인바운드 마케팅: 정의, ROI 및 예

귀하의 웹사이트 에 블로그를 게시하여 고객을 유치하십시오.

인바운드 마케팅은 꿈만 같죠? 글쎄요, 예상대로 그보다 조금 더 복잡하지만 비즈니스에 놀라운 이점이 있을 수 있습니다.

다음은 정의, ROI 및 예가 포함된 인바운드 마케팅 가이드입니다.

인바운드 마케팅이란?

인바운드 마케팅은 콘텐츠와 개인화된 경험을 통해 잠재 고객을 비즈니스로 끌어들이는 과정입니다. 고객이 Google 검색과 같은 유기적인 방법으로 귀하를 찾는 데 의존합니다.

이는 기업이 대상 고객에게 적극적으로 다가가는 아웃바운드 마케팅과 대조됩니다.

인바운드 마케팅은 방해가 되지 않기 때문에 종종 긍정적으로 여겨집니다. 사람들에게 브랜드를 강요하기보다는 그들이 스스로 브랜드를 탐색할 수 있도록 하세요. 올바른 경험을 통해 긍정적인 관계를 구축하면서 판매 유입 경로를 통해 잠재 고객을 발전시킬 수 있습니다.

전통적으로 우리는 마케팅을 아웃바운드 의미(판매 전화, TV 및 라디오 광고, 인쇄 광고)로 생각하는 경향이 있지만 점점 더 많은 비즈니스가 하이브리드 모델로 눈을 돌리고 있습니다. 조직의 57%는 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 모두의 이점을 극대화하는 하이브리드 모델로 전환하고 있다고 말합니다.

오늘날 인바운드 마케팅은 매우 광범위합니다. 이 기사를 예로 들어 보겠습니다. 유기적으로 접할 수 있는 유익한 가이드로 설계되었습니다. 동시에 Mailshake의 브랜드를 소개하고 제품을 탐색하며 관계를 시작할 수 있습니다.

인바운드 마케팅 대 아웃바운드 마케팅

인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅의 주요 차이점은 무엇입니까?

본질적으로 누가 상호작용을 시작하느냐에 달려 있습니다. 브랜드가 잠재 고객에게 연락하여 상호 작용을 시작한다면 아웃바운드 마케팅입니다. 잠재 고객이 행동을 시작하면 인바운드 마케팅입니다. 즉, 각 방법에는 고유한 채널이 있습니다.

인바운드 마케팅:

• 검색 엔진 최적화
• 웹사이트 콘텐츠
• 유기적 소셜 미디어 도달범위
• 구독자에게 보내는 이메일
• 게스트 게시물 및 리뷰
• 보도 자료
• 비디오 마케팅

아웃바운드 마케팅:

• PPC 광고
• 소셜 미디어 광고
• TV, 라디오, 인쇄 광고
• 콜드 콜
• 콜드 이메일
• 다이렉트 메일
• 무역 박람회

인바운드 마케팅이 더 낫다고 주장하는 사람들과 아웃바운드 마케팅이 더 성공적이라고 주장하는 사람들을 찾을 수 있습니다. 대답은 둘 다 성공적인 도구이며 비즈니스에 따라 다릅니다.

인바운드 마케팅에는 많은 이점이 있습니다. 유기적이기 때문에 일반적으로 청중에게 도달하기 위해 비용을 지불하지 않습니다. 즉, 좋은 ROI를 가져올 수 있습니다. 당신은 또한 그들 자신의 조건에 따라 고객과의 관계를 시작하고 있습니다. 그들은 광고로 하루를 방해하는 대신 문제를 해결하기 위해 귀하에게 와서 귀하를 완벽하게 배치합니다.

반면에 인바운드 마케팅으로 타겟 고객에게 도달할 것이라는 보장은 없습니다. PPC와 같은 아웃바운드 마케팅에 참여하면 타겟 고객에게 즉시 도달할 수 있음을 알 수 있습니다. 예, 귀하는 특권에 대해 비용을 지불하지만 중요한 사람들에게 귀하의 브랜드를 알리고 있다는 것을 알고 있습니다.

궁극적으로 이것이 많은 사람들이 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 기법을 혼합하여 사용하는 이유입니다.

성공적인 인바운드 마케팅 프로그램의 ROI

인바운드 마케팅의 가장 큰 장점 중 하나는 초기 비용이 상대적으로 낮다는 것입니다. 누구나 자신만의 콘텐츠를 만들고, 기술 SEO 작업을 시작하고, 소셜 미디어 프로필을 키울 수 있습니다.

물론 핵심은 인바운드 마케팅을 잘 하는 것이고, 매우 제한된 예산으로 할 수 있지만 이러한 형태의 마케팅에 막대한 투자를 하는 회사도 있습니다.

인바운드 마케팅에 많은 노력과 돈이 투입되는 이유는 통계가 그것이 효과가 있음을 보여주기 때문입니다.

• 인바운드 마케팅은 지출 1달러당 3배 더 많은 리드를 가져옵니다.
• 인바운드 마케팅에 의존하는 기업은 새로 확보한 모든 고객에 대해 14달러 이상을 절약합니다.

마케팅 자동화로 인바운드 마케팅 수익이 더욱 높아지고 있습니다. 마케팅 자동화를 사용하는 브랜드의 44%는 6개월 이내에 투자 수익을 보고하고 75%는 1년 후에 ROI가 개선된 것을 보고 있습니다.

이 제목에서 가장 중요한 단어는 "성공"입니다. 인바운드 마케팅은 더 유기적이기 때문에 콘텐츠를 만들고 거기에 놓으면 사람들이 올 것이라고 생각하기 쉽습니다. 훌륭한 웹사이트에서 블로그를 읽을 때 외부에서는 그렇게 보일 수 있지만 실제로는 그렇지 않습니다. 성공적인 인바운드 마케팅은 뛰어난 기획력, 뛰어난 콘텐츠, 일관성을 바탕으로 합니다.

많은 기업들이 인바운드 마케팅에 전념하지 않고 손을 댑니다. 하지만 엄청난 경쟁이 존재하며, 출력물을 청중을 대상으로 하지 않고 가치 있는 콘텐츠를 만들지 않는다면 원하는 수익을 얻지 못할 것입니다.

마찬가지로 인바운드 마케팅 자산을 구축하는 데 시간이 걸리므로 인내심을 갖고 계속 진행해야 합니다.

이렇게 할 수 있다면 인바운드 마케팅은 탁월한 ROI를 제공할 수 있습니다.

인바운드 마케팅의 예

인바운드 마케팅은 고객을 인지도에서 충성도에 이르는 모든 단계로 이끌도록 설계되었습니다. 구매자 여정의 각 단계에서 고객의 고충을 해결하고 질문에 답하는 콘텐츠를 제공함으로써 이를 수행합니다.

1. 매력

마케팅의 첫 번째 부분은 항상 브랜드 인지도를 높이는 것인데, 인바운드 마케팅을 통해 이를 어떻게 할 수 있을까요? 당신은 놀라운 콘텐츠를 만들기 위해 열심히 노력하고 있는데, 이제 사람들은 그것을 마술처럼 찾아내야만 합니까?

대답은 시간이 걸린다는 것입니다. 자산을 구축하고, 자연 검색 프로필을 확장하고, 이메일 목록을 구축하고, 사회적 범위를 확장해야 합니다.

그렇다면 새로운 잠재 고객을 브랜드로 끌어들이기 위해 어떤 유형의 콘텐츠를 사용할 수 있습니까?

이 단계에서는 세 가지 주요 측면에 집중해야 합니다.

• 타겟 청중은 어떻게 생겼습니까?
• 타겟 고객의 애로 사항은 무엇입니까?
• 청중은 어떻게 정보를 검색합니까?

이러한 질문에 대한 명확한 답이 있으면 이러한 사람들에게 귀하의 브랜드를 소개하는 유용한 콘텐츠를 만들기 시작할 수 있습니다.

• 방법 비디오, 블로그, 사례 연구, 백서, 웨비나 등
• 소셜 미디어 캠페인, 사용자 제작 콘텐츠, 매력적인 경쟁
• 다른 웹사이트와의 고품질 협업

목표는 독자와 관계를 시작하고 브랜드를 권위자로 포지셔닝하는 것이지만 브랜드 보이스를 기억하는 것이 중요합니다. 사람들은 개성을 좋아하므로 브랜드를 표현하고 콘텐츠에 개성을 부여하는 방법을 이해하세요.

2. 양육

인바운드 마케팅은 리드를 가져오는 것에 관한 것이지만 여전히 판매 깔때기를 통해 해당 리드를 진행할 수 있어야 합니다. 콘텐츠의 각 부분에는 목표가 있으며 퍼널을 통해 사람들을 이끌어야 합니다. 이것이 육성 측면입니다.

육성의 가장 중요한 부분 중 하나는 접점입니다. 인바운드 마케팅의 어려움은 사람들을 웹사이트로 데려온다는 것입니다. 사람들은 콘텐츠를 좋아할 수 있지만 일단 떠나고 나면 그들과 관계를 구축할 방법이 없습니다.

여기서 계속해서 리드를 육성하기 위해 다른 마케팅 매체에 의존해야 합니다. 소셜 미디어 게시물을 통해 누군가를 다시 참여시키거나 이메일 마케팅에 등록하도록 할 수 있습니다.

잠재 고객을 육성하는 데 도움이 되는 훌륭한 도구는 게이트 콘텐츠입니다.

처음에는 모든 놀라운 정보를 무료로 제공합니다. 그러나 리드가 고객 여정을 진행하면서 귀중한 정보에 대한 대가로 무언가를 요구하기 시작할 수 있습니다. 이것은 몇 가지 연락처 세부 정보만큼 작을 수 있지만 결정적으로 더 많은 접점을 구축하고 리드에 대한 직접적인 라인을 가질 수 있습니다.

3. 전환

인바운드 마케팅의 수익을 보려면 리드를 고객으로 전환할 수 있어야 합니다. 다시 말하지만, 타겟 고객에게 가치를 제공하는 것 외에도 인바운드 마케팅(명백하게는 아님)은 궁극적인 목표에 초점을 맞춰야 한다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

고객이 고객이 되기까지의 여정을 이해하고 각 단계에서 고객의 질문에 답하는 콘텐츠가 있는지 확인하세요. 이것은 인바운드 마케팅 의 또 다른 큰 이점입니다. 경험을 개인화할 수 있습니다.

사람들이 어떻게 찾아왔는지 알고, 그들이 찾고 있는 정보와 그들이 가지고 있는 문제점에 대해 좋은 느낌을 갖게 되며, 이를 통해 적절한 콘텐츠로 서비스를 제공할 수 있습니다. 리드 생성의 인바운드 부분을 완료했으므로 이제 전화를 받고 관계를 구축하는 것을 두려워하지 마십시오.

훌륭한 마케팅을 통해 성공적인 관계를 구축할 수 있으므로 계속해서 투자하고 성장시키십시오.

마지막 생각들

거의 모든 성공적인 비즈니스 웹 사이트를 보면 인바운드 마케팅에 적극적으로 참여하고 있음을 알 수 있습니다.

기본적으로 인바운드 마케팅은 사람들에게 필요한 정보를 필요할 때 제공하고 잘 수행되면 ROI를 높이는 것입니다. 마케팅에 만병통치약은 없으며 인바운드 마케팅은 성공하는 데 시간과 노력이 필요하지만 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있습니다.