스타트업을 위한 인바운드 리드 생성: 고려해야 할 8가지 팁

그래서 당신은 획기적인 사업 아이디어를 가졌습니다. 당신은 견고한 사업 계획을 세웠고 심지어 당신을 지지할 투자자를 찾았습니다. 당신에게 하이파이브! 당신은 잘 해왔고 당신의 시작 프로젝트는 이제 시작되어 실행 중입니다.

그러나 고객 은 어떻습니까? 그리고 마케팅? 스타트업 기업은 시장에 첫 발을 내디딜 때 많은 어려움에 직면합니다. 당신의 이름을 알리고, 고객의 신뢰 를 얻고, 브랜드의 명성 을 쌓는 것은 그 과정에서 가장 흔히 겪게 되는 어려움입니다. 여기서 리드 제네레이션이 등장합니다.

간단히 말해서, 리드 제네레이션 은 귀하의 비즈니스에 관심이 있는 사람들을 찾고 귀하가 하는 일을 알리고 고객으로 확보하는 과정입니다.

리드로 분류되려면 개인이나 회사가 귀하의 비즈니스에 일종의 관심을 표명해야 합니다. 그리고 이러한 관심은 데이터를 수집하고 연락하는 데 동의함으로써 표현됩니다. 잠재 고객이 리드로 전환되면 여정이 끝날 때까지 마케팅 퍼널의 각 단계를 통해 잠재 고객을 육성하는 것이 목표입니다. 카드를 올바르게 사용할 수 있다면 행복하고 충성도가 높은 고객 포트폴리오를 구축하게 됩니다.

그렇다면 스타트업을 위한 리드 생성 계획을 세울 때 어떤 기술과 접근 방식을 시도해야 하고 어떤 접근 방식을 피해야 할까요? 탐색하기 어려운 정보의 바다가 있지만 걱정하지 마십시오. 우리가 당신을 다룰 것입니다.

리드 제네레이션의 큰 그림

인바운드 및 아웃바운드 마케팅으로 알려진 리드 획득을 위한 두 가지 일반적인 전략이 있습니다. 이상적인 세상에서 기업은 자원의 균형을 유지하고 이 두 가지 모두를 최대한 활용하기 위해 노력합니다. 그러나 스타트업으로서 처음에는 더 예산 친화적인 것에만 집중하는 것이 더 합리적일 수 있습니다.

인바운드 마케팅에서 고객은 귀하가 온라인에 게시한 콘텐츠를 통해 귀하를 찾는 반면 아웃바운드 마케팅은 타겟 광고를 통해 잠재 고객을 찾는 것입니다.

스타트업 기업으로서 마케팅 예산이 처음에는 빠듯할 수 있다고 가정하면 인바운드 전략 이 더 저렴한 선택이 되어야 합니다. 결과를 제공하는 데 시간이 더 걸리지만 브랜드에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이를 통해 적합한 잠재 고객이 온라인에서 비즈니스를 찾고 해당 분야의 전문성을 입증할 수 있습니다.

마케팅 전략을 계획할 때 고려해야 할 8가지 유용한 인바운드 리드 생성 팁을 모았습니다.

1. 실행 계획 작성

장기적인 리드 생성 전략을 고안하려면 지식, 경험, 인력 및 자원이 필요합니다. 신생 기업으로서 모든 기반을 커버할 수 있도록 팀을 분산시켜야 합니다.

이 부분을 처리할 리소스가 없는 경우 한 가지 옵션은 전문 마케팅 대행사를 고용하고 리드 생성 프로세스를 아웃소싱하는 것입니다.

에이전시는 귀하의 필요에 맞는 전략을 설계하고 경험이 풍부한 마케팅 전문가, SEO 전문가 및 콘텐츠 작성자로 구성된 팀을 보유하게 됩니다. 전문가는 리드 생성의 도구와 요령, 그리고 이를 사용하여 스타트업에서 성공적인 기업으로 비즈니스를 발전시키는 방법을 알고 있습니다.

귀하의 예산이 전문 마케터를 고용하는 것을 허용하지 않는다면, 걱정하지 마십시오. 잠재 고객을 확보하는 것은 불가능한 일이 아닙니다.

우선, 한 번에 모든 작업을 수행할 수 없음을 인정하십시오. 절약할 수 있는 리소스, 틈새 비즈니스의 미묘함, 대상 고객을 고려하십시오. 그런 다음 목표를 설정합니다.

일정 기간 동안 달성할 목표를 설정하면 비즈니스에 가장 높은 결과를 제공하는 작업 과정을 더 쉽게 테스트할 수 있습니다. 아래 팁 중 몇 가지만 시도해 보고 효과가 있는지 확인하십시오.

항상 테스트하는 전략의 결과를 추적하고 분석하십시오. 무언가가 효과가 없다면 그 이유를 알아내십시오. 고칠 수 없다면 다른 일에 집중하세요.

2. 타겟 고객 조사

원천

자격을 갖춘 리드를 찾으려면 먼저 찾고 있는 사람과 찾을 수 있는 위치를 알아야 합니다. 귀하와 유사한 비즈니스의 클라이언트를 조사하고 구매자 페르소나라고도 하는 리드 프로필을 구축하십시오. 이렇게 하면 올바른 잠재 고객에게 노력을 집중하는 데 도움이 되며 마케팅 깔때기를 통한 원활한 여정의 기회가 높아집니다.

• 비즈니스 프로필 – 그 사람이 일하는 곳, 회사에서의 직위, 의사 결정 수준 등.
• 개인 프로필 – 인구 통계, 연령, 위치, 선호하는 소셜 미디어 등
• 해결해야 할 문제 – 리드가 직면한 문제, 온라인에서 검색하는 것, 필요한 것 등

페르소나를 구축했으면 비즈니스가 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보세요. 그런 다음 검색하는 키워드와 일치하는 콘텐츠를 만들고 솔루션을 찾도록 돕습니다.

잠재 고객 조사에 시간을 투자하면 성공적으로 육성하고 고객 및/또는 파트너로 전환할 수 있는 적격 리드의 연락처 목록을 작성하는 데 도움이 됩니다.

3. 읽을 가치가 있는 콘텐츠 쓰기

콘텐츠는 인바운드 마케팅의 핵심입니다. 양질의 콘텐츠는 잠재적인 리드를 웹사이트로 가져오고 이를 비즈니스에 소개합니다. 당신의 틈새 시장에 관심이 있는 낯선 사람을 초대하여 당신을 더 잘 알고 당신과 함께 일하는 것을 고려하는 것은 방해가 되지 않는 방법입니다.

콘텐츠는 귀하의 제품 및 귀하가 제공하는 서비스와 관련된 주제에 관한 것이어야 합니다. 업계의 고객이 직면한 일반적인 문제에 대한 솔루션을 공유하면 신뢰할 수 있는 정보 소스로서의 명성을 구축할 수 있습니다. 그것은 또한 당신이 당신이하는 일에 전문가라는 것을 잠재 고객에게 보여줄 것입니다.

키워드를 조사하고 검색 엔진에 맞게 콘텐츠를 최적화하십시오. SEO 최적화는 유기적 결과를 통해 페이지의 가시성과 순위를 향상시킵니다.
페이지를 찾기 어렵다면 리드가 생성되지 않으며 모든 콘텐츠 제작 노력이 낭비됩니다.

4. 랜딩 페이지의 에센셜 마스터하기

리드를 얻는 또 다른 좋은 방법은 예를 들어 eBook과 다운로드 양식과 같은 일부 무료 서비스가 포함된 랜딩 페이지를 만드는 것입니다. 이렇게 하면 이미 귀하의 분야에 관심이 있는 잠재 고객이 귀하의 웹사이트에 "착륙"하고 귀하는 그들의 데이터를 얻을 수 있는 기회를 얻습니다. 새로운 비즈니스로서 데이터 수집은 최고 품질의 연락처 목록을 작성하는 데 매우 중요합니다. 방문 페이지는 다른 모든 유형의 가입 양식 중에서 전환율이 가장 높은 것으로 입증되었습니다.

랜딩 페이지에는 리드가 공유할 것으로 예상되는 정보, 데이터가 사용 및 보호되는 방법, 연락처를 공유한 대가로 얻을 수 있는 것에 대한 정확한 정보가 있어야 합니다.

강력한 클릭 유도문안 고안

클릭 유도문안(CTA)을 최대한 명확하고 간단하게 만드십시오. 강력한 CTA는 단 몇 단어로 구성되며, 매력적이면서도 단순한 디자인을 가지고 있으며, 이름에서 알 수 있듯이 사용자가 무언가를 하도록 권장합니다.

완벽한 메시지를 고안하는 데 유용한 팁이 포함된 CTA가 포함된 멋진 DevriX 인포그래픽을 확인하십시오.

또한 개인화된 CTA는 기본 CTA보다 202% 더 나은 결과를 제공하므로 판매 유입경로에서 리드가 있는 단계에 따라 다른 CTA를 만들어야 합니다.

저항할 수 없는 납 자석

페이지 방문자를 리드로 전환할 가능성을 높이려면 몇 가지 매력적인 리드 자석을 개발하는 것이 좋습니다.

리드 자석은 연락처 정보와 교환하여 잠재 고객에게 제공할 수 있는 특정 항목입니다. 유용한 정보가 담긴 전자책, 제품 무료 평가판, 유용한 체크리스트, 템플릿 등이 될 수 있습니다.

귀하의 리드가 원하는 것을 찾아 그들에게 제공하십시오. 잠재 고객이 특정 문제에 자주 직면하는 경우 무료로 제공할 수 있는 솔루션을 제공하십시오. 잠재 고객에게 귀하와 비즈니스를 수행할 때의 이점을 보여줄 납 자석을 생각하십시오. 결국 공짜의 주요 목적은 잠재 고객의 연락처 정보를 얻는 데 도움이 될 뿐만 아니라 잠재 고객을 미래 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 것입니다.

귀하의 비즈니스에 고유한 리드 마그넷을 찾아내고 경쟁 제품이 무엇을 제공하는지 조사하고 가능하면 더 나은 차별화된 제품을 제공하도록 노력하십시오.

옵트인 기회를 놓치기 어렵게 만드십시오

페이지의 전략적 위치에 옵트인 양식을 배치하십시오. 그리고 그것들을 쉽게 알아차릴 수 있도록 하십시오. 사용자가 페이지를 방문하거나 페이지의 특정 지점에 도달하면 옵트인 창이 팝업되도록 할 수 있습니다. 사이드바와 블로그의 모든 기사 끝에 구독 양식이 있는지 확인하십시오.

페이지 방문자에게 업데이트 등록을 재고할 수 있는 충분한 기회를 제공하면 처음에는 내키지 않더라도 정보를 공유하도록 권장할 수 있습니다.

5. 항상 라이브 채팅 가능

원천

야심 찬 기업은 여행 초기에 직원이 부족한 경우가 많지만 라이브 채팅 옵션을 통해 제공되는 것은 기꺼이 돕고 서비스를 제공하려는 의지를 보여줍니다.

고객은 즉각적인 지원에 의존할 수 있다는 것을 안다면 귀사와 거래하는 것이 더 안전하다고 느낄 것입니다. 항상 도움과 솔루션을 제공할 준비가 되어 있습니다.

연구에 따르면 66%의 사람들이 제품과 서비스의 가격보다 브랜드가 제공하는 경험을 우선시합니다. 따라서 처음에는 챗봇보다 실제 사람에게 의존하는 것이 가장 좋을 수 있습니다. 스타트업으로서 다른 어떤 때보다 잠재적인 리드와 연결을 구축하고 관심을 갖고 있으며 그들의 요구를 충족할 의향이 있음을 보여야 합니다.

6. 록 소셜 미디어

모두 소셜 미디어에 있습니다. 이것은 당신의 잠재 고객도 거기에 있다는 것을 의미합니다. 구매자 페르소나의 소셜 및 비즈니스 프로필에 따라 Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Reddit, Quora 또는 기타 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많은 시간을 보낼 수 있습니다. 잠재 고객과 경쟁업체의 고객이 어울리고 있는 곳을 조사하고 거기에 노력을 집중하십시오.

토론에 적극적으로 참여하십시오

귀하의 비즈니스와 관련된 대화에 적극적으로 참여하십시오. 당신이 전문가임을 보여주면 사람들은 당신의 말을 듣는 데 더 관심을 가질 것입니다.

토론에서 도움을 제공하고 사람들이 이야기하는 문제에 대한 솔루션을 귀하의 비즈니스에서 제공할 수 있는 방법을 언급하십시오. 그러나 캐주얼한 대화에서 직접 서비스를 홍보할 때는 조심해야 합니다. 방해가 될 경우 반대 효과가 발생할 수 있기 때문입니다.

다양한 소셜 미디어를 위한 콘텐츠 용도 변경

모든 소셜 미디어 플랫폼은 다른 콘텐츠 형식과 구조를 요구합니다. 최적의 결과를 얻고 전환을 최대화하려면 온라인에 게시할 때 항상 콘텐츠의 용도를 변경해야 합니다.

소셜 미디어에서 전환을 극대화하는 방법

트래픽과 전환을 늘리는 또 다른 전문가 검증 방법은 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 다양한 시간대에 게시하는 것입니다. 하지만 더 많은 노력을 기울이지 않으시겠습니까? 예를 들어 월요일 오전 9시 45분에 Facebook에서 콘텐츠를 공유합니다. 그런 다음 Twitter용으로 용도를 변경하되 하루를 기다려 공유하고 다른 시간대를 사용하십시오. 다른 날을 기다렸다가 LinkedIn에서도 동일한 작업을 수행하십시오.

이렇게 하면 모든 플랫폼에서 콘텐츠를 최대한 활용하는 동시에
잠재 고객의 관심을 끌기 위해 가능한 한 많은 기회를 사용하십시오.

누군가가 월요일에 귀하의 콘텐츠를 접했지만 그 순간에 상호 작용할 시간이 없다면 그냥 잊어버릴 가능성이 높습니다. 그러나 다음 날 또는 다음 날 일정에서 더 나은 순간에 본다면 더 많은 것을 배우기 위해 클릭할 확률이 극적으로 증가합니다.

이 전략을 따르면 브랜드 인지도를 높이고, 이름을 알리며, 소셜 미디어에서 눈에 띄는 입지를 구축하는 단계가 될 것입니다.

7. 고객 평가를 장려합니다.

원천

스타트업으로서 아직 고객이 많지 않을 수 있습니다. 새 제품을 구입하면 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 그 대가로 리뷰를 요청하십시오.

사람들은 고객 리뷰를 통해 브랜드나 제품에 긍정적인 반응을 보일 가능성이 더 큽니다. 고객 평가는 회사를 더 안정적으로 만들고 페이지를 더 신뢰할 수 있게 만듭니다.

고객이 몇 명만 있어도 중요하게 생각하십시오. 긍정적인 평가는 여전히 귀하와 거래하기를 꺼릴 수 있는 다른 잠재 고객이 조치를 취하도록 격려할 것입니다.

사람들이 귀하에게 리뷰를 남기도록 설득하는 방법을 잘 모르겠다면 간단합니다. 질문만 하면 됩니다. 고객의 의견을 소중하게 생각한다는 것을 알리고 피드백 설문지를 배포하십시오. 누군가 긍정적인 반응을 보이면 대중과 경험을 공유하도록 초대하십시오.

비즈니스에 따라 선택할 수 있는 다양한 검토 플랫폼이 있습니다.

• 구글 리뷰
• 소셜 미디어
• 클러치
• 제품 찾기

귀하의 웹사이트에 모든 평가를 표시하고 방문자가 쉽게 액세스할 수 있도록 하십시오. 특정 제품에 대한 리뷰가 있는 경우 관련 방문 페이지에도 추가해야 합니다.

8. 기성품 리드 리스트 구매 자제

리드 생성을 시작 하는 가장 쉬운 방법처럼 보일 수 있지만 타사 제공자의 이름과 연락처 목록에 투자하기 전에 다시 한 번 생각하십시오.

구매 목록의 리드는 콜드 및 부적격 대상이 아니며 업데이트 수신에 기꺼이 등록하지 않았기 때문에 기술적으로 리드도 아닙니다. 그 사람들 중 상당수는 아마도 당신이 제공하는 것에 특별한 관심이 없을 것입니다.

따라서 이메일을 스팸으로 표시할 수 있다고 가정하는 것이 안전합니다. 이렇게 하면 이메일 주소가 의심스러운 것으로 표시될 뿐만 아니라 이메일 공급자가 블랙리스트에 올릴 위험이 있습니다. 이것은 잠재적으로 연락할 진정한 리드가 있는 미래의 이메일 전략에 해를 끼칠 수 있습니다.

또한 구매 목록의 일부 정보가 오래되었습니다. 이를 확인하면 자격을 갖춘 리드를 찾고 육성하는 데 사용할 수 있는 귀중한 시간과 노력이 소요됩니다.

요약

귀하의 비즈니스가 시장에 막 발을 들일 때 새로운 고객을 확보하는 것이 어려울 수 있습니다. 그러나 현실적이고 표적화된 인바운드 전략은 이미 보유하고 있는 수단, 즉 해당 분야의 지식을 사용하여 가장 적격한 리드를 포착하고 육성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러니 소매를 걷어붙이고 의미 있는 콘텐츠를 만들기 시작하세요. 그런 다음 어떤 리드 생성 채널이 가장 실적이 좋은지 평가하고 거기에 집중하세요. 자격을 갖춘 리드의 확실한 목록이 있으면 첫 번째 판매를 달성하고 눈에 띄는 클라이언트 네트워크를 구축하기 시작하는 데 한 걸음 더 가까워질 것입니다!

어떤 리드 생성 전략이 스타트업에 가장 유망한 결과를 제공했습니까? 의견에서 우리와 공유하십시오!