는 좋은 방법입니다.
“당신의 팀을 참여시키십시오. 젠장, 회사 전체를 참여시켜라! 회사 전체의 브레인스토밍을 요청하고 창의적인 주스가 흐르도록 하십시오. 회계 분야에서 일하는 슈퍼스타 제목 줄 작성자가 있을 수 있습니다.”
저는 브레인스토밍할 때 나쁜 아이디어가 없으며 더 큰 아이디어를 불러일으키는 아이디어만 있다고 굳게 믿습니다. 그리고 팀 외부의 사람들을 데려오나요? 천재. 생각의 다양성이 효과가 있기 때문입니다.
Chubbies가 주제 라인으로 많은 사랑을 받는 것은 당연합니다!
@Chubbies 그냥 평범한 놀라운 제목입니다. 항상 기쁨! pic.twitter.com/Sjj3VERiPq
— Yanna-Torry(@YannaTorry) 2021년 5월 20일
2. 제목을 넘어서 생각하라
이제 우리가 여기서 주제 라인에 대해 이야기하고 있다는 것을 압니다. 하지만 주제 라인이 진공 상태에 있지 않다는 것을 명심하십시오. Litmus의 이메일 마케팅 수석 관리자인 Jaina Mistry는 이에 대해 다음과 같이 잘 설명합니다.
“제목, 발신자 이름, 미리보기 텍스트는 모두 함께 작동합니다. 미리보기 텍스트를 제목 줄의 확장자로 생각하십시오. 함께 읽을 때 함께 작동하고 의미가 있는 제목 줄을 만들고 텍스트를 미리 봅니다. 그리고 제목 줄이나 미리보기 텍스트에서 보낸 사람 이름을 반복하지 마십시오.”
따라서 매력적인 제목을 작성할 때 이메일의 "봉투"에 있는 이야기의 한 부분으로 생각하십시오. 다른 사람이 열도록 하는 것이 목표인 경우 보낸 사람 이름과 미리 보기 텍스트도 앞 중앙에 있다는 점을 기억하십시오.
이 콤보를 보세요.
Chubbies는 미리보기 텍스트가 제목 줄을 완성하도록 하는 훌륭한 일을 합니다. 그러나 미리보기 텍스트를 볼 수 없는 경우 제목 줄만 단독으로 사용할 수도 있습니다(참고로 이것은 완전히 Chubbies 브랜드에 관한 것입니다).
 | 최고의 첫인상을 남기세요 보내기를 누르기 전에 보낸 사람 이름, 제목 줄, 미리보기 텍스트가 완벽한지 확인하세요. Litmus Test로 QA 프로세스를 자동화하십시오. 그리고 다시는 깨진 이메일을 보내지 마십시오. 방법 알아보기 → |
3. 길이에 너무 집착하지 마세요
제목은 얼마나 길어야 합니까? Copyhackers의 설립자인 Joanna Wiebe와의 인터뷰에서 Joanna는 다음과 같이 말했습니다.
“대부분의 마케터가 45~60자 정도를 쓴다는 사실을 생각하면 눈에 띄는 제목이 표준과 다를 수 있다는 것이 당연합니다. 따라서 한 단어처럼 아주 짧게, 또는 아주 길게 말하고 싶을 것입니다.
클라이언트를 위해 도구를 사용하여 더 이상 문자를 추가할 수 없는 끝까지 밀어붙이는 엄청나게 긴 제목 줄을 작성했습니다. 그리고 그것은 순전히 받은 편지함에서 다르게 보이도록 하기 위한 것입니다.
남들이 하지 않는 일을 하세요. 그러니 짧게 가거나 정말로 길게 가십시오.”
그리고 제이나도 같은 파장을 가지고 있습니다. “제목 길이에 대한 엄격하고 빠른 규칙은 없습니다. 제목 줄이 긴 쪽에서 더 많이 바뀌는 경우 가장 관련성이 높은 부분으로 제목 줄을 전면에 로드합니다. 그리고 청중과 함께 제목 줄 길이를 테스트하십시오!”
테이크아웃? 문자 수에 너무 집중하지 마십시오. 대신에…
4. 구독자에게 집중하기
보다? 저만 이렇게 말하는 것이 아닙니다. Flourish & Grit의 교장인 Emily McGuire가 주제 라인 게임을 다듬는 최고의 팁을 공유합니다.
“제목에 '너'라는 단어를 더 많이 넣어보세요. 마케터로서 우리의 임무는 사람들이 정말 쉽게 예라고 말할 수 있도록 하는 것입니다. 구독자가 귀하의 사본에서 자신을 볼 수 있도록 하는 것이 바로 그 역할을 할 것입니다.”
Emily가 효과가 있다고 말하는 이유는 다음과 같습니다.
- 제목 줄은 일반적으로 구독자보다 브랜드에 대해 더 많은 주제로 브랜드와 함께 작성됩니다.
- 구독자는 이메일을 열어야 하는 이유를 알아야 합니다. 그들과 직접적인 관련이 없다면 왜 그들이 관심을 가져야 합니까?
- 귀하 또는 귀하의 비즈니스 대신 구독자를 주제로 삼는 카피 작성을 시작하는 데 도움이 되는 정신적 변화입니다.
5. 실질적인 증거 제시
반면에 '나'를 사용하여 사회적 증거를 보여주는 것도 놀라운 일입니다.
이메일 마케팅 컨설턴트이자 Email Vendor Selection의 설립자인 Jordie van Rijn은 제목 줄 테스트 중에 이 사실을 발견했습니다.
“사람들은 자신의 결과에 대한 약속을 원합니까? 그리고 그 결과를 제목에 포함해야 합니까? 아니면 예나 사례 연구와 같이 다른 사람이 어떻게 했는지 일종의 증거로 보고 싶습니까?
그래서 두 가지 주제를 테스트했습니다.
- 이 [사용된 전술]을 사용하면 [그들이 원하는 결과]를 얻을 수 있습니다.
- 이 [사용된 전술]로 [그들이 원하는 결과]를 얻었습니다.
보시다시피, 'I got' 대 'You'll get'의 작은 변화입니다. 그러나 그것은 의미를 완전히 바꿉니다. 이 테스트에서는 8.49% 상승했습니다."
Jordie의 테스트에 대해 자세히 알아보려면 DMA(데이터 및 마케팅 협회) 블로그에서 그의 기사를 확인하십시오. Personal Promise vs. Practical Proof.
6. 제목을 개인화하십시오
Yes Lifecycle Marketing의 데이터에 따르면 제목을 개인화하면 오픈율이 50% 증가할 수 있습니다! 이메일을 개인화하는 방법에는 여러 가지가 있지만 일반적으로 이름이 떠오릅니다. 왜요? 잘 하면 효과가 있기 때문입니다.
“이름 개인화는 오픈율을 향상시킬 수 있지만 전술은 클릭 투 오픈율(CTOR)을 낮출 수도 있습니다. 구독자를 열게 만든 무언가가 있지만 실제로 조치를 취하려는 의도는 없는 '까치' 효과입니다.
재참여 이메일에서 이름 개인화는 5% 포인트 더 높은 공개율을 생성했지만 50% 더 낮은 전환율을 생성했습니다."
즉, 단지 이유로 개인화하지 마십시오. 개인화를 최대한 효과적으로 사용할 수 있도록 전략 및 목표와 일치하는지 확인하십시오.
7. 이모티콘 사용(주의)
한 장의 그림이 천 마디 말의 가치가 있다면, 글쎄요, 그것은 확실히 글자 수 제한을 우회하는 한 가지 방법입니다. 그리고 제목에서 이모티콘은 이미지를 가져올 수 있는 유일한 방법입니다.
의심의 여지없이 이모티콘은 강력합니다. 우리의 Litmus 이메일을 포함하여 나 자신도 그것들을 많이 사용했습니다. 그러나 제이나는 이렇게 경고합니다.
“이모지를 사용하면 받은 편지함에서 이메일을 돋보이게 할 수 있습니다. 그러나 접근성을 염두에 두고 제목에 사용하십시오. 이모티콘 없이 큰 소리로 읽을 때 제목이 의미가 있는지 확인하세요.”
그리고 음성 비서나 스크린 리더가 그것을 어떻게 읽을지 생각해 보십시오. 예를 들어:
- 제목 줄 : 이 이메일은 켜져 있습니다
- 스크린 리더 : 이 이메일은 마음의 눈으로 웃는 얼굴입니다.
어, 그건 당신이 의도 한 것이 아니 었 어? 이것은 특수 문자에도 적용됩니다. 제목 줄과 이메일 본문에 이모지와 특수 문자를 안전하게 사용하면서 스크린 리더에 맞게 최적화할 수 있는 몇 가지 팁과 요령을 다룹니다.
8. 독자의 호기심을 유발
마스터 카피라이터 클로드 홉킨스(Claude Hopkins)는 “호기심은 인간의 가장 강력한 동기 중 하나”라고 분명히 말했습니다. 그리고 VeryGoodCopy.com의 설립자인 Eddie Shleyner는 다음과 같이 동의합니다.
“좋고 효과적인 제목은 종종 독자를 궁금해하게 만듭니다.
예를 들어 LinkedIn은 귀하의 게시물에 방금 댓글을 단 [이름]이라는 제목의 참여 이메일을 보냅니다.
이것은 '호기심 격차'를 만듭니다. 이메일을 열고 읽어야만 채워질 수 있는 지식의 공백입니다.
작성하는 거의 모든 제목 줄에 호기심 격차를 만들기 위해 노력하고 공개 비율이 증가하는 것을 지켜보십시오.”
제이나가 좋아하는 방법 중 하나는? 질문하기 (내가 그곳에서 무엇을 했는지 보십니까?) 그녀는 말합니다.
“이메일이 답할 수 있는 제목에 질문을 하여 흥미를 유발하십시오. 이것은 테스트하기에 좋은 유형의 제목입니다.”
지금 내 받은 편지함에 있는 호기심의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 쉿... 깜짝이야!
- 온라인 브레인스토밍이 여전히 어려운 이유는 무엇입니까?
9. 액션 추가
다음은 Jaina가 또 다른 팁을 가지고 들르는 것입니다(그녀는 지식의 금광입니다):
"작업을 추가하여 명확성을 높이고 구독자에게 이메일로 무엇을 하기를 원하는지 알릴 수 있습니다."
궁극적으로 우리는 연락처가 조치를 취하기를 원하기 때문에 마케팅 이메일을 보냅니다. 그래서 클릭 유도문안이 있습니다(이 단어가 다시 있음). 제목에 프롬프트를 표시함으로써 기대치를 설정하고 독자가 원하는 방식으로 행동할 가능성이 높아집니다.
이것은 다음 조언으로 우리를 인도합니다.
10. 모호하지 않고 구체적으로 말하라
이것은 내가 개인적으로 가장 좋아하는 것이며 내가 수행한 모든 A/B 테스트에서 우승한 것입니다.
궁금한 점이 있으면 최근에 사용한 이 예와 같이 구체적이고 호기심을 불러일으킬 수 있습니다.
- 모두가 좋아하는 ESP는…
"New report: State of ESPs"에 대한 분할 테스트에서 승리했습니다. 예, 그것도 아주 구체적입니다. 그러나 이메일 서비스 제공자 현황 보고서가 무엇인지 모른다면 무엇을 기대해야 하는지 전혀 알 수 없습니다. "모든 사람이 가장 좋아하는 ESP"와 같은 세부 사항을 자세히 살펴봄으로써 이제 최소한 하나의 데이터 포인트를 알게 될 것입니다. 바로 동료들 사이에서 가장 인기 있는 ESP입니다.
 | 구독자가 실제로 어떻게 참여하고 있습니까? 열릴 수 있는 완벽한 제목을 원하지만 구독자가 방금 삭제하려고 열었습니까? Litmus Email Analytics를 사용하여 읽기 속도, 읽기 시간 등에 대해 더 자세히 알아보십시오. 방법 알아보기 → |
또한 Litmus Weekly 이메일로 많은 테스트를 수행했으며 다음과 같이 제목 줄을 사용하여 내부 콘텐츠를 지정하는 것이 가장 효과적이라는 결론을 내렸습니다.
- 이메일 접근성 팁, 올해 최고의 이메일 클라이언트 등
- BIMI, 이메일용 AMP, 그리고 마케팅의 미래
- 우리 둘 다 가질 수 없습니까? 다크 모드 등 자세히 살펴보기
왜 이것이 효과가 있습니까?
나는 그것을 독자들에게 사전 자격을 부여한다고 말하고 싶습니다. 당신은 또한 그들을 워밍업으로 간주할 수 있습니다.
내 자신을 인용하는 것이 이상하지 않을까요? 기술적으로 이 블로그 게시물을 작성하고 있으므로 이 단어는 어쨌든 내 것이지만 이 헤드샷에 다양성을 추가해 보겠습니다. 그래서 여기 나 Magan Le가 구체적으로 말하는 것에 대해 말해야 합니다.
“특이성을 사용하면 진정으로 관심이 있는 사람들을 끌어들이고 나머지는 걸러낼 수 있습니다. 예, 이로 인해 더 적은 수의 열기가 발생할 수 있지만 클릭과 전환이 이를 만회할 것으로 예상됩니다.
모호한 제목은 위험합니다. 당신의 콘텐츠를 정말로 원했을 사람들은 당신의 이메일이 그들과 관련이 없다고 생각하여 당신을 무시할 수 있습니다.”
11. 거래 제목 줄을 다르게 생각하십시오
마찬가지로 건드리지 말아야 할 제목이 있습니다. 일반적으로 구독자 또는 고객이 매우 구체적인 이메일을 기대하는 거래를 위한 것입니다.
Postmark의 Bettina Specht와 팀은 다음과 같이 말합니다.
이것은 최근의 경험을 생각나게 합니다.
얼마전에 인터넷으로 주문했는데 배송이 되었는지 궁금합니다. 그러던 어느 날 택배가 내 문 앞에 나타났다. 받은 편지함을 주의 깊게 살펴보니 배송 알림을 놓쳤다는 것을 깨달았습니다. 알고 보니 제목은 “바로 거기에 있어”였다. 무시할 수 있는 일반 홍보 이메일로 착각했습니다. 돈. "Shipped: Be right there"와 같이 약간만 달랐더라면 내 관심을 끌었을 것입니다.
누군가가 방금 백서를 다운로드했다면? 후속 조치의 제목 줄에 제목을 넣으십시오. 대기자 명단이 있습니까? 문자 그대로 재고 보유 이메일에 "대기자 명단" 또는 "재고 있음"이라는 단어를 사용하십시오. 있는 그대로 말하십시오.
12. 긴급함을 사용하십시오.
Litmus에서 무엇을 하든 대부분의 웨비나 등록은 일반적으로 동일한 제목 형식으로 전날 보낸 이메일에서 옵니다.
- 내일: [웹 세미나 제목]
너무 간단하지만 결과는! 긴박감이 있는 제목 줄은 그렇지 않은 제목 줄보다 열림률이 22% 더 높은 경향이 있습니다. 그러나 너무 많이 사용하면 효과를 잃기 시작합니다.
과도하게 사용하여 가입자 피로를 유발하지 않도록 주의하십시오. 제이나는 다음과 같이 경고합니다.
“FOMO(잃어버릴 것에 대한 두려움) 감각을 만드는 것은 마음을 여는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 그러나 남용은 청중을 마비시킬 수 있습니다. 구독자가 받을 수 있는 '기간 한정' 또는 'X일만 남았습니다' 이메일이 너무 많습니다!”
말할 것도 없이, 그것은 스트레스입니다.
13. 가짜 RE: 또는 FWD를 피하십시오.
그 점에서 구독자를 속이지 마십시오. 오해의 소지가 있는 제목은 절대 금물입니다.
Jaina는 다음과 같이 말합니다. “'RE:' 또는 'FWD:'를 사용하여 이메일을 회신 또는 전달된 이메일처럼 보이게 하지 마십시오. 이러한 전술은 귀하의 이메일을 스팸 폴더로 전달할 수 있습니다."
이는 개인적인 관계가 있는 것처럼 보이거나 그렇지 않은 경우 거래가 이루어진 것처럼 보이게 하는 모든 기만적인 전술에 해당됩니다.
- Re: [티켓 번호:1987356] 40% 할인
- 내 재킷을 당신 집에 두고 왔나요?
- 예약 확인
- 긴급 요청
Jaina는 계속해서 다음과 같이 말합니다. “오픈 미끼 제목으로 청중을 오도하지 마십시오! 클릭 미끼나 기만적인 행위는 CAN-SPAM 행위에 위배됩니다.”
누가 이런 일을 하는지 아십니까? 스팸 발송자.
물론 더 많은 사람들이 열릴 수 있습니다. 그러나 그러한 개방은 좋은 종류가 아닙니다. 구독자들에게 혼란과 고통을 주는 것은 브랜드에 좋지 않습니다. 구독 취소 및 스팸 신고를 받을 뿐만 아니라 소셜 미디어를 통해 끌릴 수도 있습니다.
14. 소리 지르지 마세요
여기에서 공통 주제를 알 수 있습니다. 청중을 기분 나쁘게 만들지 마십시오. 여기에는 Jaina가 언급한 대로 그들에게 소리치는 것이 포함됩니다.
따라서 모든 대문자와 느낌표는 스팸 필터를 트리거하지 않을 수 있지만 과도하게 사용하면 구독자를 트리거할 수 있습니다. 예를 들어 이 제목을 사용하십시오.
- 너는 진정 할 필요가있어
…내가 쉬어야 한다면 왜 나에게 소리를 지르니???
| 모든 구독자와 받은 편지함에 최적화 이메일이 열리는 위치에 관계없이 완벽한 브랜드 및 구독자 경험을 보장하십시오. Litmus Email Previews를 사용하여 90개 이상의 이메일 클라이언트, 앱 및 장치에서 이메일을 미리 봅니다. 방법 알아보기 → |
15. 청중을 웃기십시오
대신 구독자들에게 기쁨을 선사하지 않으시겠습니까? 브랜드를 진지하게 생각하더라도 이메일 마케팅에서 유머를 사용할 수 있는 방법은 여전히 있습니다. 웃음은 결국 최고의 약입니다. 그러나 실제로 Psychology Today에 따르면 통증을 줄이고 화자와 청자(작가와 독자?)의 두뇌를 동기화하여 정서적으로 조화를 이룹니다. 우와.
“브랜드 및 이메일 캠페인에 적합하다면 운율, 말장난, 변경 또는 유머를 사용하십시오! 때로는 약간의 재미와 경솔함이 이메일을 돋보이게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.”라고 Jaina는 말합니다.
약간의 유머도 신선한 공기를 마시는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
다음은 재미있는 뼈대를 간지럽히는 제목의 몇 가지 예입니다.
- 마녀, 제발
- 오 보이스, 라 크루아
- 우리는 set-y를 다시 가져옵니다.
- 젠장, 그냥 모두에게 무료로 물건을 줍시다
- 우리를 자랑스럽게 만드는 거래 (조카 스티브와 달리)
또한 도움이 되는 것이 무엇인지 아십니까? 귀여운 아기들과 동물들.
16. 일부 이메일은 열리지 않도록 설계되었습니다.
이제 키커가 있습니다. 일부 이메일은 공개율이 낮습니다.
Justine Jordan과 Postmark 팀은 다음과 같이 말합니다.
“일부 이메일(및 제목 줄)은 오픈율이 낮도록 설계되었을 수 있습니다. 다시 말해서, 특히 거래 이메일의 경우 제목줄 성공의 주요 KPI로 열기에 초점을 맞추지 마십시오. 독자가 필요로 하는 모든 정보는 제목 줄에 있을 수 있습니다.”
다음과 같은 제목입니다.
- 2021년 6월 30일 배송을 건너뛰었습니다.
- 귀하의 UPS 패키지가 배송되었습니다
- 당신은 [이름] $7.50를 지불했습니다
- MAGAN, 이번 달에 보고할 새 SSN, 문의 또는 새 계정 알림 없음
- 결제해주셔서 감사합니다!
좋아, 아마도 내가 마지막으로 과충전되지 않았는지 확인해야 할 것입니다.
17. 가정하지 마십시오
여기에서 말하는 모든 것: 하지 마십시오. 만들다. 가정. CoSchedule의 인바운드 마케팅 이사인 Ben Sailer는 다음과 같이 말합니다.
“무엇이 작동하고 작동하지 않을지에 대한 가정을 항상 확인하십시오.
궁극적으로 청중과 대상 고객 기반에 가장 적합한 것이 무엇인지 알 수 있습니다. 여기서 요점은 그것이 정말 최선의 접근 방식인지 의심하지 않고 너무 오랫동안 같은 방식으로 하는 것이 너무 편하지 않다는 것입니다.”
이것은 감성 지능에 관한 Litmus Live 2019에서 Kait Creamer의 기조 연설을 생각나게 합니다.
Kait은 MakeMusic, Inc.에서의 시간에 대한 이야기를 나눴습니다. 그녀는 윈백 캠페인을 진행 중이었고 스타워즈 인용문을 주제로 영리하게 활용했습니다. 스타워즈를 모르는 사람은 없겠죠? 그녀의 청중이 많은 것 같습니다. 그들은 혼란스러웠다. 화난. 그리고 그것은 그녀가 다시는 하지 않은 가정이었다.
같은 맥락에서 TGIF 및 TFW와 같은 약어에 주의하십시오. 제목 줄을 줄이고 용어를 사용하여 청중과 소통하는 재미있는 방법이지만 전체 청중이 실제로 익숙하지 않다는 점을 명심하십시오. 특히 그들이 전 세계에 있거나 귀하와 다른 인구 통계 학적 출신이라면 더욱 그렇습니다.
우리를 이끄는…
18. A/B 테스트를 자주 한다
작동하지 않는 것과 작동하지 않는 것을 다른 방법으로 알 수 있기 때문입니다. 귀하의 가정을 테스트하기 위해 Ben은 다음을 공유합니다.
“길이, 이모티콘, 다양한 감정적 감정을 포함하여 주제 라인의 다양한 요소를 지속적으로 테스트하십시오. 한 번에 하나의 측면을 선택하여 테스트하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.
또한 더 창의적인 주제에 비해 더 간단한 주제를 테스트하거나 주간 뉴스레터의 경우 잠재적으로 매주 동일한 주제에 해당 주의 발행 번호를 추가하여 테스트할 수 있습니다.”
그리고 아마도 당신은 당신이 그래야 한다는 것을 알지만, 어떤 이유에서든 당신은 그렇지 않습니다. 나는 확실히 이것에 대해 유죄입니다. 결국, 먼저 A/B 테스트의 기초를 놓은 다음 테스트를 올바르게 실행하여 결과가 실제로 의미가 있도록 하려면 조금 더 생각해야 합니다. (테스트를 위해 테스트하지 마십시오.)
좋아요, 하지만 A/B 테스팅이 어려울 필요는 없습니다. 이전에 Jordie의 제목 테스트를 기억하십니까? 작은 조정 하나가 중요한 결과를 가져왔습니다. 그는 게으른 마케터를 위한 더 나은 제목 라인에 대한 미니 가이드라고 부르는 것의 일부입니다.
적극적으로 테스트하지 않더라도 두 개의 제목 줄을 작성하여 보내십시오. 왜요? 이렇게 하면 평균, 최소 및 최대 개방률에 대한 느낌을 얻을 수 있는 훨씬 더 큰 기회가 있기 때문입니다.
때때로 오픈율이 낮아져 '어? 사람들이 관심이 없었나?' 그러나 당신의 제목이 폭격을 당했고 그들은 관심을 보였습니다. 최소한 두 가지 변형을 보내면 캠페인의 훨씬 더 안정적인 결과를 얻을 수 있으며 베팅을 헤지할 수 있습니다.
한 단어 또는 단어의 순서 변경 : 나는 작은 것을 변경하는 '게으른 테스트' 형식을 오히려 좋아합니다. 한 단어, 단어의 순서 또는 제목 줄의 길이. 과도하게 생각할 필요가 없습니다. "
그리고 완벽한 공식을 찾았다고 생각하는 바로 그 순간, 제이나는 다음과 같은 법칙을 제시합니다.
“주제 라인을 자주 테스트하십시오. 오늘날 청중이 어떻게 반응하고 참여하는지 향후 3개월, 6개월 등으로 변경될 것입니다. 그리고 오픈 요율을 넘어서 귀하의 제목이 클릭 투 오픈 율과 전환에 어떤 영향을 미치는지 확인하십시오."
시작 라인에 대한 마무리 생각
한마디로 : 할 일이 명확 이메일 내부의 어떤 상태를하여 가입자의 기대치를 설정합니다. 광고처럼 제목을 쓰지 마십시오 .
그리고 가장 좋은 점은? 노력을 통해 더 많은 것을 얻고 학습을 통해 나머지 마케팅 채널의 헤드라인을 장식할 수 있습니다. 윈윈.
 | Litmus로 제목을 확인하세요. 최종 전송 전 체크리스트에서 "눈에 띄는 제목"을 체크하세요. 또한 90개 이상의 앱과 장치에서 이메일을 미리 볼 수 있습니다. 링크, 이미지 및 추적이 제대로 작동하는지 확인합니다. 이메일의 로드 시간을 테스트하십시오. 그리고 더. 보내기를 누르기 전에. 무료 평가판 시작 → |
Justine Jordan이 2012년 12월 5일에 처음 출판했습니다. 2021년 6월 17일에 마지막으로 업데이트되었습니다.