전략을 강화하는 10가지 혁신적인 콘텐츠 아이디어

게시 됨: 2023-09-26

마케팅에 있어서는 콘텐츠가 왕입니다. 브랜드 콘텐츠가 말 그대로 온라인의 모든 가상 공간에 존재한다면 이 원칙을 쉽게 이해할 수 있습니다. 그러나 콘텐츠 마케팅을 숫자로 분류하면 그 결과가 꽤 상당합니다. 평균적으로 콘텐츠 마케팅에 투자하는 회사는 리드가 67% 증가하고 인바운드 리드가 97% 증가하며 사이트 방문자가 55% 증가하는 것을 볼 수 있습니다.

하지만 콘텐츠를 준비하는 것은 예상보다 조금 어렵습니다. 콘텐츠 마케팅에 올인하기 전에 다음 질문을 해결하는 것이 중요합니다.

청중이 원하는 것은 무엇입니까?
청중은 무엇을 기대합니까?
콘텐츠 마케팅에서 무엇을 원하시나요?
경쟁업체는 무엇을 하고 있나요?

이러한 질문에 답하면 포괄적인 마케팅 전략을 개발하기 위한 적절한 기반이 제공됩니다. 그러나 마지막 질문(경쟁업체는 무엇을 하고 있습니까?)에 관해서는 무리에서 벗어나는 것이 중요합니다. 귀하의 브랜드가 다른 사람들이 하는 일만 하고 있다면, 귀하는 파티에 늦고 전반적으로 지루해 보일 것입니다.

그래서 우리는 귀하의 마케팅을 강화하고 귀하의 브랜드를 다른 브랜드와 차별화하는 데 도움이 되는 10가지 혁신적인 콘텐츠 아이디어를 선별했습니다. 이러한 전술을 올바르게 활용하면 놀라운 수익을 얻을 수 있습니다.

대화형 콘텐츠 경험

블로그 게시물, 비디오, 소셜 미디어 게시물을 포함하여 온라인에서 찾을 수 있는 대부분의 콘텐츠는 수동적입니다. 목표는 여가 시간에 정보를 받는 청중에게 정보를 전달하는 것입니다. 댓글 형식으로 일부 상호작용이 있기는 하지만 콘텐츠 자체에는 영향을 미치지 않습니다.

사용자가 작품의 결과에 영향을 미치기 때문에 대화형 콘텐츠는 훨씬 더 매력적입니다. 대화형 콘텐츠의 완벽한 예는 퀴즈나 설문조사입니다. 퀴즈의 결과는 사용자의 답변에 따라 달라지므로 콘텐츠와 상호작용하지 않으면 결과를 알 수 없습니다.

이러한 유형의 콘텐츠 전략은 리드를 선별하고 고객 참여를 검증하는 데 도움이 되기 때문에 효과적입니다. 정적인 콘텐츠 게시물의 경우 게시물이 청중의 공감을 불러일으켰는지 여부를 알기가 어렵습니다. 대화형 게시물을 통해 참여가 실시간으로 이루어지는 것을 확인하고 이를 통해 귀중한 데이터를 수집할 수 있습니다.

사용자 생성 콘텐츠 캠페인

깨닫든 모르든 보통 사람은 브랜드 홍보대사입니다. 누군가가 레스토랑에서 식사한 사진을 게시하거나, 콘서트에서 셀카를 찍거나, 방금 구입한 물건을 보여줄 때마다 그들은 브랜드를 광고하는 것입니다.

사용자 제작 콘텐츠는 다음과 같은 몇 가지 이유로 기업에 가치가 있습니다.

첫째, 사회적 증거를 제공합니다. 온라인에서 자신의 경험을 공유하는 사람들이 많을수록 제품이나 서비스가 새로운 리드를 찾는 데 도움이 됩니다.
둘째, 가격이 매우 저렴하고 탁월한 ROI를 제공합니다. 이는 귀하가 광고에 돈을 쓸 필요가 없기 때문입니다. 귀하의 고객이 귀하를 위해 광고를 하고 있기 때문입니다.
마지막으로 UGC는 브랜드 평판을 높이고 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사람들은 자신의 소셜 프로필을 통해 이러한 경험을 공유하기 때문에 타겟 광고를 통해 얻을 수 있는 것보다 유기적으로 더 많은 리드에 도달할 수 있습니다.

또한 고객이 사용자 생성 콘텐츠를 만들도록 적극적으로 유도할 수도 있습니다. 예를 들어, 손님이 귀하의 사업장에서 사진을 찍거나 셀카를 찍을 수 있는 사진 공간을 마련할 수 있습니다. 이 영역에는 매혹적인 이미지를 만드는 데 도움이 되는 뛰어난 조명, 일부 소품 또는 장식 요소가 있을 수 있습니다.

증강 현실(AR) 통합

증강현실은 기술을 통해 디지털 요소가 현실 세계에 혼합되는 것입니다. AR의 가장 잘 알려진 사례 중 하나는 모바일 게임 포켓몬 Go입니다. 게임에서 플레이어는 앱을 통해 현실 세계의 포켓몬을 “볼” 수 있습니다. 소프트웨어는 캐릭터의 디지털 표현을 라이브 비디오 스트림에 추가하므로 동물이 플레이어 바로 옆에 있는 것처럼 나타날 수 있습니다.

AR은 올바르게 수행되면 매우 재미있을 수 있지만 잘못 수행되면 유치하게 느껴질 수도 있습니다. 여러분이 상상할 수 있듯이 모든 기업이 이 기술을 활용할 수 있는 것은 아닙니다. 그러나 다음과 같이 AR을 작동시키는 몇 가지 창의적인 방법이 있습니다.

여행 – 대행사 및 예약 사이트는 해당 위치에 있는 리조트 또는 랜드마크의 360도 비디오를 사용하여 고객을 원하는 목적지로 이동할 수 있습니다.
홈 데코 – 사용자는 구매하기 전에 특정 품목이 집에서 어떻게 보일지 확인할 수 있습니다. 마찬가지로 고객은 최종 결정을 내리기 전에 특정 색상의 페인트가 벽에 어떻게 보일지 확인할 수 있습니다.
부동산 – 손님은 휴대폰을 이리저리 움직여 각 방의 모습을 확인하여 가상으로 부동산을 둘러볼 수 있습니다.
뷰티 및 패션 – 고객은 구매하기 전에 제품이 얼굴이나 몸에 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다.

전반적으로 AR은 아직 초기 단계의 마케팅 전략이지만 놀라운 수익을 창출할 수도 있습니다. 대부분의 경우 이러한 대화형 경험을 통해 고객은 구매를 완료할 가능성이 높아집니다.

참여를 위한 게임화

게임화는 말 그대로 경험을 게임으로 바꾸는 것입니다. 마케팅과 관련하여 이 프로세스는 사용자가 플레이하기를 원하는 게임 종류에 따라 여러 형태를 취할 수 있습니다.

예를 들어 포인트 카드의 개념을 살펴보겠습니다. 전통적인 방법은 고객이 방문할 때마다 스탬프나 펀치를 받게 하고, 일정 횟수 방문 후에는 무료 품목을 약속하는 것입니다. 이 개념은 쉽게 게임화되어 청중에게 더욱 상호 작용적이고 매력적으로 다가갈 수 있습니다.

따라서 고객은 실제 카드를 소지하고 방문할 때마다 스탬프를 받는 대신 포인트를 적립하려고 할 수 있습니다. 특정 포인트에 도달하면 무료로 무언가를 얻을 수 있습니다. 게임화의 가장 큰 장점은 사실상 모든 것을 통합할 수 있다는 것입니다. 소셜 미디어 게시물에 좋아요를 누르면 1포인트를 얻을 수 있습니다. 제품 구매는 해당 품목의 가치가 있는 1달러당 1포인트의 가치가 있습니다. 매장 방문에는 10포인트 등의 가치가 있을 수 있습니다.

게임화의 목표는 브랜드와 고객 간의 상호 작용을 더욱 재미있고 흥미롭게 만드는 것입니다. 고객은 게임을 즐기고 마케팅 투자에 대한 더 나은 수익을 얻을 수 있습니다.

웨비나 및 워크숍

교육 마케팅은 귀사의 브랜드를 업계 내 권위자로 자리매김하고 고객이 목표를 달성하거나 문제를 해결하도록 돕기 때문에 가치가 있습니다. 교육 마케팅을 위한 가장 좋은 옵션 중 두 가지는 웹 세미나와 워크샵입니다.

웹 세미나는 고객이 원격 회의 앱(예: Zoom)을 통해 가상으로 참석하는 가상 세미나입니다. 웹 세미나의 가장 큰 장점은 프레젠테이션 중에 사전 녹음된 요소를 사용하더라도 대화형이라는 것입니다. 또한 가상이기 때문에 참석자는 전 세계 어디에서나 들어올 수 있습니다. 웹 세미나는 청중에게 귀중한 정보를 전달하고 참석자로부터 피드백을 수집하는 데 적합합니다.

워크숍은 일반적으로 특정 주제나 문제에 대한 시간 제한이 있는 수업입니다. 워크숍의 목표는 기술을 가르치고 참석자들 사이에 협력을 유도하는 것입니다. 대부분의 경우 워크숍은 규모가 더 작지만 가상일 수도 있습니다. 워크샵은 사용자와 훨씬 더 소통하기 때문에 좋습니다. 웨비나는 대부분 수동적이지만 워크숍은 매우 상호작용적입니다.

이 두 가지 옵션 모두 화제를 불러일으키고 고객과 의미 있는 관계를 형성하기 때문에 마케팅 목적에 이상적입니다. 또한 이벤트가 청중에게 충분히 가치 있는 경우 참석자에게 비용을 청구하고 수익을 얻을 수도 있습니다.

협업 콘텐츠 제작

협업 콘텐츠는 다른 회사나 조직과 협력하여 상호 이익이 되는 마케팅 자료를 만드는 것입니다. 예를 들어, 상호보완적인 브랜드와 파트너십을 맺고 제품과 제품이 어떻게 상호 작용할 수 있는지에 대한 비디오 시리즈를 만들 수 있습니다. 협업 콘텐츠 제작이 어떻게 작동하는지 설명하기 위해 구체적인 예를 살펴보겠습니다.

물병을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 그래서 당신은 지역 체육관과 협력하여 물병이 작동하는 모습을 보여주는 비디오를 만들기로 결정했습니다. 체육관과 제휴하는 것 외에도 현지 피트니스 영향력 있는 사람들에게 연락하여 비디오 시리즈에 참여하고 싶은지 알아볼 수도 있습니다.

이 경우 모든 사람이 협업을 통해 이익을 얻습니다. 체육관은 온라인 인지도를 높이고 더 많은 사람들이 멤버십에 등록하도록 할 수 있습니다. 피트니스 인플루언서들은 자신의 브랜드에 진정성을 더하고 협업을 원하는 다른 회사들에게 더욱 시장성을 높일 수 있습니다. 물병을 홍보하고 더 많은 온라인 판매를 창출함으로써 이익을 얻을 수 있습니다.

마이크로 모먼츠 콘텐츠

마케팅에서 '미시적 순간'은 고객이 기기를 사용하여 더 많은 정보를 검색하거나 구매하는 순간을 의미합니다. 미시적 순간의 예로는 누군가 태국 음식을 먹고 싶어 Google 지도에 '내 근처 태국 음식'이라고 입력하는 경우가 있습니다. 기본적으로 미시적 순간은 누군가 결정을 내렸지만 이를 촉진하기 위한 기술이 필요한 때를 말합니다.

이러한 순간의 좋은 점은 대부분의 사람들이 제품이나 서비스에 관해 특정 브랜드를 염두에 두지 않는다는 것입니다. 예를 들어, 무선 헤드폰이 필요한 사람은 이를 만드는 회사가 아닌 그 특성에 초점을 맞출 가능성이 높습니다.

따라서 마케팅 측면에서는 이러한 순간을 활용하기 위해 선별된 콘텐츠를 만드는 것이 가장 좋습니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 대상 고객의 사고방식을 파악하고 그들의 고유한 요구 사항에 맞는 무언가를 만드는 것입니다.

헤드폰 예를 사용하여 "공부하면서 음악을 듣기 위한 무선 헤드폰"에 대한 타겟 랜딩 페이지를 만드는 것이 좋습니다. "여행에 딱 맞는 오래 지속되는 배터리를 갖춘 무선 헤드폰"에 대한 랜딩 페이지를 만들 수도 있습니다. 이 두 페이지는 모두 매우 구체적이지만 이러한 이유로 헤드폰이 필요한 고객과 즉시 연결됩니다.

데이터 기반 개인화 보고서

데이터는 인터넷 어디에나 있으며 마케팅 목적으로 활용할 수 있습니다. 대부분의 경우 청중에 대한 데이터가 많을수록 그들에게 마케팅하는 것이 더 쉬워집니다.

그러나 데이터 기반 개인화 사용의 주요 이점은 제품이나 서비스를 언제 마케팅해야 하는지를 아는 것입니다. 판매의 황금률은 적절한 제품을 적절한 시간에 적절한 사람에게 판매하는 것입니다. 한 개인에 대한 데이터가 산더미처럼 쌓이면 해당 정보를 유리하게 활용할 수 있습니다.

데이터 기반 개인화의 또 다른 환상적인 점은 거의 모든 것에 적용되므로 콘텐츠를 사용자 정의할 때 창의력을 발휘할 수 있다는 것입니다. 고객이 좋아하는 것, 원하는 것, 요구 사항에 맞게 콘텐츠를 맞춤화할 수 있을 뿐만 아니라 현재 겪고 있는 문제에 대한 솔루션으로 제품을 제시할 수도 있습니다.

몰입형 3D 제품 쇼케이스

일반적으로 제품을 직접 보고 리뷰하는 가장 좋은 방법은 직접 방문하는 것입니다. 그러나 3D 제품 쇼케이스는 차선책입니다. 3D 제품 쇼케이스는 일반적으로 컴퓨터 생성 환경 내에서 제품을 디지털 방식으로 재현한 것입니다.

쇼케이스의 주요 이점은 고객이 마치 직접 제품을 다루는 것처럼 제품을 볼 수 있다는 것입니다. 이상적으로는 실제로 작동하는 모습도 볼 수 있어야 합니다. 예를 들어, 소파를 판매하는 경우 고객이 3D 모델을 검사한 후 소파가 거실에서 어떻게 보일지 확인할 수 있는 것이 가장 좋습니다.

이 쇼케이스의 또 다른 환상적인 점은 이를 다른 마케팅 전략과 결합할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 다른 회사와 협력하여 더욱 몰입도 높은 환경을 만들 수 있습니다. AR과 게임화를 사용하여 쇼케이스를 더욱 인터랙티브하게 만들 수도 있습니다. 가능성은 무한합니다.

결론: 혁신은 성공을 낳는다

콘텐츠 제작이 엄청난 시련일 필요는 없습니다. 많은 경우, 회사는 무엇을 하고 싶은지에 대한 큰 아이디어를 갖고 있지만 이러한 아이디어를 실질적인 마케팅 자료로 전환하는 방법을 모릅니다.

서면 콘텐츠의 경우 WriterAccess를 사용하면 모든 규모의 브랜드가 원하는 것을 매우 쉽게 만들 수 있습니다. 전 세계의 광범위한 인재 풀 덕분에 블로그 게시물, 백서, 인포그래픽 및 소셜 미디어 게시물을 즉시 전달할 수 있습니다. 무엇보다도 가장 좋은 점은 WriterAccess를 2주 동안 무료로 체험해 볼 수 있다는 것입니다. 일단 콘텐츠 마케팅 공을 굴리면 브랜드가 얼마나 멀리까지 갈 수 있는지 알 수 없습니다.