광고를 사용하지 않고 소셜 팔로워를 늘리는 5가지 방법
게시 됨: 2017-09-30광고를 사용하지 않고도 소셜 팔로워를 늘릴 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 콘텐츠 마케팅에 적용할 정확한 전략을 알고 있다면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
여기 당신이 이미 하고 있는 일을 해결할 수 있는 최고의 전략 5가지가 있습니다. 몇 가지 제안 사항이 있지만 목표를 달성하기 위해 더 과감한 조치를 취하는 것이 좋습니다.
#1 더 나은 콘텐츠 만들기
광고 없이 소셜 팔로워를 늘리는 가장 좋은 방법은 더 흥미롭고 유용한 콘텐츠를 게시하는 것입니다. 이 방법은 없습니다. 소셜 계정과 웹사이트를 방문하는 사람들에게 가치 있는 것을 제공하십시오. 제공하는 것은 비즈니스 브랜드에 따라 다릅니다. 사람들이 귀하의 콘텐츠로 풍성해지면 온라인 경험을 귀하와 공유할 가능성이 가장 큽니다.
시장의 호기심과 감정에 부응하여 소셜 팔로워를 늘리십시오. 그들은 당신과 연결되어 있고 당신이 게시하는 것과 관련이 있다고 느끼기를 원합니다. 그들은 당신이 되고 싶어할 수도 있습니다. 이를 통해 각 개인의 더 깊은 측면을 불러일으키십시오.
당신이 제공하는 가치는 다양한 형태로 제공됩니다. 이는 이점도 마찬가지입니다. 당신의 소셜 팔로워를 늘리는 것은 당신이 그들에게 원하는 것이 아니라 그들이 원하는 것을 크게 고려합니다.
소셜 미디어 메트릭을 사용하여 목표 시장에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 이들은 통계 마케터가 활동을 기반으로 합니다. Jay Baer는 메트릭을 4가지로 분류하는 소셜 미디어 마케팅 전문가입니다. 소비 메트릭, 공유 메트릭, 리드 생성 메트릭 및 판매 메트릭은 주시해야 하는 것입니다.
사용하는 온라인 플랫폼과 관련하여 개선하십시오. Pinterest에서 보드를 개선하고 커뮤니티와 교류하세요. Instagram 계정에 더 영감을 주는 이미지를 만들고 트윗에서 CTA를 개선하세요.
콘텐츠를 개선하면 브랜드에도 놀라운 영향을 미칩니다. 시장의 요구 사항을 충족하기 위해 지속적으로 자신의 정체성을 실행하는 방식은 브랜드에 대한 헌신을 보여줍니다. 장기적으로 비즈니스와의 더 많은 상호 작용을 장려하므로 소셜 팔로어가 증가합니다.
#2 태깅
소셜 팔로워를 늘리기 위한 또 다른 기본적인 조치는 콘텐츠를 공유하는 것입니다. 해당 업계에 오래 계신 분들이라면 어떤 콘텐츠가 많은 점유율을 차지하고 있는지 알 수 있을 것입니다. 이후 게시물에서 그 원리를 적용할 수 있습니다. 아직 온라인에서 입지를 구축하고 있는 사람들에게는 더 어려울 수 있습니다.
초보자에게는 자신이 알고 꽤 잘 아는 추종자가 있습니다. 관심을 가질 만한 게시물에 태그를 지정하세요. 특히 찾고 있는 사람을 알고 있다면 관련 게시물에도 태그할 수 있습니다. 다른 사용자의 계정에 태그를 지정하는 것은 대부분의 소셜 미디어 플랫폼에 적용됩니다.
해시태그를 사용하는 것도 광고를 사용하지 않고 소셜 팔로워를 늘리는 방법입니다. 트위터는 2009년에 이러한 글로벌 트렌드를 시작했습니다. 이제 트위터는 다른 소셜 미디어 플랫폼에서도 널리 알려지고 자주 사용됩니다.
일반적으로 업계와 관련된 해시태그를 사용할 수 있습니다. 타겟 고객이 검색한 결과에 귀하가 표시될 것입니다. 브랜드와 관련된 고유한 해시태그를 만들 수도 있습니다. 이는 업계에서 브랜드 아이덴티티를 확립하는 데 도움이 됩니다.
고유한 해시태그는 브랜드와 직접 연결되기 때문에 소셜 팔로어를 늘리는 데 도움이 됩니다. 이벤트 홍보에 해시태그를 사용하여 사람들의 관심을 높일 수도 있습니다. 더 많은 사람들이 당신에 대해 더 많이 알 수 있도록 하는 도구가 됩니다.
#3 고객 서비스 개선
광고 없이 고객 서비스를 개선하여 소셜 팔로워를 늘릴 수 있습니다. 이 서비스는 귀하가 제공해야 하는 것을 사용하기 전, 사용 중, 사용 후를 포함합니다. 이 노력의 성공은 전체 팀에 달려 있습니다.
팔로워와 팀 구성원의 상호 작용은 브랜드를 반영합니다. 그들은 각 추종자의 성격과 관심사에 적응할 수 있어야 합니다. 당신은 당신의 추종자들을 행복하고 만족스럽게 유지하고 만족시킬 수 있어야 합니다.
모든 고객이 팔로워가 아니라고 가정해 보겠습니다. 소셜 미디어 계정과 웹 페이지를 통해 더 쉽고 빠르게 소통할 수 있음을 보여줌으로써 각 고객을 팔로워로 만들어 소셜 팔로워를 늘릴 수 있습니다. 온라인 계정에서 독점을 제공하여 그들이 귀하의 계정을 더 자주 방문할 수 있도록 하십시오.
JD Power에서 실시한 설문조사에서 응답자의 67%가 지원을 위해 소셜 미디어를 통해 기업에 연락했다고 말했습니다. 이것은 귀하의 온라인 존재가 브랜드에 얼마나 중요한지 보여주고 소셜 팔로워를 늘리기 위해 진행됩니다. 2011년 베인 앤 컴퍼니(Bain and Company)의 연구에 따르면 소셜 미디어를 통한 고객 서비스 요청에 적극적으로 대응하는 기업은 결국 회사에 20~40% 더 많은 비용을 지출하게 됩니다. 5년 후에도 온라인 고객 서비스의 중요성은 그대로입니다.
긍정적이든 부정적이든 판매 후 상호 작용을 소셜 팔로워를 늘릴 수 있는 기회로 생각하십시오. 그들이 좋은 만남을 가졌다면 그것을 나눌 만큼 자랑스럽습니다. 당신의 브랜드를 신뢰하기 위한 그들의 투자는 결실을 맺었습니다. 그들이 부정적인 피드백을 받았고 당신이 그것을 적절하게 다룰 수 있다면 그들은 그들이 받은 좋은 고객 서비스를 기꺼이 공유할 것입니다.
부정적인 고객 경험은 좋은 경험보다 받아들이기가 더 어렵습니다. 가장 흔하게 접할 수 있는 것은 소셜 미디어에 대한 부정적인 댓글입니다. 가능한 빨리 선제적으로 대응하는 것이 좋습니다.
#4 소셜 미디어 계정을 정기적으로 업데이트하십시오.
광고를 사용하지 않고 소셜 팔로워를 늘리려면 소셜 미디어 존재 빈도를 의식하십시오. 높은 참여율을 확보하고 유지해야 합니다. 이것은 정기적으로 게시함으로써 가능합니다.
안정적인 소셜 미디어 존재를 통해 기존 팔로워가 귀하의 페이지를 자주 방문하거나 업데이트 알림을 구독할 수 있습니다. 그들은 그들이 기대하는 것이 있다는 것을 알고 있습니다. 흥미롭고 재미있거나 유용한 콘텐츠로 게시물을 자주 올리면 더 많은 사람들이 당신을 팔로우하게 될 것입니다. 그들은 당신이 그들에게 가치 있는 양질의 콘텐츠를 제공한다는 것을 알고 있습니다.
그렇게 하지 않으면 몇 가지 함정이 있습니다. 당신의 열렬한 추종자들은 한동안 당신의 소식을 듣지 못하면 좌절할 수 있습니다. 당신의 소식을 몇 번 들은 사람들은 더 이상 당신을 기억하지 못할 수도 있습니다.
현재 팔로워가 목표 달성에 큰 도움이 될 것임을 기억하십시오. 당신은 그들이 당신의 브랜드에 충성하기를 원합니다. 당신은 그들에게 다른 사람들과 공유할 가치가 있는 풍부한 경험을 제공하기 위해 강력한 연결을 구축하기를 원합니다. 온라인과 소셜 미디어 세계 밖에서도 알고 있는 사람들이 잠재적인 팔로워입니다.
다른 중요한 일에 몰두할 때가 있을 수 있습니다. 긴장을 풀고 긴장을 풀어야 하는 날도 있습니다. 온라인 인지도를 유지하는 효과적인 방법은 게시물을 미리 예약하는 것입니다. 온라인에서 사용할 수 있는 몇 가지 일정 도구가 있으며 그 중 하나가 JARVEE입니다.
단일 대시보드에서 모든 소셜 미디어 플랫폼의 게시물을 예약할 수 있습니다. 이렇게 하면 소중한 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 게시하고 싶은 콘텐츠의 종류를 원하는 날짜와 시간에 설정할 수 있습니다.
일정을 잡으면 소셜 팔로워를 늘리는 것과 관련된 다른 문제에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 게시물의 참여율을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 향후 게시물의 내용, 시간 및 날짜를 개선하여 더 많은 참여를 유도하여 장기적으로 더 많은 팔로워를 확보하는 데 도움이 됩니다.
#5 협업
다른 브랜드 및 영향력 있는 사람들과 협력하면 소셜 팔로워를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. 지도에 자신의 이름을 올리려면 분명히 업계의 사람들과 팀을 이루어야 합니다. 결국 다른 산업 분야의 사람들과 협력하여 대담하면서도 흥미진진한 움직임을 만들고 싶을 수도 있습니다.
목표 시장이 유사한 브랜드와 협업을 고려하십시오. 팀을 구성하여 다양한 청중을 탭할 수 있습니다. 이렇게 하면 두 사람 모두 브랜드와 제품에 대한 더 큰 노출을 얻을 수 있습니다. 그들과의 연결이 처음부터 끝까지 강한지 확인하고 그들과 연결하는 가장 좋은 방법을 찾아보십시오.
업계의 인플루언서와 협력하는 것도 좋은 노력이 될 수 있습니다. 이 사람들은 자신이 누구이며 무엇을 믿는지에 대한 많은 신뢰를 바탕으로 자신을 확립했습니다. 당신에 대한 소문을 퍼뜨리는 사람을 얻을 수 있을 때, 당신은 당신의 인플루언서의 추종자들의 관심을 얻게 될 것입니다. 업계에서 그들의 지위를 보는 것).
협업하는 브랜드와 인플루언서는 어떻게 선택합니까? 브랜드의 아이덴티티와 일치해야 합니다. 당신과 관련된 사람들을 포함하여 일관성은 먼 길을 간다.
업계 외부에서 협력할 때 둘 다 결국 이익을 얻을 수 있는지 확인하십시오. 산업 간 협업을 통해 도달 범위를 넓히고 잠재적인 팔로워를 늘릴 수 있습니다. 그들은 협력자들이 가진 가능성이 희박하지만 합리적인 연결을 볼 때 흥미로운 반전이 더 많은 추종자를 불러올 것입니다.
포장하기
소셜 팔로어를 늘리는 이 5가지 방법을 통해 주요 목표를 달성할 수 있을 뿐만 아니라 일반적으로 브랜드를 개선할 수 있습니다. 이것은 당신이 이미 가지고 있는 관계를 강화하는 데 도움이 될 것입니다. 이는 또한 앞으로 더 많은 사람들이 귀하와 교류할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.