가장 적합한 사람 찾기: 2021년 인플루언서 마케팅에 대한 초보자 가이드

인플루언서 마케팅은 소셜 미디어에서 브랜드를 가속화하는 가장 빠른 방법입니다.

새로운 청중에게 다가가고 브랜드 인지도를 높이며 멋진 콘텐츠를 만들고 판매를 할 수 있는 공동 작업자와 협력하는 가장 좋은 방법입니다. 인플루언서 파트너십은 자체적으로 구축되며, 웹에서 지속적으로 사람과 브랜드 성장 기회를 검색합니다.

좋은 소식: 기업가로서 인플루언서 마케팅을 활용할 수 있습니다. 제품과 온라인 상점이 있습니다. 그리고 소셜 미디어 계정이 있으므로 저렴한 비용으로 인플루언서와 연결할 수 있습니다.

이 가이드는 온라인 상위 브랜드의 팁과 예를 통해 인플루언서 마케팅을 성공적으로 사용하는 방법을 단계별로 보여줍니다.

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인플루언서 마케팅 정의

인플루언서는 특정 틈새 시장을 중심으로 명성을 쌓아온 사람들입니다. 그들은 귀하의 브랜드 홍보대사로 활동하는 인터넷 유명인사와 같습니다. 인플루언서 마케팅은 인플루언서가 브랜드 제품을 지지하는 대가를 받는 소셜 미디어 전략입니다. 지불금은 무료 제품, 현금 또는 고가 제품 할인의 형태로 제공됩니다.

Instagram은 현재 가장 인기 있는 인플루언서 마케팅 채널이며 브랜드의 67%가 사용하고 있습니다. 인플루언서 마케팅을 위한 다른 전략적 채널은 다음과 같습니다.

• 인스 타 그램
• 유튜브
• Tik의 톡
• 페이스북
• 블로그
• 트위터
• 경련
• 스냅챗

MediaKix의 최근 연구에 따르면 마케터의 80%가 인플루언서 마케팅이 효과적이라고 밝혔습니다. 이는 Influencer Marketing Hub에서 설문 조사한 기업의 75%가 2021년에 전용 인플루언서 마케팅 예산을 보유한 이유를 설명합니다.

브랜드는 종종 관련 인플루언서와 협력하여 제품 및 서비스를 홍보하는 콘텐츠를 제작합니다. 이를 통해 인플루언서의 참여 청중을 활용하여 진정한 방식으로 인지도를 구축할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅은 친구가 휴양지를 추천할 때와 유사하게 작동합니다. 당신은 그들을 신뢰하기 때문에 그들의 추천을 소중히 여깁니다. 인플루언서를 팔로우하는 사람들도 그들의 추천을 신뢰합니다. 마케팅 캠페인을 위해 인플루언서와 팀을 구성하면 따뜻하고 환영하는 청중에게 노출될 수 있으며, 이는 배너 광고와 같은 다른 마케팅 전술에 비해 더 나은 비즈니스 결과로 이어질 수 있습니다.

인플루언서 마케팅의 장점

인플루언서 마케팅 허브의 보고서에 따르면 인플루언서 마케팅 산업은 2019년에만 240개 이상의 인플루언서 마케팅 대행사 또는 플랫폼이 설립되어 2021년에 약 138억 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다.

이러한 모든 비즈니스가 등장하고 산업 성장이 예상됨에 따라 이 전략을 사용하면 몇 가지 이점이 있음이 분명합니다. 아래에서 몇 가지를 살펴보겠습니다.

더 깊은 관계

인플루언서 마케팅의 개념은 인플루언서가 진정한 프레젠테이션과 참여를 통해 청중과의 신뢰를 구축한다는 것입니다. 이러한 방식으로 인플루언서는 브랜드와의 연관성을 통해 더 깊은 고객 관계를 육성하는 데 도움이 됩니다.

최근 몇 년 동안 브랜드 ️ 인플루언서 ️ 청중의 역동성은 우리 미디어 소비의 확고한 필수 요소가 되었습니다.

• Nielsen에 따르면 COVID는 인플루언서 협업을 위한 더 많은 기회를 가져왔고 우리가 전 세계적으로 소비하는 미디어의 양을 증가시켰습니다.
• 미디어 소비가 증가함에 따라 브랜드는 영향력 있는 사람들과 협력하여 브랜드에 대한 영향력 있는 메시지와 감정을 생성할 수 있습니다. 이 글로벌 소셜 커뮤니티에 참여하면 기업이 고객과 더 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

물론 더 깊은 관계를 형성하려면 인플루언서의 개인 브랜드와 자신의 필요(가치, 산업, 청중 등)가 일치해야 하지만 비즈니스는 최대의 영향력을 위해 청중에게도 가치를 제공해야 합니다.

도달범위 늘리기

인플루언서와 협력할 때 얻을 수 있는 또 다른 분명한 이점은 잠재고객을 활용하여 도달 범위를 늘릴 수 있다는 것입니다. 이 게시물에서 더 아래에서 볼 수 있듯이 주로 청중 규모와 플랫폼에 따라 다양한 유형의 인플루언서가 있습니다.

도달 가능성 측면에서 다음을 고려하십시오.

• HypeAuditor의 인플루언서 마케팅 현황 보고서에 따르면 활성 소셜 미디어 사용자는 10.5% 증가했으며 TikTok은 2019년 3분기부터 2020년 3분기까지 가장 많이 증가했습니다.
• TikTok은 떠오르는 플랫폼이지만 앞서 언급했듯이 브랜드의 67%가 인플루언서 마케팅에 Instagram을 사용하며 이 중 2023년까지 월간 활성 사용자 수는 거의 12억 명이 될 것으로 예상됩니다.
• 마지막으로 노트북 고객의 40%, 모바일 고객의 15%가 광고 차단 기술을 사용합니다(광고 없는 서비스에 프리미엄을 지불하는 고객 제외). 인플루언서는 콘텐츠 내 후원을 통해 이러한 소비자 그룹에 도달하도록 도울 수 있습니다.

목표에 따라 인플루언서는 더 많은 사람들에게 광범위하게 도달하거나(많은 청중을 생각함) 매우 특정한 사람들(작고 틈새 청중이 있는 사람들)에게 다가가도록 도울 수 있습니다. 당연히 도달 범위가 높을수록 일반적으로 사회적 참여도 증가합니다.

사회적 참여 증대

일반적으로 인플루언서 마케팅 캠페인을 실행할 때 측정해야 하는 측정항목은 도달범위의 증가만이 아닙니다. 당신은 또한 당신의 방식으로 올 가능성이 있는 사회적 참여의 증가를 측정하는 것을 고려하고 싶을 것입니다.

인플루언서 마케팅 허브 2021 벤치마크 보고서에 따르면 참여율은 다양한 플랫폼과 인플루언서 청중 규모에 따라 다릅니다. 특히, 마이크로 인플루언서는 일반적으로 메가 인플루언서보다 참여율이 더 높습니다.

Instagram 게시물(0.84%) 및 YouTube 동영상(0.42%)(TikTok은 자연스럽게 인플루언서 기반)에 대한 평균 비즈니스 프로필 팔로어 참여율에 대한 통계를 고려하십시오.

소셜 플랫폼은 귀하의 네트워크가 참여하는 게시물을 보여주기 때문에 더 큰 사회적 참여는 종종 더 높은 브랜드 인지도로 이어집니다. 또한 브랜드가 청중의 언어를 사용하여 의사 소통이 잘되는 것으로 보이면 종종 더 많은 브랜드 지지자를 얻을 수 있습니다.

높은 획득 미디어 가치

인플루언서 마케팅의 마지막 주요 이점은 더 높은 획득 미디어 가치(EMV)를 얻는 것입니다. EMV는 인플루언서 마케팅 캠페인과 같은 마케팅 활동에 대한 제3자의 응답에서 얻은 ROI(투자 수익)를 나타냅니다.

EMV가 높다는 것은 일반적으로 더 많은 사회적 언급을 받고 더 의미 있는 사회적 관계가 있음을 의미합니다(판매 증가로 이어질 수 있음). 마케팅 활동에 인플루언서를 참여시키면 EMV를 높일 가능성이 더 높아집니다.

이 점을 뒷받침하는 일부 통계는 다음과 같습니다.

• 인플루언서 마케팅 허브 2021 보고서 응답자의 90%는 인플루언서 마케팅이 효과적이라고 믿습니다.
• Tomoson 조사에 따르면 기업은 인플루언서 마케팅에 1달러를 지출할 때마다 6.50달러를 벌고 있습니다.
• 경제 및 사회 발전에 관한 국제 과학 회의(International Scientific Conference on Economic and Social Development)의 연구에 따르면 참가자의 87%가 제품을 선택할 때 인플루언서가 추천하는 제품을 선택한다고 말했습니다.

인플루언서 마케팅의 주요 이점이 무엇인지 알았으니 인플루언서 마케팅 캠페인이 정확히 어떤 모습인지에 대한 몇 가지 예를 보고 싶어질 것입니다.

인플루언서 마케팅 사례

인플루언서 마케팅을 사용하는 일부 회사를 살펴보면 캠페인에 영감을 줄 수 있습니다. 또한 합법적이고 수익성 있는 마케팅 채널이라는 증거를 제공합니다.

건강한

건강 제품 브랜드 Healthish는 인플루언서를 적극적으로 활용하여 제품을 출시합니다. 공동 창립자인 Emily Chong과 Nathan Chan은 시그니처 물병을 출시하기 위해 Instagram 인플루언서와 협력하여 제품을 홍보했습니다.

Nathan은 최근 Shopify Masters 에피소드에서 "제품이 비교적 저렴한 운이 좋은 위치에 있습니다."라고 설명합니다. "우리는 [제품]을 시장의 많은 하위 섹션으로 보냅니다."

물병은 많은 산업과 관련이 있기 때문에 Healthish는 피트니스 인플루언서, 패션 블로거, 블로거 및 목표 시장과 관련된 기타 그룹에 무료 제품을 보냅니다. 그런 다음 인플루언서들은 제품의 이미지와 비디오를 온라인으로 공유합니다. 단, 제품을 좋아하는 경우에만 가능합니다.

"우리는 사람들이 원하지 않는 경우 게시를 요청하지도 않습니다."라고 Nathan은 말합니다. "우리는 '당신이 제품을 사랑한다면 우리는 당신이 그것을 커뮤니티나 팬 또는 청중과 공유하고 싶습니다'라고 말합니다." 그는 계속해서 다음과 같이 덧붙입니다. 계약 거래 또는 후원받은 Instagram 게시물에 대해 기쁘게 생각합니다. 그들의 삶을 실제로 바꿔놓았기 때문에 추천하고 싶습니다.”

Healthish를 백만 달러 브랜드로 만든 인플루언서 마케팅 전략에 대해 자세히 알아보려면 백만 달러 브랜드의 사전 출시 전략을 확인하십시오.

명사 같은

Nominal은 문화와 패션을 융합하여 의미 있는 액세서리를 만드는 주얼리 브랜드입니다. 비즈니스 및 삶의 파트너인 Lena Sarsour와 Akram Abdallah가 설립한 Nominal은 인플루언서 마케팅 덕분에 짧은 기간에 아이디어에서 7자리 기업으로 성장했습니다.

Akram은 Shopify Masters 에피소드에서 "인플루언서 마케팅은 우리에게 큰 힘이 되었습니다."라고 설명합니다. “물론 처음부터 우리는 예산이 전혀 없었습니다. 우리는 아무도 살 여유가 없었습니다.” 그래서 Akram과 Lena는 무엇을 했습니까? 그들은 인플루언서에게 무료 보석을 선물했습니다. 인플루언서가 제품을 즐기고 공유할 수 있다는 것을 알게 되면 소셜 미디어에 브랜드에 대해 게시할 것입니다.

Nominal은 영향력 있는 사람들에게 브랜드 피드에 콘텐츠를 다시 게시할 수 있는지 묻습니다. “비록 우리는 그들에게 비용을 지불하지 않았지만, 이제 우리는 많은 사람들이 팔로우하고 보는 [브랜디드] 콘텐츠를 갖게 되었습니다. 우리는 우리 제품을 착용한 유명인을 통해 그 신뢰를 구축합니다.”

비용? 배송비와 제작비 외에는 아무것도 없습니다.

인플루언서 마케팅을 활용하여 7자리 보석 브랜드 구축을 읽고 Nominal의 마케팅 전략에 대해 자세히 알아보세요.

암사슴 속눈썹

Doe Lashes 설립자 Jason Wong은 15세 때부터 사업을 시작하고 운영해 온 연쇄 창업가입니다. 그의 최근 벤처는 단돈 500달러로 시작했으며 인플루언서 마케팅으로 확장되었습니다.

미용 제품으로서 Jason은 "[Doe Lashes의] 빵과 버터가 인플루언서 마케팅이라는 것을 알고 있었습니다."라고 말합니다. 이는 그가 성장하는 브랜드 포트폴리오에서 성공적으로 사용한 전략입니다. 그러나 그는 종종 거대한 Instagram 계정으로 작업하지 않습니다.

"우리는 마이크로 인플루언서에 많은 초점을 맞춥니다."라고 Jason은 Shopify Masters 에피소드에서 설명합니다. (검토하자면, 마이크로 인플루언서는 인스타그램 팔로워가 100,000명 미만인 계정입니다.) "저희는 그 사람들과 그들의 친구들에게 연락하여 프로모션의 대가로 제품을 받고 싶은지 묻습니다." 비밀은 인플루언서에게 무료로 무언가를 보냈다고 해서 인플루언서의 게시물을 요구하는 것이 아닙니다.

Google 및 Facebook 광고와 비교할 때 Jason은 Doe Lashes를 홍보하기 위해 인플루언서 마케팅을 선호합니다. "충분한 돈이 있으면 Facebook은 적합한 사람을 찾을 수 있습니다."라고 그는 말합니다. “내가 인플루언서 마케팅과 함께 이러한 유형의 매체에 집중하는 것을 좋아하는 이유는 우리가 그것을 무료로 얻을 수 있기 때문입니다.

"이러한 인플루언서를 통한 무료 프로모션을 사용하여 잠재고객이 우리 웹사이트로 이동하도록 할 수 있으며, 이러한 방식으로 이러한 사람들에 대한 데이터를 수집하고 획득을 위해 데이터를 사용할 수 있습니다."

인플루언서 마케팅은 Doe Lashes가 인지도를 구축할 뿐만 아니라 트래픽을 유도하고 SEO 및 콘텐츠 마케팅 지표를 개선하며 장기적으로 디지털 마케팅 지출을 극대화하는 데 도움이 됩니다.

$500로 틈새 사업 시작하기를 읽고 Doe Lashes의 전략에 대해 자세히 알아보십시오.

Shopify 스토어 소유자의 더 많은 인플루언서 마케팅 사례를 살펴보세요.

• 1년 만에 3배 판매: 수백만 달러 규모의 산업 파괴자를 구축한 Lounge 속옷의 이야기
• 인플루언서 선물을 통해 이 식기류 브랜드가 성장한 방법
• 인플루언서가 아직 작을 때 파트너십을 맺는 사례

인플루언서의 유형

모든 사람은 인플루언서 유형에 대해 약간 다른 정의를 사용합니다. 우리는 일반적으로 나노, 마이크로, 미드, 매크로 및 메가의 5가지 소셜 미디어 인플루언서 계층을 식별합니다. Upfluence의 최근 데이터에 따르면 참여율은 규모가 작은 영향력 있는 사람이 큰 사람보다 더 높습니다.

나노(1–10K)

나노 인플루언서는 일상적인 사람입니다. 그들의 인스타그램 팔로워는 1,000~10,000명 사이인 경우가 많습니다. 그들의 피드는 화려하거나 세련되지 않으며 사진은 일반적으로 편집되지 않습니다. 인플루언서가 되는 것은 그들의 정규직이 아닙니다.

그러나 나노 인플루언서는 두 가지 이유로 성장하는 전자 상거래 브랜드와 협력하기에 탁월합니다.

1. 그들은 팔로워들과 많은 신뢰를 쌓았고, 그 결과 높은 참여율이 나타났습니다.
2. 그들은 더 저렴합니다.

HypeAuditor의 데이터에 따르면 나노 인플루언서의 참여율은 평균 2.2%에 비해 게시물당 평균 5%로 더 큰 계정보다 눈에 띄게 더 높습니다.

마이크로(10–100K)

마이크로 인플루언서는 팔로워가 10,000~100,000명 사이인 소셜 미디어 계정입니다. HypeAuditor에 따르면 이 그룹은 모든 Instagram 제작자의 47%를 차지합니다.

Kim Kardashian보다 작지만 이러한 영향력 있는 사람들은 정기적으로 참여하는 충성도가 높은 팔로워를 보유하고 있습니다. 마이크로 인플루언서는 종종 대규모 계정보다 더 작고 타겟이 명확한 고객을 보유하고 있어 온라인에서 제품을 판매하려고 할 때 유용합니다.

나노 인플루언서보다 비용이 많이 들지만 비즈니스를 홍보할 때 여전히 동일한 일대일 느낌을 제공합니다.

중간(100–500K)

중간 계층 인플루언서는 플랫폼 전반에 걸쳐 100,000~500,000명의 팔로어 커뮤니티가 있는 사람들입니다. HypeAuditor의 인플루언서 마케팅 현황 보고서에 따르면 이러한 인플루언서가 Instagram 계정의 26%를 차지하여 두 번째로 큰 그룹이 되었습니다.

수십만 명의 팔로워가 있음에도 불구하고 중간 계층 인플루언서는 크고 잘 세분화된 청중을 보유하고 있습니다. 예를 들어 피트니스 브랜드인 경우 노출을 극대화하기 위해 중간 계층 인플루언서와 협력할 가능성이 큽니다.

이 그룹은 또한 더 저렴하고 쉽게 연락할 수 있습니다. 때로는 거대 또는 메가 인플루언서와 작업할 때 제안에 대한 응답을 받기 전에 담당자나 에이전트를 거쳐야 합니다.

매크로(500K–1M)

매크로 인플루언서는 팔로워가 50만에서 100만 사이인 개인입니다. 이러한 인플루언서는 일반적으로 웹을 통해 팔로워를 늘렸습니다.

매크로 인플루언서는 해당 분야에서 많은 경험을 가지고 있기 때문에 훌륭한 브랜드 협력자가 됩니다. 그들은 타겟 고객과 그들이 좋아하는 것을 알고 있으며 잘못된 브랜드와 협력하여 팔로워의 신뢰를 위태롭게 하지 않습니다.

매크로 인플루언서와 협력하면 다음과 같은 몇 가지 이점이 있습니다.

1. 그들의 청중은 귀하의 브랜드 및 제품과 매우 관련이 있습니다.
2. 그들은 광범위한 도달 범위를 가지고 있습니다.
3. 그들은 브랜드와 작업하기 위한 간소화된 프로세스를 가지고 있습니다.

WebFX에 따르면 이 모든 경험에는 플랫폼에 따라 1,000달러에서 10,000달러 사이의 가격표가 붙습니다.

메가(1백만+)

당신은 이미 메가 인플루언서에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 이들은 Instagram 및 YouTube와 같은 플랫폼의 소셜 미디어 유명인입니다. 그들은 백만 명이 넘는 팔로워의 커뮤니티를 가지고 있으며 다양한 관심사와 좋아하는 청중을 가지고 있습니다.

120만 명의 팔로워를 보유한 Louise Thompson과 같은 메가 인플루언서는 브랜드에 대한 광범위한 도달 범위를 제공할 수 있습니다. 이러한 슈퍼스타는 또한 인플루언서의 평판으로 인해 귀하의 제품에 일정 수준의 신뢰성을 부여합니다.

단점? 가격은 인플루언서에 따라 $10,000에서 6자리까지 다양합니다.

인플루언서 마케팅 전략 팁

영향력 있는 사람을 찾고 그들과의 협업에 동의하는 것은 확장하기 어려운 시간 소모적인 작업이 될 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 이 5단계 프로세스를 사용하여 계속 진행하십시오.

• 너의 숙제를해라
• 명확한 브리핑 설정
• 관련 인플루언서 선택
• 연락 방법 알아보기
• 협업 구조에 동의
• 파트너십 실행
• 콘텐츠 가치 극대화

너의 숙제를해라

다른 브랜드에서 배울 수 있는 것이 너무 많습니다. 그들에게 효과적인 것을 발견하고, 그들이 게시하는 다양한 유형의 콘텐츠에서 영감을 얻고, 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 참여도가 높은지 살펴보세요.

당신의 연구를 시작하기 위한 분명한 장소는 당신의 경쟁자들이 무엇을 하고 있는지 살펴보는 것입니다. Hootsuite와 같은 도구를 사용하면 Instagram 계정의 메트릭을 보고 다른 사람과 비교할 수 있습니다.

경쟁자는 아니지만 유사한 인구 통계를 공유하는 다른 브랜드를 조사하는 것도 좋은 생각입니다. Shore Projects와 같은 시계 브랜드를 운영한다고 가정해 보겠습니다. 백팩&액세서리 브랜드 Herschel이 어떤 캠페인을 펼치고 있는지 눈여겨 보실 수 있습니다. 두 브랜드는 완전히 다른 제품을 판매하지만 고객 기반은 비슷합니다. 어떤 인플루언서 캠페인이 브랜드에 효과가 있는지 확인하고 영감을 얻을 수 있습니다.

브랜드에 비하인드 스토리가 있다면 그것도 조사하십시오. 예를 들어, Shore Projects에는 영국 해변에서 가져온 이야기가 있으므로 해변 및 해상 기반 계정을 주시하는 데 많은 시간을 할애합니다.

명확한 브리핑 설정

인플루언서에게 청중이 좋아할 것으로 알고 있는 콘텐츠를 제작할 수 있는 창의적 자유를 부여하면 캠페인이 더 성공적일 것입니다. 달성하고자 하는 목표를 간략하게 설명하는 것도 마찬가지로 중요하지만 창의적인 자유를 허용하는 것은 Instagram에서 인플루언서 마케팅을 성공적으로 만드는 핵심 방법 중 하나입니다.

그들이 사용하기를 원하는 정확한 이미지, 캡션 및 모든 마지막 해시태그를 할당하는 것보다 그들이 당신을 위해 진정성 있고 매력적인 캠페인을 만들도록 신뢰하는 것이 좋습니다.

브리핑과 함께 제공할 수 있는 문서 중 하나는 무드 보드입니다. 다음은 Shore Projects와 같은 브랜드를 운영하는 경우 사용할 수 있는 무드 보드의 예입니다.

관련 인플루언서 선택

달성하고자 하는 것이 무엇인지 명확하게 파악했다면 다음 단계는 관련 영향력 있는 사람을 찾는 것입니다. 이를 틀리는 것은 비용이 많이 들 수 있으므로 올바른 결정을 내리기 위해 조금 더 시간을 투자할 가치가 있습니다.

기본적으로 모든 시장에는 인플루언서가 있습니다. 패션, 라이프스타일, 여행 또는 피트니스에 관계없이 몇 가지 좋은 옵션 이상을 찾을 수 있습니다. 사람들을 찾는 주요 방법 중 하나는 Instagram 해시태그 검색을 수행하여 시장에서 최고의 해시태그를 찾고 참여도(좋아요 및 댓글이 많음)가 높은 게시물을 찾는 방법을 배우는 것입니다.

인플루언서를 식별할 때 가장 좋은 작업은 타겟 시장에 적합한 인플루언서입니다.

또한 종종 다른 브랜드의 계정에서 인플루언서를 찾을 수 있습니다. 다른 사람을 콘텐츠 작성자로 태그한 게시물을 찾습니다.

Grin과 같은 도구가 있는 수백 개의 Instagram 계정을 샅샅이 뒤지지 않고 관련 인플루언서를 찾는 것은 상당히 어려울 수 있습니다. 주제, 위치, 참여도, 비율 등을 기준으로 인플루언서 데이터베이스를 검색할 수 있습니다. 이들 모두는 관련 브랜드와 협업하기를 열망합니다.

많은 사람들이 인플루언서, 팔로워가 많은 사람에게 돈을 쓰거나 제품을 보내는 실수를 저지를 것입니다. 그것은 최선의 전략이 아니며 시간과 돈의 낭비이기도 합니다.

인플루언서가 귀하의 제품을 보증하도록 하는 것은 가치가 있을 수 있지만 올바른 인플루언서를 선택하는 것이 이러한 파트너십을 수익성 있게 만드는 것입니다.

잠재적인 인플루언서 파트너를 고려할 때 다음과 같이 자문해 보십시오.

“[인플루언서]로부터 내 브랜드의 메시지가 어떻게 들릴까요?”

그들이 하고 있는 것을 상상할 수 있는 일종의 보증인 것처럼 보인다면, 그들과 파트너십을 확보하려고 할 것입니다.

인플루언서 마케팅 캠페인이 성공하려면 가장 중요한 것은 청중이 그 지지를 진정성 있는 것으로 보는 것입니다.

브랜드와 인플루언서 간의 적합성을 파악하려면 다음 질문에 답하세요.

1. 이 인플루언서는 무엇에 관심이 있거나 열정적입니까?
2. 내 브랜드가 관심이나 열정을 공유합니까?
3. 그렇지 않다면 내 브랜드가 인플루언서의 관심이나 열정과 관련이 있습니까?

여기서 목표는 귀하의 브랜드와 겹치는 영향력 있는 사람을 찾는 것입니다. 인플루언서와 브랜드가 더 잘 맞을수록 그들의 지지가 더 진정성 있게 느껴질 것입니다. 그리고 인플루언서의 청중에게 지지가 더 확실할수록 그들은 그 추천을 따를 가능성이 커집니다.

Tosh Snacks와 인기 있는 영양사 Amanda Holtzer 사이의 창의적인 파트너십의 예와 같이 브랜드와 영향력 있는 사람 사이에 잘 ​​맞는 힘이 있습니다.

마찬가지로 인플루언서의 청중이 타겟 청중과 일치하는지 확인하십시오. 가장 확실한 유명인 보증이라도 잘못된 청중을 대상으로 하는 경우 비즈니스에 도움이 되지 않습니다.

단순히 청중 규모에 관한 것이 아닙니다. 인플루언서 의 청중은 참여해야 합니다. 즉, 팬은 정기적으로 자신의 게시물에 좋아요를 표시하고 댓글을 작성하는 데 시간을 보냅니다. 물론 진정한 긍정적인 댓글(이모티콘이나 일반적인 문구가 아님)은 좋아요만 하는 것보다 강력한 소셜 팔로워의 더 가치 있는 신호입니다.

인플루언서의 팔로워가 100만 명이지만 게시물 또는 동영상당 평균 1,000개의 좋아요 또는 댓글만 있다면 참여율은 0.1%로 좋지 않습니다. 이상적인 파트너는 참여율이 0.5% 이상이어야 합니다. 참여율은 계정에 팔로워가 많을수록 낮아지는 경향이 있다는 점에 유의하십시오.

연락 방법 알아보기

이 단계에서 많은 브랜드가 저지르는 가장 큰 실수는 인플루언서에게 다가가는 방법을 모르거나, 접근할 방법을 알고 있지만 피치에서 브랜드를 올바르게 포지셔닝하지 않는 것입니다. 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

거시적인 인플루언서 및 유명인을 위한

매크로 인플루언서와 거래를 적절하게 설정하려면 대리인 및 관리자와 같이 대리인과 협력해야 합니다.

• 에이전트: 에이전트의 임무는 클라이언트를 위한 일자리를 찾고 계약을 협상하는 것입니다.
• 관리자: 관리자의 임무는 주로 고객에게 진로 지도를 제공하는 것입니다. 즉, 인플루언서와 잠재적인 거래를 성사시키거나 파기할 수 있습니다. 관리자를 고객 비즈니스의 CEO로 생각하십시오. 대상으로 하는 영향력 있는 사람과의 잠재적인 파트너십에 대한 동의가 필요합니다.

누구에게 연락해야 할지 잘 모르겠다면 유명인 연락처 정보 데이터베이스를 사용하여 대상으로 하는 인플루언서의 에이전트, 관리자 및 홍보 담당자의 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.

무슨 말을하는

상담원이나 관리자에게 연락하는 가장 좋은 방법은 이메일로, 이메일을 보낼 때는 최대한 빠르고 명확하게 전달하는 것입니다. 인플루언서 담당자는 브랜드의 판매 실적이나 회사에 대한 장기적인 비전에 대한 10페이지 분량의 이메일을 읽는 데 시간을 낭비하지 않을 것입니다. 또한 귀하의 이메일이 즉각적인 질문에 모두 응답하지 않는 경우에도 응답하지 않을 것입니다.

귀하의 목표는 거래와 관련된 모든 질문에 하나의 이메일로 답변하여 그들이 기회에 대해 더 논의할지 여부를 결정할 수 있도록 하는 것입니다. 최대한 간결하게 하려면 첫 번째 이메일을 주요 세부정보로 제한하세요.

• 누구 에게 관심이 있습니까? (당신이 목표로 삼고 있는 인플루언서는 그들의 유일한 고객이 아닐 가능성이 높습니다.)
• 그들이 무엇 을 하기를 원하십니까?
• 그들이 관심을 가지고 있는지 언제 알아야 합니까?
• 그들의 고객은 귀하의 비즈니스를 홍보하기 위해 어디로 가야 합니까?
• 귀하의 브랜드가 고객과 잘 어울리는 이유 는 무엇이라고 생각하십니까?

에이전트의 경우 판매 포인트는 단순해야 합니다. 인플루언서(및 에이전트)가 Instagram 또는 선호하는 소셜 네트워크에서 돈을 벌 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.

관리자의 경우 좀 더 복잡합니다. 귀하의 브랜드와 고객이 잘 맞는다는 것을 보여주어야 합니다. 관리자는 고객의 장기적인 경력에 초점을 맞추므로 브랜드와의 파트너십이 인플루언서에게 좋은 경력 이동인 이유에 대해 판매할 준비를 하십시오.

다음은 매크로 인플루언서의 에이전트 또는 관리자와 연락하는 데 사용할 수 있는 이메일 템플릿입니다.

마이크로 인플루언서용

마이크로 인플루언서를 타겟팅하는 이점 중 하나는 담당자를 거치지 않고 직접 연락할 수 있다는 것입니다. 실제로 이러한 직접 액세스는 일부 브랜드가 마이크로 인플루언서와 함께 작업하는 것을 선호하는 이유 중 하나입니다.

물론 마이크로 인플루언서는 매크로 인플루언서만큼 잘 알려져 있지 않기 때문에 일반적으로 누구에게 연락해야 할지 모르는 것이 아니라 먼저 관련 마이크로 인플루언서를 찾는 것이 문제입니다.

그렇게 하려면 BuzzSumo 또는 이러한 인플루언서 마켓플레이스 중 하나를 사용해 보십시오.

이러한 인플루언서 마켓플레이스를 사용하면 소셜 미디어 약력의 키워드를 기반으로 인플루언서를 검색할 수 있으며 마이크로 인플루언서를 식별하고 관심, 산업 및 청중 규모를 기반으로 잠재적 일치 범위를 좁힐 수 있습니다.

무슨 말을하는

마이크로 인플루언서에게 연락할 때, 귀하의 피치는 매크로 인플루언서의 관리자와 거의 동일해야 합니다. 귀하의 목표는 기회를 강조하고, 파트너십이 귀하와 마이크로 인플루언서 모두에게 어떻게 도움이 되는지 보여주고, 왜 그들이 캠페인에 적합하다고 생각하는지 설명하는 것입니다.

또한 마이크로 인플루언서에게 보내는 이메일에는 주요 유명인의 에이전트에게 보내는 이메일처럼 간결해야 합니다. 이메일을 찾을 수 없다면 소셜 미디어 프로필을 통해 다이렉트 메시지를 보낼 수 있습니다. 마이크로 인플루언서는 매크로 인플루언서만큼 많은 문의를 받지 않을 수 있지만 그렇다고 해서 그들의 시간이 덜 가치 있다는 의미는 아닙니다.

매크로 인플루언서와 동일한 형식을 따르세요. 명백한 이유 때문에 " 누가 " 부분은 건너뛸 수 있지만 마이크로 인플루언서에게 보내는 이메일의 "무엇/어디서/언제/왜"로만 유지하십시오. 그리고 매크로 인플루언서의 에이전트나 관리자와 마찬가지로 응답을 받을 확률을 높이기 위해 행동 유도를 포함합니다 .

아마 눈치채셨겠지만, 마이크로 인플루언서와 접촉하는 것과 매크로 인플루언서의 에이전트나 매니저와 접촉하는 것에는 몇 가지 차이점이 있습니다. 그러나 일단 초기 접촉을 한 후에는 둘 다에 대한 나머지 단계가 거의 동일한 방식으로 진행되어야 합니다.

따라하고 따라하다 보면

인플루언서와 그 대리인 모두 바쁘기 때문에 즉시 연락이 오지 않더라도 낙담하거나 관심이 없다고 생각하지 마십시오. 기억을 더듬어 보기 위해 후속 이메일을 보내는 것은 전혀 문제가 되지 않습니다.

시간을 정확히 맞추십시오. 너무 빨리 보내면 성급하게 보일 위험이 있고 너무 늦게 보내면 해당 인플루언서와 작업하는 데 그다지 관심이 없는 것처럼 보일 수 있습니다.

후속 조치를 위한 좋은 경험 법칙은 첫 번째 이메일 이후 영업일 기준 5~7일입니다. 또 한 주가 지났는데도 응답을 받지 못했다면 목록에 있는 다음 인플루언서로 넘어가십시오.

마이크로 인플루언서와 매크로 인플루언서의 대표자들은 매일 이런 문의를 받기 때문에 자신을 차별화하기 위해 뭔가를 해야 합니다. 그렇게 하는 가장 쉬운 방법은 위에서 논의한 모든 것을 다루는 세련된 피치를 갖는 것입니다. 그렇게 함으로써 당신은 당신이 하고 있는 일을 알고 있고, 이 잠재적인 파트너십을 진지하게 받아들이고 있으며, 쉽게 일할 수 있다는 것을 보여줍니다.

바라건대, 그 모든 노력에 대한 대가는 당신이 목표로 했던 영향력 있는 사람의 "예"입니다. 캠페인 시작 전 마지막 단계는 계약 프로세스입니다.

매크로 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 경우 에이전트가 계약을 처리합니다. 마이크로 인플루언서를 사용하면 일반적으로 그들과 직접 작업하게 됩니다. 두 경우 모두 인플루언서에게 기대하는 것과 그들이 대가로 무엇을 얻을 것인지 명확하게 전달했다고 가정하면 서류 작업은 간단해야 합니다.

협업 구조에 동의

함께 일하고 싶은 인플루언서를 찾았다면 그들에게 연락하여 협업 구조에 동의해야 합니다. 일반적으로 협상할 6가지 주요 측면이 있습니다.

시간 프레임입니다. 마감일에 대해 미리 알리고 그들이 반드시 준수해야 한다는 점을 강조하십시오.

산출. 그들이 무엇을 생산하기를 원하는지 명확히 하십시오. 예를 들어, 두 개의 콘텐츠, 하나는 귀하의 브랜드에 대한 언급과 함께 인플루언서의 계정에 게시되고 다른 하나는 귀하의 재량에 따라 사용할 수 있습니다.

콘텐츠 사용. 원하는 콘텐츠 사용 권한을 알려주십시오. 인플루언서는 항상 작성자의 소유권을 유지하지만 일반적으로 2년 전체 콘텐츠 사용 권한을 요청할 수 있습니다.

지불. 거의 모든 최고의 인플루언서는 서비스에 대한 수수료를 요구할 것입니다. 때때로 그들은 그 수수료의 일부로 무료 제품/서비스/경험을 협상하거나 받을 의향이 있을 수 있습니다. 그러나 그들에게 어느 정도 지불할 것으로 예상해야 합니다. 가격을 협상할 때 콘텐츠 생성, 사용 권한 및 대상에 대한 액세스와 같은 여러 서비스에 대해 비용을 지불한다는 점을 명심하십시오.

협찬 해시태그. 후원 콘텐츠에 대한 규정은 전 세계적으로 다양하며 항상 변경됩니다. 나는 조심스럽게 실수하고 항상 #spon 또는 #ad를 사용하는 것이 좋습니다. 우리는 그것이 성능이나 게시물에 대한 응답에 전혀 차이가 없다는 것을 발견했습니다.

캠페인 목표. 인플루언서와 작업할 때 달성하려는 목표에 명확한 초점을 맞추세요. 계정의 팔로어를 늘리거나 Instagram 바이오를 통해 웹사이트나 제품 페이지로 클릭을 유도하여 판매를 늘리는 것처럼 간단할 수 있습니다. 캠페인 목표로 무엇을 위해 노력하고 있는지 알면 처음부터 두 가지 모두를 조율할 수 있습니다.

파트너십 실행

대다수의 인플루언서는 캠페인이 귀하처럼 잘 진행되기를 원합니다. 왜냐하면 나쁜 캠페인은 귀하의 브랜드와 마찬가지로 인플루언서의 브랜드에 해가 될 수 있기 때문입니다. 그러나 만일을 대비하여 자신을 보호하고 인플루언서가 기대하는 바를 전달하도록 하는 몇 가지 방법이 있습니다.

첫째, 작업이 전달되어 기대치를 충족할 때까지 인플루언서의 전체 수수료를 보류할 수 있습니다. 인플루언서에게 선불 보증금(보통 50%이지만 협상 가능)을 지불하고 작업이 완료되면 남은 잔액을 지불합니다. 이 지불 구조를 통해 영향력 있는 사람은 귀하가 해당 서비스에 대한 청구서를 지불할 수 있음을 알릴 뿐만 아니라 추가 보호 계층을 제공할 수 있습니다.

둘째, 인플루언서 마켓플레이스를 이용하면 대부분 인플루언서의 브랜드 제휴 이력을 볼 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다. 인플루언서와 계약하기 전에 이전 고객과의 적신호가 없는지 확인하십시오.

그리고 가능하다면 주어진 시장에서 활동하는 인플루언서들과 협력하십시오. 나쁜 피드백은 그들이 미래에 일하기 더 어렵게 만들 수 있기 때문에 약속한 대로 전달할 가능성이 더 높을 것입니다.

콘텐츠 가치 극대화

스폰서 Instagram 콘텐츠를 다른 채널로 용도 변경하여 추가 가치를 얻으십시오. Here are three ways you can maximize influencer content value:

Publish it on product page

Publish the influencer content on your product pages. Not only does this make product pages look great, it adds positive social proof and has even led to real customers submitting their content as well.

Publish it as a Facebook Ad

It's important to keep your ad units refreshed with new content. Some brands find it challenging to keep creating new graphics for ads all the time. Add influencer content to your ads to mix it up and see if you get better results.

By using influencer content, we are now able to refresh our ad units on a regular basis. On top of that, using influencer content has improved our conversion rate by 19%.

Publish it on social media

Share content created by influencers on your social media accounts. User generated content is often more relatable, engaging, and shareable. It also reduces the amount of time it takes to produce original content for your Instagram account.

Around 80% of the creative we post on the Shore Projects social media accounts comes from influencers and genuine customers. —Neil Waller, co-founder of Shore Projects

Note: Always make sure you have permission to use other people's images.

How to pay influencers

Here's the big question you're probably wondering: how are you going to pay for the campaign?

Naturally, you're more likely to get an influencer to say yes if they're getting something out of the deal, but that doesn't necessarily mean money.

Let's look at the most common payment structures and considerations for influencer endorsements on social media.

Licensing/rights

The standard format for an influencer marketing campaign is for the influencer to post about a brand or product on their own social media account. You might think that you own the rights to that post, since your brand or product is featured in it. However, it's actually the content creator—that is, the influencer—who owns it.

These days, more and more influencers are working to ensure they're compensated fairly for their content—not just upfront with what they share with their audience, but the value they create after the fact, too. So if an influencer made a post on their account promoting your brand, you may have to pay a licensing fee to reuse their content on your own social media account.

If the influencer you're targeting typically charges a licensing fee, it may be possible to work out a deal that gives your brand ownership or unlimited use of the content.

Ironing out that detail usually comes during the negotiation and contracting phase, but it's important to be aware of it ahead of time.

Pay per post

The most typical payment arrangement is known as a “pay per post” deal. With these deals, you pay the influencer a certain amount of money (depending on the size of their audience) for a certain number of posts. The pricing for these deals can fluctuate based on a few factors, with the biggest one being the size of the influencer's audience.

The cost per post can also vary depending on what kind of post the influencer is creating. For example, a travel blogger with 108,000 followers charges $1,000 per “static” (no video, no slideshow) post on Instagram, but only charges $200 for an Instagram Story post.

If you're not sure whether you can afford a traditional pay-per-post deal, a temporary post can be a cost-effective option. But you get what you pay for—since Instagram Stories only last for 24 hours, odds are your campaign will have less visibility with your influencer's audience.

On the flip side, you can also pay an influencer more for extra visibility with what's known as a “ link in bio” deal. With link-in-bio deals, the influencer includes a link to your brand's site in their social media bio, which stays pinned to the top of their account page, or on their profile, and can drive direct traffic to your site. You can set up your own custom link page to display in your social bio using Shopify's Linkpop.

The pricing for these can be difficult to predict, but since a link in an influencer's bio increases the visibility of your campaign even further, most influencers charge up to 40% more for that add-on.

If you're targeting an influencer with a large following on multiple social media platforms, you should also consider a multi-platform campaign , where the influencer shares one post on all their social media accounts. This can increase your visibility, and many influencers offer bundled pricing for a multi-platform campaign.

Free product as payment

If an influencer really likes your brand, you may be able to strike up a deal where they're paid in free product rather than cash. This arrangement typically takes more effort to set up because not only do you have to find an influencer that you think is a good fit for your brand, you also have to find one who genuinely likes your products. But if you're confident in your products (and you should be), supplying an influencer with free product can be a good cost-saving option.

If you want to go this route, you'll need to reach out and introduce yourself and your brand. The goal should be to position your brand as a good fit for that particular influencer, so be sure to note the specific post, video, or article that made you think they might want to try your product.

Your outreach can be something as simple as this:

수수료

Another option is to pay the influencer a commission, which usually comes in the form of pay per sale, pay per lead, or pay per engagement. So instead of paying a flat fee for access to their entire audience, you only pay if their endorsement leads directly to a sale, a new referral, or engagement—whatever metric you've decided to use to measure success.

The commission structure helps ensure that you're only paying for results, but most influencers prefer not to be paid on a commission basis. The way they see it, why put in the effort to endorse a brand without a guarantee that they'll be compensated for their work?

Influencer marketing platforms

Finding influencers remains one of the biggest challenges for brands that run influencer marketing campaigns. As influencer marketing became more popular, companies and apps to simplify the process arose.

More than 240 new influencer marketing agencies and platforms established in 2019 alone. Many offer additional features like affiliate program management, marketplaces, analytics, and relationship management software to run campaigns better.

How can you choose the best one? Some influencer marketing platforms to check out include:

• 이를 드러내고 웃다
• Upfluence
• Creator.co

이를 드러내고 웃다

Grin is rated among one of the best influencer marketing software for ecommerce brands. It offers 37 million influencers across social media platforms like Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube, LinkedIn, and Twitch.

Grin offers relationship management tools to nurture authentic relationships with influencers. As well as everything from reporting and analytics to content management and payments. It also integrates with Shopify to handle shipping logistics for sales made through influencers.

Upfluence

Upfluence is a self-serve platform for finding influencers used by brands like Amazon, Verizon, Universal, and Zappos. You can set your own prices and find influencers to fit your criteria, with over 20 advanced search filters. The platform gives you access to influencers' performance by analyzing audience size, engagement eates, posting habits, and more.

Upfluence also helps you identify influential customers and fans. It collects data when a visitor is shopping on your site, analyzes their social data, then adds them as affiliates for your campaigns. Whether you're a large or small business, Upfluence will help you run campaigns more efficiently and maximize your influencer marketing ROI.

Creator.co

Creator.co is a newer influencer marketplace with over 500 million influencers to choose from. It's known as an automation software for young brands to connect with the right influencers online.

Creator.co offers a self-service option where you can find influencers manually. It also offers a “hands-free” option where you define your ideal influencer and campaign, then its automated system finds the best fit.

Improving your social media marketing with influencers

There's no doubt that influencer marketing can benefit your business. It can help find potential customers and influence purchasing decisions to drive sales for your business. Influencers can also build your brand image and make your products desirable to a target market.

With this guide in hand, you'll be well on your way to growing your follower count across social networks, building traction for your brand, and growing your business online.