현지화 대상 고객을 식별하는 방법을 배우는 5가지 방법

세계가 더욱 상호 연결됨에 따라 전 세계 제품 및 서비스 부문은 현지화의 필요성을 경험하고 있습니다.

현지화는 서비스를 현지 시장에 맞게 번역하고 적용하는 프로세스입니다. 그러나 현지화는 단순한 번역 이상입니다. 계속해서 그것이 실제로 무엇인지 알아보고 현지화 대상 고객을 식별하는 방법을 알아봅시다.

현지화가 중요한 이유는 무엇입니까?

현지화는 해외로 확장하고 시가 총액을 넓히려는 회사 또는 서비스 제공업체의 사업 계획에서 필수적인 부분입니다. 이러한 맥락에서 현지화는 다음과 같은 몇 가지 이유로 중요합니다.

1. 청중을 확대하여 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 지역 사회 내에서 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3. 지역 사회와의 신뢰도를 높일 수 있습니다.
4. 다음을 통해 제품의 전반적인 품질을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
   1. 제품이 해외 시장에 적합한지 확인합니다.
   2. 제품 및 서비스 개발에 재투자할 수 있는 더 많은 자금을 제공합니다.

많은 제품과 서비스를 현지화할 수 있습니다. 시장에서 의미가 있는 모든 종류의 제품은 현지화할 수 있고 현지화해야 합니다.

제품의 현지화가 완료되면 제품을 재설계하고 고객의 기대와 습관에 부합하는지 확인해야 할 수 있습니다. 예를 들어 미국의 iPhone은 SIM 슬롯이 없는 경우가 많습니다.

SIM 슬롯이 사치품이 아닌 기대 품목인 EU에서는 상황이 완전히 다릅니다.

서비스와 관련하여 현지화의 첫 번째 단계는 번역입니다. 이렇게 하면 잠재 시장에 보다 직접적으로 도달할 수 있습니다.

이에 대한 대안은 네이티브 또는 네이티브에 가까운 사람이 마케팅 자료를 처음부터 작성하거나 자격을 갖춘 전문가가 번역하는 것입니다. PickWriters가 이를 도와줄 수 있습니다. 많은 번역가를 보유하고 있으므로 항상 대상 언어에 맞는 번역가를 찾을 수 있습니다.

이 외에도 언어 정신에 맞는 보다 "자연스러운" 번역을 위해 번역가와 협상할 수 있습니다.

어떤 제품과 서비스를 현지화해야 합니까?

모든 제품과 서비스는 현지화될 수 있습니다. 그러나 몇 가지 제한 요소가 있습니다. 따라서 호주, 남유럽 및 동남아시아에서는 초강력 AC 장치가 적합할 수 있지만 세계의 다른 지역에서는 이를 받아들이지 않을 수 있습니다.

즉, 세계의 북부 지역은 그렇게 큰 제품을 만들기에는 너무 춥고 다른 사람들은 그것을 살 여유가 없을 수도 있습니다.

대상 고객/시장의 통계 및 지정학적 세부 정보를 아는 것은 필수입니다. 이 때문에 철저한 연구가 필요하다.

잠재 고객과 시장을 파악한 후에는(오늘날 모든 예비 조사를 온라인으로 수행할 수 있으므로) 실제 조사 기관과 현지 마케팅 팀에 연락하여 그들이 시장에 더 잘 도달하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 확인해야 합니다.

또한 최고의 간호 작문 서비스는 개인적인 측면도 추가합니다. 이상적인 고객은 무엇입니까? 사업계획서를 작성할 때. 수백 마일 주변에 우물이나 병원이 없더라도 아프리카에서 가장 외딴 마을에서도 코카콜라를 찾을 수 있다는 사실을 잊지 마십시오.

현지화 대상 고객을 식별하는 방법은 무엇입니까?

다른 국가에서 제품의 대상 고객을 식별할 때 제품 또는 서비스가 특정 그룹에서 충족할 수 있는 요구를 고려해야 합니다.

귀하의 제품이 귀하의 국가에서 특정 연령대에 적합하다고 해서 다른 국가에서도 동일한 연령대에 적합하다는 의미는 아닙니다. 항상 이것을 알고 있어야 합니다.

따라서 미국에서 단백질 쉐이크가 주로 젊은 성인에게 판매되는 반면, 동일한 제품을 예를 들어 아시아로 푸시할 때는 재고해야 할 수 있습니다.

일본은 날씬한 몸매라서 보충제 시장이 없다. 정반대로, 100마일도 채 안 되는 중국의 중저소득 중년 남성에게는 매우 잘 어울릴 수 있습니다. 대상 고객을 식별할 때 고려해야 할 기본 요소는 다음과 같습니다.

1. 지리적 위치
2. 해당 지역에서 사용되는 언어 또는 언어(한 국가 내에서 수백 가지 언어가 사용되는 중국 및 인도 고려)
3. 기존 시장 조사:

1. 어떤 종류의 고객 서비스가 기대됩니까?
2. 사람들이 당신의 제품이나 서비스에 정말로 관심을 가질까요?

4. 문화:
   1. 규범은 무엇입니까?
   2. 계층적 네트워크/체인은 무엇입니까?
   3. 제품/서비스의 문화적 기대치는 무엇입니까?
   4. 어떤 종류의 반품 정책 등이 예상되며 귀하의 비즈니스 모델에 어떻게 부합합니까?
5. 표적 시장의 구매력은 얼마인가?

다른 문화를 이해하는 방법?

다른 문화를 이해하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 이것이 대상 국가/문화 내에서 모국어 사용자를 찾거나 대상 문화에 대한 지식을 확장하는 데 도움을 줄 수 있는 고도로 전문화된 마케팅 팀을 찾는 데 필요한 이유입니다.

어쨌든 하나의 동일한 시장에 대해 다른 접근 방식이 필요할 수 있으므로 적어도 초기 마케팅 캠페인의 경우 둘 이상의 소스를 사용해야 할 수 있습니다.

최종 고려 사항

어쨌든 현지화를 올바르게 수행했다면 제품이나 서비스에 대해 수행한 최고의 작업 중 하나가 될 것입니다.

현지화를 잘 하고 해외시장에 진출하지 못하는 기업이 많지 않은 것이 현실이다.

이러한 이유로 항상 이상적인 고객을 염두에 두고 시작하여 그들의 표시를 찾은 다음 해외 시장에서 찾으려고 노력하는 것이 좋습니다.

이와 같은 접근 방식을 사용하면 첫 번째 단계가 완료되고 새로운 시장과 문화에 맞게 마케팅 캠페인을 조정하는 것이 논리적인 다음 단계입니다.