인플루언서 마케팅이란 무엇인가: 전략을 개발하는 방법

게시 됨: 2023-04-18

10년 전만 해도 인플루언서 마케팅 영역은 유명인과 소수의 헌신적인 블로거에게만 국한되었습니다. 이제 소셜 미디어 인플루언서가 부상하여 시장을 포화시켰습니다.

추종자들의 규모는 다양할 수 있지만 이러한 인플루언서들은 강력합니다. 그들의 긴밀한 커뮤니티는 진정한 연결을 촉진하여 더 높은 신뢰와 참여로 이어집니다.

즉, 디지털 크리에이터 및 인플루언서와 협력하는 것은 브랜드가 탐색할 수 있는 세련된 프로세스입니다. 그리고 우리는 모든 것을 이해하기 위한 가이드와 함께 여기에 있습니다.

효과적인 인플루언서 마케팅 전략 수립, 피해야 할 실수 등에 대한 팁을 읽어보세요.

목차

    • 인플루언서 마케팅이란?
    • 인플루언서 유형: 범위 및 도달 범위
    • 인플루언서 마케팅을 사용하는 이유는 무엇입니까?
    • 피해야 할 인플루언서 실수
    • 인플루언서 마케팅 전략을 수립하는 방법
    • 인플루언서 마케팅 캠페인을 추적하는 방법
    • 브랜드를 위한 성공적인 인플루언서 마케팅 전략 수립

인플루언서 마케팅이란?

근본적인 수준에서 인플루언서 마케팅은 인플루언서(전담 소셜 팔로워가 있고 틈새 시장에서 전문가로 간주되는 개인)의 보증 및 제품 언급을 사용하는 일종의 소셜 미디어 마케팅입니다.

인플루언서 마케팅은 소셜 인플루언서들이 그들의 추종자들과 함께 쌓아온 높은 신뢰 때문에 작동합니다. 그리고 이들의 추천은 브랜드의 잠재 고객에게 일종의 사회적 증거 역할을 합니다.

인플루언서 유형: 범위 및 도달 범위

수백만 명의 팔로워가 있는 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것이 꿈이 이루어진 것처럼 들릴 수 있지만 브랜드에 가장 적합하지 않을 수 있습니다.

일부 소셜 미디어 인플루언서는 여러 인구 통계에 걸쳐 대규모의 광범위한 청중을 보유하고 있습니다. 다른 사람들은 작지만 더 표적화되고 참여하는 커뮤니티를 자랑합니다.

도달 범위, 범위, 비용 및 참여 측면에서 각 유형의 인플루언서가 무엇을 제공할 수 있는지 아는 것이 브랜드에 적합한 것을 선택하는 데 중요합니다.

다양한 유형의 인플루언서에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

4가지 유형의 소셜 미디어 인플루언서와 다음 크기를 명명하는 4개의 상자가 있는 일러스트레이션.

메가 또는 셀러브리티 인플루언서

이 인플루언서는 100만 명이 넘는 엄청난 팔로워를 보유하고 있으며 종종 유명 배우, 음악가, 운동선수 및 기타 공인을 포함합니다. 그들의 유명인 지위는 다양한 청중을 사로잡을 수 있어 대규모 브랜드 인지도 캠페인에 이상적입니다. 생각해보세요: 크리스티아누 호날두.

메가 인플루언서는 브랜드에 비할 데 없는 노출을 제공할 수 있지만 그들과의 파트너십은 엄청나게 비쌀 수 있습니다. 또한 잠재 고객이 광범위하기 때문에 참여율은 더 작고 더 많은 틈새 팔로어를 가진 인플루언서만큼 높지 않을 수 있습니다.

초대형 인플루언서와 협력하여 혜택을 볼 수 있는 비즈니스는 다음과 같습니다.

  • 예산과 자원을 갖춘 대기업
  • 다양한 특성을 가진 광범위한 고객을 대상으로 하는 브랜드
  • 고급스러움을 연출하고 싶은 럭셔리 또는 하이엔드 브랜드

매크로 인플루언서

일반적으로 100,000에서 100만 범위의 팔로워를 보유한 매크로 인플루언서는 각자의 틈새 시장에서 확립된 성격입니다.

이러한 인플루언서는 시간이 지남에 따라 일관된 콘텐츠 생성 및 참여를 통해 명성을 얻었으며 이제 해당 틈새 시장의 리더가 되었습니다.

매크로 인플루언서는 팔로워가 일반적으로 공통 관심사를 공유하기 때문에 유명인에 비해 더 표적화된 접근 방식을 제공합니다. 매크로 인플루언서와 협업하면 브랜드에 상당한 도달 범위를 제공할 수 있지만 예산에 따라 상대적으로 비용이 많이 들 수 있습니다.

다음은 매크로 인플루언서와 협력할 수 있는 브랜드의 몇 가지 예입니다.

  • 빠른 노출, 성장 및 신뢰성을 추구하는 스타트업(예: Canva)
  • 기금 마련과 인식 제고를 모색하는 비영리 단체
  • 구체적이지만 많은 고객을 대상으로 하는 호텔 및 항공사

마이크로 인플루언서

참여도가 높은 팔로워가 10,000~100,000명인 마이크로 인플루언서는 인플루언서 마케팅의 떠오르는 별입니다. 이러한 인플루언서는 일반적으로 Instagram, YouTube 및 TikTok과 같은 특정 플랫폼에서 강력한 존재감을 가지고 있습니다.

마케터는 창의적인 콘텐츠, 공감할 수 있는 추천 및 진정한 상호 작용으로 틈새 시장의 열정적인 청중을 사로잡는 마이크로 인플루언서와 함께 일하는 것을 좋아합니다.

그들은 또한 더 큰 인플루언서보다 더 저렴합니다. 그러나 그것이 그들이 비효율적이라는 것을 의미하지는 않습니다. 연구에 따르면 마이크로 인플루언서는 매크로 인플루언서보다 참여율이 60% 더 높고 브랜드 전환을 20% 더 늘릴 수 있습니다.

나노 인플루언서

나노 인플루언서는 팔로워가 10,000명 미만입니다. 그러나 이러한 인플루언서들은 개인적인 콘텐츠와 진정성 있는 참여 덕분에 청중과 강한 유대 관계를 유지하는 경우가 많습니다.

나노 인플루언서는 가장 작은 도달 범위를 제공하지만 큰 비용을 들이지 않고 특정 커뮤니티 및 인구 통계를 대상으로 하는 비즈니스에 훌륭한 파트너가 될 수 있습니다. 2023년에 더 많은 브랜드가 나노 인플루언서와의 파트너십에 관심을 갖는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

브랜드 간의 인플루언서 선호도를 보여주는 막대형 차트입니다. 브랜드의 39%는 나노 인플루언서를 사용할 가능성이 가장 높은 반면, 12%만이 거대 또는 유명인 인플루언서를 사용할 가능성이 높습니다.

또한 나노 인플루언서는 이렇게 작은 규모로 활동하기 때문에 개별 파트너십에 더 많은 시간과 노력을 할애할 수 있습니다. 이는 틈새 커뮤니티 내에서 브랜드 및 개인 관계를 위한 보다 맞춤화된 콘텐츠를 의미합니다.

  • 특정 커뮤니티, 도시 또는 지역을 대상으로 하는 지역 비즈니스
  • 비용 효율적인 캠페인을 실행하려는 제한된 예산의 소규모 기업
  • 독창적인 제품에 관심이 있는 틈새 고객에게 다가가는 장인, 가정 기반 또는 전문 식품 기업

인플루언서 마케팅을 사용하는 이유는 무엇입니까?

젊은 미국인의 56%가 자신이 팔로우하는 사람의 게시물을 본 후 제품을 구매했다는 점을 고려할 때 인플루언서 마케팅은 브랜드를 위한 매우 강력한 마케팅 도구가 될 수 있습니다.

Influencer Marketing Hub에 따르면 업계는 2022년에 164억 달러에 이르렀습니다. 이 수치는 2023년에는 211억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

인플루언서 마케팅 시장 규모를 보여주는 그래프: 2016년 인플루언서 마케팅은 17억 달러에 불과했지만 2023년에는 211억 달러입니다.

이 보고서는 또한 마케팅 담당자가 새해를 맞아 인플루언서 협업에 대해 어떻게 느끼는지 살펴봅니다.

조사 대상자 중 83%가 인플루언서 마케팅이 효과적인 마케팅 형태라고 답했습니다. 이 보고서는 또한 마케터의 67%가 2023년에 예산을 늘릴 계획이라고 언급했습니다.

이제 업계에서 우리가 어디에 있는지 알았으니 마케팅 담당자가 인플루언서 마케팅의 세계를 탐색할 때 자주 직면하는 몇 가지 주요 문제를 살펴보겠습니다.

피해야 할 인플루언서 마케팅 실수

인플루언서 마케팅은 제대로만 한다면 매우 보람 있는 일이 될 수 있습니다. 원활한 인플루언서 협업과 성공적인 캠페인 결과를 보장하기 위해 이러한 잠재적인 함정을 피하십시오.

명확한 목표와 KPI 정의 실패

먼저, 처음에 왜 이 일을 하는지 알아야 합니다. 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것은 중요한 일입니다. 캠페인의 목적과 목표를 명확히 해야 합니다.

다음은 미리 목표를 설정하면 도움이 되는 몇 가지 방법입니다.

  • 올바른 인플루언서 선택: 목표를 정의하면 이러한 결과를 달성하기 위해 인플루언서에게 필요한 특정 특성과 자질을 식별하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 목표가 브랜드 인지도를 높이는 것이라면 자신의 틈새 시장에서 강력한 존재감과 도달 범위를 가진 인플루언서를 찾을 수 있습니다.
  • 성공 정의 및 측정: 성공이란 당신에게 어떤 의미입니까? 노출 수, 참여 후 또는 웹사이트로 유입되는 트래픽의 양입니까? 인플루언서 캠페인의 성과를 평가하기 위해 캠페인 도중과 이후에 추적할 KPI 및 지표를 정의합니다.
  • 모든 사람이 순조롭게 진행되도록 유지: 명확한 목표를 설정하면 브랜드와 인플루언서가 공통의 목적을 향해 노력하고 있습니다. 이를 통해 효과적인 커뮤니케이션과 건설적인 피드백을 촉진하여 모든 사람의 소중한 시간을 절약할 수 있습니다.
  • 인플루언서에게 책임을 묻기: 명확한 기대치와 성과 벤치마크를 설정하면 인플루언서가 책임감을 느끼게 됩니다. 그들은 제공해야 하는 결과를 알고 있으며 이러한 목표에 부합하는 콘텐츠를 만드는 데 집중할 것입니다.

참여보다 팔로워 수를 우선시

팔로우가 많다고 항상 참여도가 높은 것은 아닙니다. 인플루언서가 수백만 명의 수동적인 팔로워를 보유하고 있지만 참여도는 극히 낮을 수 있습니다.

대신 참여도가 높고 충성도가 높은 청중을 보유한 인플루언서와 파트너 관계를 맺으세요. 인플루언서를 신뢰하는 소수의 사람들이 전환 가능성이 없는 수천 명의 무관심한 팔로워보다 브랜드에 더 가치가 있습니다.

인플루언서의 인게이지먼트 메트릭, 댓글 및 상호 작용은 물론 다른 브랜드의 과거 결과를 보고 영향력 및 호감도 수준을 측정할 수 있습니다.

인플루언서 조사를 소홀히 함

잘못된 인플루언서를 선택하면 비즈니스에 귀중한 시간과 비용이 소요될 수 있습니다.

그리고 그것은 당신이 생각하는 것보다 더 자주 발생합니다. 연구에 따르면 기업의 72%가 가짜 인플루언서와 평범한 결과를 경계하기 위해 사내에서 인플루언서 캠페인을 운영하고 있습니다.

손쉬운 해결책은 파트너십에 서명하기 전에 미리 준비하는 것입니다. 인플루언서가 귀하의 비전을 공유하고 브랜드의 개성을 보완하는지 확인하십시오.

브랜드에 대한 인플루언서를 조사할 때 살펴봐야 할 몇 가지 주요 영역은 다음과 같습니다.

  • 청중 인구 통계: 인플루언서의 팔로워를 연구하여 캠페인이 올바른 청중에게 도달하는지 확인하십시오. 연령, 성별, 위치, 관심사(예: 여성이라고 밝힌 밀레니얼 세대)와 같은 요소를 분석하여 그들이 고객이 될 가능성이 있는지 판단하십시오.
  • 상호 작용, 음성 및 콘텐츠: 인플루언서의 참여율, 그들이 사용하는 목소리 톤 및 그들이 만드는 콘텐츠 유형을 살펴보십시오. 예를 들어 브랜드가 장난스럽고 캐주얼한 이미지를 가지고 있다면 공식적이고 비즈니스 지향적인 콘텐츠로 알려진 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것이 가장 적합하지 않을 수 있습니다.
  • 진정성과 영향력: 강요된 파트너십은 성실하지 않은 것처럼 보일 수 있으며 캠페인과 브랜드 이미지 모두에 해를 끼칠 수 있습니다. 실제로 진정성은 소셜 미디어에서 인플루언서를 팔로우하기로 결정할 때 사용자에게 가장 중요한 특성입니다. 당신의 브랜드와 제품을 진심으로 사랑하는 인플루언서들과 협업하세요. 그들의 추종자들은 이유가 있어서 그들을 신뢰하고 당신은 당신의 브랜드가 그들의(그리고 당신의) 신용을 방해하는 것을 원하지 않습니다.
  • 브랜디드 콘텐츠 경험: 인플루언서가 과거에 다른 브랜드와 일한 적이 있습니까? 그들은 당신의 경쟁자와 일한 적이 있습니까? 그들의 콘텐츠를 면밀히 조사하여 위험 신호를 발견하고 그들이 제공할 수 있는 가치를 측정하십시오.

제대로 구성되지 않은 브리프 작성

인플루언서 마케팅 캠페인을 극대화하려면 잘 구성된 브리핑을 작성하는 것이 중요합니다. 좋은 브리핑은 지나치게 제한적이지 않으면서도 브랜드를 효과적으로 표현하는 데 필요한 세부 정보와 리소스를 인플루언서에게 제공합니다.

다음은 브리핑에 포함할 내용에 대한 간략한 설명입니다.

  • 캠페인의 주요 목표는 무엇입니까? 당신은 무엇을 성취하기를 희망합니까?
  • 귀사의 배경은 무엇입니까? 귀하의 브랜드는 무엇이며 어떤 제품을 판매하고 있습니까?
  • 제품의 주요 이점, 기능 및 차별화 요소는 무엇입니까?
  • 타겟 청중은 누구입니까? 잠재고객 페르소나가 있는 경우 이를 포함합니다.
  • 이 캠페인의 예산은 어떻게 됩니까?
  • 생각하고 있는 타임라인이 있습니까?
  • 인플루언서가 브랜드 자산을 사용하기를 원하십니까? 필요한 경우 로고, 색상 및 글꼴을 제공하십시오.

콘텐츠에서 피해야 할 단어나 아이디어를 인플루언서에게 알리는 것을 잊지 마세요. 예를 들어 환경 친화적인 브랜드라면 인플루언서에게 지속 가능성이 핵심 가치이며 콘텐츠에 플라스틱 및 기타 유해한 제품을 사용하지 않아야 한다는 점을 알려주세요.

인플루언서의 창작 자유 제한

포괄적인 브리핑도 중요하지만 너무 많은 정보가 있습니다.

귀하의 지침을 지나치게 사용하지 마십시오. 인플루언서의 정확한 말이나 행동을 지시할 필요는 없습니다. 그렇게 하면 인플루언서의 창작의 자유를 억누를 수 있으며, 그 결과 대본이 있고 진정성이 없어 보이는 콘텐츠가 생성될 수 있습니다.

일부 브랜드는 콘텐츠 제작 프로세스의 모든 측면을 세세하게 관리하는 실수를 범하기도 합니다. 예를 들어, 라이브로 전환하기 전에 여러 초안을 조사하거나 인플루언서가 여러 차례의 수정을 거치도록 할 필요가 없습니다.

그들이 자신의 손길을 더하게하십시오. 시청자가 좋아하고 신뢰하는 콘텐츠를 만드는 데 있어서는 전문가라는 점을 기억하세요. 브랜드는 훌륭한 콘텐츠를 만드는 데 필요한 리소스를 지원하기만 하면 됩니다.

기대치를 미리 설정하지 않음

사전에 명확한 기대치를 설정하면 원활하고 생산적인 협업이 가능합니다. 결과? 귀하의 목표에 맞는 성공적인 캠페인.

사전에 다음 항목에 동의해야 합니다.

  • 일정 및 산출물: 시작 및 종료 날짜와 콘텐츠 제출 및 게시 마감일을 포함하여 캠페인 일정을 명확하게 설명합니다. 또한 인플루언서가 만들어야 하는 게시물, 스토리 또는 비디오의 수와 같은 필수 결과물을 지정합니다.
  • 지불 및 조건: 일회성 수수료, 지속적인 보유자 또는 성과 기반 보상인지 여부에 관계없이 지불 구조에 동의하십시오. 지불 일정과 뛰어난 성과에 대한 보너스 또는 마감일을 놓친 것에 대한 벌칙과 같은 추가 조건에 대해 논의하십시오.

잘못된 지표에 집중

인플루언서 마케팅은 단순히 판매를 늘리는 것보다 비즈니스에 더 많은 이점을 제공할 수 있습니다. 전환 및 수익 데이터에만 집착하면 브랜드가 캠페인이 효과가 없다고 오해할 수 있습니다.

다음은 캠페인의 영향을 측정할 때 고려해야 할 몇 가지 다른 지표입니다.

  • 참여 메트릭: 좋아요, 댓글 및 공유를 평가하여 콘텐츠 공명 및 청중 상호 작용을 이해합니다.
  • 브랜드 인지도 지표: 보기, 클릭 및 웹사이트 트래픽을 측정하여 캠페인 도달 범위 및 잠재 고객 관심도를 측정합니다.
  • 팔로워 성장: 새로운 팔로워를 추적하여 인플루언서가 브랜드 가시성과 고객 확장에 미치는 영향을 확인합니다.
  • 인바운드 리드: 인바운드 리드 생성에 대한 캠페인의 영향을 분석하기 위해 브랜드가 받는 문의 및 메시지 수를 추적합니다.

이제 인플루언서 마케팅의 잠재적인 문제와 이를 피하는 방법을 알고 있으므로 브랜드에 효과적인 인플루언서 마케팅 전략을 만드는 방법을 살펴보겠습니다.

인플루언서 마케팅 전략을 수립하는 5단계 방법

인스타그램 인플루언서 마케팅은 잘 알려진 전략이지만 인플루언서를 위해 성장하고 있는 다른 많은 네트워크가 있습니다. TikTok, YouTube 및 Snapchat과 같은 플랫폼에는 인구 통계가 다른 자체 인플 루 언서 세트가 있습니다.

그러나 다른 마케팅 전략과 마찬가지로 인플루언서 프로그램은 의도적인 타겟팅과 계획을 필요로 합니다. 요청하는 모든 사람이나 기존 친구 및 지인에게 무료로 물건을 보내는 것만으로는 전략적 성공을 찾을 수 없습니다.

다음은 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인을 만들기 위한 몇 가지 팁입니다.

1. 인플루언서 찾기 및 지불 구조 이해

다른 전략과 마찬가지로 조사가 첫 번째 단계입니다. 먼저 집중하고 싶은 플랫폼을 선택하세요. 나중에 언제든지 다른 플랫폼으로 확장할 수 있지만 막 시작하는 경우 하나를 고수하십시오. 이상적으로는 귀하의 브랜드가 이미 이 네트워크에 존재하거나 확장을 모색하고 있어야 합니다.

어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 소셜 리스닝을 통해 사람들이 귀하의 산업 및 브랜드에 대해 이야기하는 위치를 파악하고 각 플랫폼에서 귀하의 산업에서 가장 영향력 있는 목소리를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 소셜 청취 가이드를 확인하세요.

비즈니스에 영향을 미치기 위해 소셜 리스닝을 사용하는 40가지 독특한 방법

게시일

인플루언서 마케팅 전략을 실행할 계획을 세울 때 속해 있는 업계도 중요합니다. 뷰티 및 패션 브랜드는 Instagram과 YouTube에서 빛을 발합니다. 비디오 게임 산업은 Twitch에서 지배적입니다.

연구 단계에서 관심 있는 인플루언서의 유형을 살펴보세요. 팔로워가 많은 유명인을 찾고 있습니까? 아니면 팔로워가 2000명 미만인 마이크로 인플루언서? 아마도 5~10,000명의 팔로워 범위 사이에 있는 것이 더 선호될 것입니다. 집중하기로 결정한 인플루언서 유형에 따라 예산이 결정됩니다.

보상도 매우 다양하므로 해당 인플루언서 유형에 대한 일반적인 비율을 살펴보십시오. 나노 인플루언서는 몇 가지 주제에 집중하고 제품을 결제 수단으로 받아들이는 경향이 있습니다. 일부 마이크로 인플루언서는 독립적으로 일하는 반면 다른 마이크로 인플루언서는 에이전시가 대표할 수 있으므로 지불 대상과 금액은 다를 수 있습니다. 반면 더 큰 계정과 유명인은 보상이 필요하고 연예 기획사를 통해 갈 수도 있습니다.

소셜 인플루언서 마케팅 캠페인의 예상 ROI에 대해 생각해 보십시오. 전반적인 마케팅 목표에 대한 인플루언서 게시물의 기여도를 어떻게 측정할 것입니까? 예를 들어 인플루언서에 대한 귀하의 기대치를 다른 회사와 비교하십시오. 귀하를 위한 광고를 만드는 비디오 제작 회사의 작업과 비디오를 만드는 인플루언서의 작업에 대한 예산을 어떻게 측정할 수 있는지 살펴보십시오. 처음에는 인플루언서의 가치를 판단하는 것이 예측할 수 없는 것처럼 보일 수 있지만 이러한 유형의 접근 방식은 친숙한 비교 및 ​​대조 지점을 제공합니다.

Influence.co는 잠재고객 규모와 산업에 따라 브랜드가 인플루언서와 협력하기 위해 지불할 수 있는 비용을 계산할 수 있도록 Instagram 인플루언서 비율 지도를 제공합니다.

조사가 핵심이며 프로세스에서 종종 이 단계로 돌아가는 자신을 발견하게 될 것입니다.

2. 예산 및 관리 전략 수립

이제 인플루언서의 다양한 급여를 이해했으므로 예산을 만들어야 합니다. 인플루언서 프로그램을 계획, 실행 및 검토하는 시간도 고려해야 합니다. 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인을 운영하는 것은 설정하고 잊어버리는 유형의 전략이 아닙니다. 신중한 모니터링과 후속 조치가 필요합니다.

보다 자동화된 광고 전략과 달리 인플루언서는 인간이며 종종 여러 파트너십의 균형을 유지합니다. 일부는 정시에 게시하겠다는 약속을 지키지 못하거나 요청한 태그 또는 클릭 유도문안에서 오류를 범할 수 있습니다. 이러한 관계를 발전시키기 위해 더 많은 실습이 필요하고 틈새 시장에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 경험을 통해 접근 방식을 개선해야 합니다.

시간과 돈이 있다면 공식적인 대사 프로그램을 만드는 것을 고려해 보십시오. 후지필름은 신제품 출시와 콘텐츠 보완에 대사를 활용합니다. 다양한 사진작가와 비디오 작가를 마음대로 사용할 수 있으므로 회사는 피드를 다양화하여 장비가 무엇을 할 수 있는지 보여줄 수 있습니다.

더 넓은 인플루언서 풀이 필요한 브랜드의 경우 조사 및 조율을 해줄 인플루언서 마케팅 대행사를 고용하는 것이 좋습니다.

3. 캠페인 목표 및 메시지 결정

인플루언서 마케팅을 사용하는 가장 일반적인 두 가지 이유는 브랜드 인지도를 높이고 판매를 늘리는 것입니다. 그러나 이러한 광범위한 목표를 두 가지 목표로 설정하는 대신 브랜드의 요구 사항에 집중하여 전략을 시작하는 것이 더 효과적일 것입니다. 아마도 젊은 층에서 고객 기반을 늘리고 싶을 것입니다. 또는 새로운 제품으로 새로운 사용자 그룹으로 확장하고 싶습니다. 또는 트렌드를 건너뛰고 인플루언서를 활용하여 브랜드 가치에 대해 이야기하고 싶을 수도 있습니다.

인플루언서는 매우 특정한 청중에게 도달할 수 있는 능력이 있습니다. 수천 명의 팔로워에게 의존하는 대신 인플루언서가 귀하의 제품에 관심이 있을 가능성이 있는 매우 타겟이 분명한 청중이 귀하의 콘텐츠를 읽고 참여하도록 도와줄 것입니다.

대화의 어조와 개인적인 이야기를 특징으로 하는 인플루언서 콘텐츠는 이러한 게시물을 브랜드가 자체 피드에서 동일한 제품에 대해 수행할 수 있는 기능 유형 또는 판매 중심 게시물과 차별화하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 메시지는 귀하의 목표만큼 중요합니다. 인플루언서의 독창성과 독창성을 억압하고 싶지는 않지만 캠페인과 관련 없는 내용을 게시하는 것도 원하지 않습니다. 나중에 유지할 수 있도록 인플루언서 마케팅 캠페인 및 메시지를 구성하는 방법을 결정합니다.

4. 인플루언서 아웃리치 설정: 인플루언서에게 연락하는 방법

1단계로 돌아가서 조사합니다. 네트워크, 목표 및 목표로 삼고자 하는 인플루언서 유형에 대한 계획을 설정한 후 함께 일할 올바른 인플루언서를 실제로 찾는 방법을 다시 조사합니다.

이 연구를 진행하는 동안 다음 사항에 유의하십시오.

  • 인플루언서가 귀하의 서비스와 관련된 유사한 주제에 대해 이미 게시하고 있습니까? 예를 들어 레스토랑에서 새로운 메뉴를 홍보하고 싶다면 외식과 그들이 먹는 음식에 대해 정기적으로 게시하는 인플루언서를 찾아야 합니다.
  • 합법적입니까? 이는 피드를 스크롤하고 게시물을 클릭하는 것을 의미합니다. 팔로워 수에 대한 낮은 참여율과 스팸 같은 댓글은 가짜 계정 또는 가짜 팔로워의 징후입니다.
  • 이전에 비슷한 브랜드와 작업한 적이 있습니까? 찾고 있는 인플루언서의 유형에 따라 노련한 인플루언서가 자신의 작업 포트폴리오가 포함된 보도 자료를 보여줄 수 있습니다. 인플루언서에 더 많이 투자할수록 더 많이 조사하고 싶을 것입니다.

또한 소셜 미디어 분석 도구를 사용하여 캠페인에 적합한 여러 플랫폼에서 잠재적인 영향 요인을 식별할 수 있습니다.

다음으로 그들에게 연락할 방법을 결정하십시오. 마이크로 인플루언서의 경우 동일한 플랫폼에서 개인 메시지로 직접 연락할 수 있습니다. 보다 확고한 기업의 경우 비즈니스 문의를 위한 연락처 정보를 약력에 나열할 수 있습니다. 또한 브랜드 파트너십을 나타내는 웹사이트를 연결할 수도 있습니다.
Gardener's Supply Company와 파트너 관계를 맺고 있는 Summer Rayne Oakes YouTube 동영상의 스크린샷입니다.
Summer Rayne Oakes는 여러 채널을 보유하고 있으며 이는 그녀의 브랜드 파트너에게 특전입니다. 이 특정 비디오에서 그녀는 Gardener's Supply Company와 제휴하여 제품을 제공합니다. 이 브랜드는 Summer의 팔로워들 사이에서 가시성이 높아지고 그녀는 흥미로운 제품에 대한 관심을 유지하게 됩니다. 그들이 이기지 못하더라도 그들은 새로운 제품에 노출되었습니다.

5. 전략 검토 및 수정

인플루언서 마케팅 캠페인이 진행 중이더라도 진행 상황을 측정할 미리 결정된 이정표가 있어야 합니다. 이 가이드의 다음 부분에서는 결과를 추적하는 방법에 대해 설명합니다. 모든 캠페인이 성공적인 것은 아니지만 여러분이 만드는 각 캠페인을 통해 배울 수 있기를 바랍니다.

인플루언서 마케팅 캠페인을 추적하는 방법

캠페인의 성공을 측정하는 몇 가지 방법이 있습니다. #SproutPartner와 같은 특정 브랜드 해시태그를 생성하여 인플루언서의 활동을 추적할 수 있습니다. Sprout Social Smart Inbox를 사용하면 특정 해시태그로 무엇이 논의되고 있는지 쉽게 확인하거나 특정 키워드에 대한 언급을 볼 수 있습니다.

Instagram 해시태그가 포함된 Sprout Smart 받은 편지함

더 많은 판매를 목표로 하고 있다면 제휴 코드나 트래킹 링크를 제공하는 것이 인플루언서로부터 얼마나 많이 생성되고 있는지 쉽게 확인할 수 있는 방법입니다.

새싹 태그 보고서

Sprout의 보고 기능을 사용하면 캠페인 관련 게시물에 쉽게 태그를 지정할 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 이러한 게시물의 성과를 비교하십시오.

브랜드를 위한 성공적인 인플루언서 마케팅 전략 수립

인플루언서들은 계속 여기 있지만 인플루언서 마케팅의 세계가 어떻게 보이고 운영되는지는 단기간에 크게 바뀌었고 5년 후에는 오늘날과 크게 다를 수 있습니다. 이 가이드는 전략 구축을 시작하는 데 도움이 되지만 다른 소셜 전략과 마찬가지로 변화에 대비하는 것이 중요합니다.

그럼에도 불구하고 인플루언서와 작업할 때 고려해야 할 몇 가지 고유한 사항이 있지만 캠페인 설정은 대부분의 마케팅 캠페인과 동일합니다. 조사, 예산 설정, 목표 결정, 인플루언서를 찾고 검토 및 수정합니다.

리듬을 타면 추가 유형의 인플루언서 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 팀이 인플루언서 캠페인을 실행하기 위해 더 많은 리소스를 얻으려면 성공적인 소셜 미디어 캠페인 실행을 위한 최고의 가이드를 확인하세요.