제조 산업의 정보 기술 과제

현재의 비즈니스 환경은 제조 회사로 하여금 보다 디지털화되고 데이터 중심적인 인력을 구축하도록 하고 있습니다. 업계가 더 많은 기술을 채택하고 미국 제조의 미래에 영향을 미치면서 계속해서 직면하고 있는 과제는 무엇이며 조직을 전략적으로 어떻게 이끌 수 있습니까?

공정 및 공장 현장 자동화 도입

인더스트리 4.0 은 사물 인터넷(IoT)이라고 하는 것으로, 지난 몇 년 동안 로봇 도입과 같이 산업 운영 방식을 변화시키는 새로운 기술 시대를 도입했습니다.

육류 제조 산업 의 경우 자동화 도입 이 상대적으로 느렸지만 주로 인간 노동자의 작업을 효과적이고 정확하게 수행할 수 있는 로봇을 개발하기가 어렵다는 것이 입증되었기 때문입니다. 또한 산업 시설 로봇의 역사에 대해 논란의 여지가 있습니다. 그리고 최근 몇 년 동안 고가의 육류 낭비 증가로 인해 육류 포장 회사 내 여러 자동화 이니셔티브가 포기되었습니다. 그러나 COVID-19 대유행은 육류 제조업체와 기타 산업이 기술 채택 및 통합 방향으로 나아가는 촉매제가 되었습니다.

최근 산업 조사에 따르면 조사 대상 기업의 절반 이상이 자동화에 대한 산업 표준을 충족하거나 초과한다고 보고했으며, 참가자의 55%는 다음 번에 생산 성능 자동화에 투자할 "가능성"이 "매우 높음"입니다. 12 개월. 거의 모든 제조 시설 유형에서 자동화 및 기타 기술이 그만한 가치가 있다는 것은 비밀이 아니지만 기업은 사전 예방적이어야 합니다.

MHI와 Deloitte 의 보고서 에 따르면 숙련된 개인은 디지털 기술을 완전히 채택하지 않은 회사에서 일하는 것을 주저합니다. 디지털 및 IT 기술 간극 을 메우고 고급 역할을 채우려면 역 멘토링, 기술 목표 촉진, 기술 향상 및 재기술 활용을 고려하십시오. 대부분의 회사는 젊은 직원과 전문적 또는 개인적인 경험을 공유하는 고령 근로자가 참여하는 전통적인 멘토링 프로그램에 익숙합니다. 그러나 역 멘토링에서는 젊은 직원이 경험이 많은 동료에게 디지털 기술과 온라인 마케팅 노력을 포함한 특정 기술 사용 방법에 대해 교육합니다.

디지털 광고나 인바운드 마케팅을 처음 접하는 경우 ROI를 계산하는 것이 어려울 수 있습니다. Google Analytics 및 Thomas WebTrax와 같은 분석 도구를 설정하고 보고서에 현재 노력을 기록하십시오. 현재 업계 벤치마크를 살펴보고 귀하의 노력이 얼마나 잘 진행되고 있으며 어떤 기회를 개선할 수 있는지 추적하십시오. 모든 리드가 동일하지는 않습니다. 적절한 디지털 보고 및 분석은 리드를 관리하고 엔지니어, 조달 관리자 및 MRO 전문가의 참여를 생성하는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

데이터를 사용하여 의사 결정 개선

대부분의 기업은 결정을 내리기 위해 웹사이트 분석이나 앱 모니터링과 같은 동일한 데이터 소스 세트에 액세스할 수 있습니다. 다른 기존 데이터는 이메일, 메모 및 계약의 메타데이터를 통해 사내에서 수집하여 커뮤니케이션 동향 및 업계 벤치마크에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

기존 데이터를 보완할 때 대체 데이터는 보다 정확한 예측을 위한 고유한 통찰력을 제공합니다. 대체 데이터의 일반적인 기능은 프로세스의 효율성과 순수익을 개선하는 방법을 식별하는 데 사용합니다. 그리고 대체 데이터가 금융 산업에서 꾸준히 주류가 되고 있는 반면, 다른 부문에서도 혜택을 누리고 있으며 데이터 기반 성장 전략을 채택하고 있습니다. 경제 전체에 미치는 영향 때문에 제조 관련 데이터는 예측과 사용 가능한 기회에 대한 더 나은 이해를 개발하려는 의사 결정자에게 특히 중요합니다.

최근 Thomas 팟캐스트 의 게스트인 Mark Heidebrecht와 Sam Bradbury는 보드 인증을 받은 두 명의 인체공학자로서 데이터를 사용하여 비즈니스를 발전시키라고 조언했습니다. “많은 데이터가 있습니다. 나쁜 데이터도 많다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 그러나 결정을 내리기 위한 훌륭하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 좋은 데이터 소스를 찾을 수 있다면 달성하려는 결과를 뒷받침하는 좋은 결정을 내릴 수 있도록 하는 데이터 기반 프로세스를 사용하고 싶을 것입니다." 마크 하이데브레히트가 말했다.

오늘날 더 많은 제조업체가 데이터 와 자동화를 사용하여 안전을 개선하고 있습니다. 그러나 일부 제조업체는 데이터를 실행 가능한 항목으로 변환하는 방법에 대해 어려움을 겪을 수 있습니다. 시설에 기술을 도입함으로써 얼마나 많은 위험을 감수하고 있는지 정확히 알려줄 수 있는 도구에 투자하십시오.

TMX(Thomas Manufacturing Index)는 Fortune 1000대 기업, 중간 시장 및 SMB를 비롯한 다양한 기업의 미국 및 캐나다 산업 활동을 측정하여 시장 성과를 주도하는 주요 역학을 조명합니다. 여기 를 클릭 하여 130만 명이 넘는 시장 내 산업 및 상업 구매자의 Thomas 구매 및 소싱 의도 데이터를 사용하여 전략을 강화하는 방법을 알아보십시오. 다음은 업계 과제를 극복하고 데이터 작업에 대한 몇 가지 추가 리소스입니다.

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사이버 보안 관리

COVID-19의 대면 제한으로 인해 최근 설문 조사에 참여한 제조업체의 84%가 웹사이트를 더 많이 사용하여 새로운 고객을 생성하고 있습니다. 이는 전염병 이전의 72%와 대조됩니다. 기술 발전의 사용이 증가함에 따라 제조 리더는 해당 산업이 사이버 공격자의 가장 표적이 되는 산업 중 하나라는 사실을 인식해야 합니다. 실제로 연구에 따르면 사이버 범죄자들은 ​​금융 부문을 목표로 하지 않고 이제는 제조업체를 목표로 삼고 있습니다. 또한, EEF에 ccording (구 엔지니어링 경총)는, 제조업체의 이상 45 %는 사이버 보안 사고에 노출되어있다.

이제 비디오와 온라인 채팅이 더 많이 사용되고 있으며 직원이 보안 인터넷 연결을 사용하여 비즈니스와 고객을 보호하고 있는지 확인하고 싶을 것입니다.

최소한 제조업체는 안전한 웹사이트를 보유해야 합니다. 구매자, 조달 전문가, 엔지니어 및 기타 구매 의사 결정자는 공급업체와 제품을 온라인으로 소싱할 때 원활하고 안전한 경험을 기대합니다. 그러나 웹 사이트에 보안 HTTPS 암호화와 같은 기본 구성 요소가 설정되어 있지 않고 잠재 고객에게 아래 이미지와 같은 경고가 표시되면 경쟁업체로 눈을 돌릴 수 있습니다.

HTTPS는 브라우저와 웹 서버 간에 전송되는 데이터를 암호화하여 데이터가 전송되는 동안 승인되지 않은 제3자가 해당 데이터에 액세스하는 것을 방지하는 방법입니다. 이는 B2B 구매자의 70% 이상이 기술에 정통한 오늘날의 비즈니스 세계에서 중요합니다. 밀레니얼 세대. HTTPS는 사용자가 신용 카드 번호, 사용자 이름, 사용자 이름과 같이 사이트에 입력한 정보를 사기꾼이 빼내는 "중간자" 공격을 비롯한 다양한 사이버 공격 및 사기의 희생양이 되는 위험을 억제합니다. 암호 등 — 해당 정보가 웹 서버로 전송됩니다.

HTTP를 통해 민감한 데이터를 보내는 것은 비밀번호가 적힌 엽서를 보내는 것과 같다고 생각하세요. 귀하와 수신자 간에 이를 처리하는 모든 사람이 읽을 수 있습니다. HTTPS를 통해 민감한 데이터를 보내는 것은 금고 안에 있는 상자 안에 있는 보안 봉투에 비밀번호를 보내는 것과 같이 더 안전합니다.

제조업체에 대한 HTTPS 오해

암호화 기술은 20년 이상 사용되어 왔습니다. 점점 더 많은 기업이 비즈니스 모델을 웹으로 전환하여 방문자로부터 정보를 적극적으로 수집하고 있습니다. 이러한 상호 작용에 신용 카드나 주민등록번호가 반드시 필요한 것은 아니지만 웹 브라우저에서 웹 서버로 이전보다 더 많은 데이터가 흐르고 있습니다. 암호화 채택의 증가는 적어도 부분적으로 암호화 기회의 증가와 관련이 있습니다. 기업이 HTTPS로 전환하는 것을 막는 많은 이유가 더 이상 적용되지 않지만 다음을 포함하여 몇 가지 일반적인 오해가 여전히 존재합니다.

HTTPS로 전환하는 데 너무 많은 비용이 듭니다.

암호화 인증서의 비용은 연간 1,000달러 이상이었는데, 이는 많은 소규모 기업에서 감당하기 힘든 금액이었습니다. 그러나 오늘날 비용은 연간 수백 달러가 될 수 있으며 많은 호스팅 회사에서 보안 인증서를 무료로 제공합니다.

Thomas 팁: Thomas 와 함께 호스트하는 경우 저렴한 비용으로 모든 것을 설정하고 리디렉션하고 웹사이트를 시작합니다. 무료 디지털 상태 점검을 요청하면 웹사이트가 예산 내에서 최신 상태로 유지되어야 하는 사항을 정확히 알려드립니다.

내 제조 비즈니스에는 HTTPS가 필요하지 않습니다.

다시 한 번 살펴보겠습니다. 방문자로부터 데이터를 수집하고 잠재 고객을 놀라게 하고 싶지 않고 회사를 새로운 고객을 유치할 수 있는 최상의 위치에 두려면 다음을 수행해야 합니다. 암호화.

HTTPS 구현이 너무 복잡함

따라서 이 이유는 여전히 어느 정도 정확합니다. 인증서를 설치하고, 레지스트리 및 호스팅 정보를 업데이트하고, CDN이 있는 경우 HTTPS를 구현하는 데 익숙해야 합니다. 그렇게 한 후에는 이전 링크를 리디렉션하고 업데이트하여 전환 중에 손실되지 않도록 해야 합니다. 이 과정은 확실히 시간과 기술적 노하우가 필요합니다. 그러나 일부 호스팅 회사는 클릭 한 번으로 웹사이트에 HTTPS를 추가할 수 있는 간단한 도구를 제공하거나 해당 분야에 대한 지식이 있는 산업 마케팅 전문가와 협력할 수 있습니다.

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제조 산업이 기술 과제를 극복하는 방법

오늘날의 고도로 연결된 디지털 세계에서 경쟁업체보다 우수한 성과를 거두려면 관련성 있고 효율적이며 IT 세계의 변화를 인식하는 방법에 대해 신규 및 기존 직원을 적극적으로 참여시키는 것이 중요합니다. 직원이 컴퓨터 및 기술 시스템에서 작업하는 경우 사이버 보안 위험에 대해 직원을 교육하십시오. 작년에 전염병 관련 사기는 400% 증가했습니다. 원격 작업으로 전환한 제조업체의 사이버 보안을 더욱 유지하려면 직원의 민감한 데이터 액세스를 제한하고 제로 트러스트 기능을 구현하고 정기적인 백업을 수행해야 합니다.

Thomas는 이러한 문제를 극복하고 단기적으로는 물론 향후 몇 년 동안 지속 가능한 기술 주도형 상태를 유지하는 데 도움이 되는 리소스와 전문 지식을 보유하고 있습니다. 무료 디지털 상태 점검을 요청하여 디지털 노력을 정확히 개선할 수 있는 방법을 확인하십시오.

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